Płock: ŚWIADCZENIE USŁUG W ZAKRESIE UTRZYMANIA SPRAWNOŚCI I FUNKCJONALNOŚCI INFRASTRUKTURY INFORMATYCZNEJ PŁOCKIEGO ZAKŁADU OPIEKI ZDROWOTNEJ SP. Z O.O


Numer ogłoszenia: 59875 - 2011; data zamieszczenia: 21.02.2011

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi


Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.


Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY


I. 1) NAZWA I ADRES:
Płocki Zakład Opieki Zdrowotnej Sp. z o.o. , ul. Kościuszki 28, 09-402 Płock, woj. mazowieckie, tel. 024 3645100, 3645124, faks 024 3645102.


  • Adres strony internetowej zamawiającego:
    www.plockizoz.pl


I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Inny: Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA


II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA


II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
ŚWIADCZENIE USŁUG W ZAKRESIE UTRZYMANIA SPRAWNOŚCI I FUNKCJONALNOŚCI INFRASTRUKTURY INFORMATYCZNEJ PŁOCKIEGO ZAKŁADU OPIEKI ZDROWOTNEJ SP. Z O.O.


II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.


II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na obsłudze utrzymania sprawności i funkcjonalności infrastruktury informatycznej Płockiego Zakładu Opieki Zdrowotnej Sp. z o.o. wraz ze wszystkimi jego jednostkami organizacyjnymi poza siedzibą Zamawiającego. Zakres działań Wykonawcy ogólny: 1. udzielanie pomocy i porad dotyczących obsługi oprogramowania i sprzętu komputerowego, 2. administrowanie siecią komputerową, 3. planowanie i rozbudowa istniejącej sieci komputerowej, 4. naprawa i konserwacja sprzętu komputerowego z powierzonych przez Zamawiającego części i materiałów, 5. konfiguracja sprzętu komputerowego, 6. doradztwo w zakresie doskonalenia i zmian w systemach informatycznych, 7. usuwanie awarii oprogramowania w zależności od własnych możliwości lub zgłaszanie zaistniałych awarii podmiotom lub osobom wskazanym przez Zamawiającego, 8. instalacja powierzonego oprogramowania, 9. udzielanie pomocy i porad dotyczących rozwiązania sytuacji awaryjnych związanych z obsługą systemów komputerowych, 10. sporządzanie kopii awaryjnych oprogramowania. Zakres działań Wykonawcy szczegółowy: 11. Administrowanie serwerami, na których funkcjonują: a. Microsoft Server 2003, b. Oracle 8 Server, c. Fedora 9, d. Aplikacja Infomedica - SZPITAL2000, e. KS - PPS - Firmy KAMSOFT, f. System prawny - LEX. 12. Serwis techniczny sprzętu komputerowego w serwerowni w zakresie: a. utrzymania w sprawności technicznej sprzętu komputerowego poprzez kontrolę bieżącą, konserwację, testowanie sprzętu programami diagnostycznymi i usuwanie awarii sprzętu; b. pomocy specjalistycznej przy zakupie części zamiennych (specyfikacja); c. instalacji i prac reinstalacyjnych aplikacji dziedzinowych po zakupie nowych jednostek; d. administracji sieciowych systemów operacyjnych; e. naprawy i konfiguracji elementów sieciowych; f. wdrażanie we współpracy z informatykiem Zamawiającego systemu serwerowego do zarządzania siecią komputerową. 13. Zabezpieczenie sprawności połączeń sieciowych ze stanowiskami komputerowymi. Zapewnienie i utrzymanie w sprawności zdalnych połączeń z jednostkami organizacyjnymi Zamawiającego (zdalne pulpity). 14. Serwis programowy aplikacji dziedzinowych: Infomedica - SZPITAL2000 - moduły: ADT, STATYSTYKA w zakresie: a. instalacji nowych wersji oprogramowania poprawek i uaktualnień, b. usuwania zaistniałych problemów programowych, c. testowania oprogramowania programami antywirusowymi, d. zabezpieczenia danych, archiwizacja, e. generowania raportów, sprawozdań i wykazów wg potrzeb Zamawiającego, f. przygotowania miesięcznych raportów MZ/Szp-11, kontroli poprawności i przesyłania do Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego, g. modyfikacji raportów MZ/Szp-11 w formacie XML, h. wykonywania indywidualnych zapytań do bazy i modyfikacja z poziomu SQLPlus, Sqltalk, i. doraźnej pomocy i konsultacji telefonicznych lub w siedzibie Wykonawcy. 15. Serwis programowy aplikacji: KS - PPS - Firmy KAMSOFT w zakresie: a. instalacji nowych wersji oprogramowania, poprawek i uaktualnień, b. usuwania zaistniałych problemów programowych, c. testowania oprogramowania programami antywirusowymi, d. zabezpieczenia danych, archiwizacja, e. generowania raportów, sprawozdań i wykazów wg potrzeb Zamawiającego, f. przygotowywanie indywidualnych raportów statystycznych i rozliczeniowych w formacie XML g. doraźnej pomocy i konsultacji telefonicznych lub w siedzibie Zamawiającego, wraz ze wszystkimi jego jednostkami organizacyjnymi, h. zapewnienie pracy zdalnej w programie jednostkom organizacyjnym znajdującym się poza siedzibą Zamawiającego. 16. Serwis pakietów oprogramowania biurowego - OFFICE, LEX w zakresie: a. instalacji nowych wersji oprogramowania, poprawek i uaktualnień, b. usuwania awarii i usterek, c. doraźnej pomocy i konsultacji. 17. Serwis systemów operacyjnych (Windows) w zakresie: a. usuwania awarii i usterek, b. konfiguracji systemu, c. zapewnienia prawidłowej współpracy systemu operacyjnego z aplikacjami dziedzinowymi i biurowymi, d. testowania programami antywirusowymi, e. doraźnej pomocy i konsultacji. 18. Obsługa Systemu Zarządzania Obiegiem Informacji SZOI. 19. Serwis techniczny sprzętu komputerowego, w tym: systematyczne sprawdzanie i konserwacja stacji komputerowych. 20. Serwis techniczny połączeń internetowych. 21. Doradztwo i konsultacje w zakresie optymalnego wykorzystania posiadanej infrastruktury sprzętowej, systemowej i aplikacyjnej. 22. Pomoc w przygotowaniu pełnej dokumentacji wszystkich systemów informatycznych znajdujących się w szpitalu i przychodniach, zawierające min. opis administracji, loginy, hasła. Dokumentacja dostępna dla Zamawiającego w formie elektronicznej i pisemnej. 23. Współpraca z ABI (Administrator Bezpieczeństwa Informacji) i ASI (Administrator Systemów Informatycznych) w tworzeniu systemu ochrony danych osobowych od strony informatycznej w zakresie: a. przygotowywanie procedur i instrukcji, b. opracowywanie systemu ochrony danych osobowych, c. wdrażanie systemu ochrony danych osobowych. 24. Współpraca z informatykiem Zamawiającego przy planowaniu i wdrażaniu nowych rozwiązań informatycznych. 25. Usługi serwisu programowego w zakresie instalacji upgrade - w ciągu 7 dni od ich dostarczenia przez firmy autorskie. 26. Konsultacje i instruktaże obsługi programów i sprzętu udzielane będą w siedzibie Zamawiającego (wraz ze wszystkimi jego jednostkami organizacyjnymi) oraz telefonicznie. 27. Zamawiający telefonicznie poinformuje Wykonawcę o zaistniałej awarii oraz zamówi usługę na realizację prac stanowiących przedmiot umowy. 28. Obowiązkiem Wykonawcy jest przystąpienie do usunięcia awarii (tj. nieprzewidywalnych zdarzeń, innych niż siła wyższa, które uniemożliwiają korzystanie z sieci informatycznej Zamawiającego) bezzwłocznie od momentu zaistnienia awarii i telefonicznego powiadomienia przez Zamawiającego. 29. Zamawiający wymaga, aby awarie usunięte były w najkrótszym możliwym czasie uwzględniającym techniczne możliwości ich usunięcia, jednak nie dłuższym niż: a. 3 godziny od chwili przystąpienia do ich usunięcia - w przypadku awarii, które wystąpiły w dni robocze, b. 6 godzin od chwili przystąpienia do ich usunięcia - w przypadku awarii, które wystąpiły w dniach ustawowo wolnych od pracy. 30. Zamawiający zobowiązany jest udostępnić wszelką dokumentację techniczną dotyczącą sprzętu i oprogramowania (w tym licencje). 31. Wykonawca zobowiązuje się do prowadzenia miesięcznego sprawozdania z realizacji zadań wynikających z przedmiotu zamówienia. 32. W przypadku awarii sprzętu będącego na gwarancji obowiązkiem Wykonawcy jest dostarczenie sprzętu do wskazanego umową gwarancyjną punktu napraw. 33. W przypadku awarii sprzętu komputerowego wymagającego serwisu specjalistycznego obowiązkiem Wykonawcy jest określenie diagnozy, wskazanie firmy serwisowej oraz uzgodnienie z nią warunków napraw, w tym odpłatności. Wykonawca, po uprzedniej wyrażonej na piśmie zgodzie przez Członka Zarządu, dostarcza sprzęt w miejsce naprawy i reguluje opłatę na koszt Zamawiającego. Zamawiający zobowiązuje się do: 1. zgłaszania zaistniałych problemów zaraz po ich wystąpieniu, 2. udostępniania Wykonawcy pomieszczeń, oprogramowania i sprzętu koniecznego do wykonania usług, stosowania się do zaleceń Wykonawcy w zakresie obsługi sprzętu i oprogramowania..


