Świadczenie usługi w zakresie serwisowania oprogramowania PABS oraz hosting danych wprowadzonych do programu. - polska-wrocław: usługi w zakresie wsparcia technicznego
Opis przedmiotu przetargu: 1/ przedmiotem zamówienia jest a) prowadzenie asysty technicznej licencjonowanego oprogramowania pabs i aplikacji zarządzającej admin, która obejmuje 1) bieżącą telefoniczną oraz mailową pomoc dla wszystkich użytkowników (max 690 osób), 2) instalację uaktualnień oprogramowania związanych ze zmianą przepisów prawa miejscowego i krajowego do 7 dni po wejściu ich w życie, 3) usuwanie awarii oprogramowania uniemożliwiających pracę zamawiającego, w terminie do 96 godzin przypadających na dni robocze, 4) usuwanie usterek zgłoszonych przez zamawiającego w terminie do 96 godzin przypadających na dni robocze, 5) udzielanie konsultacji pracownikom zamawiającego w zakresie działania licencjonowanego oprogramowania, 6) okresową archiwizację danych oraz zabezpieczenie gromadzonych danych, 7) udostępnianie wszystkich dodatkowych funkcjonalności systemu powstałych w okresie obowiązywania umowy, 8) przybycie do siedziby zamawiającego w celu usunięcia usterek przy obsłudze oprogramowania, jeżeli porady telefoniczne okażą się niewystarczające, 9) jednodniowe szkolenie z zakresu zmian obsługi oprogramowania pabs dla pracowników zamawiającego (max 17 osób) odbywające się w siedzibie wydziału finansów i infrastruktury oświatowej urzędu miejskiego wrocławia w wymiarze 7 godzin lekcyjnych; b) hosting i administrowanie serwerami, polegającym na 1) administrowaniu łączem internetowym oraz jego bezpieczeństwem, 2) administrowaniu serwerem aplikacji windows 2008 serwer, 3) administrowaniu serwerem baz danych ms sql 2008, 4) administrowaniu serwerem aplikacji apache, tomcat, 5) administrowaniu serwerem baz danych postqresql, 6) całodobowym monitoringu nad łączem i serwerami. 2/ wykonawca zobowiązany będzie do sporządzania kopii roboczych danych gromadzonych w oprogramowaniu pabs, celem zabezpieczenia i odtworzenia danych w przypadku awarii w łączności. dane winny być zabezpieczone tak, by zamawiający miał możliwość odtworzenia danych z ostatnich 24 godzin. 3/ wykonawca jest zobowiązany do wskazania w ofercie części zamówienia, której wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom (art. 36 ust. 4 ustawy pzp). ii.1.6)
TI | Tytuł | Polska-Wrocław: Usługi w zakresie wsparcia technicznego |
---|---|---|
ND | Nr dokumentu | 436152-2013 |
PD | Data publikacji | 24/12/2013 |
OJ | Dz.U. S | 249 |
TW | Miejscowość | WROCŁAW |
AU | Nazwa instytucji | Gmina Wrocław – Urząd Miejski Wrocławia |
OL | Język oryginału | PL |
HD | Nagłówek | Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura otwarta |
CY | Kraj | PL |
AA | Rodzaj instytucji | 3 - Władze lokalne |
DS | Dokument wysłany | 20/12/2013 |
DT | Termin | 30/01/2014 |
NC | Zamówienie | 4 - Zamówienie publiczne na usługi |
PR | Procedura | 1 - Procedura otwarta |
TD | Dokument | 3 - Ogłoszenie o zamówieniu |
RP | Legislacja | 4 - Unia Europejska |
TY | Rodzaj oferty | 1 - Oferta całościowa |
AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 1 - Najniższa cena |
PC | Kod CPV | 72611000 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego |
OC | Pierwotny kod CPV | 72611000 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego |
RC | Kod NUTS | PL514 |
IA | Adres internetowy (URL) | http://www.bip.um.wroc.pl |
DI | Podstawa prawna | Dyrektywa klasyczna (2004/18/WE) |
Polska-Wrocław: Usługi w zakresie wsparcia technicznego
2013/S 249-436152
Ogłoszenie o zamówieniu
Usługi
Sekcja I: Instytucja zamawiająca
Gmina Wrocław – Urząd Miejski Wrocławia
al. Kromera 44
Osoba do kontaktów: Elżbieta Raczkowska
50-163 Wrocław
POLSKA
Tel.: +48 717779269
E-mail: elzbieta.raczkowska@um.wroc.pl
Faks: +48 717779229
Adresy internetowe:
Ogólny adres instytucji zamawiającej: http://www.bip.um.wroc.pl
Więcej informacji można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Specyfikacje i dokumenty dodatkowe (w tym dokumenty dotyczące dialogu konkurencyjnego oraz dynamicznego systemu zakupów) można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać na adres: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Sekcja II: Przedmiot zamówienia
Kod NUTS PL514
a) prowadzenie asysty technicznej licencjonowanego oprogramowania PABS i aplikacji zarządzającej ADMIN, która obejmuje:
1) bieżącą telefoniczną oraz mailową pomoc dla wszystkich użytkowników (max 690 osób),
2) instalację uaktualnień oprogramowania związanych ze zmianą przepisów prawa miejscowego i krajowego do 7 dni po wejściu ich w życie,
3) usuwanie awarii oprogramowania uniemożliwiających pracę Zamawiającego,
w terminie do 96 godzin przypadających na dni robocze,
4) usuwanie usterek zgłoszonych przez Zamawiającego w terminie do 96 godzin przypadających na dni robocze,
5) udzielanie konsultacji pracownikom Zamawiającego w zakresie działania licencjonowanego oprogramowania,
6) okresową archiwizację danych oraz zabezpieczenie gromadzonych danych,
7) udostępnianie wszystkich dodatkowych funkcjonalności systemu powstałych w okresie obowiązywania umowy,
8) przybycie do siedziby Zamawiającego w celu usunięcia usterek przy obsłudze oprogramowania, jeżeli porady telefoniczne okażą się niewystarczające,
9) jednodniowe szkolenie z zakresu zmian obsługi oprogramowania PABS dla pracowników Zamawiającego (max 17 osób) odbywające się w siedzibie Wydziału Finansów i Infrastruktury Oświatowej Urzędu Miejskiego Wrocławia w wymiarze 7 godzin lekcyjnych;
b) hosting i administrowanie serwerami, polegającym na:
1) administrowaniu łączem internetowym oraz jego bezpieczeństwem,
2) administrowaniu serwerem aplikacji Windows 2008 Serwer,
3) administrowaniu serwerem baz danych MS-SQL-2008,
4) administrowaniu serwerem aplikacji Apache, Tomcat,
5) administrowaniu serwerem baz danych PostqreSQL,
6) całodobowym monitoringu nad łączem i serwerami.
2/ Wykonawca zobowiązany będzie do sporządzania kopii roboczych danych gromadzonych w oprogramowaniu PABS, celem zabezpieczenia i odtworzenia danych w przypadku awarii w łączności. Dane winny być zabezpieczone tak, by Zamawiający miał możliwość odtworzenia danych z ostatnich 24 godzin.
3/ Wykonawca jest zobowiązany do wskazania w ofercie części zamówienia, której wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom (art. 36 ust. 4 ustawy Pzp).
72611000
Szacunkowa wartość bez VAT: 163 903 PLN
Sekcja III: Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym
2. W przypadku Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia, wadium (w każdej z dopuszczalnych form) może być wniesione przez jednego, kilku lub wszystkich Wykonawców, pod warunkiem, iż łączna wysokość wniesionego wadium odpowiadać będzie wymaganej kwocie. W takim przypadku składając wadium należy wskazać w imieniu kogo i tytułem jakiego postępowania jest wnoszone.
2. W przypadku składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się
o udzielenie zamówienia, Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego, oraz załączają do oferty - pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawców w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.
o udzielenie zamówienia publicznego” (spółka cywilna, konsorcjum) - art. 23 ustawy Pzp.
1. O udzielenie niniejszego zamówienia publicznego ubiegać się mogą Wykonawcy, którzy:
1) spełniają warunki określone w przepisie art. 22 ust. 1 ustawy Pzp, dotyczące:
a) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania;
b) posiadania wiedzy i doświadczenia;
c) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia;
d) sytuacji ekonomicznej i finansowej.
2) nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 24 ust. 1 Pzp.
Zamawiający stwierdzi, iż Wykonawca spełnił warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp, jeśli w szczególności wykaże on, że:
2. W ZAKRESIE WIEDZY I DOŚWIADCZENIA:
w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych) z należytą starannością asystę techniczną dla aplikacji PABS i ADMIN, przez okres co najmniej jednego roku.
3. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia (art. 26 ust. 2b ustawy Pzp) z podaniem m.in.:
a) zakres dostępnych Wykonawcy zasobów innego podmiotu,
b) sposób wykorzystania zasobów innego podmiotu, przez Wykonawcę, przy wykonywaniu zamówienia,
c) charakter stosunku, jaki będzie łączył Wykonawcę z innym podmiotem,
d) zakres i okres udziału innego podmiotu przy wykonywaniu zamówienia.
4. Ocena spełniania ww. warunków dokonana zostanie w oparciu o informacje zawarte
w dokumentach i oświadczeniach wyszczególnionych poniżej.
Wykonawca na żądanie Zamawiającego i w zakresie przez niego wskazanym, zobowiązany jest wykazać odpowiednio, nie później niż na dzień składania ofert, spełnianie warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp oraz brak podstaw do
wykluczenia z powodu niespełniania warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Pzp (art. 26 ust. 2a i ust. 3 ustawy Pzp).
A) Na potwierdzenie spełniania opisanych warunków udziału w postępowaniu oraz wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia, Wykonawca jest zobowiązany złożyć niżej wymienione oświadczenia i dokumenty:
- w formie oryginału:
1. oświadczenie o spełnieniu warunków z art. 22 ust.1 ustawy Pzp,
2. listę podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy Pzp, albo informację o tym, że nie należy do grupy kapitałowej,
- w formie oryginału lub kserokopii poświadczonej ,,za zgodność
z oryginałem” przez Wykonawcę, (§ 7.1 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów
z dnia 19 lutego 2013r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz.U. z 2013 r. poz. 231), z wyjątkiem sytuacji dot. pisemnych zobowiązań oraz kopii dokumentów dotyczących innych podmiotów, a także kopii dokumentów dot. wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:
3. oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy Pzp,
4. aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji
o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru
lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
Odpis (zaświadczenie) musi zawierać aktualny wykaz osób uprawnionych do reprezentowania Wykonawcy. Wykonawcy, którzy dokonali zmian w zakresie organów zarządzających, które nie są uwidocznione w dokumencie rejestrowym, winni złożyć dokumenty potwierdzające powołanie nowych osób w skład organu zarządzającego (np. uchwała w sprawie powołania określonej osoby).
5. aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert,
6. aktualne zaświadczenia właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert,
7. aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust.1 pkt 4-8 oraz 10 i 11 ustawy Pzp, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert,
W przypadku Wykonawcy mającego siedzibę na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, osoby o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 5-8 oraz 10 i 11 ustawy Pzp mają miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, Wykonawca składa w odniesieniu do nich zaświadczenie właściwego organu sądowego albo administracyjnego miejsca zamieszkania dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 5-8 oraz 10 i 11 ustawy Pzp, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. W przypadku gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje się takich zaświadczeń, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób lub przed notariuszem.
8. aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art.24 ust.1 pkt 9 ustawy Pzp, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert - w odniesieniu do podmiotów zbiorowych.
9. wykaz wykonanych usług (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych), w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, z podaniem ich, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów na rzecz których usługi zostały wykonane wraz z załączeniem dowodów, czy usługi te zostały wykonane lub są wykonywane należycie.
10. Dowodami, o których mowa powyżej, są:
1) poświadczenie, z tym że w odniesieniu do nadal wykonywanych usług okresowych lub ciągłych poświadczenie powinno być wydane nie wcześniej niż na 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert,
2) oświadczenie wykonawcy – jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać poświadczenia, o którym mowa w pkt 10 ppkt 1).
W przypadku złożenia oświadczenia Wykonawcy, Wykonawca przedstawia Zamawiającemu uzasadnienie braku możliwości uzyskania poświadczenia.
W przypadku gdy Zamawiający jest podmiotem, na rzecz którego dostawy wskazane
w wykazie, o którym mowa pkt 9 powyżej, zostały wcześniej wykonane, Wykonawca nie ma obowiązku przedkładania dowodów.
W niniejszym postępowaniu Wykonawca, w miejsce poświadczeń, o których mowa w pkt 10 ppkt 1) może przedkładać dokumenty potwierdzające należyte wykonanie usług, określone w § 1 ust. 1 pkt 3) Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2009r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz.U. Nr 226, poz. 1817).
11. W przypadku polegania na wiedzy i doświadczeniu innego podmiotu (dot. pkt 9) –
w szczególności pisemne zobowiązania innych podmiotów do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów z zakresu wiedzy i doświadczenia na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia (w formie oryginału), zawierające informacje, o których mowa w pkt 3 powyżej.
Sytuacja, w której Wykonawca będzie polegał na wiedzy i doświadczeniu innego podmiotu i złoży w stosunku do tego w szczególności pisemne zobowiązanie, o którym mowa powyżej - oznacza obowiązkowy udział tego innego podmiotu w realizacji części zamówienia.
B) Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia (spółka cywilna, konsorcjum)
· Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia (spółka cywilna, konsorcjum) - art. 23 ust.1 ustawy Pzp. W takim przypadku Wykonawcy ponoszą solidarną odpowiedzialność za wykonanie umowy.
· W przypadku składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się
o udzielenie zamówienia, Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego, oraz załączają do oferty - pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawców w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.
· Każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, zobowiązany jest złożyć samodzielnie – dokumenty wymienione w pkt A) 2, A)4 –A)8.
· Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu wymienione
w pkt A)1 oraz oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia wymienione w pkt A) 3 Wykonawcy mogą złożyć:
a) wspólnie tj.: podpisane przez Pełnomocnika, wszystkich Wykonawców na jednym dokumencie, a w przypadku oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, Zamawiający dopuszcza złożenie oświadczenia poprzez podpisanie ww. dokumentu przez jednego, kilku lub wszystkich z wykonawców spełniających warunki udziału w postępowaniu, wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia;
albo
b) odrębnie tj.: podpisane przez każdego z Wykonawców na odrębnym dokumencie a w przypadku oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, Zamawiający dopuszcza złożenie oświadczenia na odrębnych formularzach przez jednego, kilku lub każdego z wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, spełniających warunki udziału w postępowaniu.
Wszyscy Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia mogą złożyć jako wspólne dla nich wszystkich dokumenty wymienione w pkt A) 9 – A) 11.
W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia kopie dokumentów dotyczące każdego z tych Wykonawców są poświadczane za zgodność z oryginałem przez tego Wykonawcę, którego dany dokument dotyczy, chyba że inny podmiot ustanowił do tych czynności pełnomocnika.
C) Wykonawcę mającego siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej obowiązują przepisy określone w § 4 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 19 lutego 2013r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz.U. z 2013r. poz. 231).
1. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa:
1) w pkt A)4. - A)6., A)8. powyżej - składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że:
a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości,
b) nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu
c) nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie,
2) w pkt A)7. powyżej - składa zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 oraz 10 i 11 ustawy Pzp.
2.Dokumenty, o których mowa w pkt C)1. ppkt 1) lit.a) i c) oraz ppkt 2) powyżej, powinny być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. Dokument, o którym mowa w pkt C)1. ppkt 1) lit.b) powyżej, powinien być wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.
3. Jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów o których mowa powyżej, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem. Zapis pkt C)2. powyżej, stosuje się odpowiednio.
4. Dokumenty sporządzone w języku obcym muszą być złożone wraz z tłumaczeniem na język polski.
Sekcja IV: Procedura
Sekcja VI: Informacje uzupełniające
1. Zgodnie z dyspozycją przepisu art. 27 ust. 1 i 2 ustawy Pzp oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawcy przekazują pisemnie lub faksem lub drogą elektroniczną (wzp.dz@um.wroc.pl). Wyżej wymienione dokumenty przesyłane drogą elektroniczną muszą mieć formę skanu dokumentu podpisanego przez osobę uprawnioną do reprezentacji (nie dotyczy to wyłącznie wniosków o wyjaśnienie treści SIWZ).
2. Zastrzeżona powyżej w pkt. 1 forma faksu lub drogi elektronicznej nie dotyczy ofert wraz z wymaganymi dokumentami oraz dokumentów, które będą podlegały ewentualnemu uzupełnieniu na podstawie art. 26 ust 3 ustawy Pzp. Dokumenty, do których ewentualnego uzupełnienia będą wzywani Wykonawcy, podlegają złożeniu w formie określonej w § 7.1 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów w sprawie rodzaju dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane w wyznaczonym terminie. Nie złożenie uzupełnianych dokumentów w wymaganej przepisami powołanego rozporządzenia formie w wyznaczonym do tego terminie – skutkować będzie uznaniem przez Zamawiającego, iż nie doszło do ich terminowego złożenia.3. Jeżeli Zamawiający i Wykonawcy przekazują oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje faksem lub drogą elektroniczną, każda ze stron na żądanie drugiej – niezwłocznie potwierdza fakt ich otrzymania.
4. Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia będzie dostepna na stronie internetowej Zamawiającego od dnia publikacji niniejszego ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej, zgodnie z art. 42 ust. 1 ustawy Pzp.
Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17a
02-676 Warszawa
POLSKA
Tel.: +48 224587801
Faks: +48 224587800
2. Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, a także wobec postanowień specyfikacji istotnych warunków zamówienia, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia specyfikacji istotnych warunków zamówienia na stronie internetowej.
3. Odwołanie wobec czynności innych niż określone w pkt 1 i 2 powyżej wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.
Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17a
02-676 Warszawa
POLSKA
Tel.: +48 224587801
Faks: +48 224587800
TI | Tytuł | Polska-Wrocław: Usługi w zakresie wsparcia technicznego |
---|---|---|
ND | Nr dokumentu | 85593-2014 |
PD | Data publikacji | 13/03/2014 |
OJ | Dz.U. S | 51 |
TW | Miejscowość | WROCŁAW |
AU | Nazwa instytucji | Gmina Wrocław – Urząd Miejski Wrocławia |
OL | Język oryginału | PL |
HD | Nagłówek | - - Usługi - Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia - Procedura otwarta |
CY | Kraj | PL |
AA | Rodzaj instytucji | 3 - Władze lokalne |
HA | EU Institution | - |
DS | Dokument wysłany | 12/03/2014 |
NC | Zamówienie | 4 - Usługi |
PR | Procedura | 1 - Procedura otwarta |
TD | Dokument | 7 - Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia |
RP | Legislacja | 4 - Unia Europejska |
TY | Rodzaj oferty | 9 - Nie dotyczy |
AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 1 - Najniższa cena |
PC | Kod CPV | 72611000 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego |
OC | Pierwotny kod CPV | 72611000 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego |
RC | Kod NUTS | PL514 |
IA | Adres internetowy (URL) | http://www.bip.um.wroc.pl |
DI | Podstawa prawna | Dyrektywa klasyczna (2004/18/WE) |
Polska-Wrocław: Usługi w zakresie wsparcia technicznego
2014/S 051-085593
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Usługi
Sekcja I: Instytucja zamawiająca
Gmina Wrocław – Urząd Miejski Wrocławia
al. Kromera 44
Punkt kontaktowy: Urząd Miejski Wrocławia – Wydział Zamówień Publicznych, al. M. Kromera 44, Wrocław
Osoba do kontaktów: Joanna Frąckowiak
51-163 Wrocław
Polska
Tel.: +48 717779230
E-mail: joanna.frackowiak@um.wroc.pl
Faks: +48 717779229
Adresy internetowe:
Ogólny adres instytucji zamawiającej: http://www.bip.um.wroc.pl
Sekcja II: Przedmiot zamówienia
Główne miejsce lub lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług: Wrocław.
Kod NUTS PL514
a) prowadzenie asysty technicznej licencjonowanego oprogramowania PABS i aplikacji zarządzającej ADMIN, która obejmuje:
1) bieżącą telefoniczną oraz mailową pomoc dla wszystkich użytkowników (max 690 osób),
2) instalację uaktualnień oprogramowania związanych ze zmianą przepisów prawa miejscowego i krajowego do 7 dni po wejściu ich w życie,
3) usuwanie awarii oprogramowania uniemożliwiających pracę Zamawiającego, w terminie do 96 godzin przypadających na dni robocze,
4) usuwanie usterek zgłoszonych przez Zamawiającego w terminie do 96 godzin przypadających na dni robocze,
5) udzielanie konsultacji pracownikom Zamawiającego w zakresie działania licencjonowanego oprogramowania,
6) okresową archiwizację danych oraz zabezpieczenie gromadzonych danych,
7) udostępnianie wszystkich dodatkowych funkcjonalności systemu powstałych w okresie obowiązywania umowy,
8) przybycie do siedziby Zamawiającego w celu usunięcia usterek przy obsłudze oprogramowania, jeżeli porady telefoniczne okażą się niewystarczające,
9) jednodniowe szkolenie z zakresu zmian obsługi oprogramowania PABS dla pracowników Zamawiającego (max 17 osób) odbywające się w siedzibie Wydziału Finansów i Infrastruktury Oświatowej Urzędu Miejskiego Wrocławia w wymiarze 7 godzin lekcyjnych;
b) hosting i administrowanie serwerami, polegającym na:
1) administrowaniu łączem internetowym oraz jego bezpieczeństwem,
2) administrowaniu serwerem aplikacji Windows 2008 Serwer,
3) administrowaniu serwerem baz danych MS-SQL-2008,
4) administrowaniu serwerem aplikacji Apache, Tomcat,
5) administrowaniu serwerem baz danych PostqreSQL,
6) całodobowym monitoringu nad łączem i serwerami.
Wymagania dodatkowe:
Wykonawca zobowiązany będzie do sporządzania kopii roboczych danych gromadzonych w oprogramowaniu PABS, celem zabezpieczenia i odtworzenia danych w przypadku awarii w łączności. Dane winny być zabezpieczone tak, by Zamawiający miał mozliwość odtworzenia danych z ostatnich 24 godzin.
72611000
Łącznie z VAT. Stawka VAT (%) 23
Sekcja IV: Procedura
Ogłoszenie o zamówieniu
Numer ogłoszenia w Dz.U.: 2013/S 249-436152 z dnia 24.12.2013
Sekcja V: Udzielenie zamówienia
Krakfin s.c. Jan Filas, Barbara Cieślik, Marek Sujdak
{Dane ukryte}
30-085 Kraków
Polska
Wartość: 163 903 PLN
Bez VAT
Całkowita końcowa wartość zamówienia:
Wartość: 218 400 PLN
Łącznie z VAT. Stawka VAT (%) 23
Sekcja VI: Informacje uzupełniające
Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17a
02-676 Warszawa
Polska
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl
Tel.: +48 224587801
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl
Faks: +48 224587800
Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17a
02-676 Warszawa
Polska
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl
Tel.: +48 224587801
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl
Faks: +48 224587800
Dane postępowania
ID postępowania BZP/TED: | 43615220131 |
---|---|
ID postępowania Zamawiającego: | |
Data publikacji zamówienia: | 2013-12-24 |
Rodzaj zamówienia: | usługi |
Tryb& postępowania [PN]: | Przetarg nieograniczony |
Czas na realizację: | 12 miesięcy |
Wadium: | 1700 ZŁ |
Szacowana wartość* | 56 666 PLN - 85 000 PLN |
Oferty uzupełniające: | NIE |
Oferty częściowe: | NIE |
Oferty wariantowe: | NIE |
Przewidywana licyctacja: | NIE |
Ilość części: | 0 |
Kryterium ceny: | 100% |
WWW ogłoszenia: | http://www.bip.um.wroc.pl |
Informacja dostępna pod: | Gmina Wrocław, Urząd Miejski Wrocławia pl. Nowy Targ 1/8, 50-141 wrocław, woj. dolnośląskie |
Okres związania ofertą: | 60 dni |
Kody CPV
72611000-6 | Usługi w zakresie wsparcia technicznego |
Wyniki
Nazwa części | Wykonawca | Data udzielenia | Wartość |
---|---|---|---|
Część B – Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie oraz realizacja programu promocji o charakterzeogólnym na terenie Brazylii w 2014 roku, w ramach projektu systemowego Ministerstwa Gospodarki pn: „Promocjapolskiej gospodarki na rynkach międzynarodowych” | Krakfin s.c. Jan Filas, Barbara Cieślik, Marek Sujdak Kraków | 2014-02-07 | 218 400,00 |
Barometr Ryzyka NadużyćRaport końcowy na temat potencjalnego ryzyka nadużyć dla wskazanej części wyniku postępowania przetargowego. Data udzielenia: 2014-02-07 Dotyczy cześci nr: 0 Kody CPV: 72611000 Ilość podmiotów składających się na wykonawcę: 1 Kwota oferty w PLN: 218 400,00 zł Minimalna złożona oferta: 218 400,00 zł Ilość złożonych ofert: 1 Ilość ofert odrzuconych przez zamawiającego: 0 Minimalna złożona oferta: 218 400,00 zł Maksymalna złożona oferta: 218 400,00 zł |