Zapewnienie schronienia osobom bezdomnym oraz zagrożonym bezdomnością z terenu Miasta Świętochłowice

Opis przedmiotu przetargu: 1. Zadanie nr 1: Zapewnienie schronienia oraz pomocy w wychodzeniu z bezdomności osobom (w tym niepełnosprawnym, i/lub chorym) z terenu Miasta Świętochłowice. 1).W ramach zadania Wykonawca winien zapewnić, w zależności od rodzaju przyznanej pomocy : a) nocleg w odpowiednich warunkach lokalowych, gwarantujących bezpieczeństwo osób korzystających, w tym zapewnienie miejsca do spania ( łóżko wraz z pościelą), lub b) nocleg w odpowiednich warunkach lokalowych, gwarantujących bezpieczeństwo osób korzystających, w tym zapewnienie miejsca do spania ( łóżko wraz z pościelą) oraz jeden gorący posiłek, lub c) całodobowe schronienie w odpowiednich warunkach lokalowych gwarantujących bezpieczeństwo osób osób korzystających, w tym zapewnienie miejsca do spania ( łóżko wraz z pościelą) wraz z pełnym wyżywieniem ( trzy posiłki, w tym jeden gorący), a także : - dostęp do kuchni/ aneksu kuchennego umożliwiającego przygotowanie posiłku, - odpowiednią temperaturę w pomieszczeniach, - możliwość korzystania z łazienki z ciepłą i zimną wodą oraz z toalety, - możliwość wyprania odzieży i bielizny, - miejsce do przechowywania rzeczy osobistych na czas pobytu, - co najmniej podstawowe środki higieny osobistej, tj. mydło, szampon, proszek do prania, papier toaletowy, ręcznik,itp., - całodobowy, właściwy nadzór profesjonalnej kadry, gwarantujący bezpieczeństwo osób korzystających ze schronienia, w tym opiekę dla osób niepełnosprawnych, o ile takiej wymagają, - utrzymywanie w stałej gotowości (kadrowej, rzeczowej i technicznej) miejsc noclegowych. 2). Wykonawca zobowiązany będzie ponadto do udzielania osobom bezdomnym pomocy w wychodzeniu z bezdomności w ramach współpracy z pracownikami Ośrodka Pomocy Społecznej w Świętochłowicach. 3). Warunki realizacji zadania obejmują : - świadczenie usług całodobowo, przez 7 dni w tygodniu, w tym w dni wolne od pracy oraz dni świąteczne, - zapewnienie co najmniej 25 miejsc noclegowych, w tym co najmniej 6 miejsc dla osób niepełnosprawnych, - przyjmowanie osób wyłącznie na podstawie skierowania wydanego przez Dyrektora Ośrodka Pomocy Społecznej w Świętochłowicach lub osobę upoważnioną, potwierdzonego następnie decyzją administracyjną, określającą zakres przyznanej pomocy, - egzekwowanie od osób przebywających w ośrodku zakazu spożywania alkoholu i innych środków psychoaktywnych, - współpracę z Ośrodkiem Pomocy Społecznej w Świętochłowicach, w szczególności w zakresie zaleceń dotyczących indywidualnej sytuacji osób korzystających ze schronienia. Wykonawca zobowiązany będzie do informowania pracownika socjalnego na bieżąco o wszelkich zmianach w sytuacji osób korzystających z pomocy, - współpracę z innymi podmiotami na rzecz osób bezdomnych, w szczególności z Policją, Strażą Miejską, służbą zdrowia, - realizację zadania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z zakresie bezpieczeństwa sanitarno - epidemiologicznego, bezpieczeństwa żywności i żywienia oraz przepisów przeciwpożarowych, - ponoszenie pełnej odpowiedzialności za wszelkie szkody wyrządzone przez kadrę Wykonawcy osobom trzecim, w szczególności podopiecznym lub w ich mieniu, - prowadzenie dokumentacji działań realizowanych w ramach zadania, w szczególności ewidencji osób objętych pomocą. 4). Przewidywany zakres zadania wynosi : 1229 osobodni ( samego noclegu), 3430 osobodni (noclegu z jednym posiłkiem), 1470 osobodni (całodziennego schronienia z pełnym wyżywieniem). 2. Zadanie nr 2: Udzielanie schronienia osobom znajdującym się w trudnej sytuacji życiowej i ich dzieciom, w szczególności z uwagi na bezdomność. 