Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi, niepełnosprawnych intelektualnie oraz z dysfunkcjami rozwojowymi.
Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi, niepełnosprawnych intelektualnie oraz z dysfunkcjami rozwojowymi zamieszkałych na terenie Dzielnicy Ursus m.st. Warszawy - zgodnie z § 2 cytowanego powyżej Rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych - przez usługi specjalistyczne należy rozumieć usługi dostosowane do szczególnych potrzeb osób wymagających pomocy w formie specjalistycznych usług, wynikających z rodzaju ich schorzenia lub niepełnosprawności, świadczone przez osoby ze specjalistycznym przygotowaniem zawodowym posiadających odpowiednie kwalifikacje, wiedzę i umiejętności pozwalające świadczyć określone specjalistyczne usługi. I. Specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi niepełnosprawnych intelektualnie oraz z dysfunkcjami rozwojowymi obejmują: 1) uczenie i rozwijanie umiejętności niezbędnych do samodzielnego życia, w tym zwłaszcza: a) kształtowanie umiejętności zaspokajania podstawowych potrzeb życiowych i umiejętności społecznego funkcjonowania, motywowanie do aktywności, leczenia i rehabilitacji, prowadzenie treningów umiejętności samoobsługi i umiejętności społecznych oraz wspieranie, także w formie asystowania w codziennych czynnościach życiowych, w szczególności takich jak: b) samoobsługa, zwłaszcza wykonywanie czynności gospodarczych i porządkowych, w tym umiejętność utrzymania i prowadzenia domu, c) dbałość o higienę i wygląd, d) utrzymywanie kontaktów z domownikami, rówieśnikami, w miejscu nauki i pracy oraz ze społecznością lokalną, e) wspólne organizowanie i spędzanie czasu wolnego, f) korzystanie z usług różnych instytucji, g) interwencje i pomoc w sytuacji kryzysowej związanej z pogorszeniem stanu zdrowia h) pomoc w radzeniu sobie w sytuacjach kryzysowych - poradnictwo specjalistyczne, interwencje kryzysowe, wsparcie psychologiczne, rozmowy terapeutyczne, i) ułatwienie dostępu do edukacji i kultury, j) doradztwo, koordynacja działań innych służb na rzecz rodziny, której członkiem jest osoba uzyskująca pomoc w formie specjalistycznych usług, h) kształtowanie pozytywnych relacji osoby wspieranej z osobami bliskimi, l) współpraca z rodziną - kształtowanie odpowiednich postaw wobec osoby chorującej, niepełnosprawnej, ł) pomoc w załatwianiu spraw urzędowych, w tym: -w uzyskaniu świadczeń socjalnych, emerytalno-rentowych, -w wypełnieniu dokumentów urzędowych, m) wspieranie i pomoc w uzyskaniu zatrudnienia, w tym zwłaszcza: -w szukaniu informacji o pracy, pomoc w znalezieniu zatrudnienia lub alternatywnego zajęcia, w szczególności uczestnictwo w zajęciach warsztatów terapii zajęciowej, zakładach aktywności zawodowej, środowiskowych domach samopomocy, centrach i klubach integracji społecznej, klubach pracy, - w kompletowaniu dokumentów potrzebnych do zatrudnienia, -w przygotowaniu do rozmowy z pracodawcą, wspieranie i asystowanie w kontaktach z pracodawcą, - w rozwiązywaniu problemów wynikających z pracy lub jej braku, n) pomoc w gospodarowaniu pieniędzmi, w tym: - nauka planowania budżetu, asystowanie przy ponoszeniu wydatków, -pomoc w uzyskaniu ulg w opłatach, -zwiększanie umiejętności gospodarowania własnym budżetem oraz usamodzielnianie finansowe; 2) pielęgnacja - jako wspieranie procesu leczenia, w tym: a) pomoc w dostępie do świadczeń zdrowotnych, b) uzgadnianie i pilnowanie terminów wizyt lekarskich, badań diagnostycznych, c) pomoc w wykupywaniu lub zamawianiu leków w aptece, d) pilnowanie przyjmowania leków oraz obserwowanie ewentualnych skutków ubocznych ich stosowania, e) w szczególnie uzasadnionych przypadkach zmiana opatrunków, pomoc w użyciu środków pomocniczych i materiałów medycznych, przedmiotów ortopedycznych, a także w utrzymaniu higieny, f) pomoc w dotarciu do placówek służby zdrowia, g) pomoc w dotarciu do placówek rehabilitacyjnych; 3) pomoc mieszkaniowa, w tym: a) w uzyskaniu mieszkania, negocjowaniu i wnoszeniu opłat, b) w organizacji drobnych remontów, adaptacji, napraw, likwidacji barier architektonicznych, c) kształtowanie właściwych relacji osoby uzyskującej pomoc z sąsiadami i gospodarzem domu; 4) zapewnienie dzieciom i młodzieży z zaburzeniami psychicznymi dostępu do zajęć rehabilitacyjnych i rewalidacyjno-wychowawczych, w wyjątkowych przypadkach, jeżeli nie mają możliwości uzyskania dostępu do zajęć, o których mowa w art. 7 ustawy z dnia 19 sierpnia 1994 r. o ochronie zdrowia psychicznego (Dz. U. Nr 111, poz. 535, z późn. zm) II. Zakres przedmiotu zamówienia obejmuje: 1. świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi niepełnosprawnych intelektualnie oraz z dysfunkcjami rozwojowymi w domu klienta zgodnie ze zleceniem Ośrodka przekazanym w formie decyzji administracyjnej określającej adresata oraz miejsce wykonania usługi, 2. zlecenie usług będzie obejmować osoby objęte pomocą Ośrodka zamieszkałe na terenie Dzielnicy Ursus m.st. Warszawy w wymiarze godzin i terminie (dni tygodnia) dostosowanym do indywidualnych potrzeb klienta, 3. usługa specjalistyczna, będzie świadczona w dni powszednie i soboty zgodnie z indywidualnymi potrzebami świadczeniobiorców, 4.Na terenie Dzielnicy Ursus usługami specjalistycznymi średnio w skali miesiąca objętych będzie około 45 podopiecznych . W okresie od 01.01.2013r do 31.12.2013r. przewidywane jest świadczenie usług w wymiarze 4038 godzin. W skali jednego miesiąca przewidywane jest świadczenie usług w wymiarze około 336,5 godzin. 