Przeprowadzenie szkoleń dla pielęgniarek, położnych i kadry medycznej pt.: ”Jak można poprawić relacje pacjent – kadra medyczna”
Opis przedmiotu przetargu: OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA OGÓLNE WYMAGANIA DLA WSZYSTKICH SZKOLEŃ: 1. Sale wykładowe: - zapewnia Zamawiający/Partnerzy – nieodpłatnie - adresy szkoleń: I szkolenie - II dekada m-ca listopada 2017 roku – 18 osób - Specjalistyczny Szpital Ginekologiczno - Położniczy im. E. Biernackiego w Wałbrzychu, ul. Paderewskiego 10 II szkolenie - III dekada m-ca listopada 2017 roku – 15 osób - Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu, ul. Kamieńskiego 73a III szkolenie - I dekada m-ca grudnia 2017 roku – 17 osób - Specjalistyczny Szpital Ginekologiczno - Położniczy im. E. Biernackiego w Wałbrzychu, ul. Paderewskiego 10 2. Materiały szkoleniowe: zapewnia Wykonawca • dostosowane do wymaganej liczby uczestników każdego szkolenia, • wyposażenie w sprzęt audiowizualny (ekran i projektor multimedialny) oraz w nagłośnienie, w tym minimum jeden mikrofon oraz komputer przenośny umożliwiający odtwarzanie niezbędnych plików pakietu MS Office, • tablica magnetyczna suchościeralna bądź typu flipchart z kompletem pisaków, • przygotowane, wydrukowane i dostarczone na miejsce szkolenia materiały szkoleniowe (w języku polskim) składające się z programu szkolenia, teczki, długopisu, notatnika oraz materiałów przygotowanych przez wykładowcę. 3. Przerwa kawowa : • w formie szwedzkiego stołu podczas każdego wykładu (kawa, herbata cukier w saszetkach, śmietanka do kawy oraz cytryna w plastrach – bez ograniczeń; woda mineralna gazowana i niegazowana w butelkach po 0,5l -po 2 butelki na osobę dziennie; ciastka kruche – po 100 g na osobę dziennie. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić zastawę stołową i sztućce. 4. Lunch – jeden raz w ciągu każdego dnia wykładowego dla każdego uczestnika Obowiązkowe zapewnienie wersji wegetariańskiej lub wegańskiej w liczbie zadeklarowanej przez uczestników na początku każdego dnia wykładowego. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić miejsce siedzące do spożycia posiłku oraz zastawę stołową i sztućce. OPIS SZKOLENIA „Przeprowadzenie szkoleń dla pielęgniarek, położnych i kadry medycznej pt.: ”Jak można poprawić relacje pacjent – kadra medyczna” 1. Rodzaj szkolenia: Szkolenie dla kadry medycznej w rozumieniu, w szczególności Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 9 listopada 2015 r. w sprawie standardów postępowania medycznego przy udzielaniu świadczeń zdrowotnych w dziedzinie położnictwa i ginekologii z zakresu okołoporodowej opieki położniczo-ginekologicznej, sprawowanej nad kobietą w okresie ciąży, porodu, połogu, w przypadkach występowania określonych powikłań oraz opieki nad kobietą w sytuacji niepowodzeń położniczych (Dz.U. z 2015 r. poz. 2007) 2. Wymagania dla podmiotu prowadzącego: - Organizatorami szkolenia mogą być: a) uczelnie, szkoły prowadzące działalność dydaktyczną i badawczą w dziedzinie nauk medycznych oraz podmioty lecznicze; b) inne podmioty, które w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia ich działalności jest krótszy – w tym okresie – należycie wykonały co najmniej dwa zamówienia, obejmujące swoim zakresem organizację i przeprowadzenie szkoleń, którymi objęta została grupa kadry medycznej w ilości co najmniej 20 osób. - Zgodnie z zasadami wsparcia w ramach Programu Operacyjnego PL07: Poprawa i lepsze dostosowanie ochrony zdrowia do trendów demograficzno-epidemiologicznych wykonawcą nie może być Partner projektu nr 267/07/13 pt. „Mały DolnoŚlązak – Program poprawy opieki perinatalnej na terenie województwa dolnośląskiego”. Wymagania stawiane osobie prowadzącej szkolenie: Osoba posiadającą minimum 3 - letnie doświadczenie zawodowe pracy w szpitalach specjalistycznych III poziomu referencyjnego lub w szkoleniu kadry medycznej zatrudnionej w szpitalach jw. oraz posiadająca tytuł magistra psychologii ze specjalnością psychologii klinicznej. Szczegółowe wymagania dotyczące sali seminaryjnej: 1. Sale seminaryjne zapewnia Zamawiający/Partnerzy – nieodpłatnie. 2. Po zakończeniu każdego ze szkoleń Wykonawca zobowiązany jest doprowadzić sale wykładowe do stanu, w jakich je przejął od Zamawiającego/Partnerów (sprzątanie, układ mebli, wyposażenie, itp.). 