Warszawa: świadczenie usług utrzymania posiadanych przez Kancelarię Senatu programów w ramach systemu informatycznego Asseco Softlab ERP.


Numer ogłoszenia: 426168 - 2013; data zamieszczenia: 18.10.2013

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi


Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.


Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY


I. 1) NAZWA I ADRES:
Kancelaria Senatu , ul. Wiejska 6, 00-902 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 22 6949035, faks 22 6949213.


  • Adres strony internetowej zamawiającego:
    www.senat.gov.pl


I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Inny: Kancelaria Senatu.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA


II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA


II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
świadczenie usług utrzymania posiadanych przez Kancelarię Senatu programów w ramach systemu informatycznego Asseco Softlab ERP..


II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.


II.1.4) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez okres 24 miesięcy usług utrzymania systemów informatycznych w odniesieniu do następujących programów, do których Kancelaria Senatu posiada licencje: - Asseco Softlab ERP wersja 064 - moduły Finanse i Księgowość, Środki Trwałe, Logistyka i Sprzedaż; - Asseco Softlab ERP wersja 066 - moduł Płacowo-Kadrowy; - Asseco Softlab ERP wersja 064 - moduł Finanse i Księgowość dostosowany do obsługi biur senatorskich. 2. Przedmiot zamówienia obejmuje również: a. Usługi subskrypcji nowych wersji i uaktualnień programów; b. Usługi wykonywania wymiany wersji; c. Usługi usuwania awarii programu, usterek i defektów, w tym w ramach udzielonej gwarancji; d. Help desk - telefoniczny dostęp do konsultantów Wykonawcy; e. Usługi serwisowe świadczone przez dedykowanych konsultantów Wykonawcy; Ad a. - Usługi subskrypcji nowych wersji i uaktualnień programów: 1. Zamawiający będzie uprawniony w czasie trwania umowy do otrzymywania nowych wersji i uaktualnień programów. 2. Wykonawca będzie zobowiązany informować Zamawiającego o nowych wersjach i uaktualnieniach programów natychmiast po dopuszczeniu ich do dystrybucji oraz opiniować zasadność ich instalacji u Zamawiającego. 3. Zamawiający będzie podejmować decyzję o instalacji nowej wersji i uaktualnień zastępujących aktualnie użytkowany program. 4. Zainstalowane uaktualnienia i nowe wersje podlegać będą licencji udzielonej przez producenta oprogramowania na podstawie umowy licencyjnej i zastąpią wersję programu poprzednio użytkowaną. 5. Wykonawca zainstaluje uaktualnienia na wyraźne życzenie Zamawiającego. 6. Wykonawca udzieli gwarancji i rękojmi na czas trwania umowy. Gwarancja i rękojmia polegać będą na usuwaniu błędów w kodach programów, o których mowa w Rozdziale I, pkt 1.1. SIWZ. Gwarancji nie podlegają błędy powstałe w wyniku modyfikacji programu przez osoby inne niż Wykonawca. 7. Zamawiający ma prawo do bezpłatnego otrzymywania kolejnych uaktualnień systemu wynikających z uwzględnienia zmian w przepisach prawa powszechnie obowiązujących - w takim przypadku poprawki powinny być uzgodnione i wykonane do czasu wejścia w życie danego aktu prawnego. Ad b. - Usługi wymiany wersji: 1. Wykonawca będzie instalował w ramach stałego miesięcznego wynagrodzenia na bieżąco nowe wersje i uaktualnienia programu Asseco Softlab ERP wersja 066 - moduł Płacowo-Kadrowy, uzgodnione z Zamawiającym z zachowaniem dotychczasowej funkcjonalności użytkowej. 