Logistyk – spedytor w branży transportowej

Opis przedmiotu przetargu: I. Cel i termin realizacji szkolenia. 1. Zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia dla 10 osób. 2. Celem szkolenia jest przygotowanie teoretyczne i praktyczne uczestników szkolenia do podjęcia pracy w charakterze logistyka – spedytora w firmach transportowych. 3. Czas trwania szkolenia wynosi nie więcej niż 99 dni roboczych licząc od daty rozpoczęcia szkolenia. Ostatni dzień szkolenia przeznaczony jest na zakończenie szkolenia. 4. Miesięczny wymiar godzin szkolenia nie może przekroczyć 150 godzin zegarowych. 5. Planowany termin rozpoczęcia szkolenia: do 7 dni od podpisania umowy. 6.Szkolenie może być finansowane z poniższych źródeł: 6.1. ze środków Funduszu Pracy na finansowanie programów na rzecz promocji zatrudnienia, łagodzenia skutków bezrobocia i aktywizacji zawodowej z przeznaczeniem na realizację projektów współfinansowanych przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój, projekt: Aktywizacja osób młodych pozostających bez pracy w Powiecie Nowosądeckim (III), realizowany w ramach Inicjatywy na rzecz zatrudnienia ludzi młodych. 6.2. ze środków Funduszu Pracy na finansowanie programów na rzecz promocji zatrudnienia, łagodzenia skutków bezrobocia i aktywizacji zawodowej z przeznaczeniem na realizację projektów współfinansowanych przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Małopolskiego 2014-2020, Działanie 8.1. Aktywizacja zawodowa – projekty powiatowych urzędów pracy, Projekt: Aktywizacja osób w wieku 30 lat i więcej pozostających bez pracy w Powiecie Nowosądeckim (III). 6.3. z pozaprojektowych środków (limitów) Funduszu Pracy na finansowanie programów na rzecz promocji zatrudnienia, łagodzenia skutków bezrobocia i aktywizacji zawodowej. II. Warunki realizacji szkolenia: A. W zakresie merytorycznym: 1. Liczba godzin szkoleniowych dla każdego uczestnika szkolenia wynosi: 680 godzin zegarowych, w tym: 1.1. Moduł I – Zagadnienia z zakresu logistyki i spedycji – 248 godzin zegarowych, składający się z zajęć: 1.1.1. teoretyczno – zawodowych – 195 godzin zegarowych zajęć z zakresu logistyki i spedycji; 1.1.2. praktycznych – komputerowych – 53 godziny zegarowe zajęć z obsługi specjalistycznych oprogramowań wspomagających pracę logistyka – spedytora. Zamawiający wymaga, aby zajęcia z Modułu I miały charakter kompleksowy, łącząc zajęcia teoretyczno - zawodowe z nabywaniem umiejętności praktycznych - komputerowych z obsługi specjalistycznych oprogramowań, które wspomagają pracę logistyka-spedytora. 1.2. Moduł II – Lektorat języka angielskiego dla logistyków - spedytorów w branży transportowej – 152 godziny zegarowe, 1.3. Moduł III – Praktyka zawodowa – 280 godzin zajęć praktycznych w przedsiębiorstwach transportowych prowadzących działalność w obszarze logistyki i spedycji, które potencjalnie mogą zatrudnić absolwentów szkolenia. 2. Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć do Powiatowego Urzędu Pracy dla Powiatu Nowosądeckiego na trzy dni przed podpisaniem umowy, następujące dokumenty i oświadczenia: 2.1. Program zajęć szkoleniowych, zawierający co najmniej następujące zagadnienia: 2.1.1. nazwę szkolenia, 2.1.2. czas trwania i sposób organizacji szkolenia, 2.1.3. wymagania wstępne dla uczestników szkolenia, 2.1.4. cele szkolenia ujęte w kategoriach efektów uczenia się z uwzględnieniem wiedzy, umiejętności i kompetencji społecznych, 2.1.5. plan nauczania określający tematy zajęć edukacyjnych oraz ich wymiar, z uwzględnieniem części teoretycznej i części praktycznej, 2.1.6. opis treści – kluczowe punkty szkolenia w zakresie poszczególnych zajęć edukacyjnych, 2.1.7. wykaz literatury oraz niezbędnych środków i materiałów dydaktycznych, 2.1.8. przewidziane sprawdziany i egzaminy. 2.2. Harmonogram zajęć teoretyczno – zawodowych (obejmujący Moduł I i Moduł II), który powinien zawierać: 2.2.1. datę (poszczególne dni szkolenia), 2.2.2. godzinę rozpoczęcia oraz zakończenia zajęć w każdym dniu szkolenia, 2.2.3. liczbę godzin zegarowych w każdym dniu szkolenia, 2.2.4. tematykę zajęć, 2.2.5. miejsce realizacji szkolenia (dokładny adres), 2.2.6. imię i nazwisko osoby prowadzącej zajęcia w każdym dniu szkolenia, 2.2.7. ilość godzin w danym miesiącu. 2.3. Kserokopię Akredytacji Kuratorium Oświaty zgodnej z przedmiotem zamówienia w przypadku posiadania stosownego dokumentu. 2.4. Kserokopię Certyfikatu Jakości Usług ISO w przypadku posiadania stosownego dokumentu. 2.5. Kserokopie dokumentów potwierdzających kwalifikacje kadry dydaktycznej (świadectwa/ dyplomy ukończenia szkoły), która będzie uczestniczyć w prowadzeniu zajęć szkoleniowych w poszczególnych modułach, potwierdzone za zgodność z oryginałem. 2.6. Oświadczenie Wykonawcy o posiadaniu przez osoby wskazane do realizacji szkolenia doświadczenia zawodowego w pracy związanej z tematyką szkolenia oraz doświadczenia w realizacji określonej liczby szkoleń zgodnie z wymogami Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia. 2.7. Wykaz osób/osoby odpowiedzialnych/odpowiedzialnej za nadzór wewnętrzny nad szkoleniem. Osoba/osoby ta/te będzie/będą odpowiedzialne za opiekę i kontakt z uczestnikami szkolenia oraz za prawidłową realizację zawartej umowy i bezpośredni kontakt z Zamawiającym. 3. Wykonawca przedstawi Zamawiającemu do zatwierdzenia harmonogram zajęć przewidzianych w Module III Praktyka zawodowa najpóźniej na pięć dni przed rozpoczęciem zajęć praktycznych. Harmonogramu zajęć praktycznych powinien zawierać: 3.1. wykaz osób odbywających praktykę w danym miejscu, 3.2. tematykę zajęć, 3.3. liczbę godzin zegarowych w każdym dniu szkolenia, 3.4. godzinę rozpoczęcia oraz zakończenia zajęć w każdym dniu szkolenia, 3.5. miejsce realizacji zajęć praktycznych (dokładny adres), 3.6. imiona i nazwiska opiekunów stanowiskowych w poszczególnych miejscach praktyk oraz numery telefonów do opiekunów stanowiskowych. 4. Program szkolenia powinien: 4.1. gwarantować uczestnikom rzetelne przygotowanie teoretyczno - praktyczne do podjęcia pracy na stanowisku logistyka – spedytora w przedsiębiorstwach transportowych; 4.2. uwzględniać zróżnicowany poziom umiejętności i wiedzy uczestników szkolenia; 4.3. być opracowany w oparciu o standardy kwalifikacji zawodowych i modułowe programy szkoleń zawodowych, dostępne na stronie internetowej www.standardyiszkolenia.praca.gov.pl oraz zgodnie z wymogami określonymi w rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11.01.2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (tekst jednolity Dz. U.2014, poz. 622). 5. Program szkolenia powinien obejmować nie mniej niż poniżej wymienione zagadnienia: 5.1. Moduł I - Zagadnienia z zakresu logistyki i spedycji - 248 godzin zegarowych, składający się z zajęć: 5.1.1. teoretyczno – zawodowych - 195 godzin zegarowych zajęć z zakresu logistyki zaopatrzenia i transportu, zawierający co najmniej następujące zagadnienia: 1) podstawy logistyki i spedycji, 2) rodzaje norm i przepisów prawnych dotyczących zadań logistycznych (np. przepisy dotyczące transportu kolejowego, lotniczego, drogowego, morskiego, śródlądowego, z uwzględnieniem przewozu materiałów niebezpiecznych i zwierząt itp.), 3) organizowanie pracy własnej na stanowisku logistycznym zgodnie z zasadami ergonomii, bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony przeciwpożarowej i ochrony środowiska, 4) przygotowywanie procesu logistycznego, taryf przewozowych, spedycyjnych i ustalanie należności za usługi logistyczne, 5) prowadzenie rozliczeń i rachunków ze spedytorami, klientami krajowymi i zagranicznymi, 6) analizowanie kosztów dostawy i magazynowania oraz podstawowych parametrów wydajności procesów magazynowych, 7) organizowanie przyjęcia i wydania towarów z magazynu, 8) organizowanie logistyki miejskiej, 9) organizowanie recyklingu i utylizacji odpadów w działalności logistycznej, 10) zarządzanie zespołami ludzi w działalności logistycznej, 11) zarządzanie zapasami i ustalanie planu dostaw w działalności logistycznej, 12) podejmowanie działalności marketingowej na rynku usług logistycznych, 13) ocenianie jakości świadczonych usług logistycznych i efektywności podejmowanych działań, 14) zagadnienia celne i ubezpieczenia z zakresu logistyki, 15) nadzór nad wydziałową gospodarką magazynową oraz zapewnienie bezbłędnych działań wszystkich funkcji logistycznych, 16) koordynacja importu i eksportu materiałów produkcyjnych, surowców, 17) negocjacje z dostawcami, 18) pozyskiwanie nowych kontrahentów, 19) organizacja transportu, 20) koordynacja pracy magazynu i zaopatrzenia, 21) planowanie potrzeb transportowych i składowania zapasów, 22) profesjonalny marketing i obsługa klienta, 23) logistyka zaopatrzenia, dystrybucji i zarządzanie transportem, 24) pozyskiwania informacji na temat materiałów z uwzględnieniem struktury zakupów, 25) realizowanie procedury zakupu, badanie rynku zakupów, 26) stres i sposoby jego niwelacji w pracy logistyka – spedytora. 5.1.2. praktycznych – 53 godziny zegarowe zajęć z obsługi komputerowych specjalistycznych oprogramowań wspomagających pracę logistyka – spedytora; Moduł ten powinien zawierać co najmniej zagadnienia z obsługi specjalistycznych oprogramowań wspomagających pracę logistyka – spedytora (programy spedycyjno-transportowe) oraz zastosowanie komputera w pracy logistyka - obsługa poczty elektronicznej, Internetu, Pakiet Microsoft Office (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Outlook). Program zajęć komputerowych powinien zawierać co najmniej: 1) prowadzenie dokumentacji magazynowej za pomocą komputera, 2) przygotowanie oferty handlowej w zakresie świadczenia usług logistycznych, 3) tworzenie komputerowej bazy danych na potrzeby działań marketingowych, 4) zapoznanie uczestników szkolenia z efektywnym użytkowaniem platform internetowych służących do zgłaszania ładunków lub wolnych pojazdów, 5) sporządzanie umów, zamówień, faktur, przyjęcia i wydania towarów, 6) obliczenia dotyczące kosztów transportu, magazynowania i usług logistycznych, 7) obsługa specjalistycznych oprogramowań wspomagających pracę logistyka – spedytora itd., 8) analizy ekonomiczno-finansowe, itd. Zamawiający wymaga, aby zajęcia z Modułu I miały charakter kompleksowy, łącząc zajęcia teoretyczno-zawodowe z nabywaniem umiejętności praktycznych-komputerowych z obsługi specjalistycznych oprogramowań, które wspomagają pracę logistyka – spedytora. Każdy uczestnik powinien mieć zapewniony indywidualny dostęp do komputera z Internetem, stosownym oprogramowaniem oraz Pakietem Microsoft Office na zasadzie: 1 osoba – 1 stanowisko komputerowe. Zamawiający wymaga, aby osoba/osoby prowadząca/prowadzące Moduł I (zajęcia teoretyczno-zawodowe i komputerowe) spełniała/spełniały następujące warunki:  posiadała/posiadały wykształcenie: kierunkowe techniczne (m.in. logistyka, spedycja) – wyższe zawodowe lub magisterskie, inżynierskie lub podyplomowe,  posiadała/posiadały: co najmniej trzyletnie doświadczenie zawodowe w obszarze logistyki i spedycji. 5.1.2. Moduł II – Lektorat języka angielskiego dla logistyka – spedytora w branży transportowej – 152 godziny zegarowe, zawierający co najmniej następujące zagadnienia: 1) zasoby środków językowych (leksykalnych, gramatycznych, ortograficznych oraz fonetycznych), umożliwiających realizację zadań zawodowych, 2) interpretacja wypowiedzi dotyczących wykonywania typowych czynności zawodowych, 3) analizowanie i interpretowanie tekstów pisemnych dotyczących wykonywania typowych czynności zawodowych, 4) krótkie i zrozumiałe wypowiedzi oraz teksty pisemne umożliwiające komunikowanie się w środowisku pracy, 5) korzystanie z obcojęzycznych źródeł informacji, 6) specjalistyczne słownictwo stosowane w logistyce i spedycji. Podczas szkolenia winny być wykorzystywane różnorodne pomoce dydaktyczne i sprzęt multimedialny. Najważniejszym celem w/w modułu jest przygotowanie uczestników szkolenia do prowadzenia rozmów i korespondencji z obcojęzycznymi kontrahentami i klientami firm transportowych. Zamawiający wymaga, aby osoba/osoby prowadząca/e Moduł II spełniała/y następujące warunki:  posiadała/posiadały: wykształcenie wyższe magisterskie o kierunku filologia angielska lub lingwistyka stosowana z językiem angielskim,  posiadała/posiadały: nie mniej niż 3 lata doświadczenia w pracy nauczyciela języka angielskiego,  prowadziła/prowadziły: co najmniej 3 szkolenia z nauki języka angielskiego. UWAGA: Zamawiający wymaga, aby zajęcia z lektoratu języka angielskiego były zajęciami rozpoczynającymi każdy dzień zajęć, a kolejne godziny zegarowe to zajęcia z Modułu I. 5.1.3. Moduł III – Praktyka zawodowa - 280 godzin zajęć praktycznych w przedsiębiorstwach transportowych prowadzących działalność w obszarze logistyki i spedycji, które potencjalnie mogą zatrudnić absolwentów szkolenia. Moduł ten powinien obejmować zagadnienia omawiane podczas realizacji z Modułu I oraz II. Program zajęć praktycznych powinien umożliwić nabycie umiejętności praktycznych, które warunkują skuteczność i jakość wykonywania zadań zawodowych, charakterystycznych dla zawodu logistyk – spedytor w branży transportowej, zawierający co najmniej następujące zagadnienia: 1) organizacja przedsiębiorstwa logistycznego, 2) kierowanie i zarządzanie przedsiębiorstwem logistycznym, 3) system rozliczeń, 4) działalność logistyczna – czynności, 5) usługi logistyczne, 6) oferowanie usług, 7) przygotowanie harmonogramu czynności, 8) opracowanie planu zadania logistycznego, 9) przebieg procesu logistycznego, 10) zasady opracowywania dokumentów logistycznych, 11) efektywność funkcjonowania firmy. Zamawiający wymaga, aby opiekunowie w poszczególnych miejscach praktyk - posiadali wykształcenie co najmniej średnie i 3 lata doświadczenia zawodowego związanego z tematyką szkolenia lub wyższe zawodowe, podyplomowe, magisterskie i 2 lata doświadczenia zawodowego związanego z tematyką szkolenia. 6. Wykonawca zobowiązany jest przeprowadzić: 6.1. test/egzamin sprawdzający wiedzę kursantów z zakresu logistyki – spedycji, po zajęciach teoretyczno – zawodowych i komputerowych (Moduł I) oraz po zakończonych zajęciach z lektoratu języka angielskiego (Moduł II). W związku z tym, Wykonawca zobowiązuje się do dokonania we własnym zakresie i na własny koszt oceny poziomu przyswojenia wiedzy lub/i umiejętności lub/i kompetencji będących przedmiotem szkolenia. 6.1.1. Oceny dokonuje osoba (lub osoby) posiadająca kwalifikacje i doświadczenie gwarantujące rzetelność i obiektywizm przeprowadzonej oceny. 6.1.2. Zakres oceny obejmuje w całości cele szkolenia ujęte w kategoriach efektów uczenia się określonych w programie szkolenia. 6.1.3. Ocena wiedzy/umiejętności/kompetencji zostanie przeprowadzona w formie: pisemnej, ustnej, lub poprzez ocenę czynności wykonywanych samodzielnie przez uczestnika szkolenia. a) Wykonawca nie musi jednocześnie stosować wszystkich form oceny. Dobór formy oceny musi być odpowiedni do celów szkolenia oraz zdefiniowanych kategorii uczenia się. b) Ocena wiedzy/umiejętności może zostać przeprowadzona jednorazowo lub etapami (np. po zakończeniu istotnych elementów programu szkolenia). 6.1.4. Ocena celów szkolenia oraz zdefiniowanych kategorii efektów uczenia się dokonywana jest w skali od 1 do 5 gdzie: a) 1 oznacza przyswojenie wiedzy / umiejętności / kompetencji na poziomie do 60% włącznie. b) 2 oznacza przyswojenie wiedzy / umiejętności / kompetencji powyżej 60% do 70 % włącznie. c) 3 oznacza przyswojenie wiedzy / umiejętności / kompetencji powyżej 70% do 80% włącznie. d) 4 oznacza przyswojenie wiedzy / umiejętności / kompetencji powyżej 80% do 90% włącznie. e) 5 oznacza przyswojenie wiedzy / umiejętności / kompetencji na poziomie większym niż 90%. 6.1.5. Wykonawca przekazuje Zamawiającemu protokół zawierający ocenę poziomu przyswojenia wiedzy/umiejętności/kompetencji każdego z uczestników szkolenia. Protokół ponadto zawiera: datę przeprowadzenia oceny, imię, nazwisko i podpis osoby dokonującej oceny, formę lub formy dokonania oceny, pieczęć Wykonawcy oraz metodologię oceny opisaną w punkcie 6.1.4. W przypadku oceny dokonywanej etapami, protokołowany osobno jest każdy z etapów lub Wykonawca sporządza protokół zbiorczy, dodatkowo: a) w przypadku pisemnej formy oceny Wykonawca dostarcza 1 egzemplarz każdego z zastosowanych typów zestawu pytań, b) w przypadku oceny ustnej lub oceny czynności wykonywanych samodzielnie przez uczestnika szkolenia, protokół zawiera wyczerpujące informacje dotyczące zakresu oceny (w tym pytań lub zadań stawianych uczestnikowi szkolenia) oraz oceny uzyskanej odpowiedzi / uzyskanego efektu. 6.2. Zajęcia praktyczne mają zakończyć się pisemną opinią o praktykancie wystawioną przez opiekuna stanowiskowego w danej firmie transportowej prowadzącej działalność w obszarze logistyki i spedycji, uwzględniającą poziom umiejętności i wiedzy z zakresu tematyki zajęć, motywację, zdyscyplinowanie i zaangażowanie. 7. Szkolenie winno zakończyć się wydaniem przez Wykonawcę: 7.1. zaświadczeń o ukończeniu kursu zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11.01.2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (tekst jednolity Dz. U. 2014, poz. 662) – wzór zaświadczenia zgodnie z załącznikiem nr 5 do w/w rozporządzenia; 7.2. zaświadczeń potwierdzających ukończenie szkolenia i uzyskanie umiejętności lub kwalifikacji wydanych na podstawie § 71 ust.4 Rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 maja 2014 roku w sprawie szczegółowych warunków realizacji oraz trybu i sposobów prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. 2014, poz. 667): W/w zaświadczenie powinno zawierać: 1) numer z rejestru, 2) imię i nazwisko oraz numer PESEL uczestnika szkolenia, a w przypadku cudzoziemca numer dokumentu stwierdzającego tożsamość, 3) nazwę instytucji szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie, 4) formę i nazwę szkolenia, 5) okres trwania szkolenia, 6) miejsce i datę wydania zaświadczenia lub innego dokumentu potwierdzającego ukończenia szkolenia i uzyskanie umiejętności lub kwalifikacji, 7) tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych, 8) podpis osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową przeprowadzającą szkolenie. 7.3. certyfikatów potwierdzających ukończenie szkolenia ze znakiem Unii Europejskiej wraz ze słownym odniesieniem do Unii Europejskiej i do Europejskiego Funduszu Społecznego oraz znakiem Fundusze Europejskie wraz z nazwą Programu Wiedza Edukacja Rozwój oraz z informacją: Projekt realizowany w ramach Inicjatywy na rzecz zatrudnienia ludzi młodych – dotyczy osób, których szkolenie finansowane jest z PO WER. 7.4. certyfikatów potwierdzających ukończenia szkolenia ze znakiem Unii Europejskiej wraz ze słownym odniesieniem do Unii Europejskiej i do Europejskiego Funduszu Społecznego oraz znakiem Fundusze Europejskie wraz z nazwą Programu Regionalnego oraz oficjalne logo promocyjne Województwa Małopolskiego oraz informacją: Szkolenie realizowane jest w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Małopolskiego 2014-2020 – dotyczy osób, których szkolenie finansowane jest z RPO WM. Certyfikaty powinny zawierać informacje z pkt. 7.2. 8. Zaświadczenia oraz certyfikaty powinny być wydane na papierze kredowym w ofertówce sztywnej otwieranej od góry i z prawej strony lub w teczce firmowej ośrodka szkoleniowego. 9. Odbiór w/w zaświadczeń oraz certyfikatów musi być potwierdzony podpisem oraz datą odbioru przez każdego absolwenta szkolenia.