Zawarcie umów ramowych na wykonanie usługi – przeprowadzenie wizyt akredytacyjnych w szpitalach w ramach środków z budżetu państwa – przeglądy akredytacyjne w okresie od kwietnia 2015 do grudnia 2015; część 1 – przeglądy realizowane przez lekarza, część 2 – przeglądy realizowane przez pielęgniarkę lub położną. - polska-kraków: realizacja usług kontrolnych
Opis przedmiotu przetargu: 1. przedmiotem zamówienia jest zawarcie umów ramowych na wykonanie usługi przeprowadzenie wizyt akredytacyjnych w szpitalach w ramach środków z budżetu państwa – przeglądy akredytacyjne w okresie od kwietnia 2015 do grudnia 2015; część 1 – przeglądy realizowane przez lekarza, część 2 – przeglądy realizowane przez pielęgniarkę lub położną. 2. usługa będzie realizowana zgodnie z wymaganiami, określonymi w a) ustawie o akredytacji w ochronie zdrowia z dn. 6 listopada 2008 r. (dz.u. z 2009 r. nr 52, poz. 418 z późn. zmianami, art. 3 i 5); b) rozporządzeniu ministra zdrowia z dn. 31 sierpnia 2009 r. w sprawie procedury oceniającej spełnianie przez podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych standardów akredytacyjnych oraz wysokości opłat za jej przeprowadzenie (dz.u. z 2009r., nr 150, poz.1216); c) zestawie standardów akredytacyjnych w zakresie udzielania świadczeń zdrowotnych oraz funkcjonowania szpitali, opublikowanych w dzienniku urzędowym ministra zdrowia nr 2 poz. 24 z dnia 25 stycznia 2010 i stanowiących załącznik nr 1 do siwz. 3. celem umowy ramowej jest ustalenie warunków dotyczących zamówień, jakie mogą zostać udzielone w danym okresie, w szczególności cen oraz przewidywanych, zaoferowanych, maksymalnych ilości przeprowadzanych przeglądów akredytacyjnych (osobodni) i minimalnej liczby ocenionych pod względem merytorycznym losowo wybranych zamkniętych dokumentacji medycznych. uwaga. ilekroć w niniejszej specyfikacji istotnych warunków zamówienia jest mowa o „wizycie akredytacyjnej” lub „przeglądzie akredytacyjnym” należy pod tym pojęciem rozumieć przegląd podmiotu udzielającego świadczeń zdrowotnych pod względem spełniania standardów akredytacyjnych, określony w ustawie o akredytacji w ochronie zdrowia z dn. 6 listopada 2008 r. (dz.u. z 2009 r. nr 52, poz. 418 z późn. zmianami, art. 3 i 5) i w rozporządzeniu ministra zdrowia z dn. 31 sierpnia 2009 r. w sprawie procedury oceniającej spełnianie przez podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych standardów akredytacyjnych oraz wysokości opłat za jej przeprowadzenie (dz.u. z 2009r., nr 150, poz.1216). 4. cpv 79313000 1 realizacja usług kontrolnych. 5. zamawiający przewiduje przeprowadzenie w podanym powyżej okresie maksymalnie 70 przeglądów akredytacyjnych. każdy przegląd trwa 3 dni. w każdym przeglądzie uczestniczyć będzie przeciętnie 4 wizytatorów, w tym „wizytator lider”, „wizytatorzy – lekarze” i „wizytatorzy – pielęgniarki”. pracą zespołu kieruje „wizytator – lider”. w każdym przeglądzie uczestniczy jeden „wizytator – lider”, przeciętnie 2 „wizytatorów – lekarzy”, 1 „wizytator – pielęgniarka”. zadaniem wykonawcy będzie przeprowadzenie przeglądu akredytacyjnego. wykonawca będzie realizował obowiązki "wizytatora lekarza" lub „wizytatora pielęgniarki”. ii.1.6)
TI | Tytuł | Polska-Kraków: Realizacja usług kontrolnych |
---|---|---|
ND | Nr dokumentu | 63633-2015 |
PD | Data publikacji | 21/02/2015 |
OJ | Dz.U. S | 37 |
TW | Miejscowość | KRAKÓW |
AU | Nazwa instytucji | Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia |
OL | Język oryginału | PL |
HD | Nagłówek | - - Usługi - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura otwarta |
CY | Kraj | PL |
AA | Rodzaj instytucji | 6 - Podmiot prawa publicznego |
HA | EU Institution | - |
DS | Dokument wysłany | 17/02/2015 |
DT | Termin | 31/03/2015 |
NC | Zamówienie | 4 - Usługi |
PR | Procedura | 1 - Procedura otwarta |
TD | Dokument | 3 - Ogłoszenie o zamówieniu |
RP | Legislacja | 4 - Unia Europejska |
TY | Rodzaj oferty | 1 - Oferta całościowa |
AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 2 - Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie |
PC | Kod CPV | 79313000 - Realizacja usług kontrolnych |
OC | Pierwotny kod CPV | 79313000 - Realizacja usług kontrolnych |
RC | Kod NUTS | PL |
IA | Adres internetowy (URL) | www.cmj.org.pl |
DI | Podstawa prawna | Dyrektywa klasyczna (2004/18/WE) |
Polska-Kraków: Realizacja usług kontrolnych
2015/S 037-063633
Ogłoszenie o zamówieniu
