Utrzymanie techniczne Śląskiej Regionalnej Sieci Szkieletowej

Opis przedmiotu przetargu: Nadrzędnym celem Zamawiającego jest utrzymanie ciągłości usług świadczonych z wykorzystaniem posiadanej infrastruktury sieci teleinformatycznej - Śląskiej Regionalnej Sieci Szkieletowej. Celem Zamawiającego jest także uzyskanie usługi pełnego nadzoru i utrzymania pasywnej części infrastruktury Śląskiej Regionalnej Sieci Szkieletowej - usług związanych z unikaniem naruszeń kanalizacji światłowodowej i innych szkód komponentów sieci oraz szybkiego, tymczasowego przywracania transmisji, a także reagowania na incydenty związane z zakłóceniem ciągłości usług w sieci. W zakresie zadań do wykonania będą m.in. usuwanie awarii (naruszeń rurociągu kablowego wraz z światłowodem), konserwacja studni kablowych (w tym węzłów typ B), realizacja terminowych przeglądów związanych ze sprawdzeniem ciągłości sieci, udział w naradach/koordynacyjnych (ZUD), wydawanie uzgodnień/opinii, opiniowanie projektów, nadzór techniczny podczas prac prowadzonych w pobliżu infrastruktury ŚRSS, podłączanie nowych klientów w tym zmiana konfiguracji sieci oraz przygotowanie i prowadzenie książki obiektu budowlanego dla ŚRSS (zgodnie z prawem budowlanym). Zamawiający oczekuje także wsparcia swoich działań dotyczących pasywnej części sieci przez wykwalifikowaną kadrę Wykonawcy z odpowiednim doświadczeniem. Zamawiający oczekuje usług realizowanych zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi z uwzględnieniem kwestii bezpieczeństwa informacji. Zamawiający oczekuje, iż podczas realizacji wszystkich usług Wykonawca będzie kierował się przede wszystkim celem ochrony infrastruktury sieciowej przed jej uszkodzeniem i podejmie wszelkie działania mogące temu zapobiec. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 4 do SIWZ.