Przetarg nieograniczony na świadczenie opieki serwisowej nad systemem informatycznym InfoMedica/AMMS. NZP-31/05/15

Olsztyn: Przetarg nieograniczony na świadczenie opieki serwisowej nad systemem informatycznym InfoMedica/AMMS. NZP-31/05/15


Numer ogłoszenia: 70387 - 2015; data zamieszczenia: 15.05.2015

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych z Warmińsko-Mazurskim Centrum Onkologii w Olsztynie , al. Wojska Polskiego 37, 10-228 Olsztyn, woj. warmińsko-mazurskie, tel. 89 5398218; 89 5398297, faks 89 5398218; 89 5398297.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.poliklinika.net

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przetarg nieograniczony na świadczenie opieki serwisowej nad systemem informatycznym InfoMedica/AMMS. NZP-31/05/15.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.4) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia publicznego jest opieka serwisowa nad oprogramowaniem informatycznym Infomedica/AMMS objętym nadzorem autorskim producenta, a zainstalowanym w Samodzielnym Publicznym Zakładzie Opieki Zdrowotnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych z Warmińsko - Mazurskim Centrum Onkologii w Olsztynie. Serwis oprogramowania komputerowego Infomedica/AMMS firmy Asseco Poland S.A. obejmuje następujące moduły: 1. Apteczka Oddziałowa 2. Apteka 3. Blok Operacyjny 4. Finansowo-Księgowy 5. Obsługa kasy gotówkowej 6. Koszty 7. Rejestr Sprzedaży 8. Wycena Kosztów Normatywnych 9. Gospodarka Materiałowa 10. Symulator JGP 11. Grafik 12. Kadry 13. Płace 14. Laboratorium 15. Punkt Pobrań 16. Ruch Chorych- Izba Przyjęć, Oddział, Statystyka, Rozliczenia z NFZ 17. Środki Trwałe 18. Wyposażenie 19. Zlecenia 20. Przychodnia AMMS - Rejestracja, Gabinet Lekarski, Statystyka i rozliczenia NFZ 21. Przychodnia AMMS - Gabinet Zabiegowy 22. MPI - e-Rejestracja zwanych dalej łącznie Oprogramowaniem Aplikacyjnym. W ramach usług serwisu Wykonawca ma zapewnić: -instalowanie i wdrażanie aktualnych wersji Oprogramowania Aplikacyjnego objętego niniejszą umową; -pomoc w usunięciu awarii Oprogramowania Aplikacyjnego objętego niniejszą umową, w tym powstałej z winy Zamawiającego lub wskutek wypadków losowych; -bieżące optymalizowanie konfiguracji oprogramowania, uwzględniające potrzeby Zamawiającego; -pomoc w awaryjnym odtwarzaniu, na wniosek Zamawiającego, stanu Oprogramowania Aplikacyjnego i zgromadzonych danych archiwalnych, poprawnie zabezpieczonych przez Zamawiającego na odpowiednich nośnikach danych; -doradztwo w zakresie rozbudowy środków informatycznych, dokonywanie ponownych instalacji Oprogramowania Aplikacyjnego objętego niniejszą umową w przypadkach rozbudowy infrastruktury informatycznej Zamawiającego; -prowadzenie rejestru kontaktów z Zamawiającym, obejmującego wizyty serwisowe i wykonane czynności, w tym zmiany konfiguracji oprogramowania; -obsługę telefoniczną (hot-line) i internetową Zamawiającego; -nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem bazy danych Oracle 11g wykorzystywanej do obsługi systemu informatycznego Infomedica/AMMS; -jedną wizytę serwisową miesięcznie na miejscu u Zamawiającego; Szczegółowy zakres usługi zawiera wzór umowy będący załącznikiem do niniejszej Specyfikacji..

II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
72.00.00.00-5, 72.26.70.00-4.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.

II.1.8) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Okres w miesiącach: 24.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.2) ZALICZKI

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Działalność prowadzona na potrzeby wykonania zamówienia nie wymaga posiadania specjalnych uprawnień. Zamawiający oceni, czy Wykonawca spełnia warunek udziału na podstawie oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu. Ocena spełniania w/w warunku dokonana zostanie zgodnie z formułą spełnia - nie spełnia.

