Świadczenie usług całodobowej ochrony fizycznej i elektronicznej osób oraz mienia Izby Celnej w Kielcach przy ul. Wesołej 56 oraz Urzędu Celnego w Kielcach przy ul.Ściegiennego 264 D

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem niniejszego zamówienia jest świadczenie usług całodobowej ochrony fizycznej i elektronicznej osób oraz mienia Izby Celnej w Kielcach przy ul. Wesołej 56 oraz Urzędu Celnego w Kielcach przy ul. Ściegiennego 264 D. Do ochranianych nieruchomości Zamawiającego należą niżej wymienione budynki, powierzchnie niezabudowane i wyposażenie techniczne: Budynek administracyjny przy ul. Wesołej 56 oraz inne obiekty Izby Celnej w Kielcach:czterokondygnacyjny budynek administracyjno - biurowy, parterowy budynek oficyny wraz z dwoma garażami, budynek magazynowy, parking wewnętrzny. Budynki administracyjno - biurowy i oficyny wyposażone są w antywłamaniowe systemy alarmowe, w monitoring zewnętrzny i wewnętrzny, system powiadamiania o pożarze oraz urządzenie zasilania awaryjnego - agregat. Powierzchnia kondygnacji naziemnych wynosi 1672 metrów kwadratowych. Całkowita powierzchnia terenu chronionego wynosi 2500 metrów kwadratowych. Budynek administracyjny przy ul. Ściegiennego 264 D oraz inne obiekty Urzędu Celnego w Kielcach: trzykondygnacyjny budynek administracyjno - biurowy, parking, plac odpraw celnych, budynek magazynu depozytowego zlokalizowany na terenie miasta Kielce (w zakresie obsługi systemu alarmowego). Budynek biurowy wyposażony jest w antywłamaniowy system alarmowy w wybranych pomieszczeniach, monitoring zewnętrzny i wewnętrzny oraz urządzenie zasilania awaryjnego - agregat. Powierzchnia kondygnacji naziemnych wynosi 1122 metrów kwadratowych. Całkowita powierzchnia terenu chronionego wynosi 5000 metrów kwadratowych. Szczegółowy zakres świadczonych usług Wykonawcy w obiektach Izby Celnej w Kielcach oraz Urzędu Celnego w Kielcach obejmuje: 1.Całodobową nieprzerwaną ochronę fizyczną osób i mienia przez pracowników ochrony zgodnie z zasadami określonymi w ustawie z dnia 22 sierpnia 1997 r. o ochronie osób i mienia (tj. Dz. U. z 2014 r., poz. 1099 ze. zm.) oraz Planem ochrony Zamawiającego, z którym Wykonawca zostanie zapoznany po podpisaniu umowy w sprawie zamówienia publicznego; 2.Kontrolę ruchu osobowego przez pracowników ochrony fizycznej polegającą na: a)świadczeniu usług ochrony w tym obsłudze portierni Izby Celnej w Kielcach, stałej i aktywnej obserwacji oraz rejestrowaniu wejść i wyjść osób trzecich do i z obiektów Zamawiającego w godzinach urzędowania; b)świadczeniu usług ochrony polegających na obsłudze portierni Urzędu Celnego w Kielcach w tym stałej i aktywnej obserwacji wejść i wyjść osób trzecich do i z obiektów Zamawiającego w godzinach urzędowania; c)taktownym i profesjonalnym traktowaniu osób wchodzących na teren Zamawiającego oraz kierowaniu do właściwego miejsca na terenie chronionych obiektów; d)niedopuszczaniu do wtargnięcia na teren chronionych obiektów osób stwarzających w sposób oczywisty bezpośrednie zagrożenie dla życia lub zdrowia ludzkiego oraz chronionego mienia; e)niedopuszczaniu do wyjścia z chronionych obiektów osób wobec których istnieje podejrzenie popełnienia przestępstwa/wykroczenia do czasu przybycia Policji lub innych służb porządkowych; f)wzywaniu osób do opuszczenia obiektów w przypadku stwierdzenia zakłócenia pracy lub porządku publicznego, g)sprawdzaniu czy osoby nie będące pracownikami Zamawiającego po zakończeniu godzin urzędowania, opuściły nadzorowane obiekty, h)Podejmowanie interwencji na uzasadnione żądanie pracowników Zamawiającego; 3)Całodobowy monitoring sygnałów z lokalnych systemów alarmowych zainstalowanych w obiektach Zamawiającego, który obejmuje: a)przyłączenie posiadanych przez Zamawiającego systemów alarmowych do centrali Wykonawcy; b)odbieranie przez Wykonawcę umówionych sygnałów z lokalnych systemów alarmowych i wysyłanie do ochranianych obiektów uzbrojonej w broń palną grupy interwencyjnej bezzwłocznie po uzyskaniu sygnału o zagrożeniu; c)dojazd grupy interwencyjnej również na wezwanie Zamawiającego lub upoważnionej przez niego osoby; d)bezpośrednie działania grupy interwencyjnej na terenie ochranianych obiektów poprzez przeciwdziałanie zauważonym próbom kradzieży i niszczenia mienia Zamawiającego, ujmowanie sprawców przestępstw oraz przekazywanie ich Policji a także zabezpieczenie obiektu w przypadku włamania do przyjazdu Policji lub osoby wskazanej Przez Zamawiającego; e)w razie konieczności, w sytuacjach alarmowych wzmocnienie ochrony fizycznej przez udział grupy interwencyjnej wyposażonej w środki przymusu bezpośredniego oraz broń palną natychmiast po wezwaniu przez pracownika Wykonawcy lub Zamawiającego. f)Czas przyjazdu grupy interwencyjnej Wykonawcy do obiektu po otrzymaniu sygnału alarmowego: - w godzinach od 7:00 do 21:00 do 20 minut, - w godzinach od 21 :00 do 7:00 do 15 minut, g)Zamawiający zastrzega sobie prawo sporadycznego, nieodpłatnego sprawdzania czasu dojazdu i gotowości grupy interwencyjnej do podjęcia działań w chronionych obiektach o dowolnej porze dnia lub nocy nie częściej jednak niż jeden raz na kwartał. 4)Ochrona mienia Zamawiającego przed kradzieżą, rabunkiem i innymi formami zaboru lub niszczenia. 5)Nadzorowanie majątku znajdującego się w chronionych obiektach i ich otoczeniu a w szczególności niedopuszczanie do wywożenia lub wynoszenia z nich mienia bez uprzedniego sprawdzenia dowodów obrotu magazynowego podpisanych przez upoważnioną osobę. Pracownik ochrony zobowiązany jest każdorazowo odnotowywać w książce służby fakt wywożenia lub wynoszenia mienia z terenu chronionego. 6)Monitorowanie budynków Zamawiającego wewnątrz i na zewnątrz, terenów przyległych oraz wykonywanie cyklicznych obchodów wewnątrz i na zewnątrz obiektów co najmniej raz na 3 godziny celem kontroli ciągów komunikacyjnych zgodnie z planem ochrony obiektów i podejmowanie natychmiastowych działań w przypadku zauważenia niebezpiecznych sytuacji. 7)Nadzór i bieżąca obsługa systemów alarmowych zainstalowanych w obiektach Zamawiającego m.in. systemu monitoringu wizyjnego, sygnalizacji włamania i napadu, sygnalizacji pożaru, stały dozór sygnałów przesyłanych, gromadzonych i przetwarzanych przez te systemy oraz podejmowanie natychmiastowych działań w przypadku uaktywnienia sygnałów alarmowych lub zaobserwowania niebezpiecznych sytuacji. Monitorowanie systemów alarmowych Zamawiającego odbywa się zarówno za pośrednictwem pracowników na obiektach jak i przez SMA Wykonawcy. 8)Ochrona i zabezpieczenie Zamawiającego przed działaniem na jego terenie osób zakłócających porządek publiczny. 9)Prowadzenie działań prewencyjnych zapobiegających kradzieżom i dewastacjom na terenie chronionych obiektów. 