Przeprowadzenie szkoleń tematyka II dla grup liczących maksymalnie 10 osób, realizowanych w ramach Projektu KIK/14 Dolina Karpia - szansa na przyszłość. Nr procedury ZAR/P/3/2016

Zator: Przeprowadzenie szkoleń tematyka II dla grup liczących maksymalnie 10 osób, realizowanych w ramach Projektu KIK/14 Dolina Karpia - szansa na przyszłość. Nr procedury ZAR/P/3/2016


Numer ogłoszenia: 50180 - 2016; data zamieszczenia: 07.03.2016

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:

V	zamówienia publicznego
	zawarcia umowy ramowej
	ustanowienia dynamicznego systemu zakupów (DSZ)

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Zatorska Agencja Rozwoju Sp. z o.o. , ul. Juliusza Słowackiego 15, 32-640 Zator, woj. małopolskie, tel. 795 391 008.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.caz.zator.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Inny: Sp. z o.o..

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przeprowadzenie szkoleń tematyka II dla grup liczących maksymalnie 10 osób, realizowanych w ramach Projektu KIK/14 Dolina Karpia - szansa na przyszłość. Nr procedury ZAR/P/3/2016.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.4) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie szkoleń tematyka II dla grup liczących maksymalnie 10 osób, realizowanych w ramach Projektu KIK/14 Dolina Karpia - szansa na przyszłość. 2. Szkolenia zostaną zrealizowane w ramach Projektu KIK/14 pn.: Dolina Karpia - szansa na przyszłość. Partnerski Program Aktywizacji Społeczno - Gospodarczej i Promocji Przedsiębiorczości realizowany poprzez zastosowanie komplementarnych instrumentów pobudzających regionalny rynek pracy, wzmocnienie podmiotów gospodarczych oraz wykorzystanie lokalnych produktów w celu poprawy jakości życia na obszarach wiejskich. Projekt współfinansowany przez Szwajcarię w ramach szwajcarskiego programu współpracy z nowymi krajami członkowskimi Unii Europejskiej. 3. Czas realizacji: do 30 listopada 2016 r. 4. Planowana maksymalna liczba szkoleń: 15 . Jedno szkolenie trwa 7 godzin zegarowych łącznie z przerwami zgodnie z harmonogramem (punkt 8). 5. Szkolenia będą prowadzone w dni robocze. 6. Szkolenia będą się odbywać w Centrum Aktywizacji Zawodowej w Zatorze przy ul. Juliusza Słowackiego 15. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany terminu i miejsca szkoleń, o czym powiadomi wykonawcę min. 3 dni robocze przed rozpoczęciem danego szkolenia. 7. Tematyka szkoleń: Tematy (Opis szkolenia) 7.1. Profesjonalna obsługa klienta (Zdefiniowanie swojego klienta i jego oczekiwań, budowanie wizerunku profesjonalnego sprzedawcy, znaczenie komunikacji werbalnej i niewerbalnej, skuteczna komunikacja pozwalająca zrozumieć klienta i zostać również przez niego zrozumianym, określenie typów klienta, style komunikowania się. Przygotowanie do bezpośredniej obsługi klienta Przećwiczenie umiejętności sprzyjających efektywnej komunikacji w kontakcie bezpośrednim. Przekazanie wiedzy na temat technik i narzędzi wykorzystywanych podczas bezpośredniej obsługi klienta. Rozwijanie umiejętności sprzyjających efektywnej komunikacji z klientem. Poznanie narzędzi pomocnych w trudnych sytuacjach. Rozwijanie umiejętności odmawiania, reagowania na atak i krytykę. Przedstawienie technik radzenia sobie z trudnymi pytaniami). 