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • t. j. wykonali lub wykonują w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej: a) 3 instalacje i konfiguracje systemu Oracle SEO 11g, migracje baz danych systemu InfoMedica/AMMS do systemu bazodanowego Oracle SEO 11g, konfigurację automatycznego backupu za pomocą narzędzia Oracle - Recovery Manager (RMAN), optymalizacje i strojenia bazy danych; b) 1 usługę opieki serwisowej nad systemem informatycznym InfoMedica/AMMS przez okres min. 12 miesięcy obejmującą następujące moduły oprogramowania Infomedica/AMMS: Apteczka Oddziałowa, Apteka, Blok Operacyjny, Finansowo - Księgowy, Obsługa kasy gotówkowej, Koszty, Rejestr Sprzedaży, Wycena Kosztów Normatywnych, Gospodarka Materiałowa, Symulator JGP, Grafik, Kadry, Płace, Laboratorium, Punkt Pobrań, Ruch Chorych (Izba Przyjęć, Oddział, Statystyka, Rozliczenia z NFZ), Środki Trwałe, Wyposażenie, Zlecenia. c) 1 usługę opieki serwisowej nad systemem informatycznym AMMS przez okres min. 12 miesięcy obejmującą następujące moduły oprogramowania AMMS: Przychodnia (w tym: Rejestracja, Gabinet Lekarski, Statystyka i rozliczenia NFZ), Przychodnia AMMS - Gabinet Zabiegowy, MPI - e-Rejestracja.

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie. Zamawiający oceni, czy Wykonawca spełnia warunek udziału na podstawie oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu. Ocena spełniania w/w warunku dokonana zostanie zgodnie z formułą spełnia - nie spełnia.

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • tj. dysponują: a) co najmniej 1 osobą posiadającą kwalifikacje w zakresie administrowania oprogramowaniem bazodanowym Oracle, potwierdzone minimum jednym z certyfikatów oprogramowania bazodanowego Oracle Database 11g Administrator Certified Professional lub Oracle Database 11g Performance Tuning Certified Export; b) co najmniej 1 osobą posiadającą kwalifikacje w zakresie implementacji środowisk sieciowych i systemowych opartych na platformach Microsoft Windows Server, potwierdzone certyfikatem Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA); c) co najmniej 4 serwisantami, posiadającymi, co najmniej roczne doświadczenie w pełnieniu funkcji serwisanta, w zakresie serwisowania systemów informatycznych do obsługi podmiotów leczniczych w części medycznej (wymienione osoby nie mogą łączyć funkcji z funkcją serwisanta części administracyjnej); d) co najmniej 4 serwisantami, posiadającymi co najmniej roczne doświadczenie w pełnieniu funkcji serwisanta w zakresie serwisowania systemu informatycznego do obsługi podmiotów leczniczych w części administracyjnej (wymienione osoby nie mogą łączyć funkcji z funkcją serwisanta części medycznej); e) co najmniej 4 serwisantami posiadającymi certyfikat w zakresie świadczenia usług informatycznych dla oprogramowania Infomedica/AMMS tzn. instalacji, wdrażania, serwisowania oraz szkolenia użytkowników (wystawiony przez producenta oprogramowania firmę ASSECO POLAND S.A.).

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie. Zamawiający oceni, czy Wykonawca spełnia warunek udziału na podstawie oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu. Ocena spełniania w/w warunku dokonana zostanie zgodnie z formułą spełnia - nie spełnia.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu należy przedłożyć:

• wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych dostaw lub usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie;
• wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami;

III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

• oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
• aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

• nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.4) Dokumenty dotyczące przynależności do tej samej grupy kapitałowej

• lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów albo informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej;

III.5) INFORMACJA O DOKUMENTACH POTWIERDZAJĄCYCH, ŻE OFEROWANE DOSTAWY, USŁUGI LUB ROBOTY BUDOWLANE ODPOWIADAJĄ OKREŚLONYM WYMAGANIOM

W zakresie potwierdzenia, że oferowane roboty budowlane, dostawy lub usługi odpowiadają określonym wymaganiom należy przedłożyć:

• inne dokumenty

  1. Certyfikat ISO 9001:2008 lub równoważny potwierdzający, że oprogramowanie aplikacyjne jest serwisowane przez podmiot posiadający certyfikat ISO 9001:2008 lub równoważny w zakresie odpowiednio wdrażania/serwisu systemów informatycznych; 2. Certyfikat ISO 27001:2013 lub równoważny potwierdzający że oprogramowanie aplikacyjne jest serwisowane przez podmiot posiadający certyfikat ISO 27001:2013 lub równoważny w zakresie odpowiednio wdrażania/serwisu systemów informatycznych;

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
cena oraz inne kryteria związane z przedmiotem zamówienia:

• 1 - Cena - 90
• 2 - Czas reakcji serwisu - 10

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.poliklinika.net

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
SP ZOZ MSW z W-MCO w Olsztynie, Al. Wojska Polskiego 37, 10-228 Olsztyn - budynek D, II piętro Administracja, Sekcja Zamówień Publicznych, Pokój 213.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
25.05.2015 godzina 12:00, miejsce: SP ZOZ MSW z W-MCO w Olsztynie, Al. Wojska Polskiego 37, 10-228 Olsztyn - budynek D, II piętro Administracja, Kancelaria.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie