Świadczenie usługi dostępu do Internetu w ramach trwałości projektu „eCharsznica – dostęp do Internetu szansą na dynamiczny rozwój Gminy”

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest: Świadczenie usługi dostępu do Internetu w ramach trwałości projektu „eCharsznica – dostęp do Internetu szansą na dynamiczny rozwój Gminy” realizowanego w zakresie Działania 8.3 „Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu – eIncluson”, osi priorytetowej 8 „Społeczeństwo informacyjne – zwiększenie innowacyjności gospodarki” Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka 2007-2013 przedmiot zamówienia obejmuje: Zapewnienie łącza dostępu do Internetu w technologii przewodowej bądź bezprzewodowej : Wifi lub Wimax, dopuszcza się również zastosowanie technologii VSAT lub GSM/CDMA/LTE (pod warunkiem zapewnienia obydwu kanałów (odbieranie i wysyłanie). Dostęp do Internetu ma obejmować podłączenie 235 komputerów w uprawnionych gospodarstwach domowych (na terenie Gminy Charsznica) oraz w 9 jednostkach podległych Gminie w lokalizacjach -wg listy adresów stanowiącej załącznik nr 1 do SIWZ. Charakterystyka usługi: W jednostkach podległych Gminie Zamawiający oczekuje podłączenia jednego łącza internetowego dla całego obiektu, które zapewni dostęp do Internetu dla wszystkich dostarczonych do danej Jednostki zestawów komputerowych. Zastosowana technologia musi zapewnić stałą przepustowość niezależnie od ilości przesyłanych danych. W przypadku jednostek podległych sale komputerowe wyposażone są w sieć LAN wykonawca musi dostarczyć urządzenie dostępowe. Parametry techniczne: Stały dostęp do sieci Internet (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez 36 miesięcy), co oznacza, zapewnienie korzystania z Internetu, a nie tylko możliwości technicznych jego podłączenia, (sieć Internet musi działać na komputerach Beneficjentów Ostatecznych). W przypadku podłączenia gospodarstw domowych: transfer do komputera użytkownika (download) minimum 2048 kbit/s, transfer od komputera użytkownika (upload) minimum 512 kbit/s. W przypadku jednostek podległych Gminie transfer do jednostki podległej (download) minimum 4096 kbit/s, transfer od jednostki podległej (upload) minimum 1024 kbit/s. Nielimitowana ilość przesyłanych informacji tzn. stała przepustowość niezależnie od ilości przesyłanych przez łącze danych. W przypadku technologii VSAT czy GSM/CDMA/LTE wielkość limitu transferu danych jaką należy zapewnić dla: gospodarstw domowych musi być minimum 10 GB miesięcznie, jednostek podległych Gminie Charsznica musi być nielimitowana. Po wykorzystaniu limitu Internet w musi dalej działać (dopuszczalne jest zmniejszenie prędkości). Dostęp do Internetu z punktu widzenia Zamawiającego musi działać bezobsługowo, co oznacza, że nie może być wymagane podawanie loginów, haseł czy nr PIN aby mieć możliwość korzystania z Internetu. Inne: Wykonawca jest zobowiązany do przygotowania łącza tak, aby była możliwość samodzielnego podłączenia komputerów do Internetu. Zamawiający zastrzega sobie możliwość przeniesienia usługi dostępu do Internetu pod inny adres w czasie trwania umowy, pozostający w granicach administracyjnych Gminy Charsznica. Zmiana lokalizacji dotyczyć będzie nie więcej niż 15% użytkowników prywatnych w trakcie realizacji projektu. Wykonawca dokona przeniesienia sprzętu, instalacji i uruchomienia stałego dostępu do Internetu w przypadku zmiany miejsca pobytu uczestnika projektu lub zmiany uczestnika projektu. UWAGA 1: Uruchomienie usługi stałego dostępu do Internetu dla zestawów komputerowych w gospodarstwach domowych i jednostkach podległych Zamawiającemu nie może nastąpić później niż 01.01.2018r . Ponadto Wykonawca jest zobowiązany do: Kontroli ewentualnych nadużyć. Kontroli poprawności działania sieci poprzez monitoring zakłóceń i nieprawidłowości oraz wykrywanie awarii. Bieżącego usuwania awarii elementów i urządzeń sieci, zainstalowanych u beneficjentów końcowych i w jednostkach podległych. Uruchomienia telefonicznego centrum serwisowego dla uczestników projektu, działające w godzinach co najmniej od 9.00 - do 17.00 w dni robocze. Reagowania w przypadku stwierdzenia nieprawidłowego korzystania z sieci przez jej użytkowników. Prowadzenie elektronicznej ewidencji zgłoszeń serwisowych. Nadzór nad prawidłowym korzystaniem z sygnału internetowego (przeciwdziałanie nieuprawnionemu korzystaniu z sygnału). Wykonawca zapewni czas reakcji serwisu w przypadku zgłoszeń serwisowych do 24h przy zgłoszeniu awarii przez BO oraz JP. Wykonawca w ramach zamówienia wykona dokumentację powykonawczą, która będzie składać się z następujących elementów: Protokoły odbioru dostarczonego sprzętu oraz uruchomienia usługi dostępu do internetu, których wzory opracuje Wykonawca. Dokumenty opracowane przez Wykonawcę muszą zostać przedstawione do akceptacji Zamawiającemu. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zgłoszenia uwag do Wykonawcy w celu uzupełnienia dokumentacji powykonawczej. UWAGA 2: 5. Na podstawie art. 29 ust 3a oraz w związku z art. 36 ust 2 pkt 8a ustawy Zamawiający wymaga zatrudnienia na podstawie umowy o pracę przez wykonawcę lub podwykonawcę osób wykonujących wskazane poniżej czynności w trakcie realizacji zamówienia: a) montaż i konfiguracja urządzeń umożliwiających dostęp do Internetu, b) bezpośredni kontakt z Zamawiającym oraz beneficjentami ostatecznymi (centrum serwisowe dla uczestników projektu ). Wykonawca przed przystąpieniem do prac przedstawi Zamawiającemu informacje o zatrudnieniu osób wykonujących czynności na podstawie umowy o pracę w formie oświadczenia. Każdorazowo na żądanie Zamawiającego, w terminie wskazanym przez Zamawiającego nie krótszym niż 3 dni robocze, Wykonawca zobowiązuje się przedłożyć do wglądu kopie umów o pracę, zawartych przez Wykonawcę z pracownikami wykonującymi prace. W tym celu Wykonawca zobowiązany jest do uzyskania od pracowników zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych. Nieprzedłożenie przez Wykonawcę oświadczenia o zatrudnieniu lub kopii umów zawartych przez Wykonawcę z pracownikami będzie traktowane jako niewypełnienie obowiązku zatrudnienia pracowników wykonujących czynności na podstawie umowy o pracę. Za niedopełnienie wymogu zatrudnienia pracowników wykonujących czynności na podstawie umowy o pracę w rozumieniu przepisów Kodeksu pracy w terminie do 20 dnia miesiąca następującego po zakończonym kwartale Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne w wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę brutto ustalonego na podstawie przepisów o minimalnym wynagrodzeniu za pracę (obowiązujących w chwili stwierdzenia przez Zamawiającego nie dopełnienia przez Wykonawcę wymogu zatrudnienia pracowników wykonujących czynności na podstawie umowy o pracę w rozumieniu przepisów Kodeksu Pracy). Każdy kolejny dzień opóźnienia skutkował będzie naliczeniem kary umownej w wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę brutto ustalonego na podstawie przepisów o minimalnym wynagrodzeniu za pracę.