7.2. Profesjonalna obsługa klienta wewnętrznego (Praca poszczególnych działów przedsiębiorstwa wpływa na funkcjonowanie całej firmy. Jak wykonywać swoją pracę, egzekwować wykonanie zadań od współpracowników, w taki sposób aby informacja zwrotna była pozytywnie odbierana, a całość zadań dążyła do wykonania głównego celu biznesowego. Omówienie komunikacji interpersonalnej w relacjach pracowniczych (komunikacja wewnętrzna), wywieranie dobrego wrażenia, standardy prowadzenia wewnętrznych rozmów telefonicznych , wywieranie wpływu na postrzeganie naszego poziomu obsługi przez klientów wewnętrznych. Umiejętność zbierania i skutecznego wykorzystywania właściwych informacji. Poznanie typologii postaw (racjonalny i emocjonalny) i wykorzystanie technik dopasowania do poszczególnych typów klientów wewnętrznych. Motywacja do pracy. Prawidłowy przebieg informacji w organizacji. Zasady asertywnego budowania relacji biznesowych i radzenie sobie ze stresem. Rozwiązywanie konfliktów). 7.3. Negocjacje w zakupach, sprzedaży i biznesie, (Szkolenie dla osób ubiegających się o pracę w dziale sprzedaży, przedstawicieli handlowych i innych osób mających wpływ na prowadzenie rozmów negocjacyjnych w przedsiębiorstwie. Szkolenie obejmuje m.in. negocjacje twarde, wywieranie wpływu i perswadowanie - charyzmatyczny negocjator. Poznanie strategii negocjacyjnych: negocjacje problemowe - omówienie zasad rozwiązań satysfakcjonujących obie strony oraz warunków sprzyjających trwałości zawieranych umów, negocjacje pozycyjne: podstawowe pojęcia w negocjacjach, BATNA jako narzędzie budowania siły w negocjacjach. 7.4. Prezentacje biznesowe i wystąpienia (Projektowanie zawartości prezentacji w kontekście pożądanego efektu. Mowa werbalna i niewerbalna profesjonalnego prezentera. Jak zaciekawić odbiorców swoim wystąpieniem - sztuka retoryki. Posługiwanie się ukrytymi poziomami komunikacji - neurolingwistyka komunikacji - czyli jak sprzyjać pożądanemu odbiorowi słuchaczy, wpływanie na ludzi odpowiednią składnią zdań. Jak zaciekawić audytorium i budować relacje z odbiorcami: techniki do pobudzania (odbiorca niezainteresowany/znudzony), techniki do otwierania (odbiorca nieśmiały/małomówny), Techniki do dyscyplinowania i zyskiwania przychylności (odbiorca gadatliwy/ nieuważający/atakujący/złośliwy). Poznanie technik obniżania stresu przed prezentacją i kontrola emocji w trakcie wystąpienia: trening autogenny, warunkowanie klasyczne i zarzucanie kotwicy, techniki aktorskie obniżania stresu i uruchamiania poczucia pewności siebie. Sztuka przygotowywania prezentacji w programie komputerowym (np. Power Point lub inny): jak wypełniać slajdy obrazem i tekstem by potęgować przekaz prezentera, struktura prezentacji i pojedynczego slajdu, zasady dotyczące budowania zawartości treściowej i graficznej slajdu, dynamizowanie prezentacji - audio, video i materiały z Internetu w prezentacji). 7.5. Autoprezentacja oraz sporządzanie dokumentów aplikacyjnych (Poznanie zasad komunikacji werbalnej i niewerbalnej. Jak stworzyć swój pozytywny wizerunek i podnieść poczucie własnej wartości. Jak przygotować i przeprowadzić skuteczną prezentacje. Zapoznanie się w jaki sposób mówić, by Twój przekaz został właściwie odebrany i zapamiętany przez odbiorców. Warsztaty praktyczne przy wykorzystaniu kamery rejestrującej. (Wykonawca zapewni kamerę wideo niezbędną do przeprowadzenia zajęć. Niedopuszczalne jest nagrywanie autoprezentacji za pomocą urządzeń telekomunikacyjnych np. telefon, tablet.) Autoprezentacja uczestnika szkolenia jest nagrywana, następnie odtwarzana, dzięki czemu, uczestnik szkolenia z pomocą osoby prowadzącej szkolenie może dokonać samooceny swoich umiejętności. Ponadto celem szkolenia jest sporządzenie bilansu swoich umiejętności i kwalifikacji. Poznanie zasad redagowania dokumentów aplikacyjnych: CV oraz listu motywacyjnego oraz sporządzenie osobistego CV). 7.6. Profesjonalna asystentka/sekretarka (Przedstawienie podstawowych styli kierowania i zarządzania czasem szefów i własnym, prowadzenie terminarza szefa, planowanie zadań krótko i długoterminowych, protokołowanie spotkań. Poznanie macierzy Eisenhowera i Reguły 60/40. Zasady prowadzenia rozmów telefonicznych, rozmowy z trudnym klientem, organizacja telekonferencji. Istota bezpośredniego kontaktu z klientem. Zasady poprawnego formułowania oficjalnych pism do Urzędów itp. Tworzenie prezentacji multimedialnych. Nowoczesny sekretariat. Kluczowe umiejętności asystentki/sekretarki, wizerunek firmy a wizerunek asystentki/sekretarki. Etykieta biznesu w sekretariacie i na stanowisku asystentki: powitania, przedstawianie, tytułowanie, precedencja w biznesie, sztuka dyplomacji na co dzień ,przyjmowanie gości). 7.7. Efektywne zarządzanie czasem pracy (Kto jest odpowiedzialny za czas i jego wykorzystanie w pracy, czym jest efektywność i co jest jej fundamentem, efektywne zarządzanie czasem poprzez eliminacje przeszkód, poznanie narzędzi i metod pomagających efektywnie zarządzać czasem. Wyznaczanie celów i zadań, priorytetyzowanie działań. Umiejętność efektywnego wykorzystywania czasy praca. Praca z kalendarzem dla optymalizacji czasu pracy. Sporządzanie budżetu czasu. Diagnozowanie tzw. /złodziei czasu/. Określenie celów, ich kontrola i weryfikacja. Wyznaczanie celów krótkoterminowych i perspektywicznych, techniki ustalania ważności zadań. Wykorzystanie reguły Pareto, macierzy Eisenhowera, reguły ABC. Ile czasu należy poświęcać na planowanie swoich codziennych czynności, jak ustalać priorytety pod względem ich pilności i ważności, plan działania). 8. Planowany harmonogram szkoleń. - 9.00-10.30 szkolenie - 10.30-10.45 przerwa kawowa - serwis kawowy, zimna płyta - 10.45-12.15 szkolenie - 12.15-12.45 przerwa obiadowa - lunch - 12.45-14.15 szkolenie - 14.15-14.30 przerwa kawowa - 14.30-16.00 szkolenie 9. Wykonawca zapewnia catering dla wszystkich uczestników szkolenia, który obejmuje: - zimną płytę składająca się z min. 5 sztuk kanapek dekoracyjnych na osobę, w tym, część wegetariańskich oraz minimum 3 potraw (np. sałatki warzywne, ryba po grecku, galareta z kurczaka); - serwis kawowy w systemie ciągłym. Serwis kawowy składa się z: kawa, herbata, mleko, cukier, cytryna (bez ograniczeń), woda mineralna gazowana i niegazowana po ? l./na osobę, ciastka, ciasto - różne rodzaje po 150 g/na osobę, owoce - po 2 sztuki na osobę; - obiad wraz z napojem według poniższej gramatury posiłków określonych na osobę: - Zupa 0,5l, - Mięso / Ryba 200g, - Surówka 150 g, - Dodatki skrobiowe 200 g, - Napój 200ml (sok, woda gazowana, niegazowana). 10. Zleceniodawca gwarantuje salę szkoleniową wyposażoną w projektor. Temat i termin realizacji szkoleń będzie uzgadniany na bieżąco w porozumieniu stron, w oparciu o telefoniczne lub mailowe uzgodnienie tematu i terminu. 11. Wykonawca zobowiązuje się zapewnić odpowiednią kadrę szkoleniową zdolną do wykonania zamówienia, każdy z Wykładowców musi legitymować się doświadczeniem w postaci należytego przeprowadzenia co najmniej trzech szkoleń grupowych w zakresie tematycznym związanym z przedmiotem zamówienia, w ciągu ostatniego roku przed upływem terminu składania ofert. 12. Wykonawca oświadcza iż dysponuje kadrą niezbędną do realizacji zamówienia. 13. Wykonawca przygotuje i przedstawi do akceptacji szczegółowy program planowanych szkoleń. 14. Wykonawca będzie zobowiązany do prowadzenia list obecności na zajęciach, które muszą być oznaczone zgodnie z zasadami promocji Szwajcarsko - Polskiego Programu Współpracy - SPPW. 15. Wszystkie zajęcia muszą być przeprowadzone na miejscu wskazanym przez Zamawiającego. Nie dopuszcza się prowadzenia zajęć drogą elektroniczną, metodą e-learningu, w formie eksternistycznej itp. - za wyjątkiem indywidualnych konsultacji dla uczestników szkoleń. 16. Po zakończonym szkoleniu, uczestnicy szkoleń mają możliwość skorzystania z indywidualnych, konsultacji (telefonicznych lub mailowych) z trenerem dot. wdrożenia umiejętności i rozwiązań poznanych na szkoleniu. Wykonawca przedstawia Zamawiającemu ekspertyzy (opinie) z przeprowadzonych konsultacji, które przygotował dla uczestników. 17. Koszt jednego szkolenia obejmuje: - materiały szkoleniowe w postaci podręczników lub skryptów edukacyjnych dla każdego uczestnika szkolenia i jeden zestaw dla Zamawiającego, aktualne akty prawne, formularze, wzory dokumentów itp., - catering zgodnie z pkt. 9, - konsultacje, - dojazd do miejsca wskazanego przez Zamawiającego, - przeprowadzenie szkolenia, - zaświadczenie o ukończonym szkoleniu dla każdego uczestnika, - oraz inne zgodnie z niniejszą SIWZ. 18. Wykonawca przygotowuje dokumentacje fotograficzną z każdych przeprowadzonych zajęć i zobowiązuje się ją przedłożyć zamawiającemu w terminie 2 dni roboczych od ich zakończenia. 19. Jedna grupa szkoleniowa obejmuje maksymalnie 10 osób. 20. Wykonawca zapewni sprzęt techniczny niezbędny do zrealizowania szkoleń w tym w szczególności: - komputer oraz inne pomoce niezbędne do realizacji prezentacji multimedialnych przez prowadzącego szkolenie, - kamerę wideo niezbędną do przeprowadzenia zajęć Autoprezentacja oraz sporządzanie dokumentów aplikacyjnych. 21. Kod zamówienia w ramach wspólnego słownika zamówień (CPV): Usługi szkolenia w dziedzinie rozwoju osobistego - 805 700 00 - 0 22. Cena za jedno szkolenie będzie obowiązywać przez cały okres ważności umowy..

II.1.5)

przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających

• 
  Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówień uzupełniających
  

II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
80.57.00.00-0.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.

II.1.8) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 30.11.2016.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.2) ZALICZKI

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Wykonawca wykaże, że posiada wpis do Rejestru Instytucji Szkoleniowych prowadzonego przez wojewódzki urząd pracy właściwy ze względu na siedzibę instytucji szkoleniowej (art. 20 ustawy z dnia 20 kwietnia 2004r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy, tj. Dz. U. z 2015r. poz. 149 z późn. zm.).

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie precyzuje wymagań.

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że na czas realizacji szkolenia dysponuje lub będzie dysponował sprzętem adekwatnym do zamówienia umożliwiające realizację szkoleń (oświadczenie).

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że na czas realizacji szkolenia dysponuje lub będzie dysponował odpowiednią kadrą szkoleniową - każdy z Wykładowców musi legitymować się doświadczeniem w postaci należytego przeprowadzenia w ciągu ostatniego roku przed upływem terminu składania ofert, co najmniej trzech szkoleń grupowych w zakresie tematycznym związanym z przedmiotem zamówienia. Wykazane osoby muszą posiadać wymagane uprawnienia, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień.

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie precyzuje wymagań.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu należy przedłożyć:

• potwierdzenie posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania, w szczególności koncesje, zezwolenia lub licencje;
• wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami;
• oświadczenie, że osoby, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, posiadają wymagane uprawnienia, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień;

III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

• oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
• wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełniania warunków udziału w postępowaniu na zasoby innych podmiotów, które będą brały udział w realizacji części zamówienia, przedkłada także dokumenty dotyczące tego podmiotu w zakresie wymaganym dla wykonawcy, określonym w pkt III.4.2.

III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

• nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.4) Dokumenty dotyczące przynależności do tej samej grupy kapitałowej

• lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów albo informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej;

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

1.1. Oświadczenie z art. 22 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jedn. Dz. U. z 2013 r., poz. 907 z późn. zm.) według załącznika nr 2 do niniejszej specyfikacji, 1.2. Oświadczenie z art. 24 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jedn. Dz. U. z 2013 r., poz. 907 z późn. zm.) według załącznika nr 3 do niniejszej specyfikacji, 1.3. Oświadczenie z art. 24 ust.2 pkt.5 i art. 26 ust.2 pkt 2d ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych (tekst jedn. Dz. U. z 2013 r., poz. 907 z późn. zm.) według załącznika nr 3a do niniejszej specyfikacji 1.4. Szczegółowy program szkoleń zatwierdzony parafką/podpisem (załącznik nr 4). 1.5. Oświadczenie o prawie do dysponowania sprzętem technicznym, niezbędnym do przeprowadzenie szkoleń tematyka II dla grup liczących maksymalnie 10 osób (załącznik nr 5). 1.6. Wykaz kadry szkoleniowej (osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia) według załącznika nr 6 do niniejszej specyfikacji. 1.7. Wzór listy obecności według załącznika nr 7 zatwierdzony parafą/podpisem. 1.8. Wykonawca jest zobowiązany dołączyć potwierdzoną za zgodność z oryginałem kserokopię, dokumentów potwierdzających wpis do Rejestru Instytucji Szkoleniowych. 1.9. Wykonawca, o ile posiada, jest zobowiązany dołączyć potwierdzoną za zgodność z oryginałem kserokopię certyfikatu jakości ISO, potwierdzającego jakość świadczonych usług szkoleniowych. Wykonawca jest zobowiązany, poprzez skreślenie niepotrzebnego sformułowania (posiada / nie posiada), do oznaczenia w punkcie 4 Formularza ofertowego czy posiada certyfikat jakości usług ISO na prowadzenie szkoleń.

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
cena oraz inne kryteria związane z przedmiotem zamówienia:

• 1 - Cena - 75
• 2 - Posiadanie certyfikatu jakości usług ISO na prowadzenie szkoleń - 25

IV.2.2)

przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna, adres strony, na której będzie prowadzona:

IV.3) ZMIANA UMOWY

przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

Dopuszcza się zmianę istotnych postanowień zawartej umowy, dotyczących terminu wykonania umowy, terminów płatności, zmiany kadry szkoleniowej w przypadku wystąpienia zdarzeń losowych oraz innych postanowień umowy, w uzasadnionych przypadkach za zgodą Zamawiającego, a także dotyczących innych zmian korzystnych dla Zamawiającego, aneksem do umowy.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.caz.zator.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Zatorska Agencja Rozwoju Sp. z o.o., ul. Juliusza Słowackiego 15, 32-640 Zator.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
15.03.2016 godzina 10:00, miejsce: Zatorska Agencja Rozwoju Sp. z o.o., ul. Juliusza Słowackiego 15, 32-640 Zator (sekretariat - pokój 2.05, II piętro).

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
Projekt współfinansowany przez Szwajcarię w ramach szwajcarskiego programu współpracy z nowymi krajami członkowskimi Unii Europejskiej..

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie