Narzędzia do monitorowania innowacyjności regionu łódzkiego, z wykorzystaniem procesu przedsiębiorczego odkrywania na potrzeby aktualizacji RSI LORIS 2030 nr 2.

Opis przedmiotu przetargu: I. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA Przedmiotem zamówienia jest stworzenie narzędzi do monitorowania innowacyjności regionu łódzkiego, z wykorzystaniem procesu przedsiębiorczego odkrywania na potrzeby aktualizacji RSI LORIS 2030. II. ZAKRES ZAMÓWIENIA Zamówienie obejmuje realizację dwóch bezpośrednio powiązanych zadań: Zadanie I: Opracowanie narzędzi na potrzeby monitorowania innowacyjności regionu łódzkiego i realizacja badań z ich wykorzystaniem. Zadanie II: Opracowanie metodologii procesu przedsiębiorczego odkrywania inteligentnych specjalizacji regionalnych w województwie łódzkim i realizacja badań wykorzystujących opracowaną metodologię. Zadania te muszą być wykonywane jednocześnie i przez jednego Wykonawcę, ze względu na konieczność zachowania spójności i kompatybilności tematycznej i metodologicznej narzędzi monitorowania innowacyjności. W szczególności narzędzia opracowane dla pozyskiwania i analizy danych w ramach zadania I i II muszą tworzyć kompleksowy system narzędzi pozyskiwania i analizy danych oraz muszą być ujęte w spójnej strukturze baz danych tworzonych na potrzeby monitorowania innowacyjności regionu łódzkiego. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych i wariantowych. Zadanie I Monitorowanie innowacyjności regionu będzie się odbywało w ramach trzech obszarów: Innowacyjne przedsiębiorstwo, Sektor B+R, Regionalne Środowisko Przyjazne Innowacjom. W ramach tak określonych obszarów Zamawiający wskazał grupy wskaźników, które są obligatoryjne dla Wykonawcy badania. CELE 1. Opracowanie mechanizmu pozyskiwania danych wtórnych z informacji GUS, innych publicznych i komercyjnych zasobów wraz z weryfikacją źródeł; 2. Opracowanie narzędzi do badań pierwotnych służących pozyskiwaniu danych do systemu monitorowania poziomu innowacyjności województwa łódzkiego (zakres zgodny z Załącznikiem 1) na podstawie badań ankietowych; 3. Przeprowadzenie badań i opracowanie wyników z badań ankietowych służących pozyskiwaniu danych do systemu monitorowania; 4. Opracowanie struktury bazy danych wraz z jej zasileniem; 5. Operacjonalizacja oraz wygenerowanie wartości indeksów agregatowych określających poziom innowacyjności regionu w 3 obszarach (Innowacyjne przedsiębiorstwo, Sektor B+R, Regionalne Środowisko Przyjazne Innowacjom) oraz poziom konkurencyjności [por. obligatoryjny zakres wskaźników diagnostycznych do indeksów syntetycznych: Załącznik 1]; 6. Wykonanie benchmarkingu poziomu innowacyjności województwa łódzkiego w wymiarze krajowym w 3 obszarach (Innowacyjne przedsiębiorstwo, Sektor B+R, Regionalne Środowisko Przyjazne Innowacjom) oraz benchmarkingu na poziomie europejskim. REZULTATY REALIZACJI ZADANIA I Rezultatami zadania I, wymaganymi przez Zamawiającego są trzy elementy: A. Raport „Narzędzia monitorowania innowacyjności województwa łódzkiego”, zawierający opis struktury systemu monitorowania, systemu wskaźników diagnostycznych oraz indeksów syntetycznych, narzędzi pozyskiwania danych, opis metod konstrukcji indeksów agregatowych oraz opis struktury bazy danych MS Excel. Obligatoryjny zakres raportu powinien obejmować: 1. Doprecyzowanie źródeł i interpretacji wskaźników wymaganych przez Zamawiającego (wskazanych w Załączniku 1.) oraz proponowanych przez Wykonawcę a) Definicje wskaźników powinny zawierać informacje pozwalające na jednoznaczną interpretację wartości wskaźnika jak i jego poszczególnych składowych; b) Wskazanie źródła wskaźnika pozyskiwanego z danych wtórnych powinno zawierać bezpośrednie źródło, z którego zostały pobrane wartości każdej ze składowych, tzn. - w przypadku danych pozyskanych ze stron internetowych, portali bazodanowych - adres docelowej strony internetowej, na której są zamieszczone źródłowe wartości, lub podanie ścieżki dostępu poprzez wskazanie kodu wskaźnika (por. Eurostat) lub podanie kolejnych adresów w drzewie wyboru (por. Bank Danych Lokalnych); - w przypadku danych pozyskanych z niepublicznych rejestrów i baz danych instytucji – dane kontaktowe do osób będących administratorami baz danych (imię, nazwisko, nazwa instytucji, telefon, adres e-mail). Przedstawione w Załączniku 1. źródła wskaźników diagnostycznych mają charakter orientacyjny i podlegają weryfikacji i uszczegółowieniu przez Wykonawcę. c) Wskazanie źródła wskaźnika pozyskanego na podstawie danych pierwotnych (z badań własnych) należy rozumieć poprzez określenie zestawu pytań i kafeterii odpowiedzi w przygotowanych przez Wykonawcę kwestionariuszach wywiadów / ankiet / formularzy sprawozdawczych (dołączonych do raportu) na podstawie których będą generowane [1] wskaźniki diagnostyczne, i/lub [2] indeksy syntetyczne. d) Dodatkowe informacje o wskaźniku zawierające wskazanie wymiarów: [1] przedziału czasowego, dla którego są dostępne jego wartości, [2] najniższego dostępnego poziomu agregacji przestrzennej (np. dla gmin, powiatów, podregionów); [3] daty aktualizacji wskaźnika e) Interpretacja wskaźnika powinna zawierać odpowiedź na pytania: [1] Jaki problem charakteryzuje wskaźnik w kontekście obszaru, do którego został przyporządkowany? [2] O czym świadczy wzrost / spadek wskaźnika w odniesieniu do charakteryzowanego problemu? 2. Opis procedur gromadzenia danych. Powinien przedstawiać szczegółowy opis zawierający informacje odpowiadające na pytania [1] kto, [2] kiedy, [3] jak często, [4] skąd/od kogo, [5] w jaki sposób / jakimi narzędziami pozyskuje dane. 3. Agregacja danych i generowanie zestawień Raport powinien zawierać opis układu danych źródłowych wg obszarów, wskaźników oraz indeksów agregatowych, opis procedur obliczeniowych, przekształceń danych za pomocą formuł matematycznych oraz kodów formuł obliczeniowych (makr) w MS Excel; Opis wymagań metodologicznych dotyczących indeksów agregatowych znajduje się w dalszej części SIWZ. Zakres wskaźników diagnostycznych, obligatoryjnych dla systemu monitorowania innowacyjności oraz tworzenia indeksów agregatowych zamieszczono w Załączniku 1. B. Projekt bazy danych w MS Excel wraz z jej zasileniem – arkusze kalkulacyjne zawierające formuły obliczeniowe, makra służące generowaniu wskaźników diagnostycznych oraz indeksów agregatowych oraz przykłady wizualizacji danych. Obligatoryjny zakres bazy danych w MS Excel obejmuje: 1. przygotowanie przez Wykonawcę arkusza /arkuszy kalkulacyjnych, umożliwiających zasilanie szeregów czasowych danych, automatyczne generowanie na ich podstawie wskaźników i indeksów agregatowych, za pomocą oprogramowanych formuł obliczeniowych oraz wizualizację danych (za pomocą wykresów adekwatnie do rodzaju i celu informacyjnego). Dokumentację formuł obliczeniowych (wzory, argumenty funkcji, rezultaty funkcji) i makr (instrukcja wykorzystania). 2. uzupełnienie bazy danych w formacie xlsx, zaprojektowanej przez Wykonawcę o dostępne wskaźniki pozyskane zarówno ze statystyki publicznej jak i pochodzące z badań ankietowych zaprojektowanych przez Wykonawcę. C. Raport z badań - sporządzenie raportu zawierającego wyniki wstępnych analiz i ich interpretacje (w szczególności interpretację wartości indeksów agregatowych), jak i propozycje wizualizacji w programie MS Excel. WYMAGANIA METODOLOGICZNE DOTYCZĄCE INDEKSÓW AGREGATOWYCH (por. Załącznik 1) Zadaniem Wykonawcy będzie opracowanie metod konstrukcji indeksów agregatowych. 1. Indeksy agregatowe określające poziom innowacyjności województwa w trzech obszarach Wartości indeksów agregatowych, obliczanych na podstawie danych wtórnych, powinny się zawierać w przedziale od 0 do 10, gdzie 0 oznacza wartość minimalną, 10 – wartość maksymalną. Dodatkowo proponowany przez Wykonawcę zestaw wskaźników służących konstrukcji indeksów agregatowych powinien charakteryzować się dostępnością danych minimalnie od 2010 r. Ponadto wskaźniki powinny charakteryzować się interpretowalnością i trafnością doboru w odniesieniu do charakteryzowanego zagadnienia. Wskaźniki diagnostyczne, pochodzące ze źródeł wtórnych, będące składowymi indeksów, powinny wyróżniać się wysokim poziomem zmienności (współczynnik zmienności > 10%) oraz niskim poziomem korelacji (współczynnik korelacji liniowej Pearsona <0,7). Zamawiający wskazuje, że minimalna liczba obserwacji czasowych lub przekrojowych, na podstawie których będą wyznaczane indeksy nie powinna być mniejsza od 15. Zamawiający nie wskazuje okresu czasowego (lat), dla których powinny być wyznaczone indeksy, ze względu na zróżnicowaną dostępność danych. Testowanie istotności statystycznej nie jest obligatoryjne. Obligatoryjny zakres wskaźników diagnostycznych dla indeksów agregatowych: 1.1. Indeks innowacyjności przedsiębiorstw 1.2. Indeks rozwoju sektora B+R 1.3. Indeks środowiska przyjaznego innowacjom przedstawiono w Załączniku 1. 2. Indeksy syntetyczne zbudowane na podstawie danych z badań ankietowych Wobec jakościowego charakteru niektórych danych określających poziom innowacyjności regionów w ramach trzech wyróżnionych wyżej obszarów, Zamawiający wymaga (por. Załącznik 1., oznaczone na czerwono) uzupełnienia zestawu wskaźników diagnostycznych, indeksami syntetycznymi, skonstruowanymi na podstawie danych pozyskanych z badań ankietowych. Konstrukcja narzędzi pozyskiwania danych w postaci kwestionariuszy ankiet powinna umożliwiać dokonanie ocen w ramach wyróżnionych niżej obszarów badawczych. Wartości indeksów syntetycznych powinny być unormowane w przedziale od 1 do 100, gdzie 1 oznacza wartość minimalną, a 100 maksymalną. 2.1. Indeks kompetencji dla innowacyjnej gospodarki regionu łódzkiego Obszar badawczy indeksu powinien obejmować ocenę: • systemu podnoszenia wiedzy, kompetencji i umiejętności (w oparciu o własne i zewnętrzne zasoby przedsiębiorstwa) • efektywności źródeł procesów innowacji w przedsiębiorstwie (dostępność zewnętrzna, wewnętrzna, skuteczność, skłonność) • adekwatności działań sfery B+R wobec potrzeb rynkowych przedsiębiorców • kapitału relacyjnego przedsiębiorstwa w kontekście skuteczności wymiany informacji, komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej • Stopnia internacjonalizacji przedsiębiorstwa (m. in. pod kątem dostawców, rynków zbytu) Wymagania dotyczące badania: Podmiot badania: przedsiębiorstwa • Badanie zostanie przeprowadzone za pomocą wywiadów telefonicznych wspieranych komputerowo (CATI) na próbie badawczej, dla której populację generalną będą stanowić