II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.


II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
72.00.00.00-5.


II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.


II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.



II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 31.12.2011.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM


III.1) WADIUM


Informacja na temat wadium:
1. Wykonawca składający ofertę zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 676,03 zł (słownie: sześćset siedemdziesiąt sześć złotych 03 /100). 2. Wadium może być wnoszone w jednej lub kilku następujących formach: a. pieniądzu; b. poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo - kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym; c. gwarancjach bankowych; d. gwarancjach ubezpieczeniowych; e. poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 roku o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz.U. Nr 109, poz. 1158, z późn. zm.). 3. Wadium wnoszone w pieniądzu wpłaca się przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego: Bank Handlowy w Warszawie konto nr 39 1030 1205 0000 0000 8384 9045 z dopiskiem wadium - PZOZ/BZ/382/04PN/11 - Świadczenie usług w zakresie utrzymania sprawności i funkcjonalności infrastruktury informatycznej Płockiego Zakładu Opieki Zdrowotnej Sp. z o.o., a dokument potwierdzający wpłatę (kopia przelewu) należy dołączyć do oferty zgodnie z wymaganiami Rozdziału VII pkt. III ppkt. 2. Wadium wnoszone w pieniądzu uznaje się za wniesione, jeżeli najpóźniej do chwili upływu terminu/godziny składania ofert kwotą wadium zostało uznane konto bankowe Zamawiającego. 4. Wykonawca, który nie wniesie wadium na zasadach określonych w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia zostanie wykluczony z postępowania zgodnie z art. 24 ust. 2 pkt 4 ustawy. 5. Dokument wadium wniesionego w formie gwarancji/poręczeń powinien zawierać klauzulę o gwarantowaniu wypłaty należności w sposób nieodwołalny, bezwarunkowy i na pierwsze żądanie. Ponadto wadium takie musi obejmować cały okres związania ofertą wskazany w niniejszej SIWZ oraz wskazywać wszystkie - bez wyjątku - wymienione w art. 46 ust. 4a i 5 ustawy sytuacje, w których Wykonawca składający ofertę traci wadium na rzecz Zamawiającego. 6. Zamawiający zwraca wadium wszystkim Wykonawcom niezwłocznie po wyborze oferty najkorzystniejszej lub unieważnieniu postępowania, z wyjątkiem Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, z zastrzeżeniem pkt. 11. 7. Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, Zamawiający zwraca wadium niezwłocznie po zawarciu umowy w sprawie zamówienia publicznego. 8. Zamawiający zwraca niezwłocznie wadium na wniosek Wykonawcy, który wycofał ofertę przed upływem terminu składania ofert. 9. Zamawiający żąda ponownego wniesienia wadium przez Wykonawcę, któremu zwrócono wadium na podstawie pkt. 6, jeżeli w wyniku rozstrzygnięcia odwołania jego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza. Wykonawca wnosi wadium w terminie określonym przez Zamawiającego. 10. Jeżeli wadium wniesiono w pieniądzu, Zamawiający zwraca je wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszty prowadzenia rachunku bankowego oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy wskazany przez Wykonawcę. 11. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca w odpowiedzi na wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust. 3 ustawy, nie złożył dokumentów lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1, lub pełnomocnictw, chyba, że udowodni, że wynika to z przyczyn nieleżących po jego stronie. 12. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca, którego oferta została wybrana: a. odmówił podpisania umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych w ofercie, b. nie wniósł wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy; c. zawarcie umowy w sprawie zamówienia publicznego stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy.