3. Obustronne czynności przekazania i przejęcia sal wykładowych wymagają formy pisemnej, potwierdzonej przez obie Strony. Liczba uczestników szkolenia: 50 osób, wykłady: 3 grupy szkoleniowe po około 16 uczestników Tematyka szkolenia: Część seminaryjna : 1. Warunki komunikacji personelu medycznego z pacjentką i jej rodziną po niepowodzeniu położniczym. 2. Komunikacja interpersonalna – narzędzie budowania nastawienia. 3. Komunikacja i jej wpływ na postawę i nastawienie pacjentki. 4. Stworzenie pozytywnego klimatu rozmowy – profilaktyka trudnych sytuacji. 5. Zachowania sprzyjające komunikacji z pacjentka i jej rodziną . 6. Zachowania , których należy unikać w trakcie komunikacji z pacjentką i jej rodziną. 7. Nauka podstawowych metod usprawniających komunikację. 8. Aktywne słuchanie. 9. Pytania – typologia , funkcje i zasady zadawania pytań . 10. Jak stawiać trudne pytania, aby uniknąć zakłopotania pacjentki i uzyskać wiarygodną odpowiedź . 11. Praca z emocjami pojawiającymi się w trakcie rozmowy i emocjami związanymi z sytuacja pacjentki. 12. Zrozumiały język – sposób przekazywania informacji z zakresu medycyny. 13. Komunikacja werbalna i niewerbalna. 14. Umiejętność obrony własnych granic w kontakcie z pacjentką i jej rodziną 15. Zachowania asertywne sposobem radzenia sobie z trudną pacjentką . 16. Zalecenia - jak je przekazywać i z jakich metod korzystać , aby pacjentka się do nich dostosowała. Ćwiczenia w warunkach symulowanych Opis założeń programu: Cel szkolenia: Personel medyczny będzie posiadał umiejętności z zakresu komunikacji interpersonalnej z pacjentką po niepowodzeniu położniczym i jej rodziną , dostrajania się do różnych sytuacji oraz przekazywania informacji w sposób zrozumiały i precyzyjny. Dokument świadczący o ukończeniu szkolenia Certyfikat autoryzowany przez osobę prowadzącą szkolenie. Czas trwania szkolenia: 1 dzień wykładów dla każdej z grup, łącznie 3 dni 1 dzień szkoleniowy oznacza 7 godzin zegarowych
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi
Zamieszczanie ogłoszenia:
Ogłoszenie dotyczy:
Zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
Nazwa projektu lub programu
Mały DolnoŚlązak – Program poprawy opieki perinatalnej na terenie województwa dolnośląskiego” dofinansowanego ze środków Mechanizmu Finansowego EOG 2009-2014 i Norweskiego Mechanizmu Finansowego 2009-2014
Zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:
Numer ogłoszenia: 597307-N-2017
Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia zostało zamieszczone w Biuletynie Zamówień Publicznych:
Postępowanie zostało przeprowadzone wspólnie przez zamawiających
Należy wymienić zamawiających, którzy wspólnie przeprowadzali postępowanie oraz podać adresy ich siedzib, krajowe numery identyfikacyjne oraz osoby do kontaktów wraz z danymi do kontaktów:
Specjalistyczny Szpital Ginekologiczno - Położniczy im. E. Biernackiego w Wałbrzychu z siedzibą w Wałbrzychu 58-301, ul. Paderewskiego 10, NIP: 886-238-52-61, REGON 890047179
Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu z siedzibą we Wrocławiu 51-124, ul. Kamieńskiego 73a, NIP: 895-16-45-574 REGON: 000977893
Informacje dodatkowe:
Zamawiającym upoważnionym do przeprowadzenia postępowania w imieniu i na rzecz Zamawiających wspólnie przeprowadzających postępowanie jest Specjalistyczny Szpital Ginekologiczno - Położniczy im. E. Biernackiego w Wałbrzychu na podstawie pełnomocnictw udzielonych na podstawie art. 16 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2017 r., poz. 1579). Osoba do kontaktów: Bożena Brzoza - tel. 74 88 77 107 e-mail: zamowieniapubliczne@szpital.walbrzych.pl
I. 1) NAZWA I ADRES:
Adres strony internetowej (url): www.szpital.walbrzych.pl
Adres strony internetowej, pod którym można uzyskać dostęp do narzędzi i urządzeń lub formatów plików, które nie są ogólnie dostępne:
www.szpital.walbrzych.pl
I.2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
I.3) WSPÓLNE UDZIELANIE ZAMÓWIENIA
(jeżeli dotyczy):
Zamawiającym upoważnionym do przeprowadzenia postępowania w imieniu i na rzecz Zamawiających wspólnie przeprowadzających postępowanie jest Specjalistyczny Szpital Ginekologiczno - Położniczy im. E. Biernackiego w Wałbrzychu na podstawie pełnomocnictw udzielonych na podstawie art. 16 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2017 r., poz. 1579). Ilekroć w niniejszym postępowaniu mowa jest o czynnościach dokonywanych przez Zamawiającego - uprawnionym do dokonywania tych czynności jest Specjalistyczny Szpital Ginekologiczno - Położniczy im. E. Biernackiego w Wałbrzychu.
II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Numer referencyjny
(jeżeli dotyczy):
II.2) Rodzaj zamówienia:
II.3) Krótki opis przedmiotu zamówienia
(wielkość, zakres, rodzaj i ilość dostaw, usług lub robót budowlanych lub określenie zapotrzebowania i wymagań )
a w przypadku partnerstwa innowacyjnego - określenie zapotrzebowania na innowacyjny produkt, usługę lub roboty budowlane:
II.4) Informacja o częściach zamówienia:
Zamówienie było podzielone na części:
II.5) Główny Kod CPV:
80561000-4
Dodatkowe kody CPV:
80561000-4
III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA
III.2) Ogłoszenie dotyczy zakończenia dynamicznego systemu zakupów
III.3) Informacje dodatkowe:
| |
IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: 20/10/2017 IV.2) Całkowita wartość zamówienia Wartość bez VAT 15000.00 Waluta PLN IV.3) INFORMACJE O OFERTACH Liczba otrzymanych ofert: 1 w tym: liczba otrzymanych ofert od małych i średnich przedsiębiorstw: 1 liczba otrzymanych ofert od wykonawców z innych państw członkowskich Unii Europejskiej: 0 liczba otrzymanych ofert od wykonawców z państw niebędących członkami Unii Europejskiej: 0 liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 0 IV.4) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT: 0 IV.5) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA Zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie: nie Nazwa wykonawcy: Logos Link Sp. z o.o. Email wykonawcy: biuro@logoslink.eu Adres pocztowy: {Dane ukryte} Kod pocztowy: 20-561 Miejscowość: Lublin Kraj/woj.: lubelskie Wykonawca jest małym/średnim przedsiębiorcą: tak Wykonawca pochodzi z innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej: nie Wykonawca pochodzi z innego państwa nie będącego członkiem Unii Europejskiej: nie IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY/ WARTOŚCI ZAWARTEJ UMOWY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ/KOSZTEM Cena wybranej oferty/wartość umowy 13400.00 Oferta z najniższą ceną/kosztem 13400.00 Oferta z najwyższą ceną/kosztem 13400.00 Waluta: PLN IV.7) Informacje na temat podwykonawstwa Wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcy/podwykonawcom nie Wartość lub procentowa część zamówienia, jaka zostanie powierzona podwykonawcy lub podwykonawcom: IV.8) Informacje dodatkowe: |
IV.9) UZASADNIENIE UDZIELENIA ZAMÓWIENIA W TRYBIE NEGOCJACJI BEZ OGŁOSZENIA, ZAMÓWIENIA Z WOLNEJ RĘKI ALBO ZAPYTANIA O CENĘ
IV.9.1) Podstawa prawna
IV.9.2) Uzasadnienie wyboru trybu
Dane postępowania
ID postępowania BZP/TED: | 597307-N-2017 |
---|---|
ID postępowania Zamawiającego: | ZP/PN/9/MDŚ-28-2/2017 |
Data publikacji zamówienia: | 2017-10-03 |
Rodzaj zamówienia: | usługi |
Tryb& postępowania [PN]: | Przetarg nieograniczony |
Czas na realizację: | 60 dni |
Wadium: | - |
Oferty uzupełniające: | NIE |
Oferty częściowe: | NIE |
Oferty wariantowe: | NIE |
Przewidywana licyctacja: | NIE |
Ilość części: | 1 |
Kryterium ceny: | 60% |
WWW ogłoszenia: | www.szpital.walbrzych.pl |
Informacja dostępna pod: | www.szpital.walbrzych.pl |
Okres związania ofertą: | 29 dni |
Kody CPV
80561000-4 | Usługi szkolenia w dziedzinie zdrowia |
Wyniki
Nazwa części | Wykonawca | Data udzielenia | Wartość |
---|---|---|---|
Przeprowadzenie szkoleń dla pielęgniarek, położnych i kadry medycznej pt.: Jak można poprawić relacje pacjent – kadra medyczna | Logos Link Sp. z o.o. Lublin | 2017-11-07 | 13 400,00 |
Barometr Ryzyka NadużyćRaport końcowy na temat potencjalnego ryzyka nadużyć dla wskazanej części wyniku postępowania przetargowego. Data udzielenia: 2017-11-07 Dotyczy cześci nr: 1 Kody CPV: 80561000 Ilość podmiotów składających się na wykonawcę: 1 Kwota oferty w PLN: 13 400,00 zł Minimalna złożona oferta: 13 400,00 zł Ilość złożonych ofert: 1 Ilość ofert odrzuconych przez zamawiającego: 0 Minimalna złożona oferta: 13 400,00 zł Maksymalna złożona oferta: 13 400,00 zł |