świadczenie na rzecz Zarządu Budynków Miejskich I Towarzystwo Budownictwa Społecznego Sp. z o.o. w Gliwicach usług łączności telefonii komórkowej wraz z dostawą aparatów telefonicznych i akcesoriów

Opis przedmiotu przetargu: Numeracja zgodna kolejnością w w pkt. 3 SIWZ: 3.1 Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zarządu Budynków Miejskich I Towarzystwo Budownictwa Społecznego Sp. z o.o. w Gliwicach usług łączności mobilnej telefonii komórkowej dla 55 numerów abonenckich w ramach utworzonej bezpłatnie na czas trwania umowy dedykowanej sieci grupowej wraz z dostawą fabrycznie nowych aparatów telefonicznych z kartami SIM w ilości 55 sztuk w okresie trwania umowy. 3.2 Wycena oferty winna nastąpić przy założeniu, iż przewidywany roczny koszt usługi to kwota około 50 000zł netto, tj. około 4200zł/miesiąc. 3.3 Ustala się łączną wartość abonamentu w ramach dedykowanej sieci grupowej na kwotę 3500zł/miesiąc obejmującego połączenia głosowe i tekstowe. 3.4 Zamawiający ustali wysokość limitów abonamentowych dla poszczególnych użytkowników. 3.5 Obecnie Zamawiający posiada 52 numery abonenckie. 3.6 Utworzona dedykowana sieć grupowa zapewni bezpłatne połączenia pomiędzy tymi użytkownikami telefonów komórkowych na terenie kraju. 3.7 Wykonawca zobowiązany będzie również do dostarczenia 3 sztuk fabrycznie nowych aparatów telefonicznych (bez karty SIM) służących jako aparaty zastępcze. 3.8 Wykonawca zapewni zachowanie dotychczasowej numeracji telefonów wykorzystywanej przez Zamawiającego bez ponoszenia dodatkowych kosztów po stronie Zamawiającego. 3.9 W przypadku wyboru oferty operatora innego niż dotychczasowy Wykonawca w ciągu jednego miesiąca od daty zawarcia umowy dokona wszelkich formalności związanych z przeniesieniem dotychczasowych numerów telefonów Zamawiającego, zgodnie z postanowieniami zawartymi w par. 6 ust. 8 Rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dn. 17.06.2009r. w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych (Dz. U. z 2009r., Nr 97, poz. 810 ze zm.) w sposób płynny, bez przestoju w funkcjonowaniu łączności telefonicznej Zamawiającego. 3.10 W przypadku wyboru oferty operatora innego niż dotychczasowy aktywacja numerów telefonicznych w nowej sieci musi nastąpić nie później niż do godz. 5:00 32 dnia licząc od daty podpisania umowy (z zastrzeżeniem płynności usług o których mowa w pkt.3.9) a dostawa aparatów będzie zrealizowana w ciągu 5 dni roboczych po podpisaniu umowy. 3.11 W przypadku wyboru oferty operatora dotychczasowego, aktywacja posiadanych numerów abonenckich ulega automatycznemu przedłużeniu; nowe numery abonenckie winny być aktywne do 24 godzin od daty podpisania umowy a dostawa aparatów będzie zrealizowana w ciągu 5 dni roboczych po podpisaniu umowy. 3.12 Świadczona przez Wykonawcę usługa powinna zapewnić między innymi łączność głosową, tekstową (SMS), nawigacji (GPS) i multimedialną (MMS). Realizacja tych usług odbywać się będzie poprzez wykorzystanie dostarczonych przez Wykonawcę aktywnych kart SIM i telefonów komórkowych. 3.13 W ramach świadczenia usługi Wykonawca uwzględni: naliczanie sekundowe bez opłaty wstępnej dla wszystkich połączeń krajowych, bezpłatną aktywację numerów, bezpłatną zmianę numeru dla użytkownika grupy Zamawiającego na jego prośbę, bezpłatną wymianę kart SIM jeśli dotychczasowe ulegną uszkodzeniu z przyczyn niezależnych od użytkownika tej karty lub mają ograniczoną pojemność pamięci, bezpłatną blokadę połączeń dla numerów usług o podwyższonej opłacie (np. 0-700, 0-300, 0-400) oraz numerów wszelkiego rodzaju gier, konkursów Teleaudio, itp., bezpłatne zastrzeżenie identyfikacji wskazanych numerów, bezpłatną aktywację połączeń roamingowych i międzynarodowych, bezpłatną nawigację pieszą i samochodową w aparatach (jeśli zostaną zakupione odpowiednie aparaty), bezpłatny dostęp do poczty głosowej. 3.14 Ponadto Wykonawca zapewnia: -jednolitą stawkę za połączenie do wszystkich sieci łącznie z siecią własną i na tel. stacjonarne, -jednolitą stawkę za SMS i MMS do wszystkich sieci łącznie z siecią własną, -ilość minut do wykorzystania wewnątrz firmy bez ograniczenia i bez limitu czasowego (niewykorzystane złotówki i minuty przechodzą na kolejny okres rozliczeniowy i wykorzystywane są w pierwszej kolejności), -możliwość monitorowania on-line danych dotyczących struktury konta, aktywnych numerów, usług, danych adresowych, generowania różnorodnych raportów, -kontrolę kosztów i możliwość blokowania rozmów wychodzących po przekroczeniu limitu, -identyczne ceny w ramach dedykowanej sieci grupowej zarówno w abonamencie jak i po jego przekroczeniu. 3.15 Maksymalne stawki netto akceptowane przez Zamawiającego: jednolita stawka za połączenie do wszystkich sieci łącznie z siecią własną i na telefony stacjonarne za minutę połączenia: 0,15 zł jednolita stawka za SMS do wszystkich sieci łącznie z siecią własną: 0,15 zł stawki za połączenie w sieci firmowej: bezpłatne 3.16 Wykonawca udostępni comiesięczne bezpłatne szczegółowe dane bilingowe w formie papierowej i elektronicznej. 3.17 Wykonawca wyznaczy stałego opiekuna, dyspozycyjnego w godzinach pracy Zamawiającego (poniedziałek - piątek, w godzinach od 7.00 do 16.00) przez cały czas trwania umowy do bieżących kontaktów z wyznaczonymi przez Zamawiającego osobami uprawnionymi do zarządzania numerami kont abonenckich, zgłoszeń blokady numerów i terminów aktywacji dla telefonów, realizacji zamówień uzupełniających a także zgłaszania ewentualnych reklamacji. 3.18 Opis aparatów telefonicznych: aparaty fabrycznie nowe, bez blokady SIMLOCK, z akumulatorem, zestawem słuchawkowym, ładowarką, kartą gwarancyjną (min. 24 miesiące) i instrukcją w języku polskim. Dane techniczne aparatów komórkowych wymagane przez Zamawiającego należy traktować jako minimum do spełnienia przez Wykonawcę. 3.19 Wykaz minimalnych parametrów i funkcji telefonów komórkowych, których cena zakupu wraz z usługą objętą niniejszym zamówieniem nie może przekroczyć kwoty 1zł netto/sztukę: KONSTRUKCJA Typ budowy jednobryłowy Klawiatura sprzętowa numeryczna SIEĆ GSM 850, 900, 1800, 1900 WCDMA 900, 2100 TRANSMISJA CSD, GPRS, EDGE, 3G, HSDPA, HSUPA, HSPA KOMUNIKACJA I ZŁĄCZA Bluetooth, WLAN, USB, GPS (GPS lub A-GPS) Ładowanie przez USB WYŚWIETLACZ Wyświetlacz główny kolorowy, TFT kolory 16 mln kolorów rozdzielczość 240 x 320 pix wielkość Minimum 2.2 cala PAMIĘĆ wielkość pamięci wbudowanej Minimum 128 MB slot na kartę pamięci karta pamięci w zestawie Minimum 1 GB APARAT Aparat główny Minimum 3,2 Mpix KOMUNIKACJA SMS Tak MMS Tak Email Tak ZASILANIE Akumulator litowo- polimerowy lub litowo- jonowy Czas czuwania w 3G (h) Minimum 40 Czas rozmów w 3G (min) Minimum 300 3.20 Podane wyżej parametry techniczne są parametrami minimalnymi, w związku z powyższym Wykonawcy mogą zaoferować telefony komórkowe o parametrach lepszych niż wyżej wymienione. 3.21 Zamawiający może wybrać telefon o parametrach gorszych niż wyżej przedstawione w cenie nie większej niż podana w pkt. 3.19 SIWZ. 3.22 Zamawiający może zamówić aparat telefoniczny o parametrach lepszych niż przedstawione jako minimalne po cenie ustalonej z Wykonawcą w drodze oddzielnych negocjacji. 3.23 W związku z powyższym należy dołączyć do oferty listę cenową aparatów telefonicznych zawierającą wszystkie dostępne u operatora modele oraz określić pule pieniędzy możliwych do wykorzystania przez Zamawiającego na zakup 55 aparatów telefonicznych w ramach abonamentu 3500 zł/miesiąc. 3.24 Wykonawca zapewnia możliwość negocjacji warunków umowy po okresie 6 miesięcy od daty uruchomienia usługi. 3.25 Wykonawca zapewnia możliwość wcześniejszej wymiany aparatów telefonicznych niż po 24 miesiącach (przedmiot oddzielnych negocjacji). 3.26 W przypadku wyboru oferty operatora innego niż dotychczasowy wykonawca zobowiązuje się do załatwienia spraw związanych z wypowiedzeniem umowy dotychczasowemu operatorowi (obecny termin rozliczeniowy w sieci PLUS od 09 danego miesiąca do 08 następnego miesiąca) oraz pokrycia kar za wcześniejsze zerwane umowy: 10 numerów na kwotę około 8 000,00zł. 3.28 Wykonawca zobowiązany jest do zachowania dyskrecji i tajemnicy odnośnie powierzonych i w toku wykonywania usługi pozyskanych informacji dotyczących Zarządu Budynków Miejskich I TBS Sp. z o.o. w Gliwicach. 3.29 Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi na poziomie gwarantującym zachowanie właściwego standardu.