Usługa dostępu do Internetu oraz dostępu do treści multimedialnych w pociągach PKP Intercity świadczona przez Wykonawcę na rzecz pasażerów PKP Intercity S.A. - pl-warszawa: usługi zarządzania siecią danych oraz usługi wspierające

Opis przedmiotu przetargu: przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na zapewnieniu możliwości korzystania z dostępu do internetu przez pasażerów pkp intercity s.a. świadczonego przez wykonawcę za pośrednictwem bezprzewodowej sieci (wifi) oraz dostępu do treści multimedialnych w wagonach pkp intercity pasażerom pkp intercity s.a. wraz z zainstalowaniem niezbędnej do świadczenia tych usług infrastruktury i urządzeń, które m.in. umożliwią szyfrowanie i wzmacnianie sygnału oraz ich utrzymaniem, konserwacją, serwisowaniem, rozwojem i ubezpieczeniem, a po zakończeniu świadczenia usług przywróceniem poprzedniego stanu taboru, tj. powrót do stanu sprzed instalacji urządzeń, infrastruktury, w tym – demontażem, na koszt i ryzyko wykonawcy. usługa dostępu do internetu oraz dostępu do treści multimedialnych w wagonach pkp intercity świadczona będzie przez wykonawcę na rzecz pasażerów pkp intercity s.a. na podstawie umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawartej pomiędzy wykonawcą a pasażerem i wyłącznie wykonawca ponosi w całości odpowiedzialność wobec pasażerów z tytułu świadczenia i dostępności tych usług oraz wykonawca odpowiedzialny jest w całości za przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji pasażerów dotyczących lub związanych z określonymi w zamówieniu usługami. pkp intercity s.a. nie świadczy ani nie pośredniczy w świadczeniu usług telekomunikacyjnych, ani tych usług nie odsprzedaje pasażerom pkp intercity s.a. usługa będzie świadczona na rzecz pasażerów pkp intercity s.a. podróżujących na terytorium polski, w szczególności na trasach wskazanych na stronie www.intercity.pl. zamawiający przewiduje, że rozkład tras może ulec zmianie w trakcie realizacji zamówienia, w szczególności zmiany te mogą dotyczyć dodania nowych odcinków do wskazanych powyżej tras w obrębie istniejącej na dzień publikacji niniejszego ogłoszenia sieci kolejowej. ewentualne zmiany mogą spowodować wyznaczenie tras (lub ich odcinków) poza terytorium polski na terenie ue. zamawiający będzie nadzorował wykonanie przez wykonawcę przedmiotu zamówienia, w szczególności w tym celu w umowie zawartej z wykonawcą powołany zostanie komitet sterujący. jednym z warunków wykonania przez wykonawcę zamówienia jest uzyskanie przez wykonawcę niezbędnych dopuszczeń. usługa obejmie wagony pkp intercity. a) zamawiający zakłada, że usługa polegająca na zapewnieniu dostępu do internetu za pośrednictwem bezprzewodowej sieci (wifi) świadczona przez wykonawcę na rzecz pasażerów pkp intercity s.a. spełni następujące parametry 1.) usługa powinna być dostępna w sposób zapewniający komfortową eksploracje zasobów sieci internet. wykonawca powinien zadeklarować poziom efektywnej dostępności usługi oraz jego zdefiniowanie 2.) wykonawca powinien zapewnić zdalną możliwość zarządzania i monitoringu usługi wraz z urządzeniami, archiwizację danych statystycznych i diagnostycznych urządzeń dostęp online i offline. b) zamawiający zakłada, że w ramach usługi polegającej na zapewnieniu dostępu do treści multimedialnych wykonawca zagwarantuje 1.) możliwość uruchomienia usługi vod (wideo na życzenie), 2.) możliwość uruchomienia serwera plików, 3.) przestrzeń dyskową nie mniejszą niż 200 gb, 4.) możliwość archiwizacji i przetrzymywania danych z zewnętrznych urządzeń podłączonych poprzez wtyk usb i ethernet, 5.) dostęp do wymaganych treści w szczególności seriali, filmów, bajek dla dzieci i gier, 6.) codzienną aktualizację treści, 7.) uwzględnienie obsługi kontentu na urządzeniach mobilnych (ios, android, windows phone) odpowiedzialność za treści znajdujące się na platformie multimedialnej udostępnianej pasażerom ponosi wykonawca. c) zamawiający zakłada, że w celu świadczenia usługi będącej przedmiotem zamówienia wykorzystane zostaną urządzenia spełniające co najmniej wymagania wskazane poniżej. 1.) urządzenia są wykorzystywane w transporcie kolejowym, posiadają odpowiednie dopuszczenia i certyfikacje, opinie. 2.) do świadczenia usługi wykorzystane będą urządzenia posiadające możliwość podtrzymania sesji i połączenia z siecią internet. 3.) w ramach świadczonej usługi powinna być zapewniona możliwość podłączenia zewnętrznych urządzeń zgodnych ze standardem poe (power over ethernet). 4.) w celu świadczenia usługi powinny być wykorzystane interfejsy i gniazda wyjściowe eternet rail m12, usb min 2.0. 5.) urządzenia potrzebne do świadczenia usługi muszą być zasilane napięciem 24 v dc. 6.) maksymalny pobór mocy urządzeń nie może być większy niż 100 w. 7.) urządzenia wykorzystane do świadczenia usługi muszą prawidłowo działać przy zakresie temperatur od 30 do +60 stopni celsjusza, spełniać wymogi dotyczące szczelności (m.in. w zakresie pyłoszczelności i wodoszczelności) oraz być odporne na wibracje. 8.) usługa powinna być świadczona przy wykorzystaniu protokołu komunikacji ip, vpn, icmp. wszystkie wskazane protokoły powinny być dostępne. 9.) zakresem świadczonej usługi powinny być objęte usługi sieciowe dhcp, dns, smtp. 10.) w ramach świadczonej usługi powinien być zapewniony standard wi fi b/g/n, z możliwością rozwinięcia do 5 ghz (802.11 a/n). d) zamawiający zakłada, że urządzenia wykorzystane do świadczenia usługi będącej przedmiotem zamówienia spełnią poniżej wskazane wymagania co do ich montażu 1.) anteny jak i pozostałe urządzenia instalowane w wagonach będą posiadały dopuszczenia do stosowania w transporcie kolejowym, ze szczególnym uwzględnieniem przepisów przeciwpożarowych oraz wpływu na poziom zakłóceń elektromagnetycznych oraz będą posiadały inne prawem wymagane dopuszczenia oraz certyfikacje. 2.) przed rozpoczęciem montażu anten, układu zasilania, urządzeń wykonawca musi opracować projekt zawierający warunki techniczne wykonania w tym rysunki i schematy wykonywanych instalacji, projekt zmian instalacji elektrycznej wagonu danego typu (szafa elektryczna) zapewniający oddzielne zasilanie (niezależne zabezpieczenie układu) montowanych urządzeń. dokumentacja ta powinna zawierać opinie właściwych instytucji, o ile są one wymagane przepisami prawa, oraz być uzgodniona z zamawiającym. po wykonaniu instalacji wykonawca opracuje i przekaże zamawiającemu dokumentację techniczno ruchową całej wykonanej instalacji i zabudowanych urządzeń. 3.) urządzenia dostarczające internet w wagonach powinny być wykonane w formie zamkniętej skrzyni zainstalowanej w szafie elektrycznej wagonu. w przypadku braku miejsca na stelażu montaż urządzenia powinien zapewnić stabilne i odporne na przemieszczanie się podczas jazdy wagonu mocowanie. 4.) wyprowadzone z urządzenia anteny powinny być umieszczone w korytkach kablowych poprowadzonych wzdłuż wagonu pod sufitem. w żadnym przypadku nie mogą być luźno rozłożone na elementach wyposażenia sufitowego. wykonawca będzie odpowiedzialny za zapewnienie pełnej informacji o usłudze dla pasażerów pkp intercity s.a. szczegółowy zakres przedmiotu zamówienia będzie określony przez zamawiającego w specyfikacji istotnych warunków zamówienia (siwz). w ramach niniejszego zamówienia zamawiający przewiduje wykonanie prawa opcji wskazanego w punkcie ii.2.2) treści niniejszego ogłoszenia. ii.1.6)