wszyscy przedsiębiorcy. Dobór próby badawczej będzie miał charakter mieszany (celowo-losowy): Z badania wykluczeni zostaną mikro przedsiębiorcy (do 9 zatrudnionych osób), Do badania włączeni zostaną (dobrani w sposób celowy) wszyscy przedsiębiorcy zatrudniający 250 i więcej pracowników. Spośród pozostałych przedsiębiorców (zatrudniających od 10 do 249 pracowników) metodą zaproponowaną przez Wykonawcę i podlegającą weryfikacji przez Zamawiającego, zostaną wybrane przedsiębiorstwa innowacyjne, faktycznie prowadzące działalność na terenie województwa łódzkiego . Dobór ten będzie się odbywał w oparciu o klasy i podklasy Polskiej Klasyfikacji Działalności (PKD). Spośród tak przygotowanego operatu losowania, wylosowana zostanie próba reprezentatywna. Liczebność wylosowanej próby powinna spełnić następujące warunki: Poziom ufności: 0.95 (95%), Błąd maksymalny: 3% • Narzędziem badawczym będzie kwestionariusz wywiadu realizowany przez telefon. Pytania w nim zawarte będą pytaniami ze skalą o parzystej liczbie wartości, przy pomocy której respondent będzie dokonywał samooceny swoich postaw względem problemów badawczych. • Wykonawca zobowiązany będzie do przeprowadzenia badania pilotażowego na min. 10% populacji planowanej do badania właściwego. Z badania pilotażowego sporządzony zostanie przez Wykonawcę raport, w którym przedstawione zostaną wnioski i zmiany w narzędziu. Sugerowane zmiany w narzędziu mogą mieć formę tabelaryczną, wymagane jest jednak pisemne uzasadnienie dla wprowadzonych korekt. 2.2. Indeks poziomu współpracy i usieciowienia przedsiębiorstw Obszar badawczy indeksu powinien obejmować ocenę poziomu współpracy i usieciowienia przedsiębiorstwa 1. z sektorem B+R (trwałość, częstotliwość, efektywność współpracy) 2. z innymi przedsiębiorstwami (trwałość, częstotliwość, efektywność współpracy) 3. z otoczeniem biznesowym (trwałość, częstotliwość, efektywność współpracy) 4. z władzami publicznymi (trwałość, częstotliwość, efektywność współpracy) Wymagania dotyczące badania Podmiot badania: przedsiębiorstwa • Badanie zostanie przeprowadzone za pomocą wywiadów telefonicznych wspieranych komputerowo (CATI) na próbie badawczej, dla której populację generalną będą stanowić wszyscy przedsiębiorcy. Dobór próby badawczej będzie miał charakter mieszany (celowo-losowy): Z badania wykluczeni zostaną mikro przedsiębiorcy (do 9 zatrudnionych osób), Do badania włączeni zostaną (dobrani w sposób celowy) wszyscy przedsiębiorcy zatrudniający 250 i więcej pracowników. Spośród pozostałych przedsiębiorców (zatrudniających od 10 do 249 pracowników) metodą zaproponowaną przez Wykonawcę i podlegającą weryfikacji przez Zamawiającego, zostaną wybrane przedsiębiorstwa innowacyjne, faktycznie prowadzące działalność na terenie województwa łódzkiego . Dobór ten będzie się odbywał w oparciu o klasy i podklasy Polskiej Klasyfikacji Działalności (PKD). Spośród tak przygotowanego operatu losowania, wylosowana zostanie próba reprezentatywna. Liczebność wylosowanej próby powinna spełnić następujące warunki: Poziom ufności: 0.95 (95%), Błąd maksymalny: 3% • Narzędziem badawczym będzie kwestionariusz wywiadu realizowany przez telefon. Pytania w nim zawarte będą pytaniami ze skalą o parzystej liczbie wartości, przy pomocy której respondent będzie dokonywał samooceny swoich postaw względem problemów badawczych. • Wykonawca zobowiązany będzie do przeprowadzenia badania pilotażowego na min. 10% populacji planowanej do badania właściwego. Z badania pilotażowego sporządzony zostanie przez Wykonawcę raport, w którym przedstawione zostaną wnioski i zmiany w narzędziu. Sugerowane zmiany w narzędziu mogą mieć formę tabelaryczną, wymagane jest jednak pisemne uzasadnienie dla wprowadzonych korekt. 2.3. Indeks usieciowienia sektora B+R Obszar badawczy indeksu powinien obejmować ocenę poziomu współpracy i usieciowienia instytucji B+R z: 1. innymi instytucjami sektora B+R (trwałość, częstotliwość, efektywność współpracy) 2. przedsiębiorstwami (trwałość, częstotliwość, efektywność współpracy) 3. otoczeniem biznesowym (trwałość, częstotliwość, efektywność współpracy) 4. władzami publicznymi (trwałość, częstotliwość, efektywność współpracy) Wymagania dotyczące badania: Podmiot badania: jednostki naukowo badawcze 1. Wywiady kwestionariuszowe (PAPI lub wspomagane komputerowo CAPI) zostaną przeprowadzone z jednostkami naukowo-badawczymi funkcjonującymi na obszarze województwa łódzkiego. 2. Badanie zostanie zrealizowane na wyczerpującej próbie badawczej – do badania włączeni zostaną przedstawiciele wszystkich jednostek naukowo-badawczych z obszaru województwa łódzkiego. Lista jednostek badawczo-rozwojowych zostanie sporządzona przez Wykonawcę i przedstawiona Zamawiającemu do akceptacji. Obowiązkiem Wykonawcy będzie przygotowanie listów zapowiednich do wszystkich jednostek naukowo-badawczych informujących o celu i terminie badania (ich treść zostanie zatwierdzona przez Zamawiającego) 2.4. Indeks umiędzynarodowienia sektora B+R Obszar badawczy indeksu powinien obejmować ocenę: 1. poziomu umiędzynarodowienia działalności jednostek sektora B+R poprzez wykorzystywanie zewnętrznych źródeł finansowania badań i rozwoju 2. poziomu umiędzynarodowienia transferu know-how w działalności jednostek sektora B+R (import, export) 3. poziomu umiędzynarodowienia aktywności badawczej jednostek sektora B+R 4. poziomu umiędzynarodowienia kadry naukowo-badawczej jednostek sektora B+R Wymagania dotyczące badania: Podmiot badania: jednostki naukowo badawcze 1 Wywiady kwestionariuszowe (PAPI lub wspomagane komputerowo CAPI) zostaną przeprowadzone z jednostkami naukowo-badawczymi funkcjonującymi na obszarze województwa łódzkiego. 2. Badanie zostanie zrealizowane na wyczerpującej próbie badawczej – do badania włączeni zostaną przedstawiciele wszystkich jednostek naukowo-badawczych z obszaru województwa łódzkiego. Lista jednostek badawczo-rozwojowych zostanie sporządzona przez Wykonawcę i przedstawiona Zamawiającemu do akceptacji. Obowiązkiem Wykonawcy będzie przygotowanie listów zapowiednich do wszystkich jednostek naukowo-badawczych informujących o celu i terminie badania (ich treść zostanie zatwierdzona przez Zamawiającego). Na potrzeby zamówienia, Zamawiający za jednostki prowadzące działalność badawczą i rozwojową przyjmuje: jednostki naukowe badawczo-rozwojowe, jednostki obsługi nauki, jednostki rozwojowe, szkoły wyższe (na poziomie wydziałów) oraz pozostałe jednostki określone w metodologii badań "Działalnosci badawczej i rozwojowej". 2.5. Indeks skłonności innowacyjnych mieszkańców Obszar badawczy indeksu powinien obejmować ocenę: 1. poziomu otwartości mieszkańców, jako konsumentów i pracowników, na nowe rozwiązania (w tym: zakres wykorzystania e-commerce, poziom akceptacji współcześnie ujawniających się nowych trendów i warunków pracy, akceptacja zmian strukturalnych) 2. poziomu zaufania mieszkańców 3. skłonności mieszkańców do współpracy, budowania relacji i partnerstw. Wymagania dotyczące badania: Podmiot badania: mieszkańcy województwa łódzkiego • Badanie zostanie przeprowadzone za pomocą wywiadów telefonicznych wspieranych komputerowo (CATI) na próbie badawczej, dla której populację generalną będą stanowić wszyscy dorośli mieszkańcy województwa łódzkiego. Próba badawcza ma być reprezentatywna – dobór będzie miał charakter losowo-kwotowy. Kwoty próby badawczej będą odwzorowywać rozkład wiekowy populacji generalnej oraz uwzględniać miejsce zamieszkania respondenta (w podziale na obszary miejskie i wiejskie). Liczebność wylosowanej próby powinna spełnić następujące warunki: Poziom ufności: 0.95 (95%), Błąd maksymalny: 3% • Narzędziem badawczym będzie kwestionariusz wywiadu realizowany przez telefon. Pytania w nim zawarte będą pytaniami ze skalą o parzystej liczbie wartości, przy pomocy której respondent będzie dokonywał samooceny swoich postaw względem problemów badawczych. • Wykonawca zobowiązany będzie do przeprowadzenia badania pilotażowego na min. 10% populacji planowanej do badania właściwego. Z badania pilotażowego sporządzony zostanie przez Wykonawcę raport, w którym przedstawione zostaną wnioski i zmiany w narzędziu. Sugerowane zmiany w narzędziu mogą mieć formę tabelaryczną, wymagane jest jednak pisemne uzasadnienie dla wprowadzonych korekt. 3. Benchmarking systemu innowacyjnego Województwa Łódzkiego Wykonawca zobowiązany jest przygotować benchmarking poziomu innowacyjności Województwa Łódzkiego w wymiarze krajowym [1] oraz benchmarking w wymiarze międzynarodowym [2]. 3.1. Benchmarking w wymiarze krajowym Benchmarking w wymiarze krajowym wykonany zostanie w oparciu o przygotowany zestaw wskaźników benchmarkingowych i sposób ich klasyfikacji w ramach określonych benchmarków syntetycznych. Wybór wzorca do realizacji benchmarkingu Wykonawca zgromadzi dane zdefiniowane w postaci wskaźników benchmarkingowych w tabeli 2 dla wszystkich województw w Polsce. Następnie dane te zostaną znormalizowane i przyjmą wartości od 0 do 10. Każdy ze wskaźników benchmarkingowych zostanie transponowany na dziesięciostopniową skalę przy wykorzystaniu interwału [Y]. W badaniu nie zakłada się stosowania wag, każda ze zmiennych posiada taką samą rangę. Wybór wzorca zostanie określony dla każdego benchmarku syntetycznego z osobna. Przystępując do wyboru wzorca należy dla każdego województwa policzyć wartości benchmarków syntetycznych za pomocą średniej arytmetycznej wskaźników benchmarkingowych po normalizacji. Województwo, które uzyska najwyższą wartość benchmarku syntetycznego, zostanie wybrane jako wzorzec w tym benchmarku syntetycznym. Po wyborze wzorca wykonawca przystąpi do przygotowania benchmarkingu poprzez określenie luk strategicznych we wskazanych obszarach (benchmarkach syntetycznych) dla Województwa Łódzkiego względem wzorca. W tym celu wykonawca wykorzysta typowe dla benchmarkingu formy prezentacji informacji, w tym wykres radarowy (przykład 1). Dysponując informacjami dotyczącymi wyników benchmarków syntetycznych dla wszystkich województw, wykonawca przygotuje również ilustrację określającą wyniki benchmarków syntetycznych dla Województwa Łódzkiego w skali kwartylowej (przykład 2). 