Usługa opieki serwisowej systemu SIMPLE.BAZUS dla Uniwersytetu Medycznego we Wrocławiu.
Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę opieki serwisowej systemu SIMPLE.BAZUS, stanowiącej ubezpieczenie użytkownika na wypadek wystąpienia problemów w trakcje eksploatacji rozwiązania indywidualnego lub jego części, polegającej na zapewnieniu gotowości Wykonawcy do udostępniania nowych wersji oprogramowania i realizacji usług konserwacyjno-serwisowych rozwiązania indywidualnego lub jego poszczególnych części (obszarów funkcjonalnych). Wykonawca będzie świadczył opiekę serwisową dla rozwiązania indywidualnego lub poszczególnych jego części (obszarów funkcjonalnych), w skład którego wchodzi oprogramowanie SIMPLE.BAZUS, do którego prawo do eksploatacji dla poszczególnych obszarów funkcjonalnych użytkownik nabył na mocy licencji klienta końcowego, składające się z następujących modułów: - Internetowa Rekrutacja Kandydatów, - Wirtualny Dziekanat, - Wirtualny Dziekanat / Biuro Karier - Dziekanat - Ramowy plan studiów - Ocena wykładowców – ankietowanie - Obsługa dydaktyki - Wydruki - Dyplomowanie - Finanse studenta - Praktyki studentów - Stypendia - Pensum - Pensum-Wydruki - Plan Zajęć - Śledzenie losów absolwentów - Krajowe Ramy Kwalifikacji. W okresie trwania umowy może nastąpić rozszerzenie o kolejne funkcjonalności (moduły), które zostaną objęte opieką serwisowa.
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi
Zamieszczanie ogłoszenia:
Ogłoszenie dotyczy:
Zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
Zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:
Numer ogłoszenia: 535352-N-2018
Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia zostało zamieszczone w Biuletynie Zamówień Publicznych:
I. 1) NAZWA I ADRES:
Adres strony internetowej (url): www.umed.wroc.pl
I.2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Numer referencyjny
(jeżeli dotyczy):
II.2) Rodzaj zamówienia:
II.3) Krótki opis przedmiotu zamówienia
(wielkość, zakres, rodzaj i ilość dostaw, usług lub robót budowlanych lub określenie zapotrzebowania i wymagań )
a w przypadku partnerstwa innowacyjnego - określenie zapotrzebowania na innowacyjny produkt, usługę lub roboty budowlane:
II.4) Informacja o częściach zamówienia:
Zamówienie było podzielone na części:
II.5) Główny Kod CPV:
72250000-2
Dodatkowe kody CPV:
72260000-5
III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA
III.2) Ogłoszenie dotyczy zakończenia dynamicznego systemu zakupów
III.3) Informacje dodatkowe:
| |
Postępowanie / część zostało unieważnione tak Należy podać podstawę i przyczynę unieważnienia postępowania: Zamawiający niniejszym unieważnia ww. postępowanie, na podstawie art. 93 ust. 1 pkt 7 Prawa zamówień publicznych (Pzp), ponieważ postępowanie obarczone jest niemożliwą do usunięcia wadą uniemożliwiającą zawarcie niepodlegającej unieważnieniu umowy w sprawie zamówienia publicznego. Uzasadnienie faktyczne: Zgodnie z treścią SIWZ (Rozdział XI ppkt. 4.1) oferta powinna zawierać wypełniony przez Wykonawcę Formularz ofertowy (wzór – załącznik nr 1 do SIWZ), w którym Wykonawca był zobligowany do podania terminu usunięcia usterki w zależności od stopnia ważności. Wykonawca SIMPLE S.A. podał w Formularzu ofertowym, w pozycji nr 3 Termin usunięcia usterki dla Kodu 1: „do 24 godzin roboczych”, podczas gdy Zamawiający zgodnie z zapisem SIWZ (Rozdział XIV pkt. 3) ustalił następujące terminy usunięcia usterki w zależności od stopnia ważności – Kod 1: Do 12 godzin w dni robocze od momentu zgłoszenia usterki – 5 punktów Do 16 godzin w dni robocze od momentu zgłoszenia usterki – 3 punkty Do 24 godzin w dni robocze od momentu zgłoszenia usterki – 1 punkt. Zamawiający na podstawie art. 87 ust. 1 Pzp, wezwał Wykonawcę SIMPLE S.A. do wyjaśnienia czy zgodnie z SIWZ zadeklarował termin usunięcia usterki dla Kodu 1, do 24 godzin w dni robocze od momentu usterki. W odpowiedzi na Wezwanie Wykonawca SIMPLE S.A. poinformował Zamawiającego, że deklaruje realizację usługi w terminie do 24 godzin w dni robocze od momentu zgłoszenia usterki, jednakże w składanej ofercie zadeklarował czas usunięcia usterki zgodnie z definicjami określonymi przez Zamawiającego w załączonym do specyfikacji Wzorze Umowy wraz z Załącznikiem nr 2 do umowy („Warunki świadczenia opieki serwisowej”): „Czas Naprawy – czas liczony od momentu udostępnienia Rozwiązania Indywidualnego przez Użytkownika i podjęcia działań przez Centrum Pomocy w celu wyeliminowania Usterki do momentu jej usunięcia. Do Czasu Naprawy zalicza się wyłącznie czas pracy Wykonawcy”. Wykonawca SIMPLE S.A. poinformował, iż zrozumiał wymaganie Zamawiającego dotyczące terminów usunięcia usterki w zależności od stopnia ważności – dla Kodu 1, jako czas liczony w Normalnych Godzinach Pracy, czyli w godzinach roboczych Wykonawcy (tj. od godz. 8:00 do 16:00 w dni powszednie) i zdeklarował w ofercie czas usunięcia usterki w godzinach roboczych. Zamawiający stwierdza, że rozbieżność pomiędzy zapisami w SIWZ, dotyczącymi terminu usunięcia usterki dla Kodu 1 („Do ..... godzin w dni robocze od momentu zgłoszenia usterki; Zgłoszenie usterki otrzymane w okresie od piątku po godz. 15:00 do poniedziałku do godz. 7:00 lub w inny niż niedziela dzień ustawowo wolny od pracy, będzie traktowane jako przyjęte o godz. 7:00 w pierwszy dzień roboczy, przypadający po tym dniu”), a zapisem w Załączniku nr 2 do umowy („Do Czasu Naprawy zalicza się wyłącznie czas pracy Wykonawcy”), nie pozwala na jednolitą interpretację, w jakim terminie ma być realizowane usuniecie usterki dla Kodu 1. Zamawiający ponadto stwierdza, że w przypadku zawarcia umowy z Wykonawcą, umowa ta zawierałaby sprzeczne informacje na temat terminu usunięcia usterki dla Kodu 1. W związku z powyższym postępowanie, jako obarczone wadą, zostaje unieważnione. | |
IV.9) UZASADNIENIE UDZIELENIA ZAMÓWIENIA W TRYBIE NEGOCJACJI BEZ OGŁOSZENIA, ZAMÓWIENIA Z WOLNEJ RĘKI ALBO ZAPYTANIA O CENĘ
IV.9.1) Podstawa prawna
IV.9.2) Uzasadnienie wyboru trybu
Dane postępowania
ID postępowania BZP/TED: | 535352-N-2018 |
---|---|
ID postępowania Zamawiającego: | UMW/AZ/PN-30/18 |
Data publikacji zamówienia: | 2018-03-21 |
Rodzaj zamówienia: | usługi |
Tryb& postępowania [PN]: | Przetarg nieograniczony |
Czas na realizację: | 24 miesięcy |
Wadium: | - |
Oferty uzupełniające: | NIE |
Oferty częściowe: | NIE |
Oferty wariantowe: | NIE |
Przewidywana licyctacja: | NIE |
Ilość części: | 1 |
Kryterium ceny: | 60% |
WWW ogłoszenia: | www.umed.wroc.pl |
Informacja dostępna pod: | www.umed.wroc.pl |
Okres związania ofertą: | 30 dni |
Kody CPV
72250000-2 | Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów | |
72260000-5 | Usługi w zakresie oprogramowania |