5. Zamawiający zastrzega sobie prawo do: a) kontroli merytorycznej wykonywanych usług w terenie, b) możliwości korekty godzin usługowych u podopiecznego c) możliwości indywidualnej rozmowy z pracownikiem świadczącym usługi w domu klienta. d) możliwości doboru personelu dla danego świadczeniobiorcy. Świadczenie usług Ośrodek zleca firmie na podstawie kopii Decyzji administracyjnych adresowanych do podopiecznego wraz z kserokopią kontraktu ( zał. nr 5 ) zawartego między Usługobiorcą a Zamawiającym w obecności koordynatora ds. usług specjalistycznych. III Wymagania dotyczące Wykonawcy: Wykonawca winien: a) posiadać doświadczenie w prowadzeniu specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi, b) dysponować lokalem przeznaczonym na biuro na terenie Dzielnicy Ursus wyposażony w telefon kontaktowy i fax, c) dysponować personelem z przygotowaniem zawodowym spełniającym wymogi określone w §3 ust.1 Rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 22.09.2005 r . w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych (Dz.U. z 30.09.2005 r. Nr 189 poz.1597 z póz zm.) i udokumentowanym stażem pracy co najmniej pół roku w szpitalu psychiatrycznym lub w jednostce organizacyjnej pomocy społecznej dla osób z zaburzeniami psychicznymi, ksero wymaganych dokumentów i oświadczeń należy załączyć do oferty. d) Pracownicy wykonujący usługi w terenie winni posiadać dokument umożliwiający ich identyfikację a także wskazać imiennie pracownika zajmującego się koordynacją pracy opiekunek w terenie, e) W sytuacjach wymagających natychmiastowej interwencji, Wykonawca zobowiązany jest do przysłania koordynatora ds. usług do mieszkania klienta. IV Wykonywanie usług na terenie Dzielnicy Ursus m.st. Warszawy dla podopiecznych uprawnionych do korzystania z usług na podstawie indywidualnych decyzji administracyjnych wydawanych przez OPS . A. Wykaz działań Wykonawcy przy realizacji usługi: 1. Pierwsze wejście w środowisko pracownika firmy świadczącej usługi następuje z pracownikiem Ośrodka - koordynatorem ds. specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi. Po rozeznaniu potrzeb danego klienta, koordynator ds. usług może dokonać wyboru specjalisty /np. psycholog, terapeuta / wykonującego usługi u danego chorego - odnotowując powyższą informację w kontrakcie. 2. Podopieczny w obecności koordynatora podpisuje kontrakt ( zał .nr 5) z osobą świadczącą specjalistyczne usługi opiekuńcze. Dokument ten otrzymuje firma świadcząca usługi, podopieczny oraz Ośrodek Pomocy Społecznej. Wszelkie zmiany, co do danych zawartych w kontrakcie, wymagają ponownego uzgodnienia między stronami w obecności koordynatora. Czynności nie ujęte w kontrakcie są wykonywane na wyłączną odpowiedzialność osób realizujących usługi. 3.Wszelkie spory wynikające z treści kontraktu należy rozstrzygać polubownie w obecności koordynatora lub kierownika placówki. 4.W wyjątkowych przypadkach dopuszcza się możliwość ustnego przekazania zlecenia na wykonanie usługi z późniejszym potwierdzeniem pisemnym ( Decyzją ). 5.Zawieszenie wykonania usług będzie następować na podstawie informacji uzyskanej z Ośrodka w formie pisemnej, w wyjątkowych przypadkach zaś w formie telefonicznej i potwierdzonej pismem. 6. Wstrzymanie usług u klienta nastąpi na podstawie kopii decyzji lub pisma. 7. Zleceniobiorcę zobowiązuje się do przedkładania koordynatorowi ds. specjalistycznych usług opiekuńczych raz na kwartał pisemnych sprawozdań ( wzór stanowi zał. nr 8 - Sprawozdanie merytoryczne ) dotyczących : - obserwacji stanu psychicznego pacjenta, - monitorowania leczenia, - charakterystyki współpracy podopiecznego z osobą realizującą usługi. 8. Rozliczenie za wykonanie usługi nastąpi po upływie danego miesiąca i przedstawieniu faktury wraz z rozliczeniem wykonanych usług ( zał. nr 1 do umowy ). Należność zostanie przekazana na konto firmy w ciągu 14 dni od daty otrzymania prawidłowo wystawionej faktury, po uprzednim rozliczeniu się z pobranych od Świadczeniobiorcy odpłatności za wykonane usługi zgodnie z decyzją .Wszelkie zmiany wcześniejszych ustaleń będą dokonywane na piśmie lub w uzasadnionych sytuacjach telefonicznie. B. Zgodnie z zapisami umowy Wykonawca zobowiązuje się do: a) wykonania przedmiotu umowy w sposób spełniający zamierzony przez Zamawiającego cel b) posiadania wszelkich wymagań i zezwoleń niezbędnych do zawarcia umowy. c) ponoszenia pełnej odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie przedmiotu zamówienia również w zakresie negatywnych skutków stojących po stronie Zamawiającego a wynikających z zawinienia Wykonawcy c) przyjęcia pełnej odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez swoich pracowników podczas wykonywania przedmiotu zamówienia. e) ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej dot. przedmiotu zamówienia na kwotę minimum 100 000,00 zł do dnia 31.12.2013r. Zgodnie z zapisami umowy Wykonawca zobowiązuje się do: a) dostarczenia wykazu osób objętych usługą b) udzielenia informacji koniecznych do wykonywania przedmiotu Umowy, o które zwróci się Zleceniobiorca, c) terminowego przekazywania środków finansowych za należycie wykonaną usługę.
Warszawa: Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi, niepełnosprawnych intelektualnie oraz z dysfunkcjami rozwojowymi.
Numer ogłoszenia: 432892 - 2012; data zamieszczenia: 05.11.2012
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi
Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.
Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.
SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY
I. 1) NAZWA I ADRES:
Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Ursus m.st. Warszawy , Plac Czerwca 1976 r. Nr 1, 02-495 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 022 4784111, faks 022 4784101.
Adres strony internetowej zamawiającego:
www.ops-ursus.pl
I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.
SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi, niepełnosprawnych intelektualnie oraz z dysfunkcjami rozwojowymi..
II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.
II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi, niepełnosprawnych intelektualnie oraz z dysfunkcjami rozwojowymi zamieszkałych na terenie Dzielnicy Ursus m.st. Warszawy - zgodnie z § 2 cytowanego powyżej Rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych - przez usługi specjalistyczne należy rozumieć usługi dostosowane do szczególnych potrzeb osób wymagających pomocy w formie specjalistycznych usług, wynikających z rodzaju ich schorzenia lub niepełnosprawności, świadczone przez osoby ze specjalistycznym przygotowaniem zawodowym posiadających odpowiednie kwalifikacje, wiedzę i umiejętności pozwalające świadczyć określone specjalistyczne usługi. I. Specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi niepełnosprawnych intelektualnie oraz z dysfunkcjami rozwojowymi obejmują: 1) uczenie i rozwijanie umiejętności niezbędnych do samodzielnego życia, w tym zwłaszcza: a) kształtowanie umiejętności zaspokajania podstawowych potrzeb życiowych i umiejętności społecznego funkcjonowania, motywowanie do aktywności, leczenia i rehabilitacji, prowadzenie treningów umiejętności samoobsługi i umiejętności społecznych oraz wspieranie, także w formie asystowania w codziennych czynnościach życiowych, w szczególności takich jak: b) samoobsługa, zwłaszcza wykonywanie czynności gospodarczych i porządkowych, w tym umiejętność utrzymania i prowadzenia domu, c) dbałość o higienę i wygląd, d) utrzymywanie kontaktów z domownikami, rówieśnikami, w miejscu nauki i pracy oraz ze społecznością lokalną, e) wspólne organizowanie i spędzanie czasu wolnego, f) korzystanie z usług różnych instytucji, g) interwencje i pomoc w sytuacji kryzysowej związanej z pogorszeniem stanu zdrowia h) pomoc w radzeniu sobie w sytuacjach kryzysowych - poradnictwo specjalistyczne, interwencje kryzysowe, wsparcie psychologiczne, rozmowy terapeutyczne, i) ułatwienie dostępu do edukacji i kultury, j) doradztwo, koordynacja działań innych służb na rzecz rodziny, której członkiem jest osoba uzyskująca pomoc w formie specjalistycznych usług, h) kształtowanie pozytywnych relacji osoby wspieranej z osobami bliskimi, l) współpraca z rodziną - kształtowanie odpowiednich postaw wobec osoby chorującej, niepełnosprawnej, ł) pomoc w załatwianiu spraw urzędowych, w tym: -w uzyskaniu świadczeń socjalnych, emerytalno-rentowych, -w wypełnieniu dokumentów urzędowych, m) wspieranie i pomoc w uzyskaniu zatrudnienia, w tym zwłaszcza: -w szukaniu informacji o pracy, pomoc w znalezieniu zatrudnienia lub alternatywnego zajęcia, w szczególności uczestnictwo w zajęciach warsztatów terapii zajęciowej, zakładach aktywności zawodowej, środowiskowych domach samopomocy, centrach i klubach integracji społecznej, klubach pracy, - w kompletowaniu dokumentów potrzebnych do zatrudnienia, -w przygotowaniu do rozmowy z pracodawcą, wspieranie i asystowanie w kontaktach z pracodawcą, - w rozwiązywaniu problemów wynikających z pracy lub jej braku, n) pomoc w gospodarowaniu pieniędzmi, w tym: - nauka planowania budżetu, asystowanie przy ponoszeniu wydatków, -pomoc w uzyskaniu ulg w opłatach, -zwiększanie umiejętności gospodarowania własnym budżetem oraz usamodzielnianie finansowe; 2) pielęgnacja - jako wspieranie procesu leczenia, w tym: a) pomoc w dostępie do świadczeń zdrowotnych, b) uzgadnianie i pilnowanie terminów wizyt lekarskich, badań diagnostycznych, c) pomoc w wykupywaniu lub zamawianiu leków w aptece, d) pilnowanie przyjmowania leków oraz obserwowanie ewentualnych skutków ubocznych ich stosowania, e) w szczególnie uzasadnionych przypadkach zmiana opatrunków, pomoc w użyciu środków pomocniczych i materiałów medycznych, przedmiotów ortopedycznych, a także w utrzymaniu higieny, f) pomoc w dotarciu do placówek służby zdrowia, g) pomoc w dotarciu do placówek rehabilitacyjnych; 3) pomoc mieszkaniowa, w tym: a) w uzyskaniu mieszkania, negocjowaniu i wnoszeniu opłat, b) w organizacji drobnych remontów, adaptacji, napraw, likwidacji barier architektonicznych, c) kształtowanie właściwych relacji osoby uzyskującej pomoc z sąsiadami i gospodarzem domu; 4) zapewnienie dzieciom i młodzieży z zaburzeniami psychicznymi dostępu do zajęć rehabilitacyjnych i rewalidacyjno-wychowawczych, w wyjątkowych przypadkach, jeżeli nie mają możliwości uzyskania dostępu do zajęć, o których mowa w art. 7 ustawy z dnia 19 sierpnia 1994 r. o ochronie zdrowia psychicznego (Dz. U. Nr 111, poz. 535, z późn. zm) II. Zakres przedmiotu zamówienia obejmuje: 1. świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi niepełnosprawnych intelektualnie oraz z dysfunkcjami rozwojowymi w domu klienta zgodnie ze zleceniem Ośrodka przekazanym w formie decyzji administracyjnej określającej adresata oraz miejsce wykonania usługi, 2. zlecenie usług będzie obejmować osoby objęte pomocą Ośrodka zamieszkałe na terenie Dzielnicy Ursus m.st. Warszawy w wymiarze godzin i terminie (dni tygodnia) dostosowanym do indywidualnych potrzeb klienta, 3. usługa specjalistyczna, będzie świadczona w dni powszednie i soboty zgodnie z indywidualnymi potrzebami świadczeniobiorców, 4.Na terenie Dzielnicy Ursus usługami specjalistycznymi średnio w skali miesiąca objętych będzie około 45 podopiecznych . W okresie od 01.01.2013r do 31.12.2013r. przewidywane jest świadczenie usług w wymiarze 4038 godzin. W skali jednego miesiąca przewidywane jest świadczenie usług w wymiarze około 336,5 godzin. 5. Zamawiający zastrzega sobie prawo do: a) kontroli merytorycznej wykonywanych usług w terenie, b) możliwości korekty godzin usługowych u podopiecznego c) możliwości indywidualnej rozmowy z pracownikiem świadczącym usługi w domu klienta. d) możliwości doboru personelu dla danego świadczeniobiorcy. Świadczenie usług Ośrodek zleca firmie na podstawie kopii Decyzji administracyjnych adresowanych do podopiecznego wraz z kserokopią kontraktu ( zał. nr 5 ) zawartego między Usługobiorcą a Zamawiającym w obecności koordynatora ds. usług specjalistycznych. III Wymagania dotyczące Wykonawcy: Wykonawca winien: a) posiadać doświadczenie w prowadzeniu specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi, b) dysponować lokalem przeznaczonym na biuro na terenie Dzielnicy Ursus wyposażony w telefon kontaktowy i fax, c) dysponować personelem z przygotowaniem zawodowym spełniającym wymogi określone w §3 ust.1 Rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 22.09.2005 r . w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych (Dz.U. z 30.09.2005 r. Nr 189 poz.1597 z póz zm.) i udokumentowanym stażem pracy co najmniej pół roku w szpitalu psychiatrycznym lub w jednostce organizacyjnej pomocy społecznej dla osób z zaburzeniami psychicznymi, ksero wymaganych dokumentów i oświadczeń należy załączyć do oferty. d) Pracownicy wykonujący usługi w terenie winni posiadać dokument umożliwiający ich identyfikację a także wskazać imiennie pracownika zajmującego się koordynacją pracy opiekunek w terenie, e) W sytuacjach wymagających natychmiastowej interwencji, Wykonawca zobowiązany jest do przysłania koordynatora ds. usług do mieszkania klienta. IV Wykonywanie usług na terenie Dzielnicy Ursus m.st. Warszawy dla podopiecznych uprawnionych do korzystania z usług na podstawie indywidualnych decyzji administracyjnych wydawanych przez OPS . A. Wykaz działań Wykonawcy przy realizacji usługi: 1. Pierwsze wejście w środowisko pracownika firmy świadczącej usługi następuje z pracownikiem Ośrodka - koordynatorem ds. specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi. Po rozeznaniu potrzeb danego klienta, koordynator ds. usług może dokonać wyboru specjalisty /np. psycholog, terapeuta / wykonującego usługi u danego chorego - odnotowując powyższą informację w kontrakcie. 2. Podopieczny w obecności koordynatora podpisuje kontrakt ( zał .nr 5) z osobą świadczącą specjalistyczne usługi opiekuńcze. Dokument ten otrzymuje firma świadcząca usługi, podopieczny oraz Ośrodek Pomocy Społecznej. Wszelkie zmiany, co do danych zawartych w kontrakcie, wymagają ponownego uzgodnienia między stronami w obecności koordynatora. Czynności nie ujęte w kontrakcie są wykonywane na wyłączną odpowiedzialność osób realizujących usługi. 3.Wszelkie spory wynikające z treści kontraktu należy rozstrzygać polubownie w obecności koordynatora lub kierownika placówki. 4.W wyjątkowych przypadkach dopuszcza się możliwość ustnego przekazania zlecenia na wykonanie usługi z późniejszym potwierdzeniem pisemnym ( Decyzją ). 5.Zawieszenie wykonania usług będzie następować na podstawie informacji uzyskanej z Ośrodka w formie pisemnej, w wyjątkowych przypadkach zaś w formie telefonicznej i potwierdzonej pismem. 6. Wstrzymanie usług u klienta nastąpi na podstawie kopii decyzji lub pisma. 7. Zleceniobiorcę zobowiązuje się do przedkładania koordynatorowi ds. specjalistycznych usług opiekuńczych raz na kwartał pisemnych sprawozdań ( wzór stanowi zał. nr 8 - Sprawozdanie merytoryczne ) dotyczących : - obserwacji stanu psychicznego pacjenta, - monitorowania leczenia, - charakterystyki współpracy podopiecznego z osobą realizującą usługi. 8. Rozliczenie za wykonanie usługi nastąpi po upływie danego miesiąca i przedstawieniu faktury wraz z rozliczeniem wykonanych usług ( zał. nr 1 do umowy ). Należność zostanie przekazana na konto firmy w ciągu 14 dni od daty otrzymania prawidłowo wystawionej faktury, po uprzednim rozliczeniu się z pobranych od Świadczeniobiorcy odpłatności za wykonane usługi zgodnie z decyzją .Wszelkie zmiany wcześniejszych ustaleń będą dokonywane na piśmie lub w uzasadnionych sytuacjach telefonicznie. B. Zgodnie z zapisami umowy Wykonawca zobowiązuje się do: a) wykonania przedmiotu umowy w sposób spełniający zamierzony przez Zamawiającego cel b) posiadania wszelkich wymagań i zezwoleń niezbędnych do zawarcia umowy. c) ponoszenia pełnej odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie przedmiotu zamówienia również w zakresie negatywnych skutków stojących po stronie Zamawiającego a wynikających z zawinienia Wykonawcy c) przyjęcia pełnej odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez swoich pracowników podczas wykonywania przedmiotu zamówienia. e) ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej dot. przedmiotu zamówienia na kwotę minimum 100 000,00 zł do dnia 31.12.2013r. Zgodnie z zapisami umowy Wykonawca zobowiązuje się do: a) dostarczenia wykazu osób objętych usługą b) udzielenia informacji koniecznych do wykonywania przedmiotu Umowy, o które zwróci się Zleceniobiorca, c) terminowego przekazywania środków finansowych za należycie wykonaną usługę..
II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
tak.
Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówień uzupełniających- Zamawiający przewiduje zamówienie uzupełniające w wysokości max. 20% zamówienia podstawowego.
II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
85.31.11.00-3, 85.31.11.00-4.
II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.
II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.
II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 31.12.2013.
SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM
III.1) WADIUM
Informacja na temat wadium:
nie dotyczy
III.2) ZALICZKI
Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
nie
III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW
III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunkuWykonawca odpowiednio na dzień składania ofert i w zakresie wskazanym w S.I.W.Z. - wykaże, że spełnia warunki udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych. W przypadku składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie, wyżej wymieniony warunek Wykonawcy mogą spełniać łącznie. Wykonawca składa oświadczenie o spełnianiu warunków określonych w art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych. W przypadku składania oferty przez Wykonawców występujących wspólnie wyżej wymienione oświadczenie podpisuje w imieniu wszystkich Wykonawców Pełnomocnik, wpisując w miejscu przeznaczonym na podanie nazwy i adresu Wykonawcy, nazwy i adresy wszystkich Wykonawców składających ofertę wspólną. Warunki, których spełnienie skutkuje dopuszczeniem do procedury udzielenia zamówienia;
III.3.2) Wiedza i doświadczenie
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunkuWykonawca musi wykazać poprzez załączenie do oferty dokumentów potwierdzających, że wykonał w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej trzy zamówienia świadczenia usług dla osób z zaburzeniami psychicznymi, z których przynajmniej jedna jest o wartości co najmniej 100 000 zł Zamawiający dokona oceny spełniania warunku wiedzy i doświadczenia poprzez sprawdzenie, że: - wpisane w wykazie (zał. nr 6) zrealizowane zamówienia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, zostały wykonane z należytą starannością. Wykonawca dołączy odpowiednie dokumenty (np. referencje) potwierdzające należyte wykonanie min. 3 zamówień wpisanych w wykazie. Zamawiający dokonując oceny oferty pod kątem doświadczenia i wiedzy sprawdzi, czy wykaz i załączone dokumenty potwierdzają spełnianie warunku w wyżej wymienionym zakresie. Jeżeli Wykonawca nie spełni warunku doświadczenia zawodowego w pełnym zakresie, będzie podlegał wykluczeniu z postępowania.
III.3.3) Potencjał techniczny
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunkuNa potwierdzenie spełnienia warunku dysponowania potencjałem technicznym Wykonawca dołączy do oferty oświadczenie o dysponowaniu lokalem przeznaczonym na biuro znajdującym się na terenie Dzielnicy Ursus m.st. Warszawy wyposażonym w telefon stacjonarny i fax , oraz oświadczenie Wykonawcy o dysponowaniu samochodem osobowym. Wykonawca dołączy do oferty zał nr 7. W przypadku wyboru Wykonawca jest zobowiązany do przedłożenia Zamawiającemu w dniu podpisania umowy - dokumentu (umowa najmu, akt własności itp.) świadczącego iż na czas realizacji przedmiotu umowy lokal jest w dyspozycji Wykonawcy.
III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunkuWykonawca wykaże, iż dysponuje min 16 osobami personelu, który będzie wykonywać zamówienie i spełnia niżej określone wymogi. Wykonawca przedstawi wykaz personelu oraz informacje na temat kwalifikacji zawodowych, wykształcenia, ukończonych kursów, stażu pracy wskazanych osób- zgodnie z wymogami określonymi w Rozporządzeniu Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych /Dz. U. Nr 189 poz.1598 z póż. zm./ - Wykonawca przedstawi min. 16 osób zatrudnionych do wykonania przedmiotu zamówienia ( w tym koordynator) - zał nr - 3 Personel - załączyć ksero uprawnień, wykształcenia, i innych wymaganych dokumentów Osoby świadczące specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi, niepełnosprawnych intelektualnie oraz z dysfunkcjami rozwojowymi muszą 1. posiadać kwalifikacje do wykonania zawodu zgodne z § 3 ust. 1 Rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z 22 września 2005r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych /Dz. U. Nr 189 poz.1598 z póż. zm/ - tj. pracownika socjalnego, psychologa, pedagoga, logopedy, terapeuty zajęciowego, pielęgniarki, asystenta osoby niepełnosprawnej, opiekunki środowiskowej, specjalisty w zakresie rehabilitacji medycznej, fizjoterapeuty lub innego zawodu dającego wiedzę i umiejętności pozwalające świadczyć przedmiotowe usługi. 2. posiadać co najmniej półroczny staż pracy w jednostkach wskazanych w § 3 ust. 2 przedmiotowego rozporządzenia tj. szpital psychiatryczny, jednostka organizacyjna pomocy społecznej dla osób z zaburzeniami psychicznymi, placówce terapii lub placówce oświatowej, do której uczęszczają dzieci z zaburzeniami rozwoju lub upośledzeniem umysłowym, ośrodku terapeutyczno-edukacyjno-wychowawczym, zakładzie rehabilitacji. (potwierdzone zaświadczeniem z jednostki, o której mowa w § 3 ust. 2 - Wykonawca załączy do Oferty) 3. posiadać przeszkolenie w zakresie: a) prowadzenia treningów umiejętności społecznych (załączyć ksero dokumentów dla min 10 osób personelu) b) zajęć logopedycznych (załączyć ksero dokumentów dla min 3 osób personelu) c) terapii integracji sensorycznej lub terapii relaksacyjna lub metody Ruchu Rozwijającego Weroniki Sherborne (załączyć ksero dokumentów dla min. 5 osób personelu) d) profilaktyki i podstaw współczesnej terapii uzależnień (załączyć ksero dokumentu dla min. 1 osoby) 4. posiadać wysoką kulturę osobistą, być osobami nie karanymi - Wykonawca oświadczy, że osoby realizujące zamówienie są osobami niekaranymi (oświadczenia Wykonawcy należy dołączyć do zał. nr 3 - Personel) 5. złożyć pisemne oświadczenie, że wszelkie informacje dotyczące danych osobowych oraz spraw podopiecznych stanowią tajemnicę służbową i nie mogą być bez zgody osoby zainteresowanej ujawnione osobom trzecim. (każda z osób składa oświadczenie o w/w treści a Wykonawca dołącza je do oferty.) 6. posiadać aktualną książeczkę zdrowia z badaniami lekarskimi przydatnymi do wykonywania przedmiotu zamówienia (nosicielstwo) (do wglądu na wniosek Zamawiającego) Wykonawca załączy do oferty oświadczenie, iż każdy z pracowników posiada aktualną książeczkę zdrowia. Wykonawca wskaże w zał. nr 3 osobę koordynującą pracę personelu w terenie, posiadającą wyższe wykształcenie psychologiczne oraz doświadczenie koordynatora ds. usług dla osób z zaburzeniami psychicznymi minimum 4 lata stażu na podobnym lub tożsamym stanowisku dysponującą telefonem komórkowym i zezwalającą na stały kontakt po godz. 16.00 w dni powszednie i soboty - osoba ta musi spełniać wszystkie wymogi określone w punktach 4-6. Wykonawca na druku Zał nr 3 określi przewidywane stanowisko każdej z w/w osób. Na potwierdzenie spełnienia warunku dysponowania odpowiednim personelem Wykonawca dołączy do zał. Nr 3 Personel wszystkie w/ dokumenty.