1). W ramach zadania Wykonawca winien zapewnić: a) całodobowe schronienie w odpowiednich warunkach lokalowych, gwarantujących bezpieczeństwo, w tym zapewnienie miejsca do spania ( łóżko wraz z pościelą), b) trzy posiłki dziennie, w tym co najmniej jeden gorący, przygotowany zgodnie z zasadami racjonalnego żywienia, c) dostęp do kuchni/aneksu kuchennego umożliwiającego przygotowanie posiłku, d) odpowiednią temperaturę w pomieszczeniach, e) możliwość korzystania z łazienki z ciepłą i zimna wodą oraz z toalety, f) możliwość wyprania odzieży i bielizny, g) miejsce do przechowywania rzeczy osobistych na czas pobytu, h) co najmniej podstawowe środki higieny osobistej, tj. mydło, szampon, proszek do prania, papier toaletowy, ręcznik, i) całodobowy, właściwy nadzór profesjonalnej kadry, gwarantujący bezpieczeństwo osób korzystających ze schronienia, w tym opiekę dla osób niepełnosprawnych, o ile takiej wymagają, j) utrzymywanie w stałej gotowości (kadrowej, rzeczowej i technicznej) miejsc noclegowych. 2) Wykonawca zobowiązany będzie ponadto do udzielania osobom bezdomnym pomocy w wychodzeniu z bezdomności w ramach współpracy z pracownikami Ośrodka Pomocy Społecznej w Świętochłowicach. 3) Warunki realizacji zadania obejmują : a) świadczenie usług całodobowo, przez 7 dni w tygodniu, w tym w dni wolne od pracy oraz dni świąteczne, b) zapewnienie co najmniej 9 miejsc noclegowych, w tym co najmniej 5 miejsc dla osób dorosłych oraz 4 dla ich dzieci; (odpłatność za pobyt dziecka w ośrodku powinna stanowić 50% kosztów pobytu osoby dorosłej), c) przyjmowanie osób wyłącznie na podstawie skierowania wydanego przez Dyrektora Ośrodka Pomocy Społecznej w Świętochłowicach lub osobę upoważnioną, potwierdzonego następnie decyzją administracyjną, określającą zakres przyznanej pomocy, d) egzekwowanie od osób przebywających w ośrodku zakazu spożywania alkoholu i innych środków psychoaktywnych, e) współpracę z Ośrodkiem Pomocy Społecznej w Świętochłowicach, w szczególności w zakresie zaleceń dotyczących indywidualnej sytuacji osób korzystających ze schronienia. Wykonawca zobowiązany będzie do informowania pracownika socjalnego na bieżąco o wszelkich zmianach w sytuacji osób korzystających z pomocy, f) współpracę z innymi podmiotami na rzecz osób bezdomnych, w szczególności z Policją, Strażą Miejską, służba zdrowia, g) realizację zadania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z zakresie bezpieczeństwa sanitarno - epidemiologicznego, bezpieczeństwa żywności i żywienia oraz przepisów przeciwpożarowych, h) ponoszenie pełnej odpowiedzialności za wszelkie szkody wyrządzone przez kadrę Wykonawcy osobom trzecim, w szczególności podopiecznym lub w ich mieniu, i) prowadzenie dokumentacji działań realizowanych w ramach zadania, w szczególności ewidencji osób objętych pomocą. 4). Przewidywany zakres zadania wynosi: - 980 osobodni - dla osób dorosłych, - 735 osobodni - dla dzieci. 3. Ostateczna liczba osobodni w przypadku każdego z zadań, będzie zależna od aktualnych potrzeb Zamawiającego. 4. Wykonawca zobowiązany jest do posiadania tytułu prawnego (własności, najmu lub tp.) do lokalu/ budynku w którym prowadzony jest ośrodek. 5. Wykonawca, w trakcie realizacji zamówienia, zapewni na własny koszt dowóz osób bezdomnych z terenu Miasta Świętochłowice do ośrodka. 6. Wykonawca zobowiązany będzie do prowadzenia rejestru osób przebywających w ośrodku oraz do składania w siedzibie Zamawiającego, po upływie każdego miesiąca, w terminie do 5 dnia następnego miesiąca, zestawienia faktycznie wykonanych usług (ilości osób korzystających ze schronienia przez ilość dni). 7. Zadanie powinno być realizowane z najwyższa starannością, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i standardami, w szczególności zgodnie z: a) ustawą o pomocy społecznej oraz aktami wykonawczymi do niej, b) aktami prawnymi dotyczącymi osób bezdomnych oraz zapewnienia im bezpieczeństwa ( bhp, p.poż., itp.). 8. Wykonawca zobowiązany będzie do zapewnienia ochrony danych osobowych oraz wszelkich danych pozyskanych i utrwalonych w jakiejkolwiek formie, w związku wykonywaniem zadania.