Pogwarancyjne serwisowanie sprzętu medycznego w Świętokrzyskim Centrum Onkologii w Kielcach

Opis przedmiotu przetargu: 1.Przedmiotem zamówienia jest pogwarancyjne serwisowanie sprzętu medycznego w Świętokrzyskim Centrum Onkologii w Kielcach stosownie do Pakietu nr 1. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia: Wykonawca zobowiązuje się do: a) dokonywania przeglądów, zgodnie z ustalonym przez Zamawiającego w porozumieniu z Wykonawcą harmonogramem, b) dokonywanie napraw pogwarancyjnych sprzętu, c) bieżącej konserwacji sprzętu zalecanej przez producenta oraz innych wynikających z przepisów bhp napraw i przeglądów zapewniających sprawną i bezpieczną eksploatację aparatury i sprzętu medycznego, zgodnie z ustawą z dnia 20.05.2010 r. o wyrobach medycznych (Dz. U. nr 107 poz. 679) i wszelkimi przepisami prawa w bezpiecznym stosowaniu sprzętu. d) odnotowywanie faktu ich wykonania poprzez wpisanie w kartę eksploatacji sprzętu (paszport, zeszyt urządzenia, karta pracy), e) umożliwienie utrzymania stałego kontaktu Zamawiającego z Wykonawcą, w celu konsultacji telefonicznych, w dni robocze od poniedziałku do piątku od godz. 8.oo do godz. 15:00. f). Przeglądy Sprzętu będą dokonywanie zgodnie z harmonogramem przeglądów ustalonym przez Zamawiającego, w sposób zgodny ze wskazówkami producenta, zgodnie z ustawą z dnia 20.05.2010 r. o wyrobach medycznych (Dz. U. nr 107 poz. 679). Harmonogram zostanie przygotowany w porozumieniu z Wykonawcą niezwłocznie po podpisaniu umowy, jednak w terminie nie dłuższym niż 30 dni roboczych od podpisania umowy. g). Naprawy pogwarancyjne dokonywane będą po wcześniejszym zawiadomieniu pisemnie faksem lub elektronicznie Wykonawcy o zaistniałej nieprawidłowości. Niezwłocznie po stwierdzeniu usterki Zamawiający w zawiadomieniu winien podać nazwę Sprzętu oraz określić stwierdzoną usterkę. h). Wykonawca zobowiązany jest do podjęcia się naprawy uszkodzonego sprzętu w terminie nie później niż 48 godziny po uzyskaniu pisemnej informacji o uszkodzeniu, od poniedziałku do piątku w godzinach pracy pomiędzy 8.00 a 15.00. Zgłaszający winien podać w zawiadomieniu nazwę sprzętu oraz w miarę możliwości określić stwierdzoną usterkę. I). W ramach czynności, o których mowa w pkt 5, nie później niż w terminie 5 dni roboczych od daty zgłoszenia usterki, Wykonawca przedłoży Zamawiającemu kosztorys - kalkulację kosztów naprawy Sprzętu, który po zaakceptowaniu przez Zamawiającego stanowić będzie podstawę do dokonania naprawy uszkodzonego Sprzętu. j). Usunięcie usterek zostanie dokonane w terminie 48 godzin od otrzymania przez Zamawiającego pisemnie faksem lub elektronicznie akceptacji kosztów naprawy, a w przypadku napraw bardziej skomplikowanych w terminie 14 dni roboczych od otrzymania faksem akceptacji kosztorysu naprawy. k). Jeżeli czas naprawy aparatu lub wykonanie usług serwisowych przekroczy 7 dni roboczych, liczonych od dnia zaakceptowania przez Zamawiającego kosztorysu naprawy uszkodzonego sprzętu, Wykonawca w ramach swoich możliwości przekaże Zamawiającemu do nieodpłatnej dyspozycji urządzenie zastępcze. l). Koszt przesłania urządzenia o którym mowa w pkt. 1 pokrywa Wykonawca. m).Naprawy będą dokonywane zgodnie z przyjętymi przez strony ustaleniami w siedzibie Zamawiającego lub po przesłaniu Sprzętu w siedzibie Wykonawcy. n). Wykonawca zapewni utrzymanie aparatów w stanie pełnej sprawności technicznej. o). Zużyte lub uszkodzone części zamienne, wymienione w czasie naprawy przechodzą na własność Wykonawcy.