Serwis i opieka eksploatacyjna systemu SERUM

Poznań: Serwis i opieka eksploatacyjna systemu SERUM


Numer ogłoszenia: 90897 - 2012; data zamieszczenia: 20.04.2012

OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:
tak, numer ogłoszenia w BZP: 82679 - 2012r.

Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia:
nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Wielkopolski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 158, 60-309 Poznań, woj. wielkopolskie, tel. 61 8506020, faks 61 8506131.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Podmiot prawa publicznego.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Serwis i opieka eksploatacyjna systemu SERUM.

II.2) Rodzaj zamówienia:
Usługi.

II.3) Określenie przedmiotu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest serwis i opieka eksploatacyjna internetowego systemu Serum do obsługi działalności WOW NFZ w zakresie gromadzenia, weryfikacji i przekazywania danych o świadczeniach opieki zdrowotnej wykonanych przez świadczeniodawców na podstawie umów zawartych przez WOW NFZ ze świadczeniodawcami, na którą składa się: a) stałe świadczenie usług serwisu gwarancyjnego systemu, b) stała opieka eksploatacyjna systemu, c) szkolenie administratorów systemu.

II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
72.23.00.00-6, 72.26.70.00-4.

SEKCJA III: PROCEDURA

III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
Zamówienie z wolnej ręki

III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

• 
  Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej:
  nie

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
18.04.2012.

IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT:
1.

IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT:
0.

IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

• KAMSOFT S.A., {Dane ukryte}, 40-235 Katowice, kraj/woj. śląskie.

IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia
(bez VAT): 284552,80 PLN.

IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ

• 
  Cena wybranej oferty:
  339480,00

• 
  Oferta z najniższą ceną:
  339480,00
  / Oferta z najwyższą ceną:
  339480,00

• 
  Waluta:
  PLN.

ZAŁĄCZNIK I

Uzasadnienie udzielenia zamówienia w trybie negocjacji bez ogłoszenia, zamówienia z wolnej ręki albo zapytania o cenę

• 
  1. Podstawa prawna
  

  Postępowanie prowadzone jest w trybie zamówienie z wolnej ręki na podstawie art. 67 ust. 1 pkt 1 lit. b ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. - Prawo zamówień publicznych.

• 
  2. Uzasadnienia wyboru trybu
  

  Należy podać uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu oraz wyjaśnić, dlaczego udzielenie zamówienia jest zgodne z przepisami.

  Ze względu na złożoną strukturę bazy danych, różne sposoby gromadzenia oraz przekazywania danych do WOW NFZ. W okresie 2003-2007 obowiązywały trzy rodzaje komunikatów przekazywania danych do NFZ - RSM, RSX i SWX, a także częste zmiany sposobów rozliczania świadczeń - wykonanie korekt świadczeń i przekazanie ich w postaci akceptowanej przez WOW NFZ poza systemem seRUM jest praktycznie niemożliwe. Dlatego system seRUM jest jedynym narzędziem dającym gwarancję sprawnego i poprawnego wykonania tych operacji. Opieka eksploatacyjna nad Systemem seRUM winna być sprawowana w ramach zawartej umowy z Dostawcą Systemu i w szczególności powinna zapewniać: serwis bazy danych i aplikacji wymagany w celu wspomagania rozliczania korekt okresów już rozliczonych, wysoką jakość serwisu aplikacji i bazy danych - szybkie usuwanie awarii, błędów i dysfunkcji systemu, techniczną pomoc świadczoną poprzez łącza teletransmisyjne oraz w siedzibie WOW NFZ, szkolenie użytkowników z funkcjonalności systemu w zakresie prowadzenia rozliczeń umów w latach 2003-2008 przy wykorzystaniu Systemu seRUM, wszelką pomoc dla WOW NFZ na wypadek konieczności odtwarzania systemu po zdarzeniu katastroficznym - Disaster Recovery, wszelką pomoc dla WOW NFZ we wdrożeniu technologii i procedur dotyczących zachowanie nieprzerwanego działania systemu w przypadku awarii jednej lub większej ilości jego elementów - Business Continuity. Konieczne jest zabezpieczenie świadczeniodawcom i wskazanym pracownikom WOW NFZ sprawnej, bezpiecznej i niezawodnej ciągłości pracy systemu seRUM. Odpowiednia ww. jakość pracy z systemem seRUM może być skutecznie zapewniona poprzez posiadanie przez WOW NFZ umowy na opiekę serwisową i eksploatacyjną systemu seRUM, sprawowaną przez producenta systemu i jednocześnie właściciela majątkowych praw autorskich. Aktualnie producentem oraz dostawcą opieki eksploatacyjnej systemu seRUM jest firma Kamsoft S.A. Firma Kamsoft S.A. jest aktualnie jedynym dostawcą opieki eksploatacyjnej systemu seRUM, co wynika z jej własności do kodu źródłowego systemu. Własności do kodu źródłowego systemu nie posiada NFZ. W konsekwencji w związku z powyższymi faktami inne podmioty poza Kamsoft S.A. nie posiadają możliwości dokonywania zmian w obrębie kodu źródłowego systemu (co jest konieczne dla świadczenia usługi opieki eksploatacyjnej). Należy wskazać, że każda konieczna poprawka systemu, jego dysfunkcji, błędu, awarii, usterki lub też konieczne dostosowanie funkcjonalności bazy danych, formatu wymiany danych, zestawienia informacji, interfejsu użytkownika może w większym lub mniejszym stopniu być zrealizowane przez właściciela majątkowych praw autorskich kodu źródłowego tego systemu. Na tym poziomie, produkcyjnym systemu, wprowadzone mogą być konieczne zmiany tego kodu, które są jedyną możliwością poprawy i dostosowania jego stanu i sposobu działania do wymagań, potrzeb i oczekiwań jego użytkownika. Taki formalny i praktyczny stan możliwości obsługi systemu seRUM wynika z przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 o prawie autorskim i prawach pokrewnych - tj. Dz. U. z 2006 r. Nr 90, poz. 631 ze zm., gdzie mówi się, że dokonywanie tych czynności jest objęte ochroną prawno-autorską i mieści się w granicach uprawnień przysługujących twórcy utworu, wynikających z autorskiego prawa majątkowego do przedmiotowego oprogramowania, w tym przypadku firmie - Kamsoft S.A. W konsekwencji uzasadnionym jest udzielenie zamówienia ww. opieki eksploatacyjnej w trybie z wolnej ręki jednemu dostawcy Systemu seRUM - firmie Kamsoft S.A., po dokonaniu procesu negocjacji zakresu i warunków realizacji umowy w trakcie przedmiotowego postępowania.