Świadczenie usług transportu sanitarnego

Opis przedmiotu przetargu: Rozdz. 1 1.     Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług transportu sanitarnego w zakresie: a) przewozu pacjentów hospitalizowanych do innych placówek leczniczych lub ośrodków diagnostycznych, b) przewozu pacjentów do domu po zakończonej hospitalizacji, c) przewozu pacjentów nie wymagających transportu specjalistycznego sanitarnego. 2. Usługa będzie realizowana poprzez: a) transport sanitarny z zespołem specjalistycznym (S) w składzie co najmniej trzech osób uprawnionych do wykonywania medycznych czynności ratunkowych, w tym lekarz systemu oraz pielęgniarka systemu lub ratownik medyczny – Zadanie 1 Transport sanitarny S, b) transport sanitarny z zespołem podstawowym (P) w składzie co najmniej dwóch osób uprawnionych do wykonywania medycznych czynności ratunkowych, w tym pielęgniarka systemu lub ratownik medyczny – Zadanie 2 Transport P, c) transport zwykły (T) w składzie kierowca mający uprawnienia sanitariusza lub kierowca i sanitariusz – Zadanie 3 Transport zwykły (T). W skład zespołów, o których mowa w punktach a) i b) dodatkowo wchodzi kierowca, w przypadku gdy żaden z członków zespołów ratownictwa medycznego nie posiada prawa jazdy kat. B oraz nie spełnia warunków, o których mowa w art. 95a ust. 1 ustawy z dnia 20 czerwca 1997r. - Prawo o ruch drogowym (tj.: Dz.U. z 2017r. poz. 1260). 3. Liczba zleceń na przewóz wynikać będzie z uzasadnionych potrzeb Zamawiającego. Szacunkowa ilość przewozów w okresie wykonywania usługi: a) Transport sanitarny S: - na terenie miasta Wrocławia – 500 - poza miasto Wrocław – 60. b) Transport sanitarny P: - na terenie miasta Wrocławia – 680 - poza miasto Wrocław – 60. c) Transport zwykły T: - na terenie miasta Wrocławia – 1 400 - poza miasto Wrocław – 500. 4. Usługa obejmuje całodobowe – 24 godzinne, 7 dni w tygodniu zabezpieczenie świadczenia usług transportu sanitarnego zgodnie z bieżącymi potrzebami Zamawiającego. Ilość zrealizowanych transportów i ilość przejechanych kilometrów wynikać będzie z bieżącego zapotrzebowania Zamawiającego. Wykonawcy nie przysługuje roszczenie o zapłatę całego wynagrodzenia wynikającego z szacowania powyższych wartości – w sytuacji gdy faktyczne zużycie w okresie obowiązywania umowy będzie niższe niż szacunkowe wartości wskazane powyżej. Zamawiający wymaga od Wykonawcy zapewnienia całodobowej 7 dni w tygodniu obsługi, przez co rozumieć należy przyjmowanie zgłoszeń oraz wykonywanie zleconej usługi 24 godziny na dobę, w tym również w dni wolne od pracy i święta. 5. Liczba usług transportu sanitarnego wynikać będzie z bieżących potrzeb Zamawiającego. Rozdz. 2 Wymagania dotyczące personelu karetek 1. Kwalifikacje osób - przez kierowcę rozumie się osobę, o której mowa w art. 106 w rozdz. 16 ustawy z dnia 5 stycznia 2011r. o kierujących pojazdami - Dz. U. z 2016r. poz. 627 j.t. - przez ratownika medycznego i ratownika rozumie się osoby, o których mowa odpowiednio w art. 10 oraz art. 13 ustawy z dnia 8 września 2006r. o Państwowym Ratownictwie Medycznym – Dz. U. z 2016r. Poz. 1868 j.t. - przez pielęgniarkę systemu rozumie się osobę, o której mowa w art. 3 pkt 6 ustawy z dnia 8 września o Państwowym Ratownictwie Medycznym – Dz. U. z 2016r. poz. 1868 j.t. - przez lekarza systemu rozumie się osobę, o której mowa w art. 3 pkt 3 ustawy z z dnia 8 września o Państwowym Ratownictwie