III.2) ZALICZKI


  • Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
    nie


III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW


  • III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia warunek, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje minimum dwoma osobami, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami. Zamawiający wymaga, aby pracownicy: dysponowali wiedzą i znajomością na poziomie administracyjnym oraz użytkownika z zakresu: a. Microsoft Server 2003, b. Oracle 8 Server, c. Fedora 9, d. aplikacja Infomedica - SZPITAL2000, e. KS-PPS-firma KAMSOFT, f. system prawny LEX, g. administrowania serwerami opartymi o system Linux, administrowania i projektowania relacyjnych baz danych, w szczególności Oracle i Firebird 2.0, h. tworzenie dokumentów w języku XML, i. system operacyjny Windows, j. System Zarządzania Obiegiem Informacji SZOI. Pracownicy muszą posiadać minimum dwuletnie doświadczenie w wykonywaniu usług, będących przedmiotem zamówienia, w obszarze publicznej i/lub niepublicznej służby zdrowia. Ocena spełnienia warunku udziału w postępowaniu dokonana zostanie na podstawie informacji zawartych w dokumentach, zgodnie z formułą spełnia nie spełnia.


III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY


  • III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:

    • wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami

  • III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

    • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
    • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy
  • III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

    Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

    III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

    • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • III.4.3.2) zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert - albo oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się takiego zaświadczenia

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

Formularz oferty - Załącznik Nr 1 do SIWZ; Dowód wniesienia wadium. Dowód wniesienia wadium w formie innej niż pieniężna należy załączyć do oferty w formie oryginału; Jeżeli Wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcom wykonanie części zamówienia do oferty należy załączyć informacje dotyczące podwykonawców - Załącznik Nr 5 do SIWZ; Pełnomocnictwo osoby lub osób podpisujących ofertę, jeżeli nie wynika to bezpośrednio z załączonych dokumentów. Pełnomocnictwo musi zostać dołączone do oferty w formie oryginału lub poświadczonej notarialnie za zgodność z oryginałem kopii.


III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA


IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA


IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.


IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT


IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.


IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.


IV.3) ZMIANA UMOWY


Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak


Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

Zgodnie z art. 144 ustawy, Zamawiający przewiduje możliwość następującej zmiany postanowień umowy w stosunku do treści złożonej w postępowaniu oferty: a. zmiana urzędowej stawki podatku VAT, przy czym zmianie ulegnie wyłącznie cena brutto, cena netto pozostanie bez zmian, z zastrzeżeniem, że zmiana ta wchodzi w życie z dniem wejścia w życie aktu prawnego wprowadzającego tę zmianę.


IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE


IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.przetargi.ipzp.pl/SZPZOZ-Plock

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Strony internetowej oraz w siedzibie Zamawiającego tj.: Płocki Zakład Opieki Zdrowotnej Sp. z o.o., ul. Kościuszki 28, 09 - 402 Płock, pok. Nr 202 Biuro Zarządu.


IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
03.03.2011 godzina 09:30, miejsce: Płocki Zakład Opieki Zdrowotnej Sp. z o.o., ul. Kościuszki 28, 09 - 402 Płock, pok. Nr 202 Biuro Zarządu.


IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).


IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
Osobą uprawnioną do porozumiewania się z Wykonawcami są: w zakresie SIWZ - Zbigniew Kukla vel Kuklewicz - Biuro Zarządu, tel. 024 364 51 78, 0668 103 023, faks 024 364 51 02 w godzinach pracy Zamawiającego, w zakresie przedmiotu zamówienia - Krzysztof Motyliński - Biuro Zarządu, tel. 024 364 51 20, faks 024 364 51 02 w godzinach pracy Zamawiającego.


IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie


Płock: ŚWIADCZENIE USŁUG W ZAKRESIE UTRZYMANIA SPRAWNOŚCI I FUNKCJONALNOŚCI INFRASTRUKTURY INFORMATYCZNEJ PŁOCKIEGO ZAKŁADU OPIEKI ZDROWOTNEJ SP. Z O.O.


Numer ogłoszenia: 98073 - 2011; data zamieszczenia: 28.03.2011

OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi


Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.


Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.


Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:
tak, numer ogłoszenia w BZP: 59875 - 2011r.


Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia:
nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY


I. 1) NAZWA I ADRES:
Płocki Zakład Opieki Zdrowotnej Sp. z o.o., ul. Kościuszki 28, 09-402 Płock, woj. mazowieckie, tel. 024 3645100, 3645124, faks 024 3645102.


I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Inny: Spłka z ograniczoną odpowiedzialnością.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA


II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
ŚWIADCZENIE USŁUG W ZAKRESIE UTRZYMANIA SPRAWNOŚCI I FUNKCJONALNOŚCI INFRASTRUKTURY INFORMATYCZNEJ PŁOCKIEGO ZAKŁADU OPIEKI ZDROWOTNEJ SP. Z O.O..


II.2) Rodzaj zamówienia:
Usługi.


II.3) Określenie przedmiotu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na obsłudze utrzymania sprawności i funkcjonalności infrastruktury informatycznej Płockiego Zakładu Opieki Zdrowotnej Sp. z o.o. wraz ze wszystkimi jego jednostkami organizacyjnymi poza siedzibą Zamawiającego. Zakres działań Wykonawcy ogólny: 1. udzielanie pomocy i porad dotyczących obsługi oprogramowania i sprzętu komputerowego, 2. administrowanie siecią komputerową, 3. planowanie i rozbudowa istniejącej sieci komputerowej, 4. naprawa i konserwacja sprzętu komputerowego z powierzonych przez Zamawiającego części i materiałów, 5. konfiguracja sprzętu komputerowego, 6. doradztwo w zakresie doskonalenia i zmian w systemach informatycznych, 7. usuwanie awarii oprogramowania w zależności od własnych możliwości lub zgłaszanie zaistniałych awarii podmiotom lub osobom wskazanym przez Zamawiającego, 8. instalacja powierzonego oprogramowania, 9. udzielanie pomocy i porad dotyczących rozwiązania sytuacji awaryjnych związanych z obsługą systemów komputerowych, 10. sporządzanie kopii awaryjnych oprogramowania. Zakres działań Wykonawcy szczegółowy: 11. Administrowanie serwerami, na których funkcjonują: a. Microsoft Server 2003, b. Oracle 8 Server, c. Fedora 9, d. Aplikacja Infomedica - SZPITAL2000, e. KS - PPS - Firmy KAMSOFT, f. System prawny - LEX. 12. Serwis techniczny sprzętu komputerowego w serwerowni w zakresie: a. utrzymania w sprawności technicznej sprzętu komputerowego poprzez kontrolę bieżącą, konserwację, testowanie sprzętu programami diagnostycznymi i usuwanie awarii sprzętu; b. pomocy specjalistycznej przy zakupie części zamiennych (specyfikacja); c. instalacji i prac reinstalacyjnych aplikacji dziedzinowych po zakupie nowych jednostek; d. administracji sieciowych systemów operacyjnych; e. naprawy i konfiguracji elementów sieciowych; f. wdrażanie we współpracy z informatykiem Zamawiającego systemu serwerowego do zarządzania siecią komputerową. 13. Zabezpieczenie sprawności połączeń sieciowych ze stanowiskami komputerowymi. Zapewnienie i utrzymanie w sprawności zdalnych połączeń z jednostkami organizacyjnymi Zamawiającego (zdalne pulpity). 14. Serwis programowy aplikacji dziedzinowych: Infomedica - SZPITAL2000 - moduły: ADT, STATYSTYKA w zakresie: a. instalacji nowych wersji oprogramowania poprawek i uaktualnień, b. usuwania zaistniałych problemów programowych, c. testowania oprogramowania programami antywirusowymi, d. zabezpieczenia danych, archiwizacja, e. generowania raportów, sprawozdań i wykazów wg potrzeb Zamawiającego, f. przygotowania miesięcznych raportów MZ/Szp-11, kontroli poprawności i przesyłania do Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego, g. modyfikacji raportów MZ/Szp-11 w formacie XML, h. wykonywania indywidualnych zapytań do bazy i modyfikacja z poziomu SQLPlus, Sqltalk, i. doraźnej pomocy i konsultacji telefonicznych lub w siedzibie Wykonawcy. 15. Serwis programowy aplikacji: KS - PPS - Firmy KAMSOFT w zakresie: a. instalacji nowych wersji oprogramowania, poprawek i uaktualnień, b. usuwania zaistniałych problemów programowych, c. testowania oprogramowania programami antywirusowymi, d. zabezpieczenia danych, archiwizacja, e. generowania raportów, sprawozdań i wykazów wg potrzeb Zamawiającego, f. przygotowywanie indywidualnych raportów statystycznych i rozliczeniowych w formacie XML g. doraźnej pomocy i konsultacji telefonicznych lub w siedzibie Zamawiającego, wraz ze wszystkimi jego jednostkami organizacyjnymi, h. zapewnienie pracy zdalnej w programie jednostkom organizacyjnym znajdującym się poza siedzibą Zamawiającego. 16. Serwis pakietów oprogramowania biurowego - OFFICE, LEX w zakresie: a. instalacji nowych wersji oprogramowania, poprawek i uaktualnień, b. usuwania awarii i usterek, c. doraźnej pomocy i konsultacji. 17. Serwis systemów operacyjnych (Windows) w zakresie: a. usuwania awarii i usterek, b. konfiguracji systemu, c. zapewnienia prawidłowej współpracy systemu operacyjnego z aplikacjami dziedzinowymi i biurowymi, d. testowania programami antywirusowymi, e. doraźnej pomocy i konsultacji. 18. Obsługa Systemu Zarządzania Obiegiem Informacji SZOI. 19. Serwis techniczny sprzętu komputerowego, w tym: systematyczne sprawdzanie i konserwacja stacji komputerowych. 20. Serwis techniczny połączeń internetowych. 21. Doradztwo i konsultacje w zakresie optymalnego wykorzystania posiadanej infrastruktury sprzętowej, systemowej i aplikacyjnej. 22. Pomoc w przygotowaniu pełnej dokumentacji wszystkich systemów informatycznych znajdujących się w szpitalu i przychodniach, zawierające min. opis administracji, loginy, hasła. Dokumentacja dostępna dla Zamawiającego w formie elektronicznej i pisemnej. 23. Współpraca z ABI (Administrator Bezpieczeństwa Informacji) i ASI (Administrator Systemów Informatycznych) w tworzeniu systemu ochrony danych osobowych od strony informatycznej w zakresie: a. przygotowywanie procedur i instrukcji, b. opracowywanie systemu ochrony danych osobowych, c. wdrażanie systemu ochrony danych osobowych. 24. Współpraca z informatykiem Zamawiającego przy planowaniu i wdrażaniu nowych rozwiązań informatycznych. 25. Usługi serwisu programowego w zakresie instalacji upgrade - w ciągu 7 dni od ich dostarczenia przez firmy autorskie. 26. Konsultacje i instruktaże obsługi programów i sprzętu udzielane będą w siedzibie Zamawiającego (wraz ze wszystkimi jego jednostkami organizacyjnymi) oraz telefonicznie. 27. Zamawiający telefonicznie poinformuje Wykonawcę o zaistniałej awarii oraz zamówi usługę na realizację prac stanowiących przedmiot umowy. 28. Obowiązkiem Wykonawcy jest przystąpienie do usunięcia awarii (tj. nieprzewidywalnych zdarzeń, innych niż siła wyższa, które uniemożliwiają korzystanie z sieci informatycznej Zamawiającego) bezzwłocznie od momentu zaistnienia awarii i telefonicznego powiadomienia przez Zamawiającego. 29. Zamawiający wymaga, aby awarie usunięte były w najkrótszym możliwym czasie uwzględniającym techniczne możliwości ich usunięcia, jednak nie dłuższym niż: a. 3 godziny od chwili przystąpienia do ich usunięcia - w przypadku awarii, które wystąpiły w dni robocze, b. 6 godzin od chwili przystąpienia do ich usunięcia - w przypadku awarii, które wystąpiły w dniach ustawowo wolnych od pracy. 30. Zamawiający zobowiązany jest udostępnić wszelką dokumentację techniczną dotyczącą sprzętu i oprogramowania (w tym licencje). 31. Wykonawca zobowiązuje się do prowadzenia miesięcznego sprawozdania z realizacji zadań wynikających z przedmiotu zamówienia. 32. W przypadku awarii sprzętu będącego na gwarancji obowiązkiem Wykonawcy jest dostarczenie sprzętu do wskazanego umową gwarancyjną punktu napraw. 33. W przypadku awarii sprzętu komputerowego wymagającego serwisu specjalistycznego obowiązkiem Wykonawcy jest określenie diagnozy, wskazanie firmy serwisowej oraz uzgodnienie z nią warunków napraw, w tym odpłatności. Wykonawca, po uprzedniej wyrażonej na piśmie zgodzie przez Członka Zarządu, dostarcza sprzęt w miejsce naprawy i reguluje opłatę na koszt Zamawiającego. Zamawiający zobowiązuje się do: 1. zgłaszania zaistniałych problemów zaraz po ich wystąpieniu, 2. udostępniania Wykonawcy pomieszczeń, oprogramowania i sprzętu koniecznego do wykonania usług, stosowania się do zaleceń Wykonawcy w zakresie obsługi sprzętu i oprogramowania..


II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
72.00.00.00-5.

SEKCJA III: PROCEDURA


III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
Przetarg nieograniczony


III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE


  • Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej:
    nie

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA


IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
28.03.2011.


IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT:
2.


IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT:
0.


IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

  • SoftHard S.A., {Dane ukryte}, 09-402 Płock, kraj/woj. mazowieckie.


IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia
(bez VAT): 51049,41 PLN.


IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ


  • Cena wybranej oferty:
    30627,00


  • Oferta z najniższą ceną:
    30627,00
    / Oferta z najwyższą ceną:
    38745,00


  • Waluta:
    PLN.

Adres: ul. Kościuszki 28, 09-402 Płock
woj. mazowieckie
Dane kontaktowe: email: zamowienia_publiczne@plockizoz.pl
tel: 24 3645100, 3645124
fax: 24 3645102, 3645249
Termin składania wniosków lub ofert:
2011-03-02
Dane postępowania

ID postępowania BZP/TED: 5987520110
ID postępowania Zamawiającego:
Data publikacji zamówienia: 2011-02-20
Rodzaj zamówienia: usługi
Tryb& postępowania [PN]: Przetarg nieograniczony
Czas na realizację: 303 dni
Wadium: 1 ZŁ
Szacowana wartość* 33 PLN  -  50 PLN
Oferty uzupełniające: NIE
Oferty częściowe: NIE
Oferty wariantowe: NIE
Przewidywana licyctacja: NIE
Ilość części: 1
Kryterium ceny: 100%
WWW ogłoszenia: www.plockizoz.pl
Informacja dostępna pod: Strony internetowej oraz w siedzibie Zamawiającego tj.: Płocki Zakład Opieki Zdrowotnej Sp. z o.o., ul. Kościuszki 28, 09 - 402 Płock, pok. Nr 202 Biuro Zarządu
Okres związania ofertą: 30 dni
Kody CPV
72000000-5 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Wyniki
Nazwa części Wykonawca Data udzielenia Wartość
ŚWIADCZENIE USŁUG W ZAKRESIE UTRZYMANIA SPRAWNOŚCI I FUNKCJONALNOŚCI INFRASTRUKTURY INFORMATYCZNEJ PŁOCKIEGO ZAKŁADU OPIEKI ZDROWOTNEJ SP. Z O.O. SoftHard S.A.
Płock
2011-03-28 30 627,00