Usługi
Sekcja I: Instytucja zamawiająca
Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia
ul. Kapelanka 60
Punkt kontaktowy: Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia, ul. Kapelanka 60, 30-347 Kraków
Osoba do kontaktów: Marcin Kalinowski, Władysław Iwaniec
30-347 Kraków
POLSKA
Tel.: +48 124232088
E-mail: przetargi@cmj.org.pl
Faks: +48 124232088
Adresy internetowe:
Ogólny adres instytucji zamawiającej: www.cmj.org.pl
Więcej informacji można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Specyfikacje i dokumenty dodatkowe (w tym dokumenty dotyczące dialogu konkurencyjnego oraz dynamicznego systemu zakupów) można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać na adres: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Edukacja
Sekcja II: Przedmiot zamówienia
Kategoria usług: nr 10: Usługi badania rynku i opinii publicznej
Kod NUTS PL
liczba maksymalna uczestników planowanej umowy ramowej: 44
Czas trwania umowy ramowej
Okres w miesiącach: 9Szacunkowa całkowita wartość zakupów w całym okresie obowiązywania umowy ramowej
Szacunkowa wartość bez VAT: 1 079 400 PLN2. Usługa będzie realizowana zgodnie z wymaganiami, określonymi w:
a) Ustawie o akredytacji w ochronie zdrowia z dn. 6 listopada 2008 r. (Dz.U. z 2009 r. nr 52, poz. 418 z późn. zmianami, art. 3 i 5);
b) Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dn. 31 sierpnia 2009 r. w sprawie procedury oceniającej spełnianie przez podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych standardów akredytacyjnych oraz wysokości opłat za jej przeprowadzenie (Dz.U. z 2009r., Nr 150, poz.1216);
c) Zestawie standardów akredytacyjnych w zakresie udzielania świadczeń zdrowotnych oraz funkcjonowania szpitali, opublikowanych w Dzienniku Urzędowym Ministra Zdrowia Nr 2 poz. 24 z dnia 25 stycznia 2010 i stanowiących załącznik nr 1 do SIWZ.
3. Celem umowy ramowej jest ustalenie warunków dotyczących zamówień, jakie mogą zostać udzielone w danym okresie, w szczególności cen oraz przewidywanych, zaoferowanych, maksymalnych ilości przeprowadzanych przeglądów akredytacyjnych (osobodni) i minimalnej liczby ocenionych pod względem merytorycznym losowo wybranych zamkniętych dokumentacji medycznych.
UWAGA. Ilekroć w niniejszej specyfikacji istotnych warunków zamówienia jest mowa o „wizycie akredytacyjnej” lub „przeglądzie akredytacyjnym” należy pod tym pojęciem rozumieć przegląd podmiotu udzielającego świadczeń zdrowotnych pod względem spełniania standardów akredytacyjnych, określony w Ustawie o akredytacji w ochronie zdrowia z dn. 6 listopada 2008 r. (Dz.U. z 2009 r. nr 52, poz. 418 z późn. zmianami, art. 3 i 5) i w Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dn. 31 sierpnia 2009 r. w sprawie procedury oceniającej spełnianie przez podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych standardów akredytacyjnych oraz wysokości opłat za jej przeprowadzenie (Dz.U. z 2009r., Nr 150, poz.1216).
4. CPV: 79313000-1 Realizacja usług kontrolnych.
5. Zamawiający przewiduje przeprowadzenie w podanym powyżej okresie maksymalnie 70 przeglądów akredytacyjnych. Każdy przegląd trwa 3 dni. W każdym przeglądzie uczestniczyć będzie przeciętnie 4 wizytatorów, w tym „wizytator - lider”, „wizytatorzy – lekarze” i „wizytatorzy – pielęgniarki”. Pracą zespołu kieruje „wizytator – lider”. W każdym przeglądzie uczestniczy jeden „wizytator – lider”, przeciętnie 2 „wizytatorów – lekarzy”, 1 „wizytator – pielęgniarka”. Zadaniem Wykonawcy będzie przeprowadzenie przeglądu akredytacyjnego. Wykonawca będzie realizował obowiązki "wizytatora - lekarza" lub „wizytatora-pielęgniarki”.
79313000
Oferty można składać w odniesieniu do wszystkich części
2. Usługa będzie realizowana zgodnie z wymaganiami, określonymi w:
a) Ustawie o akredytacji w ochronie zdrowia z dn. 6 listopada 2008 r. (Dz.U. z 2009 r. nr 52, poz. 418 z późn. zmianami, art. 3 i 5);
b) Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dn. 31 sierpnia 2009 r. w sprawie procedury oceniającej spełnianie przez podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych standardów akredytacyjnych oraz wysokości opłat za jej przeprowadzenie (Dz.U. z 2009r., Nr 150, poz.1216);
c) Zestawie standardów akredytacyjnych w zakresie udzielania świadczeń zdrowotnych oraz funkcjonowania szpitali, opublikowanych w Dzienniku Urzędowym Ministra Zdrowia Nr 2 poz. 24 z dnia 25 stycznia 2010 i stanowiących załącznik nr 1 do SIWZ.
