Świadczenie usługi konserwacji i napraw Zintegrowanego Systemu Informatycznego wspierającego zarządzanie Wojewódzkim Funduszem Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Katowicach w tym Lokalnego Systemu Informatycznego do obsługi Programu Operacyjnego Infrastruktura i Środowisko

Opis przedmiotu przetargu: 1.Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi konserwacji i napraw Zintegrowanego Systemu Informatycznego wspierającego zarządzanie Wojewódzkim Funduszem Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Katowicach w tym Lokalnego Systemu Informatycznego do obsługi Programu Operacyjnego Infrastruktura i Środowisko. 2.Zamówienie może być współfinansowane ze środków UE w ramach Pomocy Technicznej POIiŚ. 3.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został zawarty w załączniku nr 1 do SIWZ. 4.Wykonawca w ramach realizacji zamówienia zobowiązany będzie do wykonania z należytą starannością, przy pomocy pracowników dających rękojmię należytego wykonania usług konserwacji i napraw objętych zamówieniem. 5.W ramach realizacji zamówienia Wykonawca zapewnia możliwość zgłaszania awarii i usterek ZSI przez 24 godziny na dobę. 6.Świadczenie usług konserwacji i napraw Zintegrowanego Systemu Informatycznego wykonywane będzie w miejscu użytkowania systemu- w siedzibie Zamawiającego. Strony dopuszczają, po uprzednim powiadomieniu i uzgodnieniu, możliwość wykonywania usług z zakresu przedmiotu zamówienia poprzez połączenie zdalne. W takiej sytuacji Wykonawca zobowiązany jest do zabezpieczenia danych zgromadzonych w systemie na swój koszt i odpowiedzialność. 7.Zamawiający jest w posiadaniu kodów źródłowych do Zintegrowanego Systemu Informatycznego w zakresie: a.kody źródłowe bazy danych (warstwa biznesowa- PL/SQL) w formacie txt, b.kody źródłowe warstwy transportowej (PERL) w formacie txt, c.definicje wizualizacji Prolan TV w formacie dmp