Świadczenie kompleksowych usług pogrzebowych na terenie Gminy Miasta Częstochowy

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowych usług pogrzebowych osobom zmarłym z terenu Gminy Miasta Częstochowy, którym Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Częstochowie zobowiązany jest zapewnić sprawienie pogrzebu, stosownie do art. 17 ust. 1 pkt 15 i art. 44 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej. 2. Sprawienie pogrzebu winno odbywać się z poszanowaniem godności osób zmarłych i ich rodzin, oraz zgodnie z przepisami określonymi w ustawie z dnia 31 stycznia 1959 r. o cmentarzach i chowaniu zmarłych oraz z przyjętymi w tym zakresie normami. 3. Przewidywana maksymalna ilość pochówków została określona w załączniku nr 6 do SIWZ pn. „Zestawienie kosztów zadania”. Zamawiający informuje, iż ze względu na charakter i specyfikę zamówienia, przedstawione w powyższym załączniku dane stanowią jedynie dane prognozowane – oparte na podstawie ilości wykonywanych pochówków w latach ubiegłych. 4. Miejscem pochówku osób zmarłych będzie Cmentarz Komunalny w Częstochowie. 5. Zamawiający, zgodnie z wolą rodziny zmarłego, dopuszcza możliwość sprawienia pochówku na cmentarzu innym niż Cmentarz Komunalny w Częstochowie, położonym na terenie miasta Częstochowy, pod warunkiem, że złożenie zwłok nastąpi w grobowcu rodzinnym (ewentualną opłatę za przedłużenie ważności grobu ponosi rodzina zmarłego). W przypadku, gdy koszt pochówku, o którym mowa powyżej, przekroczy koszt pochówku na Cmentarzu Komunalnym w Częstochowie, różnicę pokrywa rodzina zmarłego. 6. W przypadku czynności składających się na wykonanie usługi pogrzebowej wynikających z cennika obowiązującego na terenie cmentarza, Zamawiający będzie refundował poniesione przez Wykonawcę opłaty, po przedstawieniu rachunków dołączonych do wystawionej faktury VAT. 7. Podjęcie czynności związanych z pochówkiem poprzedzi każdorazowe wystawienie zlecenia przez właściwą komórkę organizacyjną MOPS w Częstochowie. Wzór zlecenia wykonania pochówku określa załącznik nr 9 do SIWZ. 8. Przy zlecaniu realizacji konkretnego pogrzebu Zamawiający zastrzega sobie możliwość rezygnacji z niektórych elementów usługi pogrzebowej (np. wystawienia zwłok), co nie będzie stanowiło odstąpienia od zawartej umowy. Wynagrodzenie Wykonawcy za sprawienie pogrzebu będzie pomniejszone o wartość niezrealizowanego elementu usługi pogrzebowej, zgodnie z załącznikiem nr 6 do SIWZ. 9. Zamawiający nie dopuszcza możliwości obciążenia go jakimikolwiek kosztami, w przypadku przyjęcia przez Wykonawcę do przechowywania zwłok od innej firmy świadczącej usługi pogrzebowe, której organy ścigania lub inne podmioty zleciły zabezpieczenie zwłok. 10. Zabranie zwłok następować będzie w ciągu 8 godzin od momentu otrzymania zlecenia przez Wykonawcę (faksem lub drogą elektroniczną) na sprawienie pochówku. 11. Wykonawca zobowiązuje się do przewożenia zwłok w warunkach zapewniających sanitarne i techniczne bezpieczeństwo przewozu samochodem dostosowanym do przewozu zwłok. 12. Wykonawca zobowiązuje się na jeden dzień przed planowanym terminem pogrzebu do pisemnego powiadomienia komórki organizacyjnej Zamawiającego (Rejonowy Zespół Pomocy Społecznej nr 1, Rejonowy Zespół Pomocy Społecznej nr 2, Sekcja ds. Przeciwdziałania Bezdomności), która zleciła wykonanie czynności związanych z pochówkiem, oraz rodziny zmarłego, o miejscu, terminie i godzinie pogrzebu. 13. Pochówek powinien odbyć się w terminie nieprzekraczającym 5 dni roboczych, licząc od dnia następującego po dniu przyjęcia zlecenia. Zamawiający dopuszcza możliwość przedłużenia maksymalnego terminu wykonania pochówku, jeśli nastąpią nieprzewidziane okoliczności niezależne od Wykonawcy, w wyniku których nie będzie możliwe zachowanie pierwotnego terminu wyznaczonego na sprawienie pogrzebu. Wykonawca każdorazowo musi uzyskać pisemną zgodę od Zamawiającego, po wcześniejszym przedstawieniu okoliczności uzasadniających zmianę terminu wykonania pochówku. 14. Ze względu na przedmiot zamówienia wymagane jest, aby Wykonawca świadczył usługi całodobowo również w dni wolne od pracy.