3. Celem umowy ramowej jest ustalenie warunków dotyczących zamówień, jakie mogą zostać udzielone w danym okresie, w szczególności cen oraz przewidywanych, zaoferowanych, maksymalnych ilości przeprowadzanych przeglądów akredytacyjnych (osobodni) i minimalnej liczby ocenionych pod względem merytorycznym losowo wybranych zamkniętych dokumentacji medycznych.
UWAGA. Ilekroć w niniejszej specyfikacji istotnych warunków zamówienia jest mowa o „wizycie akredytacyjnej” lub „przeglądzie akredytacyjnym” należy pod tym pojęciem rozumieć przegląd podmiotu udzielającego świadczeń zdrowotnych pod względem spełniania standardów akredytacyjnych, określony w Ustawie o akredytacji w ochronie zdrowia z dn. 6 listopada 2008 r. (Dz.U. z 2009 r. nr 52, poz. 418 z późn. zmianami, art. 3 i 5) i w Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dn. 31 sierpnia 2009 r. w sprawie procedury oceniającej spełnianie przez podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych standardów akredytacyjnych oraz wysokości opłat za jej przeprowadzenie (Dz.U. z 2009r., Nr 150, poz.1216).
4. CPV: 79313000-1 Realizacja usług kontrolnych.
5. Zamawiający przewiduje przeprowadzenie w podanym powyżej okresie maksymalnie 70 przeglądów akredytacyjnych. Każdy przegląd trwa 3 dni. W każdym przeglądzie uczestniczyć będzie przeciętnie 4 wizytatorów, w tym „wizytator - lider”, „wizytatorzy – lekarze” i „wizytatorzy – pielęgniarki”. Pracą zespołu kieruje „wizytator – lider”. W każdym przeglądzie uczestniczy jeden „wizytator – lider”, przeciętnie 2 „wizytatorów – lekarzy”, 1 „wizytator – pielęgniarka”. Zadaniem Wykonawcy będzie przeprowadzenie przeglądu akredytacyjnego. Wykonawca będzie realizował obowiązki "wizytatora - lekarza" lub „wizytatora-pielęgniarki”.
6. Przez „wizytatora - lidera” rozumie się „wizytatora wiodącego” określonego w Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dn. 31 sierpnia 2009 r. w sprawie procedury oceniającej spełnianie przez podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych standardów akredytacyjnych oraz wysokości opłat za jej przeprowadzenie (Dz.U. 2009r., Nr 150, poz.1216). Do obowiązków „wizytatora – lekarza” i „wizytatora – pielęgniarki” należy rzetelne i efektywne wykonywanie wszystkich czynności związanych z procedurą akredytacyjną, a w szczególności:
a. Dokonywanie oceny dokumentacji szpitala pod kątem spełniania standardów akredytacyjnych (m.in. zarządzenia Dyrekcji Szpitala, plany, standardy postępowania medycznego, analizy działalności medycznej, programy edukacyjne, programy poprawy jakości, analizy zdarzeń niepożądanych).
b. Dokonywanie krytycznej, merytorycznej oceny losowo wybranej zamkniętej dokumentacji medycznej pod kątem spełniania standardów akredytacyjnych – nie mniej niż 10 dokumentacji przez każdego wizytatora – i wypełnianie arkuszy ocen dokumentacji medycznej
c. Prowadzenie wywiadów w trakcie przeglądu (zadawanie adekwatnych, wnikliwych pytań umożliwiających ocenę spełniania standardów akredytacyjnych, poszukiwanie wyczerpujących informacji dotyczących spełniania standardów, egzekwowanie wyczerpujących odpowiedzi): z kadrą zarządzającą podczas codziennych spotkań oraz wizytacji poszczególnych oddziałów i działów szpitala, z pracownikami medycznymi i niemedycznymi szpitala podczas wizytacji poszczególnych oddziałów i działów szpitala, z liderami i członkami zespołów zadaniowych funkcjonujących w szpitalu, m.in. Zespołem ds. Jakości, Komitetem i Zespołem Zakażeń, Komitetem Terapeutycznym, Zespołem ds. farmakoterapii, Zespołem ds. rozwiązywania zagadnień etycznych, z pacjentami.
d. Aktywność w trakcie spotkania otwierającego (wywiad z Kierownictwem Szpitala, przedstawicielami Rady Społecznej) oraz spotkania zamykającego (syntetyzowanie i podsumowanie informacji uzyskanych w wyniku wywiadów i przeglądu dokumentacji szpitala oraz losowo wybranej dokumentacji medycznej, obserwacji poczynionych podczas przeglądu, przedstawienie wstępnych wyników przeglądu, formułowanie wskazówek merytorycznych dla zespołu szpitala dotyczących poprawy jakości i bezpieczeństwa funkcjonowania jednostki zarówno pod względem organizacyjnym, opieki nad pacjentami, jak i działalności medycznej).