10)Pełna znajomość topografii chronionych obiektów w tym w szczególności rozkładu pomieszczeń i dróg ewakuacyjnych. 11)Podejmowanie interwencji w przypadkach zagrożenia bezpieczeństwa, osób i mienia na terenie Zamawiającego, lub zakłócenia porządku lub stwierdzenia szkody w mieniu Zamawiającego. 12)Zapobieganie niepożądanym zdarzeniom nadzwyczajnym w szczególności kradzieży, pożaru, awarii centralnego ogrzewania, awarii instalacji elektrycznej, cieplnej, wodno-kanalizacyjnej, zakłócenia porządku, w tym powiadamianie i współdziałanie z odpowiednimi służbami, jak Policja, Straż Pożarna, Straż Miejska, Pogotowie Energetyczne, oraz niezwłoczne informowanie Zamawiającego lub osób przez niego upoważnionych o wystąpieniu wszelkich niepożądanych zdarzeń lub awarii. 13)Wydawanie i przyjmowanie od pracowników Zamawiającego kluczy do pomieszczeń Zamawiającego, prowadzenie ewidencji wydawania i zdawania kluczy, ich przechowywanie w tym sprawdzanie czy poza godzinami pracy urzędu klucze od wszystkich pomieszczeń znajdują się w ustalonym miejscu. W razie wątpliwości ustalanie tożsamości osoby zgłaszającej się po klucze. 14)Kontrolowanie stanu zabezpieczenia pomieszczeń po godzinach pracy, w tym stanu pomieszczeń wewnętrznych, zamknięcia drzwi, okien, bram, stanu ogrodzeń, urządzeń przeciwpożarowych, sprawności systemu monitoringu wizyjnego. 15)Dbanie o utrzymanie w czystości schodów bezpośrednio przed wejściami do chronionych obiektów a w okresie zimowym ich odśnieżanie i posypywanie. Zamawiający zapewni sprzęt oraz piasek sól do posypywania schodów. 16)Zapalanie i gaszenie świateł nocnych zewnętrznych i wewnętrznych w obiektach Zamawiającego. 17)Otwieranie i zamykanie obiektów Zamawiającego zgodnie z ustalonym porządkiem. Po zakończeniu pracy przez pracowników Zamawiającego w dni robocze, a przez całą dobę w dni wolne od pracy. Jeżeli w obiekcie nie znajdują się pracownicy lub nie odbywają się wcześniej zaplanowane spotkania wejście główne do budynku administracyjnego powinno pozostawać zamknięte. 18)Znajomość rozmieszczenia i umiejętność obsługi głównych wyłączników prądu, gazu,instalacji przeciwpożarowych, zaworów wodnych. 19)Zgłaszanie Zamawiającemu wszelkich braków lub naruszeń stanu zabezpieczenia mienia w ochranianych obiektach. 20)Bezzwłoczne informowanie Zamawiającego o awariach, przestępstwach i wykroczeniach popełnionych na terenie chronionym. 21)Prowadzenie Książki służby opisującej jej codzienny przebieg m. in. czas przejęcia i zdania służby, odbyte patrole, obchody, interwencje, wnioski w sprawie usprawnienia ochrony obiektów oraz inne uwagi o istotnym znaczeniu dla skuteczności ochrony, do której wgląd ma Zamawiający oraz osoby przez niego upoważnione. 22)Pełnienie ochrony zgodnie z Regulaminem pełnienia służby obowiązującym u Zamawiającego. 23)Obsługę placu odpraw celnych w obiekcie Urzędu Celnego w Kielcach, zgodnie z Regulaminem placu odpraw celnych Zamawiającego, z którym Wykonawca zostanie zapoznany po podpisaniu umowy w sprawie zamówienia publicznego; 24)Kontrolę ruchu samochodowego poprzez: a)obsługę bramy i szlabanów wjazdowych, b)egzekwowanie zakazu wjazdu i parkowania na terenie Zamawiającego przez osoby nieupoważnione, c)reagowanie na przypadki tarasowania przez pojazdy należące do interesantów wejść do budynków lub wjazdów na teren Zamawiającego