3.2. Benchmarking wymiarze europejskim Wykonawca zrealizuje benchmarking w wymiarze europejskim dla Województwa Łódzkiego według analogicznej metodyki, jaką zastosowano dla ujęcia krajowego wyżej opisanego. Wykonawca uzasadni dobór regionów, które wytypuje do benchmarkingu. Wykonawca zobowiązany jest wykonać benchmarking, samodzielnie dokonując wyboru wskaźników statystycznych. Wykonawca zobowiązany jest zdefiniować każdy z elementów benchmarkingu przynajmniej 3 wskaźnikami statystycznymi. Wybór wzorca do benchmarkingu Wykonawca samodzielnie zaproponuje technikę wyboru wzorca w wymiarze międzynarodowym, uwzględniając następujące kryteria: - poziom innowacyjności województwa łódzkiego - międzynarodowy charakter benchmarkingu - obiektywizm stosowanych technik i miar - uniwersalizm stosowania narzędzia w przyszłości 4. Indeks konkurencyjności regionalnej Stanowi ocenę poziomu konkurencyjności rozumianej, jako wynik innowacyjności regionu. Konstrukcja indeksu powinna zapewniać możliwość porównań międzywojewódzkich oraz w kolejnych jednostkach czasu. Wyróżnione zagadnienia, według których zostały pogrupowane wskaźniki, nie stanowią dodatkowych agregatów, a jedynie wskazują na kontekst interpretacji poszczególnych wskaźników. Zadanie II Metodologia przedsiębiorczego odkrywania inteligentnych specjalizacji regionalnych w województwie łódzkim Celem badania jest opracowanie szczegółowej metodologii przedsiębiorczego odkrywania inteligentnych specjalizacji w województwie łódzkim wraz z przeprowadzeniem według tej metodologii badań. Podejście, zwane procesem przedsiębiorczego odkrywania (PPO), ma na celu oddolną identyfikację obszarów inteligentnej specjalizacji i pozyskanie informacji o potrzebach, potencjale oraz silnych stronach sektora innowacyjnych przedsiębiorstw w regionie łódzkim. Pozwala na zidentyfikowanie firm o znacznym potencjale innowacyjnym oraz określenie potencjalnych obszarów współpracy i kooperacji gospodarczej. Realizowane badanie odwołuje się do koncepcji rozwoju inteligentnych specjalizacji regionalnych, które ma na celu poprawę efektywności procesów innowacji, szczególnie w kontekście wydatków sektora publicznego i kształtowania polityki innowacyjnej. U jej podstaw leży założenie, że regiony nie powinny i nie mogą rozwijać aktywności we wszystkich obszarach równolegle. Powinny dokonywać selektywnego wyboru takich domen, w których posiadają najlepiej rozwinięte zasoby proinnowacyjne i w ich obrębie skupiać swoją aktywność naukowo-badawczą, technologiczną i innowacyjną. Sednem koncepcji inteligentnych specjalizacji jest integracja dwóch perspektyw budowania zdolności innowacyjnych regionów: połączenie perspektywy sektorowej z perspektywą regionalną. W ramach perspektywy sektorowej zwrócono uwagę na określenie domeny specjalizacji i przewagi technologicznej. W ramach perspektywy regionalnej uwaga została zwrócona na endogeniczność i specyficzność specjalizacji oraz koncentrację i komplementarność regionalnych potencjałów potrzebnych do rozwoju inteligentnej specjalizacji. Badanie powinno być realizowane według metody i logiki zaproponowanej poniżej. Smart Lab – cykl spotkań z przedsiębiorcami i naukowcami z danej branży, w ramach których określony zostaje potencjalny obszar współpracy (pomysły na współpracę w zakresie B+R). Jest to seria warsztatów, podczas których łączy się starannie dobranych przedstawicieli środowisk biznesu i nauki aby ocenić chęć i możliwości współpracy w danym obszarze gospodarczym. Zamawiający oczekuje od Wykonawcy w zakresie organizacji Smart Labów analogicznej roli jak w przypadku pozostałych metod badań takich jak dyskusja ekspercka, zogniskowany wywiad grupowy, bądź pogłębiony wywiad indywidualny, tj.: 1. Przygotowania listy zaproszonych respondentów/uczestników i skonsultowania jej z Zamawiającym; 2. Zaproszenia respondentów/uczestników; 3. Zorganizowania miejsca (sali) w którym odbędzie się Smart Lab i skonsultowania tego z Zamawiającym. Wybrane miejsce powinno umożliwić uczestnictwo przedstawiciela (obserwatora) Zamawiającego; 4. Analiza i podsumowanie wyników Smart Labu oraz przygotowanie dokumentacji (notatki, transkrypcje); 5. Wykorzystanie wyników Smart Labu w Procesie Przedsiębiorczego Odkrywania. Zakres wiedzy ekspertów oraz dobór ze względu na rodzaj instytucji, jaki mają reprezentować powinien wynikać z tematyki (specjalizacji) Smart Labu adekwatnej do potrzeb informacyjnych oraz wyników poprzednich etapów Procesu Przedsiębiorczego Odkrywania. Smart Lab powinien liczyć od 7 do 10 osób, wśród których powinni znaleźć się przedstawiciele nauki, biznesu oraz IOB. Mapy innowacji – analiza polegająca na zbieraniu i analizie danych z wniosków o dofinansowanie aktywności B+R i aktywności innowacyjnej w ramach publicznych instrumentów finansowych polityki innowacyjnej. Biorąc pod uwagę, że każdy wniosek wymaga wkładu finansowego ze strony przedsiębiorstwa, dane te są bardziej wiarygodne niż formalne deklaracje składane na oficjalnych forach, w grupach roboczych czy ankietach (ponieważ firmy muszą zapewnić wkład własny). III. Harmonogram realizacji badania Całkowity czas realizacji badania to 232 dni kalendarzowe od podpisania umowy. Realizacja badania i jego przygotowanie będzie przebiegać zgodnie z następującym harmonogramem: 1. W terminie do 28 dni kalendarzowych od dnia podpisania umowy Wykonawca przygotuje projekt raportu metodologicznego w formie elektronicznej (format MS OFICE2007 lub nowszy), celem zapoznania się z jego treścią. 2. W terminie do 31 dnia kalendarzowego od dnia podpisania umowy Wykonawca zorganizuje spotkanie w siedzibie Zamawiającego, którego celem będzie zaprezentowanie i przedyskutowanie z Zamawiającym raportu metodologicznego. 3. W terminie do 38 dni kalendarzowych od podpisania umowy Zamawiający przekaże Wykonawcy uwagi do projektu raportu metodologicznego. Uwagi zostaną przekazane w formie elektronicznej (format MS Office 2007 lub nowszy) i każdorazowo zostaną uwzględnione przez Wykonawcę. 4. W terminie do 48 dni kalendarzowych od dnia podpisania umowy Wykonawca opracuje oraz przekaże Zamawiającemu w formie elektronicznej i w formie drukowanej (3 egz.) ostateczną wersję raportu metodologicznego. Wykonawca na prośbę Zamawiającego przekaże i przedstawi raport metodologiczny w formie prezentacji multimedialnej w miejscu i czasie wskazanym przez Zamawiającego. Brak pisemnej akceptacji raportu metodologicznego, wydanej przez Zamawiającego skutkuje rozwiązaniem umowy. 5. W terminie 128 dnia kalendarzowego od dnia podpisania umowy Wykonawca zobowiązany jest do zorganizowania spotkania z Zamawiającym, w siedzibie Zamawiającego lub miejscu przez niego wskazanym, którego celem będzie: • Zaprezentowanie i przedyskutowanie wstępnych wyników badań zrealizowanych na potrzeby zadania 1 i zadania 2. oraz wniesienie ewentualnych uwag przez Zamawiającego. • Zidentyfikowanie trudności i ryzyk w realizacji badania wraz z propozycją sposobów ich rozwiązania 6. W terminie do 208 dnia kalendarzowego od podpisania umowy nastąpi przekazanie przez Wykonawcę roboczej wersji raportu końcowego, uwzględniającego ewentualne uwagi Zamawiającego, wraz z bazami danych wykorzystanych w badaniu. 7. W terminie do 215 dnia kalendarzowego od podpisania umowy Zamawiający przekaże Wykonawcy pisemne uwagi do treści i kompletności wersji roboczej raportu końcowego. 8. W terminie do 222 dnia kalendarzowego od podpisania umowy Wykonawca przekaże roboczą wersję raportu końcowego uwzględniającą uwagi zgłoszone przez Zamawiającego. 9. Do 227 dnia kalendarzowego od podpisania umowy Zamawiający zweryfikuje treść roboczej wersji raportu końcowego w zakresie poprawności merytorycznej, kompletności dokumentu oraz uwzględnienia uwag zgłoszonych przez Zamawiającego. Wyniki oceny zostaną przekazane Wykonawcy. 10. W terminie do 232 dnia kalendarzowego Wykonawca wprowadzi ostateczne zmiany do raportu końcowego i uwzględni ewentualne uwagi Zamawiającego. Wykonawca jest zobowiązany do przekazania Zamawiającemu ostatecznej wersji Raportu końcowego w formie papierowej (3 egzemplarze) i elektronicznej, uwzględniającego uwagi zgłaszane przez Zamawiającego oraz pozostałych elementów zamówienia: • Raportu końcowego w formie prezentacji multimedialnej • Broszury informacyjnej – syntezy z badania (do 15 stron) • Baz danych indywidualnych i transkrypcji z badań własnych • Baz danych wtórnych wraz ze wskazaniem źródeł ich pozyskania oraz formuł obliczeniowych i kodów programowych. Podstawą do podpisania protokołu odbioru zamówienia będzie otrzymanie przez Zamawiającego wszystkich wymienionych elementów zamówienia. Uwaga: W sytuacji, kiedy Zamawiający w ocenie ostatecznej wersji raportu końcowego (po uwzględnieniu uwag Zamawiającego) wykaże błędy językowe (ortograficzne, stylistyczne, interpunkcyjne) lub merytoryczne (wynikające z nieuwzględnienia uwag i sugestii Zamawiającego, wskazanych we wcześniejszych etapach pracy nad raportem), wykonanie zadania uznaje się za nierzetelne w rozumieniu zawartej umowy, co będzie skutkować nałożeniem na Wykonawcę kary umownej w wysokości 0,2% wartości umownej brutto za każdą stronę, na której stwierdzono wyżej wymienione błędy. Podpisanie protokołu odbioru będzie podstawą uruchomienia płatności za zlecone zamówienie. Na prośbę zamawiającego, Wykonawca przedstawi wyniki badania (raport końcowy) na nie więcej niż 2 spotkaniach i/lub konferencjach w terminie i miejscu wskazanym przez Zamawiającego w ramach wynagrodzenia, które otrzyma za wykonanie badania. Zamawiający zakłada, że prezentacje wyników badania mogą odbyć się po upływie terminu realizacji umowy, jednak nie później niż w okresie 6 miesięcy od dnia podpisania bez zastrzeżeń protokołu odbioru badania ewaluacyjnego przez Zamawiającego. Umowę z Wykonawcą uważa się za wykonaną w dniu podpisania przez Zamawiającego i Wykonawcę protokołu odbioru przedmiotu zamówienia. V Współpraca Wykonawcy z Zamawiającym Od Wykonawcy oczekuje się: • Wyznaczenia osoby/osób do kontaktów roboczych • Informowania o pojawiających się problemach i innych zagadnieniach istotnych dla realizacji badania • Udziału w spotkaniach odpowiednio do potrzeb – spotkania w miejscu i terminie wskazanym przez Zamawiającego • Kontaktu telefonicznego oraz droga elektroniczną z przedstawicielami Zamawiającego Dodatkowo od Wykonawcy oczekuje się bieżących informacji (przekazywanych drogą telefoniczną lub e- mailową) dotyczących postępu prac. Powinny to być informacje dotyczące stopnia zaawansowania poszczególnych etapów badania (realizacji metod badawczych wskazanych w ofercie Wykonawcy) w danym okresie tj. informacje o osobach przeprowadzających badania przy wykorzystaniu poszczególnych metod i technik badawczych, stopniu realizacji próby badawczej w poszczególnych metodach/technikach badawczych w danym okresie (tj. np. transkrypcje/notatki w przypadku wywiadów pogłębionych). Dodatkowo Zamawiający zastrzega sobie możliwość (na każdym etapie realizacji badania) do fizycznego uczestnictwa w wykonywanych czynnościach badawczych, po dokonaniu wcześniejszych uzgodnień z Wykonawcą. W przypadku trudności, Zamawiający będzie udzielał pomocy Wykonawcy w kontakcie z badanymi instytucjami i w pozyskiwaniu dokumentów do badania. Wykonawca będzie współpracować z Zamawiającym i innymi podmiotami zaangażowanymi w realizację badania na każdym etapie jego realizacji. Jednocześnie Wykonawca zachowa swoją niezależność i będzie miał na uwadze jak najpełniejszą realizację celów ewaluacji oraz dążenie do udzielenia wyczerpujących, poprawnych metodycznie i uzasadnionych odpowiedzi na wszystkie pytanie ewaluacyjne, zgodnie ze standardami naukowymi i potrzebami informacyjnymi odbiorców badania. VI Wymagania dotyczące koncepcji metodologicznej Koncepcja metodologiczna badania stanowi część merytoryczną oferty, podlegającą ocenie. Musi być załączona do oferty, jaj brak skutkuje odrzuceniem oferty. Powinna mieć formę zwartego tekstu, zachowującego standardy opracowań naukowych, przedstawiającego w sposób opisowy zamysł realizacji zadania 1 i 2, wskazanych w OPZ. Koncepcja metodologiczna musi być spójna i uwzględniać wszystkie obligatoryjne, wskazane przez Zamawiającego elementy oraz ewentualne dodatkowe propozycje Wykonawcy. Do obligatoryjnych elementów koncepcji metodologicznej należy: W zakresie zadania 1. 1. Opis mechanizmu pozyskiwania danych wtórnych z informacji GUS, innych publicznych i komercyjnych zasobów wraz z weryfikacją źródeł (zakres zgody z Załącznikiem 1). Uwaga: treść opisu wynikająca z p. 1 powinna odnosić się również do ewentualnych (dodatkowych) wskaźników diagnostycznych do indeksów agregatowych poziomu innowacyjności (innowacyjności przedsiębiorstw, rozwoju sektora B+R, środowiska przyjaznego innowacjom), wskazanych przez Wykonawcę, będących przedmiotem oceny kryterium K1, zadanie 1., p. 1. 2. Opis narzędzi do badań pierwotnych służących pozyskiwaniu danych do systemu monitorowania poziomu innowacyjności województwa łódzkiego na podstawie badań ankietowych (zakres zgodny z Załącznikiem 1. oraz p. 2. Indeksy syntetyczne zbudowane na podstawie danych z badań ankietowych); Uwaga: treść opisu wynikająca p. 2. powinna odnosić się również do dodatkowych obszarów problemowych dla badań ankietowych, będących przedmiotem oceny kryterium K1, zadanie 1., p.2. 3. Opis struktury bazy danych, wraz z opisem funkcjonalności bazy danych oraz z przykładami wizualizacji. Za funkcjonalności bazy danych rozumie się np. możliwość dodawania kolejnych obserwacji wskaźników w szeregu czasowym, automatyczne generowanie wartości wynikowych, odporność bazy na wprowadzenie wartości spoza przyjętych przedziałów (walidacja wartości wejściowych). Za przykład wizualizacji rozumie się dynamicznie wygenerowany na podstawie bazy danych diagram prezentujący określone zjawisko, np. wykres słupkowy wygenerowany np. w programie Excel lub SPSS. Opis funkcjonalności bazy danych wraz z przykładami wizualizacji będzie stanowił przedmiot oceny w ramach kryterium K1, zadanie 1. pkt. 4. 4. Opis konstrukcji i sposobu interpretacji indeksów agregatowych określających poziom innowacyjności regionu w 3 obszarach (Innowacyjne przedsiębiorstwo, Sektor B+R, Regionalne Środowisko Przyjazne Innowacjom) oraz poziom konkurencyjności, powinien uwzględniać wszystkie wytyczne wskazane w 2. Indeksy syntetyczne zbudowane na podstawie danych z badań ankietowych oraz 4. Indeks konkurencyjności regionalnej 5. Opis metody benchmarkingu poziomu innowacyjności województwa łódzkiego w wymiarze krajowym w 3 obszarach (Innowacyjne przedsiębiorstwo, Sektor B+R, Regionalne Środowisko Przyjazne Innowacjom). Opis powinien w szczególności odnosić się do treści tabeli 2. Zestaw wskaźników benchmarkingowych do przygotowania benchmarkingu poziomu innowacyjności Województwa Łódzkiego w wymiarze krajowym oraz uwzględniać wszystkie wytyczne wskazane w 3.1. Benchmarking w wymiarze krajowym. 6. Opis metody benchmarkingu miedzynarodwego, w tym dobór wskaźników oraz regionów do benchmarkingu międzynarodowego wraz z uzasadnieniem będzie stanowił przedmiot oceny w ramach kryterium K1, zadanie 1. pkt. 3. Opis powinien być spójny z wytycznymi, wskazanymi w 3.2. Benchmarking wymiarze europejskim. W zakresie zadania 2.: 1. Opis Procesu Przedsiębiorczego Odkrywania napisany na podstawie Tabeli 4, zawierający wszystkie etapy i przyporządkowane im metody badań z zachowaniem chronologii etapów. Związek przyczynowo-skutkowy etapów jest tu rozumiany np. jako produkt realizacji etapu 1 służący jako materiał wejściowy do realizacji etapu 2. Uwaga! Treść opisu, określona w pkt. 1. powinna obejmować również ewentualne propozycje dodatkowych zagadnień badawczych wpisujących się w logikę poszczególnych etapów wraz uzasadnieniem, które stanowią przedmiot oceny kryterium K1 zadanie 2. pkt.3. 2. Określenie wielkości prób badawczych / liczby uczestników badań według metod pozyskiwania danych wskazanych w tabeli 4. SIWZ Uwaga! Brak któregokolwiek z powyższych, obligatoryjnych elementów koncepcji metodologicznej będzie skutkował odrzuceniem oferty. Częściowe lub niepełne zawarcie któregokolwiek ze wskazanych elementów będzie uznane za brak elementu i będzie skutkowało odrzuceniem koncepcji metodologicznej. VII Sposób prezentacji wyników i struktura raportów W wyniku procesu badawczego przygotowane zostaną następujące najważniejsze produkty: 1. Raport metodologiczny obejmujące następujące elementy: Zadanie 1. a) Projekt narzędzi monitorowania innowacyjności województwa łódzkiego” b) Projekt bazy danych w MS Excel c) Projekt raportu z badań przeprowadzonych z użyciem narzędzi monitorowania innowacyjności województwa łódzkiego Zadanie 2. a) Projekt metodologii przedsiębiorczego odkrywania inteligentnych specjalizacji regionalnych w województwie łódzkim b) Szczegółowy zakres (opis zawartości) raportu z badań przeprowadzonych w oparciu o metodologię przedsiębiorczego odkrywania inteligentnych specjalizacji regionalnych w województwie łódzkim Raport metodologiczny będzie zawierał szczegółowy i wyczerpujący opis sposobu realizacji zamówienia. Wykonawca zobowiązany zostanie przygotować raport metodologiczny w ciągu dwóch tygodni od udzielenia zamówienia. Raport ten będzie poszerzeniem koncepcji metodologicznej przedstawionej w ofercie o następujące elementy: • narzędzia badawcze: kwestionariusze ankiet, scenariusze wywiadów itp.; • opis metody doboru próby, docelową liczebność próby badawczej, określenie źródła operatu losowania; • wykaz ilościowych danych wtórnych (wskaźników statystycznych) wraz ze źródłem; • przyporządkowanie metod i technik badawczych do pytań ewaluacyjnych obligatoryjnych i proponowanych przez Wykonawcę. 2. Raport końcowy Raport końcowy powinien zawierać następujące elementy Zadanie 1. a) Narzędzia monitorowania innowacyjności województwa łódzkiego b) Wyniki badań przeprowadzonych z użyciem narzędzi monitorowania innowacyjności województwa łódzkiego c) Opis i struktura bazy danych w MS Excel Zadanie 2. c) Metodologia przedsiębiorczego odkrywania inteligentnych specjalizacji regionalnych w województwie łódzkim d) Wyniki z badań przeprowadzonych w oparciu o metodologię przedsiębiorczego odkrywania inteligentnych specjalizacji regionalnych w województwie łódzkim Struktura (spis treści) końcowego raportu powinna być logiczna i spójna oraz adekwatna do celów i zakresu przedmiotowego badania. Raport zostanie napisany w sposób czytelny i zrozumiały Raport powinien być przygotowany w języku polskim zgodnie z następującymi warunkami technicznymi: format A4, zakres stron: minimalnie 80 stron – maksymalnie 120 stron (nie wliczając załączników), czcionka Arial/Calibri 11, interlinia pojedyncza, marginesy 2,5, przypisy dolne, bibliografia na końcu dokumentu. Materiały graficzne (mapy, tabele, schematy, wykresy, rysunki itp.) zawarte w raporcie ewaluacyjnym nie powinny stanowić więcej niż 40% całego opracowania. Wykonawca zobowiązany jest do redakcji raportu, to znaczy raport powinien być poddany korekcie językowej i technicznej przed przekazaniem Zamawiającemu. Raport końcowy powinien zostać przygotowany w formacie *.DOC, lub *.DOCX – umożliwiającym edycję tekstu Zamawiającemu bez ograniczeń. Pliki graficzne (schematy, rysunki oraz wykresy) osadzone w tekście publikacji powinny być czytelne i edytowalne, zapisane w formacie JPG lub PNG. Wykonawca zobowiązuje się również do przekazania plików roboczych (zbiorów z danymi), na podstawie których powstały materiały graficzne (tj. wykresy i mapy). Raport przygotowany powinien być w wersji papierowej (3 egzemplarze) i wersji elektronicznej. Raport metodologiczny oraz końcowy powinny być opatrzone logami Pomocy Technicznej Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Łódzkiego na lata 2014-2020. 3. Broszura informacyjna – synteza z wyników badania przedstawiająca cel i zakres badania wraz z metodyką oraz wszystkie najważniejsze wnioski i rekomendacje wynikające z badania. Maksymalna objętość broszury to 15 stron. Broszura powinna być opatrzona logami Pomocy Technicznej Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Łódzkiego na lata 2014-2020. 4. Prezentacja multimedialna ujmująca w syntetyczny sposób: • Cel i zakres narzędzi monitorowania innowacyjności województwa łódzkiego (zadanie 1) • Wyniki z badań realizowanych z zastosowaniem narzędzi monitorowania innowacyjności województwa łódzkiego (zadanie 1.) • Metodologię przedsiębiorczego odkrywania (zadanie 2) odkrywania inteligentnych specjalizacji regionalnych w województwie łódzkim • Wyniki z badania wykonanego z zastosowaniem metodologii przedsiębiorczego odkrywania (zadanie 2). Wykonawca zaprezentuje ostateczne wyniki badania (raport końcowy) na nie więcej niż 2 spotkaniach i/lub konferencjach w terminie i miejscu wskazanym przez Zamawiającego Za zebranie i opracowanie danych i informacji niezbędnych do wykonania zadania odpowiedzialność ponosi Wykonawca. W przypadku zbierania danych pierwotnych Wykonawca jest zobowiązany do udokumentowania realizacji zaproponowanych w ofercie i raporcie metodologicznym narzędzi badawczych. Prezentacja powinna być opatrzona logami Pomocy Technicznej Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Łódzkiego na lata 2014-2020. Tabele, grafiki do OPZ oraz pozostałe szczegółowe informacje zawiera załącznik nr 1 do SIWZ (OPZ).