e. Dokonanie oceny spełniania przez szpital standardów akredytacyjnych, o których mowa w pkt.III.2c, i sporządzenie protokołu z przeglądu zawierającego ocenę poszczególnych standardów i komentarz do standardów niespełnionych.
f. Opiniowanie treści raportu z przeglądu akredytacyjnego przygotowywanego przez „wizytatora – lidera”, zawierającego uwagi dotyczące niespełnionych standardów, sformułowane na podstawie wywiadów, przeglądu dokumentacji i obserwacji poczynionych podczas wizyty, informacje na temat standardów wyłączonych z oceny wraz z uzasadnieniem wyłączenia, a także wnioski i rekomendacje dotyczące przyznania lub odmowy przyznania akredytacji. Sporządzenie raportu następuje w terminie 14 dni od dnia zakończenia przeglądu akredytacyjnego, odpowiednio dla każdego przeglądu.
g. Uczestniczenie w procedurze odwoławczej obejmujące przygotowanie argumentacji do zastrzeżeń wniesionych przez Dyrekcję szpitala do oceny poszczególnych standardów przedstawionej w raporcie, w terminie nie dłuższym niż 14 dni kalendarzowych od przesłania przez Zamawiającego informacji zawierających stanowisko szpitala.
h. Ocena pracy „wizytatora – lidera”.
7. Zamawiający dopuszcza składanie ofert częściowych i podzielił przedmiot zamówienia na dwie następujące części:
1. przeprowadzenie przeglądu akredytacyjnego przez lekarza
2. przeprowadzenie przeglądu akredytacyjnego przez pielęgniarkę lub położną
W każdej części Wykonawca może złożyć ofertę na minimum 1 przegląd (3 osobodni) lub ich wielokrotność, ale nie więcej, niż 70.
Szacunkowa wartość bez VAT: 1 079 400 PLN
Informacje o częściach zamówienia
Część nr: 1 Nazwa: 1. przeprowadzenie przeglądu akredytacyjnego przez lekarzaa. Dokonywanie oceny dokumentacji szpitala pod kątem spełniania standardów akredytacyjnych (m.in. zarządzenia Dyrekcji Szpitala, plany, standardy postępowania medycznego, analizy działalności medycznej, programy edukacyjne, programy poprawy jakości, analizy zdarzeń niepożądanych).
b. Dokonywanie krytycznej, merytorycznej oceny losowo wybranej zamkniętej dokumentacji medycznej pod kątem spełniania standardów akredytacyjnych – nie mniej niż 10 dokumentacji przez każdego wizytatora – i wypełnianie arkuszy ocen dokumentacji medycznej
c. Prowadzenie wywiadów w trakcie przeglądu (zadawanie adekwatnych, wnikliwych pytań umożliwiających ocenę spełniania standardów akredytacyjnych, poszukiwanie wyczerpujących informacji dotyczących spełniania standardów, egzekwowanie wyczerpujących odpowiedzi): z kadrą zarządzającą podczas codziennych spotkań oraz wizytacji poszczególnych oddziałów i działów szpitala, z pracownikami medycznymi i niemedycznymi szpitala podczas wizytacji poszczególnych oddziałów i działów szpitala, z liderami i członkami zespołów zadaniowych funkcjonujących w szpitalu, m.in. Zespołem ds. Jakości, Komitetem i Zespołem Zakażeń, Komitetem Terapeutycznym, Zespołem ds. farmakoterapii, Zespołem ds. rozwiązywania zagadnień etycznych, z pacjentami.
d. Aktywność w trakcie spotkania otwierającego (wywiad z Kierownictwem Szpitala, przedstawicielami Rady Społecznej) oraz spotkania zamykającego (syntetyzowanie i podsumowanie informacji uzyskanych w wyniku wywiadów i przeglądu dokumentacji szpitala oraz losowo wybranej dokumentacji medycznej, obserwacji poczynionych podczas przeglądu, przedstawienie wstępnych wyników przeglądu, formułowanie wskazówek merytorycznych dla zespołu szpitala dotyczących poprawy jakości i bezpieczeństwa funkcjonowania jednostki zarówno pod względem organizacyjnym, opieki nad pacjentami, jak i działalności medycznej).
e. Dokonanie oceny spełniania przez szpital standardów akredytacyjnych, o których mowa w pkt.III.2c, i sporządzenie protokołu z przeglądu zawierającego ocenę poszczególnych standardów i komentarz do standardów niespełnionych.
f. Opiniowanie treści raportu z przeglądu akredytacyjnego przygotowywanego przez „wizytatora – lidera”, zawierającego uwagi dotyczące niespełnionych standardów, sformułowane na podstawie wywiadów, przeglądu dokumentacji i obserwacji poczynionych podczas wizyty, informacje na temat standardów wyłączonych z oceny wraz z uzasadnieniem wyłączenia, a także wnioski i rekomendacje dotyczące przyznania lub odmowy przyznania akredytacji. Sporządzenie raportu następuje w terminie 14 dni od dnia zakończenia przeglądu akredytacyjnego, odpowiednio dla każdego przeglądu.
g. Uczestniczenie w procedurze odwoławczej obejmujące przygotowanie argumentacji do zastrzeżeń wniesionych przez Dyrekcję szpitala do oceny poszczególnych standardów przedstawionej w raporcie, w terminie nie dłuższym niż 14 dni kalendarzowych od przesłania przez Zamawiającego informacji zawierających stanowisko szpitala.
h. Ocena pracy „wizytatora – lidera”.
79313000
2. Usługa będzie realizowana zgodnie z wymaganiami, określonymi w:
a) Ustawie o akredytacji w ochronie zdrowia z dn. 6 listopada 2008 r. (Dz.U. z 2009 r. nr 52, poz. 418 z późn. zmianami, art. 3 i 5);
b) Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dn. 31 sierpnia 2009 r. w sprawie procedury oceniającej spełnianie przez podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych standardów akredytacyjnych oraz wysokości opłat za jej przeprowadzenie (Dz.U. z 2009r., Nr 150, poz.1216);
c) Zestawie standardów akredytacyjnych w zakresie udzielania świadczeń zdrowotnych oraz funkcjonowania szpitali, opublikowanych w Dzienniku Urzędowym Ministra Zdrowia Nr 2 poz. 24 z dnia 25 stycznia 2010 i stanowiących załącznik nr 1 do SIWZ.
3. Celem umowy ramowej jest ustalenie warunków dotyczących zamówień, jakie mogą zostać udzielone w danym okresie, w szczególności cen oraz przewidywanych, zaoferowanych, maksymalnych ilości przeprowadzanych przeglądów akredytacyjnych (osobodni) i minimalnej liczby ocenionych pod względem merytorycznym losowo wybranych zamkniętych dokumentacji medycznych.
UWAGA. Ilekroć w specyfikacji istotnych warunków zamówienia jest mowa o „wizycie akredytacyjnej” lub „przeglądzie akredytacyjnym” należy pod tym pojęciem rozumieć przegląd podmiotu udzielającego świadczeń zdrowotnych pod względem spełniania standardów akredytacyjnych, określony w Ustawie o akredytacji w ochronie zdrowia z dn. 6 listopada 2008 r. (Dz.U. z 2009 r. nr 52, poz. 418 z późn. zmianami, art. 3 i 5) i w Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dn. 31 sierpnia 2009 r. w sprawie procedury oceniającej spełnianie przez podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych standardów akredytacyjnych oraz wysokości opłat za jej przeprowadzenie (Dz.U. z 2009r., Nr 150, poz.1216).
4. CPV: 79313000-1 Realizacja usług kontrolnych.
5. Zamawiający przewiduje przeprowadzenie w podanym powyżej okresie maksymalnie 70 przeglądów akredytacyjnych. Każdy przegląd trwa 3 dni. W każdym przeglądzie uczestniczyć będzie przeciętnie 4 wizytatorów, w tym „wizytator - lider”, „wizytatorzy – lekarze” i „wizytatorzy – pielęgniarki”. Pracą zespołu kieruje „wizytator – lider”. W każdym przeglądzie uczestniczy jeden „wizytator – lider”, przeciętnie 2 „wizytatorów – lekarzy”, 1 „wizytator – pielęgniarka”. Zadaniem Wykonawcy będzie przeprowadzenie przeglądu akredytacyjnego. Wykonawca będzie realizował obowiązki "wizytatora - lekarza" lub „wizytatora-pielęgniarki”.
6. Przez „wizytatora - lidera” rozumie się „wizytatora wiodącego” określonego w Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dn. 31 sierpnia 2009 r. w sprawie procedury oceniającej spełnianie przez podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych standardów akredytacyjnych oraz wysokości opłat za jej przeprowadzenie (Dz.U. 2009r., Nr 150, poz.1216).
Szacunkowa wartość bez VAT: 726 600 PLN
a. Dokonywanie oceny dokumentacji szpitala pod kątem spełniania standardów akredytacyjnych (m.in. zarządzenia Dyrekcji Szpitala, plany, standardy postępowania medycznego, analizy działalności medycznej, programy edukacyjne, programy poprawy jakości, analizy zdarzeń niepożądanych).
b. Dokonywanie krytycznej, merytorycznej oceny losowo wybranej zamkniętej dokumentacji medycznej pod kątem spełniania standardów akredytacyjnych – nie mniej niż 10 dokumentacji przez każdego wizytatora – i wypełnianie arkuszy ocen dokumentacji medycznej.
c. Prowadzenie wywiadów w trakcie przeglądu (zadawanie adekwatnych, wnikliwych pytań umożliwiających ocenę spełniania standardów akredytacyjnych, poszukiwanie wyczerpujących informacji dotyczących spełniania standardów, egzekwowanie wyczerpujących odpowiedzi): z kadrą zarządzającą podczas codziennych spotkań oraz wizytacji poszczególnych oddziałów i działów szpitala, z pracownikami medycznymi i niemedycznymi szpitala podczas wizytacji poszczególnych oddziałów i działów szpitala, z liderami i członkami zespołów zadaniowych funkcjonujących w szpitalu, m.in. Zespołem ds. Jakości, Komitetem i Zespołem Zakażeń, Komitetem Terapeutycznym, Zespołem ds. farmakoterapii, Zespołem ds. rozwiązywania zagadnień etycznych, z pacjentami.
d. Aktywność w trakcie spotkania otwierającego (wywiad z Kierownictwem Szpitala, przedstawicielami Rady Społecznej) oraz spotkania zamykającego (syntetyzowanie i podsumowanie informacji uzyskanych w wyniku wywiadów i przeglądu dokumentacji szpitala oraz losowo wybranej dokumentacji medycznej, obserwacji poczynionych podczas przeglądu, przedstawienie wstępnych wyników przeglądu, formułowanie wskazówek merytorycznych dla zespołu szpitala dotyczących poprawy jakości i bezpieczeństwa funkcjonowania jednostki zarówno pod względem organizacyjnym, opieki nad pacjentami, jak i działalności medycznej).
e. Dokonanie oceny spełniania przez szpital standardów akredytacyjnych, o których mowa w pkt.III.2c, i sporządzenie protokołu z przeglądu zawierającego ocenę poszczególnych standardów i komentarz do standardów niespełnionych.
f. Opiniowanie treści raportu z przeglądu akredytacyjnego przygotowywanego przez „wizytatora – lidera”, zawierającego uwagi dotyczące niespełnionych standardów, sformułowane na podstawie wywiadów, przeglądu dokumentacji i obserwacji poczynionych podczas wizyty, informacje na temat standardów wyłączonych z oceny wraz z uzasadnieniem wyłączenia, a także wnioski i rekomendacje dotyczące przyznania lub odmowy przyznania akredytacji. Sporządzenie raportu następuje w terminie 14 dni od dnia zakończenia przeglądu akredytacyjnego, odpowiednio dla każdego przeglądu.
g. Uczestniczenie w procedurze odwoławczej obejmujące przygotowanie argumentacji do zastrzeżeń wniesionych przez Dyrekcję szpitala do oceny poszczególnych standardów przedstawionej w raporcie, w terminie nie dłuższym niż 14 dni kalendarzowych od przesłania przez Zamawiającego informacji zawierających stanowisko szpitala.
h. Ocena pracy „wizytatora – lidera”.
79313000
2. Usługa będzie realizowana zgodnie z wymaganiami, określonymi w:
a) Ustawie o akredytacji w ochronie zdrowia z dn. 6 listopada 2008 r. (Dz.U. z 2009 r. nr 52, poz. 418 z późn. zmianami, art. 3 i 5);
b) Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dn. 31 sierpnia 2009 r. w sprawie procedury oceniającej spełnianie przez podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych standardów akredytacyjnych oraz wysokości opłat za jej przeprowadzenie (Dz.U. z 2009r., Nr 150, poz.1216);
c) Zestawie standardów akredytacyjnych w zakresie udzielania świadczeń zdrowotnych oraz funkcjonowania szpitali, opublikowanych w Dzienniku Urzędowym Ministra Zdrowia Nr 2 poz. 24 z dnia 25 stycznia 2010 i stanowiących załącznik nr 1 do SIWZ.
3. Celem umowy ramowej jest ustalenie warunków dotyczących zamówień, jakie mogą zostać udzielone w danym okresie, w szczególności cen oraz przewidywanych, zaoferowanych, maksymalnych ilości przeprowadzanych przeglądów akredytacyjnych (osobodni) i minimalnej liczby ocenionych pod względem merytorycznym losowo wybranych zamkniętych dokumentacji medycznych.
UWAGA. Ilekroć w specyfikacji istotnych warunków zamówienia jest mowa o „wizycie akredytacyjnej” lub „przeglądzie akredytacyjnym” należy pod tym pojęciem rozumieć przegląd podmiotu udzielającego świadczeń zdrowotnych pod względem spełniania standardów akredytacyjnych, określony w Ustawie o akredytacji w ochronie zdrowia z dn. 6 listopada 2008 r. (Dz.U. z 2009 r. nr 52, poz. 418 z późn. zmianami, art. 3 i 5) i w Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dn. 31 sierpnia 2009 r. w sprawie procedury oceniającej spełnianie przez podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych standardów akredytacyjnych oraz wysokości opłat za jej przeprowadzenie (Dz.U. z 2009r., Nr 150, poz.1216).
4. CPV: 79313000-1 Realizacja usług kontrolnych.
5. Zamawiający przewiduje przeprowadzenie w podanym powyżej okresie maksymalnie 70 przeglądów akredytacyjnych. Każdy przegląd trwa 3 dni. W każdym przeglądzie uczestniczyć będzie przeciętnie 4 wizytatorów, w tym „wizytator - lider”, „wizytatorzy – lekarze” i „wizytatorzy – pielęgniarki”. Pracą zespołu kieruje „wizytator – lider”. W każdym przeglądzie uczestniczy jeden „wizytator – lider”, przeciętnie 2 „wizytatorów – lekarzy”, 1 „wizytator – pielęgniarka”. Zadaniem Wykonawcy będzie przeprowadzenie przeglądu akredytacyjnego. Wykonawca będzie realizował obowiązki "wizytatora - lekarza" lub „wizytatora-pielęgniarki”.
