Przeprowadzenie kampanii internetowej promującej Platformę Usług Elektronicznych (PUE) ZUS.

Warszawa: Przeprowadzenie kampanii internetowej promującej Platformę Usług Elektronicznych (PUE) ZUS.


Numer ogłoszenia: 453316 - 2012; data zamieszczenia: 15.11.2012

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Zakład Ubezpieczeń Społecznych , ul. Szamocka 3, 5, 01-748 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 022 667 17 04, 667 17 05, faks 022 667 17 33.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.zus.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Instytucja ubezpieczenia społecznego i zdrowotnego.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przeprowadzenie kampanii internetowej promującej Platformę Usług Elektronicznych (PUE) ZUS..

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest usługa przeprowadzenia odpowiednich emisji w mediach elektronicznych (serwisy internetowe, komunikatory, serwisy społecznościowe) kampanii internetowej promującej Platformę Usług Elektronicznych (PUE) ZUS, jako bezpłatnego, prostego i bezpiecznego sposobu kontaktu z ZUS. Zamówienie realizowane jest w ramach projektu Platforma Usług Elektronicznych, Priorytet VII Społeczeństwo informacyjne - Budowa elektronicznej administracji, współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego. 2. W ramach realizacji zamówienia Wykonawca zobowiązany jest do: 1) zaplanowania szczegółowej strategii kampanii internetowej w oparciu o aktualne trendy marketingu internetowego, tak, by kampania zrealizowała wszystkie wymienione cele, przy uwzględnieniu grupy docelowej klientów ZUS; 2) sporządzenia media-planu, obejmującego listę mediów elektronicznych (serwisy internetowe, komunikatory, serwisy społecznościowe), na których nastąpi emisja materiału przeznaczonego do emisji w ramach kampanii internetowej promującej Platformę Usług Elektronicznych (PUE) ZUS - zgodnie ze wzorem stanowiącym załącznik nr 1 do Umowy; 3) zapewnienia w celu realizacji kampanii internetowej powierzchni reklamowej w mediach elektronicznych (serwisy internetowe, komunikatory, serwisy społecznościowe) zgodnie z zaakceptowanym przez Zamawiającego media-planem; obejmującym emisję materiału przeznaczonego do emisji o następującej skuteczności: wyświetlenie (display) co najmniej 8 mln unikalnym użytkownikom (UU wg badania Megapanel/Gemius) polskiego (geotargeting) Internetu oraz co najmniej 300 000 klików w materiał przeznaczony do emisji w celu zbudowania maksymalnie szerokiego zasięgu wśród grupy celowej w trakcie trwania kampanii; 4) dostosowania materiału przeznaczonego do emisji, dostarczonego przez Zamawiającego, do określonych form reklamy przewidzianej media-planem, tj. jego obróbki graficznej i tekstowej (jeśli będzie konieczna), w tym podszycia hiperłącza (link) odsyłającego do wybranej przez Zamawiającego zakładki strony internetowej PUE udostępnianej pod adresem: www. zus.pue.pl; 5) monitoringu skuteczności kampanii poprzez udostępnione przez odpowiednie media elektroniczne systemy adserwerowe lub trackingowe; 6) sporządzenia raportu potwierdzającego skuteczność w/w kampanii internetowej na podstawie analizy danych pochodzących z systemów adserwerowych lub trackingowych oraz przekazania raportu Zamawiającemu w terminie 3 dni od zakończenia emisji wraz z pełną dokumentację kampanii internetowej. 3. Grupami docelowymi kampanii są: - Ubezpieczeni w ZUS pracownicy - ok. 10,2 mln osób; - Płatnicy (opłacający składki na ubezpieczenie społeczne sami za siebie oraz zatrudniający do 100 osób) - ok. 2,2 mln osób 4. Kampania ma na celu poinformować: 1. Ubezpieczonych: - o istnieniu portalu pue.zus.pl; - o możliwości stałego, bezpiecznego i bezpłatnego dostępu do osobistych danych zapisanych na koncie emerytalnym w ZUS (kwota zgromadzonych i zwaloryzowanych składek na ubezpieczenie społeczne, kwota zwaloryzowanego kapitału początkowego), - o możliwości obliczenia hipotetycznej emerytury, zgłaszania reklamacji dotyczących stanu konta emerytalnego, - o zasadach korzystania z Profilu Ubezpieczonego i uzyskiwania zaufanego profilu na pue.zus.pl. 2. Płatników składek: - o istnieniu modułu Płatnik, - o istnieniu prostej w obsłudze kartotece płatnika i innych udogodnień, wspierających rozliczenia z ZUS; - o udogodnieniach związanych z funkcjonowaniem kreatorów ułatwiających generowanie dokumentów zgłoszeniowych i rozliczeniowych, - o możliwości przesyłania dokumentów drogą elektroniczną, - o zasadach korzystania z Profilu Ubezpieczonego i uzyskiwania zaufanego profilu na pue.zus.pl. Wykonawca zrealizuje przedmiot zamówienia w terminie do 25 dni od dnia podpisania umowy.

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
79.34.14.00-0, 79.34.22.00-5, 79.34.10.00-6, 79.34.11.00-7, 79.34.12.00-8.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Okres w dniach: 25.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium.

III.2) ZALICZKI

• 
  Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
  nie

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• 
  III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:
  

• 
  III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
  

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

1. Jeżeli Wykonawca polega na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków, zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie takich podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia. 2. Oświadczenie potwierdzające spełnianie przez Wykonawcę warunków określonych w art. 22 ust. 1 ustawy PZP.

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

1. Zamawiający dopuszcza możliwość dokonania zmian umowy w zakresie opisu przedmiotu zamówienia i jego cech oraz sposobu i terminu jego realizacji, jeżeli zmiany są korzystne dla Zamawiającego lub wywołane okolicznościami, których nie można było przewidzieć w momencie składania oferty. 2. Zamawiający nie dopuszcza możliwości zmiany umowy w zakresie przeniesienia praw i obowiązków wynikających z umowy na osoby trzecie w zakresie cesji wierzytelności. 3. Zmiana umowy wynika z okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy lub zmiany te są korzystne dla Zamawiającego. 4. Zmiana postanowień umowy następuje w formie pisemnego aneksu pod rygorem nieważności. 5. Z wnioskiem o zmianę postanowień umowy może wystąpić zarówno Wykonawca, jak i Zamawiający.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
http://www.zus.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Zakład Ubezpieczeń Społecznych, ul. Szamocka 3, 5, Warszawa, skrzydło C, I piętro, pok. 104 - w przypadku odbioru osobistego lub pocztą. SIWZ dostępna na w/w stronie internetowej Zamawiającego..

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
23.11.2012 godzina 09:00, miejsce: siedziba Zamawiającego w Warszawie, ul. Szamocka 3, 5, skrzydło C, I piętro, pok. 104..

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
Zamówienie realizowane jest w ramach projektu Platforma Usług Elektronicznych, Priorytet VII Społeczeństwo informacyjne - Budowa elektronicznej administracji, współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego. W przypadku wniesienia odwołania, Odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu za pomocą faksu - wyłącznie na nr 22 667 17 33 / 36 lub drogą elektroniczną - wyłącznie na adres: bladoszm@zus.pl..

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie