Świadczenie usługi kompleksowego serwisu i napraw kserokopiarek

Białystok: Świadczenie usługi kompleksowego serwisu i napraw kserokopiarek


Numer ogłoszenia: 97010 - 2012; data zamieszczenia: 28.03.2012

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Zakład Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Białymstoku , ul. Młynowa 29, 15-404 Białystok, woj. podlaskie, tel. 085/7486464, faks 085 748 64 66.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.zus.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Instytucja ubezpieczenia społecznego i zdrowotnego.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usługi kompleksowego serwisu i napraw kserokopiarek.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
1. Przedmiot zamówienia obejmuje kompleksową usługę serwisowania kserokopiarek eksploatowanych w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Białymstoku. 2. Zamawiający dopuszcza możliwość składania ofert częściowych na następujące zakresy zamówienia: I część - serwisowanie 6 szt. kserokopiarek Oce 3165; II część - serwisowanie 39 szt. kserkoparek: Sharp MX-350N (szt. 6), Sharp AR 5520N (szt. 5) Toshiba 603 (szt. 1), Kyocera Mita 4530 (szt. 8), Gestetner 3235 (szt. 7), Ricoh 5632 (szt. 12). UWAGA: Wykonawca może złożyć ofertę na jedną lub wszystkie części zamówienia. W obrębie każdej części zamówienia oferta musi być kompletna, co oznacza, że Wykonawca musi świadczyć usługi będące przedmiotem danej części zamówienia, w odniesieniu do wszystkich typów kserokopiarek w niej występujących. 3. Szczegółowy wykaz kserokopiarek objętych zamówieniem w danej części zamówienia w Oddziale ZUS w Białymstoku zawiera załącznik nr 2 do SIWZ. 4. Obowiązki Wykonawcy 4.1. w zakresie I części zamówienia: a) serwis obejmuje przeglądy konserwacyjne, naprawy oraz wymianę części eksploatacyjnych zgodnie z wynikającymi z dokumentacji użytkowania danego typu kserokopiarek; b) przeprowadzanie konserwacji kserokopiarek 1 raz w trakcie obowiązywania umowy bez dodatkowego wezwania w terminie wcześniej uzgodnionym z Zamawiajacym; c) zapewnienie wszelkich (z wyłączeniem papieru) materiałów eksploatacyjnych (tonery zszywki) oraz fabrycznie nowych nieregenerowanych części zamiennych; d) zapewnienie tonerów oraz zszywek dopuszczonych do zastosowania przez producenta serwisowanych kserokopiarek w ilościach zapewniających ciągłość pracy urządzeń; e) ilości zapasów tonera i zszywek powinny zapewnić wykonanie co najmniej 40 000 kopii na każdej kserokopiarce; 4.2. w zakresie II części zamówienia: a) serwis obejmuje przeglądy konserwacyjne, naprawy oraz wymianę części eksploatacyjnych zgodnie z wynikającymi z dokumentacji użytkowania danego typu kserokopiarek; b) przeprowadzanie konserwacji kserokopiarek będzie dokonywane podczas naprawy danej kserokopiarki przy wymianie części eksploatacyjnych; c) zapewnienie wszelkich (z wyłączeniem papieru i tonerów) materiałów eksploatacyjnych oraz fabrycznie nowych nieregenerowanych części zamiennych. 4.3. dotyczące I i II części zamówienia: a) Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania kserokopiarek w sposób gwarantujący uzyskanie kopii dobrej jakości; b) fakt wykonania usługi przeglądu lub naprawy musi być potwierdzony protokołem; c) prace serwisowe Wykonawca zobowiązany jest wykonywać w miejscu eksploatacji kserokopiarek od poniedziałku do piątku w godzinach 800- 1500; d) Wykonawca zobowiązany jest po zakończeniu okresu umowy lub rozwiązania umowy z przyczyn leżących po jego stronie do komisyjnego przekazania kserokopiarek w stanie pełnej sprawności technicznej. W przypadku stwierdzenia, że urządzenia są niesprawne Wykonawca zobowiązany będzie w terminie uzgodnionym z Zamawiającym do usunięcia usterek; e) Wykonawca ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe z jego winy podczas wykonywania prac będących przedmiotem umowy oraz za uszkodzenia sprzętu Zamawiającego powstałe podczas wykonywania czynności serwisowych; f) Wykonawca umożliwi przyjmowanie zgłoszeń wystąpienia awarii kserokopiarek za pomocą emaila lub faksu w dni robocze w godzinach 800-1500; g) Wykonawca przed podpisaniem umowy przedłoży Zamawiającemu listę osób uprawnionych do wykonywania prac serwisowych; h) Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia niesprawności w ciągu 5 dni roboczych od powiadomienia, a w przypadku braku możliwości naprawy w powyższym terminie, do dostarczenia w ciągu 2 dni roboczych - na czas naprawy - Zamawiającemu urządzenia zastępcze o równoważnych lub lepszych parametrach technicznych (a zakresie II części zamówienia dostarczenie urządzenia zastępczego wraz z tonerem, w ilości zabezpieczającej ciągłość pracy urządzenia); i) w przypadku zwiększonych potrzeb dostarczenie na żądanie Zamawiającego dodatkowych tonerów w ciągu 5 dni roboczych od chwili powiadomienia; j) każda instalacja części zamiennej wymaga akceptacji - wcześniejszego uzgodnienia z uprawnioną osobą ze strony Zamawiającego; k) Wykonawca zobowiązuje się do dokonywania usługi serwisowej urządzenia zgodnie z dokumentacją i wymogami producenta kopiarek oraz przestrzegania przepisów BHP i ppoż, l) w przypadku dostarczenia urządzenia zastępczego Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia niesprawności kserokopiarki Zamawiającego w okresie nie dłuższym niż 30 dni roboczych od zgłoszenia niesprawności; m) wszelkie naprawy i regulacje kserokopiarek w okresie trwania umowy będą wykonywane przez Wykonawcę w ramach kosztów serwisu; n) na prawidłowe funkcjonowanie dostarczonych i wymienionych w ramach napraw części zamiennych i podzespołów Wykonawca udzieli gwarancji zgodnych z dokumentacją techniczno-użytkową lub kartą gwarancyjną producenta licząc od dnia ich zamontowania; o) okres gwarancji zostanie zamieszczony w protokole po wykonanym przeglądzie/naprawie; p) papier jest wyłączony z przedmiotu zamówienia; q) Wykonawca jest zobowiązany do uzgadniania z Zamawiającym terminów realizacji czynności objętych przedmiotem zamówienia, z odpowiednim wyprzedzeniem czasowym; r) Wykonawca jest zobowiązany do utrzymywania kontaktu z osobą upoważnioną przez Zamawiającego; s) Wykonawca jest zobowiązany do zgłaszania uprawnionemu pracownikowi ZUS wszelkich uwag o usterkach wymagających napraw. 5. Wykonawca otrzyma wynagrodzenie miesięczne na podstawie miesięcznego raportu stanu licznika, sporządzonego przez Zamawiającego na ostatni dzień każdego miesiąca i przesłanego Wykonawcy faksem lub emailem do dnia 5-go każdego następnego miesiąca. Liczenie przebiegu kserokopiarki rozpoczyna się od stanu licznika odnotowanego w miesięcznym raporcie stanu licznika sporządzonym podczas przekazania urządzenia do serwisowania w terminie do 7 dni od rozpoczęcia trwania umowy i zatwierdzonym przez przedstawicieli obydwu Stron. 6. Podstawą wystawienia faktury będzie: a) miesięczny raport stanu licznika, sporządzony przez Zamawiającego i przesłany faksem lub pocztą elektroniczną do Wykonawcy, b) koszt serwisu miesięcznego będzie liczony indywidualnie dla każdej kserokopiarki następująco: cena jednostkowa 100 kopii brutto x liczba kopii wykonanych miesięcznie podzielonych przez 100. 7. Zamawiający zastrzega sobie prawo dowolnego rozmieszczania kserokopiarki w obrębie siedziby Oddziału i podległych jednostek terenowych bez zgody Wykonawcy. O fakcie przemieszczenia kserokopiarki do innej jednostki organizacyjnej Zamawiający zobowiązany jest powiadomić Wykonawcę. Organizacja i koszty transportu w takim przypadku należą do obowiązków Zamawiającego. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić w takim przypadku opiekę serwisową. 8. Płatność wystawionej faktury realizowana będzie przelewem na konto Wykonawcy wskazane w fakturze w terminie 30 dni od daty wystawienia faktury przez Zamawiającego. 9. Wykonawca jest zobowiązany do wskazania w ofercie części zamówienia (wskazać zakres czynności jakie ma wykonać podwykonawca), której realizację zamierza powierzyć podwykonawcom [wymagane oświadczenie w ww. zakresie zawarte jest na formularzu ofertowym]..

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
50.31.31.00-3, 50.31.32.00-4.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
tak, liczba części: 2.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 31.12.2012.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
nie dotyczy

III.2) ZALICZKI

• 
  Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
  nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Warunek zostanie uznany za spełniony, jeżeli Wykonawca oświadczy, że spełnia w/w warunek.

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Wykonali lub wykonują w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie co najmniej 1 zamówienie o charakterze i złożoności porównywalnej z zakresem niniejszego zamówienia, tj.: a) w zakresie I części - polegające na obsłudze serwisowej kserokopiarek cyfrowych OCE, o wartości nie mniejszej niż 30 000 zł brutto, b) w zakresie II części - polegające na obsłudze serwisowej kserokopiarek co najmniej jednej marki obejmujących przedmiot zamówienia, o wartości nie mniejszej niż 30 000 zł brutto.

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Warunek zostanie uznany za spełniony, jeżeli Wykonawca oświadczy, że spełnia w/w warunek.

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • a) w zakresie I części - dysponują co najmniej 1 osobą posiadającą co najmniej dwuletnie doświadczenie w dokonywaniu przeglądów konserwacyjnych i napraw kserokopiarek OCE; b) w zakresie II części -dysponują co najmniej 1 osobą posiadającą dwuletnie doświadczenie w dokonywaniu przeglądów konserwacyjnych i napraw kserokopiarek min. dwóch marek spośród kserokopiarek: SHARP, TOSHIBA, XEROX, RICOH lub Gestetner, Kyocera Mita (wykonawca może dysponować tkaże kilkoma osobami, tak aby ich doświadczenie obejmowało min. dwie marki kserokopiarek wymienionych w powyższym punkcie). Warunek zostanie uznany za spełniony, jeżeli Wykonawca oświadczy, że spełnia w/w warunek.

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Warunek zostanie uznany za spełniony, jeżeli Wykonawca oświadczy, że spełnia w/w warunek.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• 
  III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:
  

  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie

• 
  III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
  

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
nie

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.zus.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
ul. Młynowa 29, 15-404 Białystok, budynek B, pok. 712..

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
05.04.2012 godzina 11:00, miejsce: Sekretariat Dyrektora Zakładu Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Białymstoku, ul. Młynowa 29, 15-404 Białystok, budynek B, II piętro pok. 201..

IV.4.5) Termin związania ofertą:
do 03.05.2012.

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
1. Otwarcie ofert nastąpi w dniu 5 kwietnia 2012 r., w budynku B przy ul. Młynowej 29 w Białymstoku, II piętro, pok. 214 o godzinie 11:15. 2. Osobami uprawnionymi przez Zamawiającego do kontaktu są Waldemar Dąbkowski i Grzegorz Głębocki Wieloosobowe Stanowisko Zamówień Publicznych tel. 85 7486748, faks 85 7486904..

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie