Świadczenie usług telefonii stacjonarnej dla Powiatowego Urzędu Pracy w Kielcach

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telefonii stacjonarnej w okresie od dnia 01.06.2018 r. do dnia 31.05.2020 r. dla Powiatowego Urzędu Pracy w Kielcach oraz 12 Lokalnych Punktów Informacyjno-Konsultacyjnych urzędu mieszczących się na terenie powiatu kieleckiego tj.: 1) Siedziba główna: Powiatowy Urząd Pracy w Kielcach, ul. Kolberga 4, 25-620 Kielce, 2) Lokalny Punkt Informacyjno-Konsultacyjny w Chmielniku, ul. Mielczarskiego 7, 26-020 Chmielnik, 3) Lokalny Punkt Informacyjno-Konsultacyjny w Łopusznie, ul. Strażacka 12, 26-070 Łopuszno, 4) Lokalny Punkt Informacyjno-Konsultacyjny w Nowej Słupi, ul. Kielecka 25, 26-006 Nowa Słupia, 5) Lokalny Punkt Informacyjno-Konsultacyjny w Rakowie, ul. Ogrodowa 1, 26-035 Raków, 6) Lokalny Punkt Informacyjno-Konsultacyjny w Mniowie, ul. Centralna 11, 26-080 Mniów, 7) Lokalny Punkt Informacyjno-Konsultacyjny w Chęcinach, ul. Białego Zagłębia 1, 26-060 Chęciny, 8) Lokalny Punkt Informacyjno-Konsultacyjny w Łagowie, ul. Rynek 62, 26-025 Łagów, 9) Lokalny Punkt Informacyjno-Konsultacyjny w Bodzentynie, ul. Kielecka 83, 26-010 Bodzentyn, 10) Lokalny Punkt Informacyjno-Konsultacyjny w Bielinach, ul. Żeromskiego 2, 26-004 Bieliny, 11) Lokalny Punkt Informacyjno-Konsultacyjny w Zagnańsku, ul. Turystyczna 64, 26-050 Zagnańsk, 12) Lokalny Punkt Informacyjno-Konsultacyjny w Piekoszowie, ul. Czarnowska 59, 26-065 Piekoszów, 13) Lokalny Punkt Informacyjno-Konsultacyjny w Strawczynie, ul. Żeromskiego 16, 26-067 Strawczyn 2. Świadczenie usług telekomunikacyjnych będzie się odbywać za pomocą łącza telefonicznego ISDN 30B + D, z numeracją 200 numerów DDI z zakresu od 41 367 11 00 do 41 367 11 99 oraz od 41 367 16 00 do 41 367 16 99 - w lokalu przy ul. Kolberga 4, 25-620 Kielce. Zamawiający posiada własną centralę telefoniczną dla lokalu przy ul. Kolberga 4, 25-620 Kielce, centrala telefoniczna UNIFY OPENSCAPE BUSINESS X8 wyposażona w kartę PRA. Brak jest możliwości podłączenia innego rodzaju łączy miejskich. Ponadto Zamawiający dla lokalu przy Kolberga 4 Kielce, posiada jedną linię analogową dla której będzie świadczona usługa telefonii stacjonarnej na numerze 41 345-74-97. 3. Świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Lokalnych Punktów Informacyjno-Konsultacyjnych urzędu będzie się odbywać na następujących łączach analogowych: 1) LPIK I Chmielnik, ul. Mielczarskiego 7, 26-020 numer linii: 41 354 24 73 2) LPIK II Łopuszno, ul. Strażacka 12, 26-070 numer linii: 41 391 47 69 3) LPIK III Nowa Słupia, ul. Kielecka 25, 26-006 numer linii: 41 317 80 20 4) LPIK IV Raków, ul. Ogrodowa 1, 26-035 numer linii: 41 353 51 19 5) LPIK V Mniów, ul. Centralna 11, 26-080 numer linii: 41 373 76 74 6) LPIK VI Chęciny, ul. Białego Zagłębia 1, 26-060 numer linii: 41 315 11 16 7) LPIK VII Bodzentyn, ul. Kielecka 83, 26-010 numer linii: 41 311 50 61 8) LPIK VIII Łagów, ul. Rynek 62, 26-025 numer linii: 41 307 40 28 9) LPIK IX Bieliny, ul. Żeromskiego 2, 26-004 numer linii: 41 343 30 69 10) LPIK X Zagnańsk, ul. Turystyczna 64, 