6. Przez „wizytatora - lidera” rozumie się „wizytatora wiodącego” określonego w Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dn. 31 sierpnia 2009 r. w sprawie procedury oceniającej spełnianie przez podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych standardów akredytacyjnych oraz wysokości opłat za jej przeprowadzenie (Dz.U. 2009r., Nr 150, poz.1216).
Szacunkowa wartość bez VAT: 352 800 PLN
Sekcja III: Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym
2. Oświadczenie Wykonawcy o braku podstaw do wykluczenia i spełnianiu warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 i 2 ustawy Prawo zamówień publicznych (zał. nr 3b do SIWZ).
3. Oświadczenie o posiadaniu wymaganego wykształcenia i wiedzy, o którym mowa w pkt.VII.2.5.a) SIWZ i wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych głównych usług o których mowa w pkt. VII.2.5.b) SIWZ wraz z załączeniem dowodów, czy usługi te zostały wykonane lub są wykonywane należycie.
Uwaga: W przypadku, gdy Zamawiający jest podmiotem, na rzecz którego usługi wskazane w wykazie, o którym mowa wyżej, zostały wcześniej wykonane, Wykonawca nie ma obowiązku przedkładania dowodów, o których mowa wyżej.
Uwaga 2: Zamawiający nie żąda informacji o usługach niewykonanych lub wykonanych nienależycie.
4. Aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
5. Aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, lub zaświadczenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.
6. Aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.
7. Aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym odpowiednio w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
8. Aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym odpowiednio w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
9. Aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym odpowiednio w art. 24 ust. 1 pkt 10 i 11 ustawy, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
10. Listę podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust.2 pkt 5 ustawy lub informację o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, zgodnie z zał. nr 6 do SIWZ.
11. Wykonawcy, którzy są osobami fizycznymi, składają również oświadczenie ZUS wg załącznika nr 7 do SIWZ
Uwaga:
A. Oświadczenia muszą być złożone w formie oryginału, pozostałe dokumenty mogą być składane w formie oryginału lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę. W przypadku składania elektronicznych kopii dokumentów powinny być one opatrzone przez Wykonawcę bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu.
B. Zamawiający może żądać przedstawienia oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii dokumentu wyłącznie wtedy, gdy złożona przez Wykonawcę kopia dokumentu jest nieczytelna lub budzi wątpliwości co do jej prawdziwości.
C. Jeżeli, w przypadku Wykonawcy mającego siedzibę na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej osoby, o których mowa w art. 24 ust.1 pkt.5-8 10 i 11 ustawy, mają miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, Wykonawca składa w odniesieniu do nich zaświadczenie właściwego organu sądowego albo administracyjnego miejsca zamieszkania, dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art.24 ust.1 pkt. 5-8, 10 i 11 ustawy, wystawione nie wcześniej, niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, z tym, że w przypadku gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje się takich zaświadczeń – zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób lub przed notariuszem.
D. Dokumenty sporządzone w języku obcym są składane wraz z tłumaczeniem na język polski.
E. Wykonawcy, którzy są osobami fizycznymi, składają również oświadczenie ZUS wg załącznika nr 7 do SIWZ.
Uwaga. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia oraz w przypadku innych podmiotów, na zasobach których Wykonawca polega na zasadach określonych w art. 26 ust. 2 b ustawy, kopie dokumentów dotyczące odpowiednio Wykonawcy lub tych podmiotów są poświadczone „za zgodność z oryginałem” odpowiednio przez Wykonawcę lub te podmioty. Oświadczenia muszą być składane przez podmiot składający oświadczenie.
Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej zamiast dokumentów o których mowa:
I. w pkt.4, 5, 6, 8 – składa dokument lub dokumenty potwierdzające odpowiednio, że:
— nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed terminem składania ofert
— nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed terminem składania ofert
— nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienia, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed terminem składania ofert
II. w pkt. 7 i 9 – składa zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust.1 pkt 4-8, 10 i 11 ustawy, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed terminem składania ofert.
III.Jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt I i II. zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem, z zachowaniem terminów określonych odpowiednio w pkt. I i II.
Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów: Zamawiający uzna, że warunek jest spełniony, gdy Wykonawca złoży stosowne oświadczenie, że spełnia ten warunek.
O zamówienie mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:
A. Spełniają warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy.
B. Nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 i 2 ustawy.
C. Spełniają warunki określone w ogłoszeniu i w SIWZ.
W celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawców warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art.22 ust.1 ustawy, Wykonawca jest zobowiązany złożyć następujące oświadczenia i dokumenty:
1. Oświadczenie Wykonawcy, że spełnia warunki dotyczące posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania.
2. Oświadczenie Wykonawcy, że spełnia warunki dotyczące posiadania wiedzy i doświadczenia.
3. Oświadczenie Wykonawcy, że spełnia warunki dotyczące dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia.
4. Zgodnie z art. 23 ust. 1 ustawy Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia.
5. W wymienionym powyżej przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu i udzielenie zamówienia publicznego.
6. Jeżeli oferta Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia zostanie wybrana, Zamawiający żąda przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego umowy regulującej współpracę tych wykonawców.