Medycznym – Dz. U. z 2016r. poz. 1868 j.t. 2. Przy czym, skład zespołów S i P (transport sanitarny S i transport sanitarny P) odpowiadał będzie odpowiednio zespołowi podstawowemu i specjalistycznemu w rozumieniu tych zespołów w art. 36 ust. 1 odpowiednio w pkt 1 i pkt 2 ustawy z dnia 8 września 2006r. o Państwowym Ratownictwie Medycznym – Dz. U. z 2016r. Poz. 1868 j.t. Rozdz.3 Wymagania dodatkowe: 1. Środki transportu sanitarnego przeznaczone do realizacji zamówienia muszą spełniać wymogi: a) ustawy z dnia 8 września 2006r. o Państwowym Ratownictwie Medycznym – Dz. U. z 2016r. poz. 1868 j.t, b) specjalistycznego środka transportu sanitarnego, spełniające cechy techniczne i jakościowe określone w Polskich Normach przenoszących europejskie normy zharmonizowane dotyczące wyposażenia medycznego: - PN – EN 1789 Pojazdy medyczne i ich wyposażenie – Ambulanse drogowe; - PN – EN – 1865 - wymogi dotyczące noszy i innego sprzętu medycznego służącego do przemieszczania pacjenta, stosowane w ambulansach drogowych. 2 Każdy samochód, którym będą świadczone usługi musi: a) spełniać wymogi sanitarne w zakresie pojazdów wykorzystywanych do realizacji usługi objętej niniejszym zamówieniem, b) posiadać opinię sanitarną o pojeździe dla pojazdów przeznaczonych do realizacji zadań oraz włączanych do użytkowania w trakcie trwania umowy (przed ich włączeniem do użytkowania). Zamawiający wymaga przedstawienia oświadczenia o posiadaniu opinii sanitarnej dla pojazdów przeznaczonych do realizacji w poszczególnych zadaniach oraz przedłożenia opinii sanitarnej dla pojazdów włączanych do użytkowania w trakcie trwania umowy, przed ich włączaniem do użytkowania. c) posiadać aktualne, dopuszczające do ruchu badania techniczne pojazdów wykorzystywanych do realizacji usługi objętej niniejszym zamówieniem, d) posiadać aktualne i ważne ubezpieczenie OC, NW, których kopia stanowić będzie załącznik do umowy, e) posiadać aktualne, dopuszczające do ruchu badania techniczne, f) być zaopatrzony w środek łączności, np.: telefon komórkowy, g) posiadać Zezwolenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji na używanie pojazdów samochodowych jako uprzywilejowanych w ruchu drogowym w przypadku używania tych pojazdów w związku z ratowaniem życia lub zdrowia ludzkiego, o których mowa w art. 53 ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia 20 czerwca 1997r. Prawo o ruchu drogowym (t.j.: Dz.U. z 2017 poz. 1260) – dotyczy wszystkich pojazdów wykazanych w ofercie. 3. Wykonawca zobowiązany jest do utrzymania środka transportu w należytym stanie higieniczno-sanitarnym i przestrzegania obowiązujących przepisów sanitarnych, i w tym zakresie ponosił będzie pełną odpowiedzialność przed służbami sanitarno-epidemiologicznymi. 4.Wykonawca zobowiązany jest posiadać przeszkolony i wykwalifikowany personel zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa gwarantujący wykonanie usługi z należytą starannością. 5. Wykonawca zobowiązany jest przeprowadzać codzienną dezynfekcję środków transportu sanitarnego, a także zobowiązany jest do bieżącej dezynfekcji pojazdów zgodnie z bieżącymi potrzebami i koniecznościami związanymi z zanieczyszczeniem pojazdów w trakcie transportu. Koszt takiej dezynfekcji wliczony jest w ceną transportu oferowana przez Wykonawcę. 6. Wykonawca zobowiązany jest posiadać uprawnienia niezbędne do wykonywania przedmiotu zamówienia oraz dysponowania odpowiednią liczbą specjalistycznych środków transportu sanitarnego. Zamawiający wymaga w tym zakresie dyspozycją: a) Dla transportu S – co najmniej 5 specjalistycznych samochodów transportu medycznego typu S, których wiek nie przekracza 6 lat. b) Dla transportu P – co najmniej 5 specjalistycznych samochodów transportu medycznego typu P, których wiek nie przekracza 8 lat. c) Dla transportu T – minimum 4 samochody do przewozu pacjentów nie wymagających transportu specjalistycznego typu S i P. 7. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić ciągłość usług, zapewnić bezpieczeństwo przewożonych osób i ewentualnej dokumentacji. 8. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca był dyspozycyjny, świadczył swoje usługi rzetelnie przez całą dobę we wszystkie dni tygodnia, także w niedziele i święta oraz dni ustawowo wolne od pracy, w ciągu całego okresu trwania umowy. 9. Przez świadczenie usług należy rozumieć realizację faktycznego przewozu, jak i pozostawanie w gotowości do świadczenia przewozów w czasie określonym w 8. 10. Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia stałej dyspozycyjności transportowej w przypadku okoliczności uniemożliwiających realizację zlecenia na przewóz, zleci wykonanie usługi osobie trzeciej, która zapewni transport zastępczy, spełniający wymagania SIWZ, zgodnie z obowiązującymi przepisami,  bez dodatkowych obciążeń dla Zamawiającego. Wykonawca zobowiązany jest do poniesienia odpowiedzialności za czynności podjęte przez zastępcę w czasie wykonywania przedmiotu zamówienia. 11. Wykonawca zobowiązany jest do świadczenia usług będących przedmiotem zamówienia sprawnymi technicznie pojazdami i wykonania ich z należytą starannością. W przypadku awarii pojazdu Wykonawca zobowiązany jest we własnym zakresie zapewnić sprawny pojazd zastępczy do zachowania ciągłości świadczenia usługi. 12. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za udzielenie lub zaniechanie udzielenia świadczeń przez osobę przez siebie zatrudnioną lub udzielającą świadczeń w jego imieniu na innej podstawie niż umowa o pracę i odpowiada za szkody powstałe w związku z udzieleniem świadczenia lub zaniechaniem będącej przedmiotem zamówienia, spełniający wymagania opisane w SIWZ. 13. Wykonawca zobowiązany jest posiadać ważną i aktualną polisę lub inny dokument potwierdzający posiadanie aktualnej umowy ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej. 14. Wykonawca musi posiadać wdrożoną politykę bezpieczeństwa informacji i zobowiązany będzie do przestrzegania przepisów dotyczących ochrony danych osobowych i ochrony danych medycznych. 15. Wykonawca gwarantuje, że usługa będzie wykonywana zgodnie z przepisami prawa w tym zakresie, w szczególności odpowiadać będzie warunkom określonym w: - ustawie z dnia 27 sierpnia 2004r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych – Dział VIa (t.j. Dz.U. z 2016r. poz. 1793 z późniejszymi zmianami). - ustawie z dnia 8 września o Państwowym Ratownictwie Medycznym – Dz. U. z 2016r. poz. 1868 j.t. 16. Zamawiający wymaga podania przez Wykonawcę numeru wpisu do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą prowadzonego przez właściwego Wojewodę. Rozdz. 