26-050 numer linii: 41 311 32 91 11) LPIK XIII Piekoszów, ul. Czarnowska 59, 26-065 numer linii: 41 303 80 33 12) LPIK XIV Strawczyn, ul. Żeromskiego 16, 26-067 numer linii: 41 354 21 45 4. W ramach wykonywanej usługi telekomunikacyjnej Wykonawca zapewni Zamawiającemu stały dostęp do sieci telefonii stacjonarnej i umożliwi realizowanie wychodzących i przychodzących połączeń lokalnych, strefowych, międzystrefowych, międzynarodowych, z siecią telefonii komórkowej oraz usługi faksowe. 5. Ponadto w ramach świadczonej usługi Wykonawca zapewni: 1) Dla łącza telefonicznego ISDN 30B + D, z numeracją 200 numerów DDI: a) sekundowe naliczanie czasu realizowanych połączeń, b) usługę faksu, c) brak opłat za inicjację połączeń, d) bezpłatne ograniczenie ruchu wyjściowego polegające na blokowaniu wybranych przez Zamawiającego połączeń wychodzących zaczynających się np. na 0-700..., 0-400..., 0-300..., e) comiesięczne dostarczanie nieodpłatnie z każdą faktura bilingu w formie papierowej tj.: wykazu wykonanych przez Zamawiającego połączeń telefonicznych z podaniem dla każdego typu połączenia, numeru wywołanego, daty, godziny rozpoczęcia połączenia oraz czasu jego trwania i wysokości opłat. Zamawiający dopuszcza dostarczanie bilingów w formie elektronicznej na wskazany przez zamawiającego adres e-mail f) bezpłatne połączenia na numery alarmowe tj.: 997, 998, 999, 112 itp. g) prezentacja numeru, h) usługi nie mogą być świadczone z użyciem technologii alternatywnych np. przez Internet, technologia VOIP lub drogą radiową, i) bezpłatne połączenia pomiędzy numerami wewnętrznymi Urzędu (dotyczy 200 numerów DDI z zakresu od 41 367 11 00 do 41 367 11 99 oraz od 41 367 16 00 do 41 367 16 99), j) bezpłatne przeniesienie sieci numerów telefonów dotychczas wykorzystywanych przez Zamawiającego bez nieuzasadnionej przerwy w pracy. Dotychczasowy operator : Orange. Przeniesienie numerów winno się odbyć poza godzinami pracy Zamawiającego lub w dni wolne od pracy, k) zachowanie dotychczasowej numeracji telefonów Zamawiającego. Zamawiający nie ponosi żadnych kosztów związanych z zachowaniem numerów telefonów dotychczas wykorzystywanych. 2) Dla linii telefonicznej o numerze 41 345-74-97: a) nielimitowane połączenia wychodzące dla połączeń lokalnych, strefowych, międzystrefowych, z siecią telefonii komórkowej, b) sekundowe naliczanie czasu realizowanych połączeń międzynarodowych, c) usługę faksu, d) brak opłat za inicjację połączeń, e) bezpłatne ograniczenie ruchu wyjściowego polegające na blokowaniu wybranych przez Zamawiającego połączeń wychodzących zaczynających się np. na 0-700..., 0-400..., 0-300..., f) bezpłatne połączenia na numery alarmowe tj.: 997, 998, 999, 112 itp. g) prezentacja numeru, h) usługi nie mogą być świadczone z użyciem technologii alternatywnych np. przez Internet, technologia VOIP lub drogą radiową, i) bezpłatne przeniesienie numeru telefonu dotychczas wykorzystywanego przez Zamawiającego bez nieuzasadnionej przerwy w pracy. Dotychczasowy operator : Orange. Przeniesienie numeru winno się odbyć poza godzinami pracy Zamawiającego lub w dni wolne od pracy, j) zachowanie dotychczasowego numeru telefonu Zamawiającego. Zamawiający nie ponosi żadnych kosztów związanych z zachowaniem numeru telefonu dotychczas wykorzystywanego. 3) Dla linii telefonicznych znajdujących się w Lokalnych Punktach Informacyjno-Konsultacyjnych Urzędu na terenie powiatu kieleckiego tj.: LPIK I Chmielnik, ul. Mielczarskiego 7, 26-020 numer linii: 41 354 24 73 LPIK II Łopuszno, ul. Strażacka 12, 26-070 numer linii: 41 391 47 69 LPIK III Nowa Słupia, ul. Kielecka 25, 26-006 numer linii: 41 317 80 20 LPIK IV Raków, ul. Ogrodowa 1, 26-035 numer linii: 41 353 51 19 LPIK V Mniów, ul. Centralna 11, 26-080 numer linii: 41 373 76 74 LPIK VI Chęciny, ul. Białego Zagłębia 1, 26-060 numer linii: 41 315 11 16 LPIK VII Bodzentyn, ul. Kielecka 83, 26-010 numer linii: 41 311 50 61 LPIK VIII Łagów, ul. Rynek 62, 26-025 numer linii: 41 307 40 28 LPIK IX Bieliny, ul. Żeromskiego 2, 26-004 numer linii: 41 343 30 69 LPIK X Zagnańsk, ul. Turystyczna 64, 26-050 numer linii: 41 311 32 91 LPIK XIII Piekoszów, ul. Czarnowska 59, 26-065 numer linii: 41 303 80 33 LPIK XIV Strawczyn, ul. Żeromskiego 16, 26-067 numer linii: 41 354 21 45 a) nielimitowane połączenia wychodzące dla połączeń lokalnych, strefowych, międzystrefowych, z siecią telefonii komórkowej, b) sekundowe naliczanie czasu realizowanych połączeń międzynarodowych, c) usługę faksu, d) brak opłat za inicjację połączeń, e) bezpłatne ograniczenie ruchu wyjściowego polegające na blokowaniu wybranych przez Zamawiającego połączeń wychodzących zaczynających się np. na 0-700..., 0-400..., 0-300..., f) bezpłatne połączenia na numery alarmowe tj.: 997, 998, 999, 112 itp. g) prezentacja numeru, h) usługi nie mogą być świadczone z użyciem technologii alternatywnych np. przez Internet, technologia VOIP lub drogą radiową, i) bezpłatne przeniesienie numerów telefonów dotychczas wykorzystywanych przez Zamawiającego bez nieuzasadnionej przerwy w pracy. Dotychczasowy operator : Orange. Przeniesienie numeru winno się odbyć poza godzinami pracy Zamawiającego lub w dni wolne od pracy, j) zachowanie dotychczasowych numerów telefonów Zamawiającego. Zamawiający nie ponosi żadnych kosztów związanych z zachowaniem numerów telefonów dotychczas wykorzystywanych. 6. Średni orientacyjny czas połączeń dla łącza telefonicznego ISDN 30B + D, z numeracją 200 numerów DDI z zakresu od 41 367 11 00 do 41 367 11 99 oraz od 41 367 16 00 do 41 367 16 99 realizowanych przez Zamawiającego w ciągu jednego miesiąca podany w następujący sposób 00 godzina : 00 minuta : 00 sekunda: a) połączenia lokalne i strefowe: 58:33:00; b) połączenia międzystrefowe: 03:08:00; c) połączenia międzynarodowe: 00:03:00; d) połączenia do sieci komórkowych: 39:58:00; 7. Średni orientacyjny czas połączeń dla linii telefonicznej znajdującej się na terenie powiatu kieleckiego tj.: LPIK I Chmielnik, ul. Mielczarskiego 7, 26-020 numer linii: 41 354 24 73 realizowanych przez Zamawiającego w ciągu jednego miesiąca podany w następujący sposób 00 godzina : 00 minuta : 00 sekunda: a) połączenia lokalne i strefowe: 02:24:00; b) połączenia międzystrefowe: 00:03:00; c) połączenia międzynarodowe: 00:04:00; d) połączenia do sieci komórkowych: 00:27:00; 8. Średni orientacyjny czas połączeń dla linii telefonicznej znajdującej się na terenie powiatu kieleckiego tj.: LPIK II Łopuszno, ul. Strażacka 12, 26-070 numer linii: 41 391 47 69 realizowanych przez Zamawiającego w ciągu jednego miesiąca podany w następujący sposób 00 godzina : 00 minuta : 00 sekunda: a) połączenia lokalne i strefowe: 04:49:00; b) połączenia międzystrefowe: 00:02:00; c) połączenia międzynarodowe: 00:01:00; d) połączenia do sieci komórkowych: 01:30:00; 9. Średni orientacyjny czas połączeń dla linii telefonicznej znajdującej się na terenie powiatu kieleckiego tj.: LPIK III Nowa Słupia, ul. Kielecka 25, 26-006 numer linii: 41 317 80 20 realizowanych przez Zamawiającego w ciągu jednego miesiąca podany w następujący sposób 00 godzina : 00 minuta : 00 sekunda: a) połączenia lokalne i strefowe: 04:06:00; b) połączenia międzystrefowe: 00:04:00; c) połączenia międzynarodowe: 00:01:00; d) połączenia do sieci komórkowych: 0:37:00; 10. Średni orientacyjny czas połączeń dla linii telefonicznej znajdującej się na terenie powiatu kieleckiego tj.: LPIK IV Raków, ul. Ogrodowa 1, 26-035 numer linii: 41 353 51 19 realizowanych przez Zamawiającego w ciągu jednego miesiąca podany w następujący sposób 00 godzina : 00 minuta : 00 sekunda: a) połączenia lokalne i strefowe: 04:06:00; b) połączenia międzystrefowe: 00:06:00; c) połączenia międzynarodowe: 00:03:00; d) połączenia do sieci komórkowych: 00:43:00; 11. Średni orientacyjny czas połączeń dla linii telefonicznej znajdującej się na terenie powiatu kieleckiego tj.: LPIK V Mniów, ul. Centralna 11, 26-080 numer linii: 41 373 76 74 realizowanych przez Zamawiającego w ciągu jednego miesiąca podany w następujący sposób 00 godzina : 00 minuta : 00 sekunda: a) połączenia lokalne i strefowe: 02:10:00; b) połączenia międzystrefowe: 00:02:00; c) połączenia międzynarodowe: 00:01:00; d) połączenia do sieci komórkowych: 00:44:00; 12. Średni orientacyjny czas połączeń dla linii telefonicznej znajdującej się na terenie powiatu kieleckiego tj.: LPIK VI Chęciny, ul. Białego Zagłębia 1, 26-060 numer linii: 41 315 11 16 realizowanych przez Zamawiającego w ciągu jednego miesiąca podany w następujący sposób 00 godzina : 00 minuta : 00 sekunda: a) połączenia lokalne i strefowe: 04:20:00; b) połączenia międzystrefowe: 00:08:00; c) połączenia międzynarodowe: 00:01:00; d) połączenia do sieci komórkowych: 01:46:00; 13. Średni orientacyjny czas połączeń dla linii telefonicznej znajdującej się na terenie powiatu kieleckiego tj.: LPIK VII Bodzentyn, ul. Kielecka 83, 26-010 numer linii: 41 311 50 61 realizowanych przez Zamawiającego w ciągu jednego miesiąca podany w następujący sposób 00 godzina : 00 minuta : 00 sekunda: a) połączenia lokalne i strefowe: 03:31:00; b) połączenia międzystrefowe: 00:05:00; c) połączenia międzynarodowe: 00:01:00; d) połączenia do sieci komórkowych: 01:31:00; 14. Średni orientacyjny czas połączeń dla linii telefonicznej znajdującej się na terenie powiatu kieleckiego tj.: LPIK VIII Łagów, ul. Rynek 62, 26-025 numer linii: 41 307 40 28 realizowanych przez Zamawiającego w ciągu jednego miesiąca podany w następujący sposób 00 godzina : 00 minuta : 00 sekunda: a) połączenia lokalne i strefowe: 02:13:00; b) połączenia międzystrefowe: 00:04:00; c) połączenia międzynarodowe: 00:01:00; d) połączenia do sieci komórkowych: 00:29:00; 15. Średni orientacyjny czas połączeń dla linii telefonicznej znajdującej się na terenie powiatu kieleckiego tj.: LPIK IX Bieliny, ul. Żeromskiego 2, 26-004 numer linii: 41 343 30 69 realizowanych przez Zamawiającego w ciągu jednego miesiąca podany w następujący sposób 00 godzina : 00 minuta : 00 sekunda: a) połączenia lokalne i strefowe: 02:54:00; b) połączenia międzystrefowe: 00:07:00; c) połączenia międzynarodowe: 00:01:00; d) połączenia do sieci komórkowych: 03:15:00; 16. Średni orientacyjny czas połączeń dla linii telefonicznej znajdującej się na terenie powiatu kieleckiego tj.: LPIK X Zagnańsk, ul. Turystyczna 64, 26-050 numer linii: 41 311 32 91 realizowanych przez Zamawiającego w ciągu jednego miesiąca podany w następujący sposób 00 godzina : 00 minuta : 00 sekunda: a) połączenia lokalne i strefowe: 07:03:00; b) połączenia międzystrefowe: 00:05:00; c) połączenia międzynarodowe: 00:01:00; d) połączenia do sieci komórkowych: 00:58:00; 17. Średni orientacyjny czas połączeń dla linii telefonicznej znajdującej się na terenie powiatu kieleckiego tj.: LPIK XIII Piekoszów, ul. Czarnowska 59, 26-065 numer linii: 41 303 80 33 realizowanych przez Zamawiającego w ciągu jednego miesiąca podany w następujący sposób 00 godzina : 00 minuta : 00 sekunda: a) połączenia lokalne i strefowe: 07:27:00; b) połączenia międzystrefowe: 00:07:00; c) połączenia międzynarodowe: 00:01:00; d) połączenia do sieci komórkowych: 01:42:00; 18. Średni orientacyjny czas połączeń dla linii telefonicznej znajdującej się na terenie powiatu kieleckiego tj.: LPIK XIV Strawczyn, ul. Żeromskiego 16, 26-067 numer linii: 41 354 21 45 realizowanych przez Zamawiającego w ciągu jednego miesiąca podany w następujący sposób 00 godzina : 00 minuta : 00 sekunda: a) połączenia lokalne i strefowe: 03:52:00; b) połączenia międzystrefowe: 00:05:00; c) połączenia międzynarodowe: 00:01:00; d) połączenia do sieci komórkowych: 00:53:00; 19. Średni orientacyjny czas połączeń dla linii telefonicznej znajdującej się w siedzibie Zamawiającego tj.: Kolberga 4, 25-620 Kielce numer linii: 41 345-74-97 realizowanych przez Zamawiającego w ciągu jednego miesiąca podany w następujący sposób 00 godzina : 00 minuta : 00 sekunda: a) połączenia lokalne i strefowe: 00:01:00; b) połączenia międzystrefowe: 00:01:00; c) połączenia międzynarodowe: 00:01:00; d) połączenia do sieci komórkowych: 00:01:00; Podany czas trwania połączeń ma charakter szacunkowy. Rzeczywisty czas trwania połączeń może być inny w zależności od potrzeb Zamawiającego, na co Wykonawca wyraża zgodę tym samym oświadczając, że nie będzie dochodził roszczeń z tytułu zmian w czasie trwania połączeń w trakcie realizacji niniejszej umowy. Zamawiający nie jest zobowiązany do realizowania podanego czasu połączeń.