7. Oświadczenia i dokumenty, o których mowa w pkt.VIII.1 i 3 SIWZ Wykonawcy przedstawiają łącznie.
5. Oświadczenia i dokumenty, o których mowa w pkt.VIII.2 i 4 do 10 SIWZ każdy z Wykonawców przedstawia oddzielnie.
Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów:
Ad. 1: Zamawiający uzna, że warunek jest spełniony, gdy Wykonawca złoży stosowne oświadczenie, że spełnia ten warunek.
Ad. 2: Zamawiający uzna, że warunek jest spełniony, gdy Wykonawca złoży stosowne oświadczenie, że spełnia ten warunek oraz dokumenty, o których mowa w pkt.VII.2.5.SIWZ. Wykonawca, w celu wykazania, że posiada niezbędną wiedzę i doświadczenie przedłoży:
a) oświadczenie, że jest lub dysponuje lekarzem, pielęgniarką lub położną posiadającą prawo wykonywania zawodu, wykształcenie wyższe oraz biegłą znajomość procesu akredytacji i standardów akredytacyjnych zawartych w Zestawie standardów akredytacyjnych w zakresie udzielania świadczeń zdrowotnych oraz funkcjonowania szpitali opublikowanym w Dz. Urz. Ministra Zdrowia Nr 2 poz. 24 z dn. 25 stycznia 2010r., która zagwarantuje efektywne przeprowadzenie przeglądu akredytacyjnego: sprawne posługiwanie się standardami akredytacyjnymi w trakcie przeglądu, właściwe ich interpretowanie, analizowanie obserwowanych zjawisk, poszukiwanie wyczerpujących informacji dotyczących spełniania standardów, adekwatne zadawanie pytań w trakcie wywiadów z kadrą zarządzającą szpitala, liderami i członkami zespołów zadaniowych, profesjonalistami medycznymi i innymi pracownikami szpitala a także wywiadów z pacjentami, egzekwowanie wyczerpujących odpowiedzi, podsumowywanie i syntetyzowanie obserwacji, sprawne dokonywanie oceny dokumentacji szpitala, sprawne wypełnianie arkuszy ocen i formułowanie komentarzy do poszczególnych ocen;
b) wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych głównych usług obejmujących przeprowadzenie przeglądu akredytacyjnego lub uczestniczenie w przeglądzie akredytacyjnym w jednostce udzielającej świadczeń zdrowotnych w zakresie lecznictwa szpitalnego (uregulowanych ustawą z dnia 6 listopada 2008r. w o akredytacji w ochronie zdrowia - Dz. U. Nr 52, poz. 418 z późn. zm.) i w oparciu o zestaw standardów akredytacyjnych w zakresie udzielania świadczeń zdrowotnych oraz funkcjonowania szpitali, opublikowanych w Dzienniku Urzędowym Ministra Zdrowia Nr 2 poz. 24 z dn. 25 stycznia 2010r, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeśli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi te zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie.
Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeśli Wykonawca co najmniej 3 razy przeprowadził przegląd akredytacyjny lub co najmniej 3 razy uczestniczył w przeglądzie akredytacyjnym.
Uwaga 1: W przypadku, gdy Zamawiający jest podmiotem, na rzecz którego usługi wskazane w wykazie, o którym mowa wyżej, zostały wcześniej wykonane, wykonawca nie ma obowiązku przedkładania dowodów, o których mowa wyżej.
Uwaga 2: Zamawiający nie żąda informacji o usługach niewykonanych lub wykonanych nienależycie.
Ad. 3: Zamawiający uzna, że warunek jest spełniony, gdy Wykonawca złoży stosowne oświadczenie, że spełnia ten warunek.
Sekcja IV: Procedura
Oferta najkorzystniejsza ekonomicznie z uwzględnieniem kryteriów kryteria określone poniżej
1. Najniższa cena. Waga 95
2. Liczba ocenionych pod względem merytorycznym losowo wybranych zamkniętych dokumentacji medycznych. Waga 5
Miejscowość:
Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia, ul. Kapelanka 60, 30-347 Kraków.
Osoby upoważnione do obecności podczas otwarcia ofert: nieSekcja VI: Informacje uzupełniające
Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
ul. Postępu 17a
02-676 Warszawa
POLSKA
Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
ul. Postępu 17a
02-676 Warszawa
POLSKA
Dane postępowania
ID postępowania BZP/TED: | 6363320151 |
---|---|
ID postępowania Zamawiającego: | |
Data publikacji zamówienia: | 2015-02-21 |
Rodzaj zamówienia: | usługi |
Tryb& postępowania [PN]: | Przetarg nieograniczony |
Czas na realizację: | 9 miesięcy |
Wadium: | 200 ZŁ |
Szacowana wartość* | 6 666 PLN - 10 000 PLN |
Oferty uzupełniające: | NIE |
Oferty częściowe: | NIE |
Oferty wariantowe: | NIE |
Przewidywana licyctacja: | NIE |
Ilość części: | 2 |
Kryterium ceny: | 100% |
WWW ogłoszenia: | www.cmj.org.pl |
Informacja dostępna pod: | Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia ul. Kapelanka 60, 30-347 Kraków, woj. małopolskie |
Okres związania ofertą: | 60 dni |
Kody CPV
79313000-1 | Realizacja usług kontrolnych |