4 Świadczenie usługi: 1. Usługa transportu sanitarnego realizowana będzie na podstawie pisemnego zlecenia lekarskiego określającego informacje o stanie zdrowia pacjenta, miejsce rozpoczęcia transportu, miejsce przeznaczenia transportu, określenie rodzaju transportu, datę i godzinę rozpoczęcia transportu, pozycję pacjenta podczas transportu, informacje stanie zdrowia pacjenta i podpis lekarza kierującego. 2. Zlecenie transportu zgłaszane będzie telefonicznie bądź faksem, 3. Zlecenie potwierdzane będzie pisemnie i wręczane pracownikowi Wykonawcy przed rozpoczęciem realizacji usługi, 4. Wykonawca zobowiązany będzie do informowania Zamawiającego o czasie realizacji przyjętego zlecenia, przy czym czas dojazdu karetki do Zamawiającego nie może być dłuższy: - niż 30 minut dla transportu S, - niż 60 minut dla transportu P, - niż 60 minut dla transportu T. 5. Przy pilnych przewozach „cito” transport zostanie zapewniony niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu - 30 minut dla transportu S, P, T. 6. W przypadku przewozów, powyżej 100 km, Zamawiający zobowiązany będzie do powiadomienia Wykonawcy z jednodniowym wyprzedzeniem, 7.    Wykonawca odbiera pacjenta z oddziału, Izby Przyjęć,  z którego zlecono transport oraz dostarcza z powrotem na w/w Oddział, 8.     Czas  wykonywania Usługi  będzie liczony od momentu pobrania pacjenta, przewozu w wyznaczone miejsce, do momentu powrotu zespołu do miejsca stacjonowania. 9. Wykonawca zobowiązany jest: 1) zapewnić odpowiednią liczbę wykwalifikowanych uprawnionych osób oraz pojazdów aby zapewnić Zamawiającemu ciągłość wykonywania usługi, 2) pracownicy Wykonawcy muszą spełniać warunki zdrowotne, potwierdzone aktualną pracowniczą książeczką zdrowia do celów sanitarno-epidemiologicznych, posiadać aktualne szczepienia ochronne w kierunku wirusowych zapaleń wątroby, stosować zasady profilaktyki zakażeń WZW, HIV oraz przestrzegać reżimów sanitarnych, 3) pracownicy Wykonawcy muszą posiadać ubiór umożliwiający identyfikację, 4) do dysponowania odpowiednimi rezerwami w zakresie pojazdów i osób lub zapewnienia innego środka transportu (o standardzie nie gorszym niż zamówiony przez Zamawiającego pojazd realizujący usługę) w czasie awarii samochodu, w przypadku braku takiej możliwości Wykonawca poniesie koszty i ryzyko transportu zleconego przez Zamawiającego innemu dowolnie przez siebie wybranemu usługodawcy. W przypadku sytuacji uniemożliwiającej osobiste wykonanie usługi, Wykonawca jest zobowiązany zapewnić przewóz przez osobę trzecią spełniającą warunki wymagane przez Zamawiającego. W takim przypadku wszelka odpowiedzialność za niewłaściwe wykonanie usługi ponosi Wykonawca zobowiązany umową zawartą z Zamawiającym, 5) do zapewnienia bezpośredniej łączności/kontaktu umożliwiającej natychmiastowy kontakt z Izbą Przyjęć/Oddziałem i kierowca pojazdu oraz dyspozytorem Wykonawcy, 6) poddać się kontroli sprawowanej przez Narodowy Fundusz Zdrowia na zasadach określonych w ustawie z dnia 27 sierpnia 2004r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (t.j. Dz.U. z 2016r. poz. 1793 z późniejszymi zmianami), w zakresie wynikającym z warunków ustalonych w zawartej umowie, a także do prowadzenia i udostępniania/przekazywania Zamawiającemu sprawozdawczości statystycznej na obowiązujących zasadach. 7) Za przejazd rozliczany stawką ryczałtową uważa się przejazd („tam i z powrotem”) wykonany od zabrania pacjenta/pobrania materiału biologicznego, ich dowiezienia do miejsca przeznaczenia i powrotu zespołu do miejsca stacjonowania (przywiezienia pacjenta do szpitala lub powrót do bazy).