III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunkuWykonawca musi wykazać, że posiada polisę ubezpieczeniową potwierdzającą że jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej kontraktowej i deliktowej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej, objętej przedmiotem umowy na kwotę nie mniejszą niż 100 000zł.
III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY
-
III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:- wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
- wykaz narządzi, wyposażenia zakładu i urządzeń technicznych dostępnych wykonawcy usług lub robót budowlanych w celu realizacji zamówienia wraz z informacją o podstawie dysponowania tymi zasobami
- wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami
- opłaconą polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia
III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:- oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
- aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy
- aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
-
III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych
Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:
III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:
- nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie
SEKCJA IV: PROCEDURA
IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA
IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.
IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT
IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:
- 1 - Cena - 55
- 2 - potencjał kadrowy - 30
- 3 - Czas reakcji firmy na nowe zgłoszenie - 15
IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.
IV.3) ZMIANA UMOWY
Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak
Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian
Zamawiający dopuszcza możliwość zmian do umowy w szczególności zmiany treści i warunków umowy mogą nastąpić w przypadku: a) zmiany liczby osób objętych świadczeniem b) zawieszenia przez Zamawiającego wykonywania zamówienia, c) działania siły wyższej d) jeżeli z powodu nadzwyczajnej zmiany stosunków, spełnienie świadczenia byłoby połączone z nadmiernymi trudnościami lub czego strony nie mogły przewidzieć.
IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE
IV.4.1)
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.ops-ursus.pl
Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Plac Czerwca 1976r Nr 1 02-495 Warszawa.
IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
14.11.2012 godzina 09:00, miejsce: Plac Czerwca 1976r Nr 1 02-495 Warszawa pokoj nr 14.
IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).
IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie
Warszawa: Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi, niepełnosprawnych intelektualnie oraz z dysfunkcjami rozwojowymi.
Numer ogłoszenia: 467060 - 2012; data zamieszczenia: 22.11.2012
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi
Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.
Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.
Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:
tak, numer ogłoszenia w BZP: 432892 - 2012r.
Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia:
nie.
SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY
I. 1) NAZWA I ADRES:
Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Ursus m.st. Warszawy, Plac Czerwca 1976 r. Nr 1, 02-495 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 022 4784111, faks 022 4784101.
I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.
SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi, niepełnosprawnych intelektualnie oraz z dysfunkcjami rozwojowymi..
II.2) Rodzaj zamówienia:
Usługi.
II.3) Określenie przedmiotu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi, niepełnosprawnych intelektualnie oraz z dysfunkcjami rozwojowymi zamieszkałych na terenie Dzielnicy Ursus m.st. Warszawy - zgodnie z § 2 cytowanego powyżej Rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych - przez usługi specjalistyczne należy rozumieć usługi dostosowane do szczególnych potrzeb osób wymagających pomocy w formie specjalistycznych usług, wynikających z rodzaju ich schorzenia lub niepełnosprawności, świadczone przez osoby ze specjalistycznym przygotowaniem zawodowym posiadających odpowiednie kwalifikacje, wiedzę i umiejętności pozwalające świadczyć określone specjalistyczne usługi. I. Specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi niepełnosprawnych intelektualnie oraz z dysfunkcjami rozwojowymi obejmują: 1) uczenie i rozwijanie umiejętności niezbędnych do samodzielnego życia, w tym zwłaszcza: a) kształtowanie umiejętności zaspokajania podstawowych potrzeb życiowych i umiejętności społecznego funkcjonowania, motywowanie do aktywności, leczenia i rehabilitacji, prowadzenie treningów umiejętności samoobsługi i umiejętności społecznych oraz wspieranie, także w formie asystowania w codziennych czynnościach życiowych, w szczególności takich jak: b) samoobsługa, zwłaszcza wykonywanie czynności gospodarczych i porządkowych, w tym umiejętność utrzymania i prowadzenia domu, c) dbałość o higienę i wygląd, d) utrzymywanie kontaktów z domownikami, rówieśnikami, w miejscu nauki i pracy oraz ze społecznością lokalną, e) wspólne organizowanie i spędzanie czasu wolnego, f) korzystanie z usług różnych instytucji, g) interwencje i pomoc w sytuacji kryzysowej związanej z pogorszeniem stanu zdrowia h) pomoc w radzeniu sobie w sytuacjach kryzysowych - poradnictwo specjalistyczne, interwencje kryzysowe, wsparcie psychologiczne, rozmowy terapeutyczne, i) ułatwienie dostępu do edukacji i kultury, j) doradztwo, koordynacja działań innych służb na rzecz rodziny, której członkiem jest osoba uzyskująca pomoc w formie specjalistycznych usług, h) kształtowanie pozytywnych relacji osoby wspieranej z osobami bliskimi, l) współpraca z rodziną - kształtowanie odpowiednich postaw wobec osoby chorującej, niepełnosprawnej, ł) pomoc w załatwianiu spraw urzędowych, w tym: -w uzyskaniu świadczeń socjalnych, emerytalno-rentowych, -w wypełnieniu dokumentów urzędowych, m) wspieranie i pomoc w uzyskaniu zatrudnienia, w tym zwłaszcza: -w szukaniu informacji o pracy, pomoc w znalezieniu zatrudnienia lub alternatywnego zajęcia, w szczególności uczestnictwo w zajęciach warsztatów terapii zajęciowej, zakładach aktywności zawodowej, środowiskowych domach samopomocy, centrach i klubach integracji społecznej, klubach pracy, - w kompletowaniu dokumentów potrzebnych do zatrudnienia, -w przygotowaniu do rozmowy z pracodawcą, wspieranie i asystowanie w kontaktach z pracodawcą, - w rozwiązywaniu problemów wynikających z pracy lub jej braku, n) pomoc w gospodarowaniu pieniędzmi, w tym: - nauka planowania budżetu, asystowanie przy ponoszeniu wydatków, -pomoc w uzyskaniu ulg w opłatach, -zwiększanie umiejętności gospodarowania własnym budżetem oraz usamodzielnianie finansowe; 2) pielęgnacja - jako wspieranie procesu leczenia, w tym: a) pomoc w dostępie do świadczeń zdrowotnych, b) uzgadnianie i pilnowanie terminów wizyt lekarskich, badań diagnostycznych, c) pomoc w wykupywaniu lub zamawianiu leków w aptece, d) pilnowanie przyjmowania leków oraz obserwowanie ewentualnych skutków ubocznych ich stosowania, e) w szczególnie uzasadnionych przypadkach zmiana opatrunków, pomoc w użyciu środków pomocniczych i materiałów medycznych, przedmiotów ortopedycznych, a także w utrzymaniu higieny, f) pomoc w dotarciu do placówek służby zdrowia, g) pomoc w dotarciu do placówek rehabilitacyjnych; 3) pomoc mieszkaniowa, w tym: a) w uzyskaniu mieszkania, negocjowaniu i wnoszeniu opłat, b) w organizacji drobnych remontów, adaptacji, napraw, likwidacji barier architektonicznych, c) kształtowanie właściwych relacji osoby uzyskującej pomoc z sąsiadami i gospodarzem domu; 4) zapewnienie dzieciom i młodzieży z zaburzeniami psychicznymi dostępu do zajęć rehabilitacyjnych i rewalidacyjno-wychowawczych, w wyjątkowych przypadkach, jeżeli nie mają możliwości uzyskania dostępu do zajęć, o których mowa w art. 7 ustawy z dnia 19 sierpnia 1994 r. o ochronie zdrowia psychicznego (Dz. U. Nr 111, poz. 535, z późn. zm) II. Zakres przedmiotu zamówienia obejmuje: 1. świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi niepełnosprawnych intelektualnie oraz z dysfunkcjami rozwojowymi w domu klienta zgodnie ze zleceniem Ośrodka przekazanym w formie decyzji administracyjnej określającej adresata oraz miejsce wykonania usługi, 2. zlecenie usług będzie obejmować osoby objęte pomocą Ośrodka zamieszkałe na terenie Dzielnicy Ursus m.st. Warszawy w wymiarze godzin i terminie (dni tygodnia) dostosowanym do indywidualnych potrzeb klienta, 3. usługa specjalistyczna, będzie świadczona w dni powszednie i soboty zgodnie z indywidualnymi potrzebami świadczeniobiorców, 4.Na terenie Dzielnicy Ursus usługami specjalistycznymi średnio w skali miesiąca objętych będzie około 45 podopiecznych . W okresie od 01.01.2013r do 31.12.2013r. przewidywane jest świadczenie usług w wymiarze 4038 godzin. W skali jednego miesiąca przewidywane jest świadczenie usług w wymiarze około 336,5 godzin. 5. Zamawiający zastrzega sobie prawo do: a) kontroli merytorycznej wykonywanych usług w terenie, b) możliwości korekty godzin usługowych u podopiecznego c) możliwości indywidualnej rozmowy z pracownikiem świadczącym usługi w domu klienta. d) możliwości doboru personelu dla danego świadczeniobiorcy. Świadczenie usług Ośrodek zleca firmie na podstawie kopii Decyzji administracyjnych adresowanych do podopiecznego wraz z kserokopią kontraktu ( zał. nr 5 ) zawartego między Usługobiorcą a Zamawiającym w obecności koordynatora ds. usług specjalistycznych. III Wymagania dotyczące Wykonawcy: Wykonawca winien: a) posiadać doświadczenie w prowadzeniu specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi, b) dysponować lokalem przeznaczonym na biuro na terenie Dzielnicy Ursus wyposażony w telefon kontaktowy i fax, c) dysponować personelem z przygotowaniem zawodowym spełniającym wymogi określone w §3 ust.1 Rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 22.09.2005 r . w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych (Dz.U. z 30.09.2005 r. Nr 189 poz.1597 z póz zm.) i udokumentowanym stażem pracy co najmniej pół roku w szpitalu psychiatrycznym lub w jednostce organizacyjnej pomocy społecznej dla osób z zaburzeniami psychicznymi, ksero wymaganych dokumentów i oświadczeń należy załączyć do oferty. d) Pracownicy wykonujący usługi w terenie winni posiadać dokument umożliwiający ich identyfikację a także wskazać imiennie pracownika zajmującego się koordynacją pracy opiekunek w terenie, e) W sytuacjach wymagających natychmiastowej interwencji, Wykonawca zobowiązany jest do przysłania koordynatora ds. usług do mieszkania klienta. IV Wykonywanie usług na terenie Dzielnicy Ursus m.st. Warszawy dla podopiecznych uprawnionych do korzystania z usług na podstawie indywidualnych decyzji administracyjnych wydawanych przez OPS . A. Wykaz działań Wykonawcy przy realizacji usługi: 1. Pierwsze wejście w środowisko pracownika firmy świadczącej usługi następuje z pracownikiem Ośrodka - koordynatorem ds. specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi. Po rozeznaniu potrzeb danego klienta, koordynator ds. usług może dokonać wyboru specjalisty /np. psycholog, terapeuta / wykonującego usługi u danego chorego - odnotowując powyższą informację w kontrakcie. 2. Podopieczny w obecności koordynatora podpisuje kontrakt ( zał .nr 5) z osobą świadczącą specjalistyczne usługi opiekuńcze. Dokument ten otrzymuje firma świadcząca usługi, podopieczny oraz Ośrodek Pomocy Społecznej. Wszelkie zmiany, co do danych zawartych w kontrakcie, wymagają ponownego uzgodnienia między stronami w obecności koordynatora. Czynności nie ujęte w kontrakcie są wykonywane na wyłączną odpowiedzialność osób realizujących usługi. 3.Wszelkie spory wynikające z treści kontraktu należy rozstrzygać polubownie w obecności koordynatora lub kierownika placówki. 4.W wyjątkowych przypadkach dopuszcza się możliwość ustnego przekazania zlecenia na wykonanie usługi z późniejszym potwierdzeniem pisemnym ( Decyzją ). 5.Zawieszenie wykonania usług będzie następować na podstawie informacji uzyskanej z Ośrodka w formie pisemnej, w wyjątkowych przypadkach zaś w formie telefonicznej i potwierdzonej pismem. 6. Wstrzymanie usług u klienta nastąpi na podstawie kopii decyzji lub pisma. 7. Zleceniobiorcę zobowiązuje się do przedkładania koordynatorowi ds. specjalistycznych usług opiekuńczych raz na kwartał pisemnych sprawozdań ( wzór stanowi zał. nr 8 - Sprawozdanie merytoryczne ) dotyczących : - obserwacji stanu psychicznego pacjenta, - monitorowania leczenia, - charakterystyki współpracy podopiecznego z osobą realizującą usługi. 8. Rozliczenie za wykonanie usługi nastąpi po upływie danego miesiąca i przedstawieniu faktury wraz z rozliczeniem wykonanych usług ( zał. nr 1 do umowy ). Należność zostanie przekazana na konto firmy w ciągu 14 dni od daty otrzymania prawidłowo wystawionej faktury, po uprzednim rozliczeniu się z pobranych od Świadczeniobiorcy odpłatności za wykonane usługi zgodnie z decyzją .Wszelkie zmiany wcześniejszych ustaleń będą dokonywane na piśmie lub w uzasadnionych sytuacjach telefonicznie. B. Zgodnie z zapisami umowy Wykonawca zobowiązuje się do: a) wykonania przedmiotu umowy w sposób spełniający zamierzony przez Zamawiającego cel b) posiadania wszelkich wymagań i zezwoleń niezbędnych do zawarcia umowy. c) ponoszenia pełnej odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie przedmiotu zamówienia również w zakresie negatywnych skutków stojących po stronie Zamawiającego a wynikających z zawinienia Wykonawcy c) przyjęcia pełnej odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez swoich pracowników podczas wykonywania przedmiotu zamówienia. e) ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej dot. przedmiotu zamówienia na kwotę minimum 100 000,00 zł do dnia 31.12.2013r. Zgodnie z zapisami umowy Wykonawca zobowiązuje się do: a) dostarczenia wykazu osób objętych usługą b) udzielenia informacji koniecznych do wykonywania przedmiotu Umowy, o które zwróci się Zleceniobiorca, c) terminowego przekazywania środków finansowych za należycie wykonaną usługę...
II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
85.31.11.00-3, 85.31.11.00-4.
SEKCJA III: PROCEDURA
III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
Przetarg nieograniczony
III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE
Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej:
nie
SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA
IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
21.11.2012.
IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT:
1.
IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT:
.
IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:
- Vital, s.c Ewa Lechowska, Stanisław Lechowski , Usługi opiekuńczo -pielęgniarskie, {Dane ukryte}, 02-482 Warszawa, kraj/woj. mazowieckie.
IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia
(bez VAT): 105000,00 PLN.
IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ
Cena wybranej oferty:
104988,00
Oferta z najniższą ceną:
104988,00
/ Oferta z najwyższą ceną:
104988,00
Waluta:
PLN.
Dane postępowania
ID postępowania BZP/TED: | 43289220120 |
---|---|
ID postępowania Zamawiającego: | |
Data publikacji zamówienia: | 2012-11-04 |
Rodzaj zamówienia: | usługi |
Tryb& postępowania [PN]: | Przetarg nieograniczony |
Czas na realizację: | 412 dni |
Wadium: | - |
Oferty uzupełniające: | TAK |
Oferty częściowe: | NIE |
Oferty wariantowe: | NIE |
Przewidywana licyctacja: | NIE |
Ilość części: | 1 |
Kryterium ceny: | 55% |
WWW ogłoszenia: | www.ops-ursus.pl |
Informacja dostępna pod: | Plac Czerwca 1976r Nr 1 02-495 Warszawa |
Okres związania ofertą: | 30 dni |
Kody CPV
85311100-3 | Usługi opieki społecznej dla osób starszych |
Wyniki
Nazwa części | Wykonawca | Data udzielenia | Wartość |
---|---|---|---|
Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi, niepełnosprawnych intelektualnie oraz z dysfunkcjami rozwojowymi. | Vital, s.c Ewa Lechowska, Stanisław Lechowski , Usługi opiekuńczo -pielęgniarskie Warszawa | 2012-11-22 | 104 988,00 |
Barometr Ryzyka NadużyćRaport końcowy na temat potencjalnego ryzyka nadużyć dla wskazanej części wyniku postępowania przetargowego. Data udzielenia: 2012-11-22 Dotyczy cześci nr: 1 Kody CPV: 853111003 853111004 Ilość podmiotów składających się na wykonawcę: 1 Kwota oferty w PLN: 104 988,00 zł Minimalna złożona oferta: 104 988,00 zł Ilość złożonych ofert: 1 Ilość ofert odrzuconych przez zamawiającego: 0 Minimalna złożona oferta: 104 988,00 zł Maksymalna złożona oferta: 104 988,00 zł |