2. Wykonawca zainstaluje w ramach stałego miesięcznego wynagrodzenia raz w ciągu trwania umowy podniesienia wersji Asseco Softlab ERP wersja 064 - moduły Finanse i Księgowość, Środki Trwałe, Logistyka i Sprzedaż w uzgodnieniu z Zamawiającym. 3. Zamawiający nie przewiduje w ramach stałego miesięcznego wynagrodzenia podniesienia wersji Softlab ERP wersja 064 modułu Finanse i Księgowość dostosowanego do obsługi biur senatorskich. 4. Wykonawca dostarczy instrukcję użytkowania nowej wersji oraz wykaz różnic w stosunku do poprzedniej wersji. Szkolenia pracowników Zamawiającego będą rozliczane w ramach usług serwisowych. Ad c. - Usługi usuwania awarii, usterek i defektów programu: 1. Usuwanie awarii, usterek, defektów w kodzie programu wykrytych podczas ich eksploatacji, uniemożliwiających realizację procesów, które do chwili zajścia były w nim realizowane. Awaria dotyczy kluczowych procesów, gdy sytuacja wskazuje na konieczność maksymalnie krótkiego czasu jej usunięcia. UWAGA: w okresie do dnia instalacji nowej wersji, nie później niż do 6 kwietnia 2014 r. Zamawiający będzie otrzymywał poprawiony kod systemu od poprzedniego wykonawcy serwisu. Wykonawca uwzględni ten fakt w kalkulacjach stałego miesięcznego wynagrodzenia. 2. Usuwanie błędów, innych niż określone w pkt 1., oprogramowania będącego przedmiotem licencji producenta, wykonywane na prośbę Zamawiającego w ramach usług serwisowych, polegających na: - błędnym działaniu sprzętu komputerowego; - ingerencji Zamawiającego lub osób trzecich w program, w dane lub infrastrukturę informatyczną; - modyfikacji dokonanych w programie przez osoby inne niż Wykonawca; - wprowadzeniu przez Zamawiającego lub osoby trzecie nieprawidłowych danych; - działaniu wirusa komputerowego. 3. Maksymalny czas usuwania błędów wynosi: - dla awarii - najpóźniej 24 godziny od otrzymania zgłoszenia Zamawiającego, - dla usterki - najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych lub w przypadkach szczególnych w innym terminie wzajemnie uzgodnionym, - dla defektu - najpóźniej w ciągu 60 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia Zamawiającego. Ad d. - Usługa Help Desk 1. Nieograniczone limitem godzin wsparcie techniczne przez telefon, e-mail, w godzinach 9:00-17:00 w dni robocze. 2. Zapewniony telefoniczny dostęp do konsultantów Wykonawcy w czasie trwania umowy, mający na celu uzyskiwanie informacji o działaniu programów. Ad e. - Usługi serwisowe obejmują: a. Prace programistyczne, zmieniające działanie programów i poszerzające funkcjonalność systemu; b. Prace instalacyjne oprogramowania; c. Prace związane z podniesieniem wersji nie objętych stałym miesięcznym wynagrodzeniem; d. Prace wdrożeniowe i szkolenia; e. Prace konfiguracyjne; f. Prace analityczne i konsultacje; g. Prace związane z nadzorem nad eksploatacją programów; h. Usuwanie awarii spowodowanej przyczynami innymi niż błędy w kodzie programu. Zamawiający przewiduje wykorzystanie do 1100 godzin usług serwisowych. Zamawiający zastrzega sobie możliwość niewykorzystania wszystkich godzin usług serwisowych..


II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
72.23.00.00-6, 72.25.00.00-2, 72.26.00.00-5, 72.26.70.00-4.


II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.


II.1.8) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.



II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Okres w miesiącach: 24.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM


III.1) WADIUM


Informacja na temat wadium:
Zamawiający nie wymaga wnoszenia wadium


III.2) ZALICZKI


III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW


  • III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie żadnych wymagań. Wykonawca potwierdza spełnianie warunków poprzez złożenie oświadczenia - załącznik nr 2 do SIWZ


  • III.3.2) Wiedza i doświadczenie


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że: w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał/wykonuje co najmniej 2 usługi w jednostkach sektora finansów publicznych o analogicznym charakterze i zakresie do przedmiotu zamówienia, o łącznej wartości nie mniejszej niż 500.000,00 złotych brutto i poda ich wartości, przedmiot (rodzaj), daty wykonania/wykonywania i podmioty na rzecz których usługi zostały wykonane/są wykonywane wraz z dokumentami potwierdzającymi, że wykazane usługi zostały wykonane/są wykonywane należycie, np. poświadczenia, oświadczenia, referencje. W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę ww. warunku do oferty należy dołączyć wykaz głównych usług, o których mowa w pkt. 7.1.2. SIWZ. Należy wypełnić i złożyć załącznik nr 7 do SIWZ. Za główne usługi będą uznane usługi niezbędne do wykazania spełniania warunku określonego w pkt 7.1.2. SIWZ, tj. co najmniej 2 usługi wykonane/wykonywane w jednostkach sektora finansów publicznych o analogicznym charakterze i zakresie do przedmiotu zamówienia, o łącznej wartości nie mniejszej niż 500.000,00 złotych brutto. Dowodami potwierdzającymi należyte wykonanie wykazanych usług są: - poświadczenie, z tym że w odniesieniu do nadal wykonywanych usług, poświadczenie powinno być wydane nie wcześniej niż na 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert, - oświadczenie Wykonawcy - jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać poświadczenia, o którym mowa wyżej. W przypadku złożenia oświadczenia Wykonawca jest zobowiązany do podania przyczyn nieuzyskania poświadczenia. W przypadku, gdy Zamawiający (Kancelaria Senatu) jest podmiotem, na rzecz którego usługi wskazane w ww. wykazie zostały wcześniej wykonane, Wykonawca nie ma obowiązku przedkładania dowodów, o których mowa wyżej. W razie konieczności, szczególnie gdy ww. wykaz lub dowody, o których mowa w ppkt 8.1.2. SIWZ, budzą wątpliwości Zamawiającego, Zamawiający może zwrócić się bezpośrednio do właściwego podmiotu, na rzecz którego usługi były wykonane, o przedłożenie dodatkowych informacji lub dokumentów bezpośrednio Zamawiającemu.


  • III.3.3) Potencjał techniczny


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie żadnych wymagań. Wykonawca potwierdza spełnianie warunków poprzez złożenie oświadczenia - załącznik nr 2 do SIWZ;


  • III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli wykonawca wykaże, że: - w wykonaniu zamówienia będą uczestniczyć co najmniej 3 osoby jako Zespół Wykonawczy, w tym dwie osoby pracujące stale nad realizacją umowy, jedna osoba pełniąca funkcję kierującego zespołem. Wyżej wymienione trzy osoby wyznaczone do Zespołu Wykonawczego powinny posiadać doświadczenie w postaci co najmniej 6-miesięcznego stażu pracy polegającego na utrzymaniu programów w ramach systemu informatycznego Asseco Softlab ERP, w tym co najmniej jedna osoba z co najmniej 6-miesięcznym stażem przy serwisowaniu systemu informatycznego Asseco Softlab ERP w jednostkach sektora finansów publicznych i poda informacje na temat ich kwalifikacji zawodowych, wykształcenia i doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacje o podstawie do dysponowania tymi osobami. W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę ww. warunku do oferty należy dołączyć wykaz co najmniej 3 osób (Zespół Wykonawczy), z wyszczególnioną 1 osobą, która będzie pełnić funkcję kierującego zespołem i 2 osobami stale pracującymi nad realizacją umowy. Wyżej wymienione trzy osoby wyznaczone do Zespołu Wykonawczego powinny posiadać doświadczenie w postaci co najmniej 6-miesięcznego stażu pracy polegającego na utrzymaniu programów w ramach systemu informatycznego Asseco Softlab ERP, w tym co najmniej jedna osoba z co najmniej 6-miesięcznym stażem przy serwisowaniu systemu informatycznego Asseco Softlab ERP w jednostkach sektora finansów publicznych wraz z informacjami na temat kwalifikacji zawodowych, wykształcenia i doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez te osoby czynności wraz z informacją o podstawie do dysponowania wykazanymi osobami. Należy wypełnić i złożyć załącznik nr 6 do SIWZ.


  • III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie żadnych wymagań. Wykonawca potwierdza spełnianie warunków poprzez złożenie oświadczenia - załącznik nr 2 do SIWZ. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. W przypadku polegania przez Wykonawcę na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, należy dołączyć do składanej oferty, w szczególności pisemne zobowiązanie podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie niniejszego zamówienia warunki określone w pkt 7.1.1. SIWZ, pkt 7.1.3. i w pkt 7.1.4. SIWZ, powinien spełniać co najmniej jeden z Wykonawców albo wszyscy Wykonawcy wspólnie, natomiast warunek określony w pkt 7.1.2. SIWZ, winien spełniać co najmniej jeden Wykonawca wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia publicznego.


III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY


III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu należy przedłożyć:

  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych dostaw lub usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie;
  • wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami;


III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
  • aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;
  • aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;
  • nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.4) Dokumenty dotyczące przynależności do tej samej grupy kapitałowej

  • lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów albo informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej;


III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

Wymagane dokumenty i oświadczenia, które Wykonawca jest zobowiązany złożyć wraz z ofertą: 1) wypełniony i podpisany Formularz Oferty - załącznik nr 1 do SIWZ; 2) oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy - załącznik nr 2 do SIWZ wraz z dokumentami wymienionymi w pkt 8.1.2. i w pkt 8.1.3. SIWZ; 3) pełnomocnictwo - oryginał lub kopia poświadczona za zgodność z oryginałem przez notariusza, w przypadku podpisania oferty przez osobę/osoby, których uprawnienie nie wynika z dokumentów rejestrowych. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o wykonanie zamówienia, do oferty winno być dołączone pełnomocnictwo (podpisane przez wszystkich Wykonawców) do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Oświadczenia i dokumenty, o których mowa w pkt 8.2. SIWZ, i w pkt 8.3. lit. a) i b) SIWZ i w pkt 8.4. SIWZ winny być złożone przez każdy podmiot występujący wspólnie. Natomiast pozostałe dokumenty, o których mowa w SIWZ, składa w imieniu podmiotów występujących wspólnie pełnomocnik reprezentujący te podmioty; 4) w przypadku wykonywania zamówienia przy udziale podwykonawców Zamawiający żąda dołączenia do oferty wykazu części zamówienia, które wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcom - załącznik nr 5 do SIWZ. Wykonawca odpowiada za podwykonawców tak, jak za działania własne; 5) dowód dysponowania zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności pisemne zobowiązanie podmiotów do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia - jeżeli dotyczy; 6) dokumenty winny być złożone w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę, lub upoważnionego przedstawiciela. Zaleca się, aby podpis/podpisy osób podpisujących ofertę i pozostałe dokumenty, lub poświadczających za zgodność z oryginałem kopie dokumentów były opatrzone pieczątkami imiennymi; 7) w przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia oraz w przypadku innych podmiotów, na zasobach których Wykonawca polega na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy, kopie dokumentów dotyczących odpowiednio Wykonawcy lub tych podmiotów są poświadczane za zgodność z oryginałem odpowiednio przez Wykonawcę lub te podmioty; 8) dokumenty sporządzone w języku obcym winny być złożone wraz z tłumaczeniem na język polski. Jednocześnie Zamawiający informuje, że będzie akceptował dokumenty dotyczące przedmiotu zamówienia sporządzone w języku powszechnie używanym w handlu międzynarodowym, tj. w języku angielskim; 9) Zamawiający zaleca, aby informacje zastrzeżone jako tajemnica przedsiębiorstwa były przez Wykonawcę złożone w oddzielnej wewnętrznej kopercie z oznakowaniem tajemnica przedsiębiorstwa, lub spięte (zszyte) oddzielnie od pozostałych, jawnych elementów oferty. INFORMACJA UZUPEŁNIAJĄCA: Jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt III.4.3.1), zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem - wystawione z odpowiednią datą wymaganą dla tych dokumentów.

SEKCJA IV: PROCEDURA


IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA


IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.


IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT


IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.


IV.3) ZMIANA UMOWY


przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:


Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty w przypadku zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację przedmiotu zamówienia.


IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE


IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.senat.gov.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Kancelaria Senatu, ul. Frascati 2, pokój 217, tel. 22 694 90 35.


IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
28.10.2013 godzina 12:00, miejsce: Kancelaria Ogólna Kancelarii Senatu, Warszawa, ul. Wiejska 6, budynek B, wejście B II, w dniach od poniedziałku do piątku, w godz. 8:00-16:00..


IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).


IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
Jeżeli zostanie wybrana oferta Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia publicznego, Zamawiający może żądać przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego, umowy regulującej współpracę tych Wykonawców..


IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie


Warszawa: świadczenie usług utrzymania posiadanych przez Kancelarię Senatu programów w ramach systemu informatycznego Asseco Softlab ERP.


Numer ogłoszenia: 238323 - 2013; data zamieszczenia: 12.11.2013

OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi


Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.


Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.


Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:
tak, numer ogłoszenia w BZP: 426168 - 2013r.


Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia:
nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY


I. 1) NAZWA I ADRES:
Kancelaria Senatu, ul. Wiejska 6, 00-902 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 22 6949035, faks 22 6949213.


I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Inny: Kancelaria Senatu.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA


II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
świadczenie usług utrzymania posiadanych przez Kancelarię Senatu programów w ramach systemu informatycznego Asseco Softlab ERP..


II.2) Rodzaj zamówienia:
Usługi.


II.3) Określenie przedmiotu zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez okres 24 miesięcy usług utrzymania systemów informatycznych w odniesieniu do następujących programów, do których Kancelaria Senatu posiada licencje: - Asseco Softlab ERP wersja 064 - moduły Finanse i Księgowość, Środki Trwałe, Logistyka i Sprzedaż; - Asseco Softlab ERP wersja 066 - moduł Płacowo-Kadrowy; - Asseco Softlab ERP wersja 064 - moduł Finanse i Księgowość dostosowany do obsługi biur senatorskich. 2. Przedmiot zamówienia obejmuje również: a. Usługi subskrypcji nowych wersji i uaktualnień programów; b. Usługi wykonywania wymiany wersji; c. Usługi usuwania awarii programu, usterek i defektów, w tym w ramach udzielonej gwarancji; d. Help desk - telefoniczny dostęp do konsultantów Wykonawcy; e. Usługi serwisowe świadczone przez dedykowanych konsultantów Wykonawcy; Ad a. - Usługi subskrypcji nowych wersji i uaktualnień programów: 1. Zamawiający będzie uprawniony w czasie trwania umowy do otrzymywania nowych wersji i uaktualnień programów. 2. Wykonawca będzie zobowiązany informować Zamawiającego o nowych wersjach i uaktualnieniach programów natychmiast po dopuszczeniu ich do dystrybucji oraz opiniować zasadność ich instalacji u Zamawiającego. 3. Zamawiający będzie podejmować decyzję o instalacji nowej wersji i uaktualnień zastępujących aktualnie użytkowany program. 4. Zainstalowane uaktualnienia i nowe wersje podlegać będą licencji udzielonej przez producenta oprogramowania na podstawie umowy licencyjnej i zastąpią wersję programu poprzednio użytkowaną. 5. Wykonawca zainstaluje uaktualnienia na wyraźne życzenie Zamawiającego. 6. Wykonawca udzieli gwarancji i rękojmi na czas trwania umowy. Gwarancja i rękojmia polegać będą na usuwaniu błędów w kodach programów, o których mowa w Rozdziale I, pkt 1.1. SIWZ. Gwarancji nie podlegają błędy powstałe w wyniku modyfikacji programu przez osoby inne niż Wykonawca. 7. Zamawiający ma prawo do bezpłatnego otrzymywania kolejnych uaktualnień systemu wynikających z uwzględnienia zmian w przepisach prawa powszechnie obowiązujących - w takim przypadku poprawki powinny być uzgodnione i wykonane do czasu wejścia w życie danego aktu prawnego. Ad b. - Usługi wymiany wersji: 1. Wykonawca będzie instalował w ramach stałego miesięcznego wynagrodzenia na bieżąco nowe wersje i uaktualnienia programu Asseco Softlab ERP wersja 066 - moduł Płacowo-Kadrowy, uzgodnione z Zamawiającym z zachowaniem dotychczasowej funkcjonalności użytkowej. 2. Wykonawca zainstaluje w ramach stałego miesięcznego wynagrodzenia raz w ciągu trwania umowy podniesienia wersji Asseco Softlab ERP wersja 064 - moduły Finanse i Księgowość, Środki Trwałe, Logistyka i Sprzedaż w uzgodnieniu z Zamawiającym. 3. Zamawiający nie przewiduje w ramach stałego miesięcznego wynagrodzenia podniesienia wersji Softlab ERP wersja 064 modułu Finanse i Księgowość dostosowanego do obsługi biur senatorskich. 4. Wykonawca dostarczy instrukcję użytkowania nowej wersji oraz wykaz różnic w stosunku do poprzedniej wersji. Szkolenia pracowników Zamawiającego będą rozliczane w ramach usług serwisowych. Ad c. - Usługi usuwania awarii, usterek i defektów programu: 1. Usuwanie awarii, usterek, defektów w kodzie programu wykrytych podczas ich eksploatacji, uniemożliwiających realizację procesów, które do chwili zajścia były w nim realizowane. Awaria dotyczy kluczowych procesów, gdy sytuacja wskazuje na konieczność maksymalnie krótkiego czasu jej usunięcia. UWAGA: w okresie do dnia instalacji nowej wersji, nie później niż do 6 kwietnia 2014 r. Zamawiający będzie otrzymywał poprawiony kod systemu od poprzedniego wykonawcy serwisu. Wykonawca uwzględni ten fakt w kalkulacjach stałego miesięcznego wynagrodzenia. 2. Usuwanie błędów, innych niż określone w pkt 1., oprogramowania będącego przedmiotem licencji producenta, wykonywane na prośbę Zamawiającego w ramach usług serwisowych, polegających na: - błędnym działaniu sprzętu komputerowego; - ingerencji Zamawiającego lub osób trzecich w program, w dane lub infrastrukturę informatyczną; - modyfikacji dokonanych w programie przez osoby inne niż Wykonawca; - wprowadzeniu przez Zamawiającego lub osoby trzecie nieprawidłowych danych; - działaniu wirusa komputerowego. 3. Maksymalny czas usuwania błędów wynosi: - dla awarii - najpóźniej 24 godziny od otrzymania zgłoszenia Zamawiającego, - dla usterki - najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych lub w przypadkach szczególnych w innym terminie wzajemnie uzgodnionym, - dla defektu - najpóźniej w ciągu 60 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia Zamawiającego. Ad d. - Usługa Help Desk 1. Nieograniczone limitem godzin wsparcie techniczne przez telefon, e-mail, w godzinach 9:00-17:00 w dni robocze. 2. Zapewniony telefoniczny dostęp do konsultantów Wykonawcy w czasie trwania umowy, mający na celu uzyskiwanie informacji o działaniu programów. Ad e. - Usługi serwisowe obejmują: a. Prace programistyczne, zmieniające działanie programów i poszerzające funkcjonalność systemu; b. Prace instalacyjne oprogramowania; c. Prace związane z podniesieniem wersji nie objętych stałym miesięcznym wynagrodzeniem; d. Prace wdrożeniowe i szkolenia; e. Prace konfiguracyjne; f. Prace analityczne i konsultacje; g. Prace związane z nadzorem nad eksploatacją programów; h. Usuwanie awarii spowodowanej przyczynami innymi niż błędy w kodzie programu. Zamawiający przewiduje wykorzystanie do 1100 godzin usług serwisowych. Zamawiający zastrzega sobie możliwość niewykorzystania wszystkich godzin usług serwisowych..


II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
72.23.00.00-6, 72.25.00.00-2, 72.26.00.00-5, 72.26.70.00-4.

SEKCJA III: PROCEDURA


III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
Przetarg nieograniczony


III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE


  • Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej:
    nie

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA


IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
12.11.2013.


IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT:
1.


IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT:
0.


IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

  • Asseco Business Solutions S.A., {Dane ukryte}, 20-607 Lublin, kraj/woj. lubelskie.


IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia
(bez VAT): 430000,00 PLN.


IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ


  • Cena wybranej oferty:
    549318,00


  • Oferta z najniższą ceną:
    549318,00
    / Oferta z najwyższą ceną:
    549318,00


  • Waluta:
    PLN.

Adres: Wiejska 6/8, 00-902 Warszawa
woj. mazowieckie
Dane kontaktowe: email: bpko@senat.gov.pl
tel: +48226949035
fax: +48226949213
Termin składania wniosków lub ofert:
2013-10-27
Dane postępowania
ID postępowania BZP/TED: 42616820130
ID postępowania Zamawiającego:
Data publikacji zamówienia: 2013-10-17
Rodzaj zamówienia: usługi
Tryb& postępowania [PN]: Przetarg nieograniczony
Czas na realizację: 24 miesięcy
Wadium: -
Oferty uzupełniające: NIE
Oferty częściowe: NIE
Oferty wariantowe: NIE
Przewidywana licyctacja: NIE
Ilość części: 1
Kryterium ceny: 100%
WWW ogłoszenia: www.senat.gov.pl
Informacja dostępna pod: Kancelaria Senatu, ul. Frascati 2, pokój 217, tel. 22 694 90 35
Okres związania ofertą: 30 dni
Kody CPV
72230000-6 Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania
72250000-2 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
72260000-5 Usługi w zakresie oprogramowania
72267000-4 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Wyniki
Nazwa części Wykonawca Data udzielenia Wartość
świadczenie usług utrzymania posiadanych przez Kancelarię Senatu programów w ramach systemu informatycznego Asseco Softlab ERP. Asseco Business Solutions S.A.
Lublin
2013-11-12 549 318,00