Opracowanie rozwiązań z zakresu podejścia procesowego, zarządzania strategicznego, zarządzania przez cele i zarządzania wiedzą w Ministerstwie Sprawiedliwości

Warszawa: Opracowanie rozwiązań z zakresu podejścia procesowego, zarządzania strategicznego, zarządzania przez cele i zarządzania wiedzą w Ministerstwie Sprawiedliwości


Numer ogłoszenia: 399122 - 2011; data zamieszczenia: 28.11.2011

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Ministerstwo Sprawiedliwości , Al. Ujazdowskie 11, 00-950 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 022 521 27 73,5212888, 5212214, faks 022 6289785, 5212697.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.ms.gov.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja rządowa centralna.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Opracowanie rozwiązań z zakresu podejścia procesowego, zarządzania strategicznego, zarządzania przez cele i zarządzania wiedzą w Ministerstwie Sprawiedliwości.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Zamówienie dotyczy zakupu usług polegających na opracowaniu rozwiązań z zakresu zarządzania procesowego, zarządzania strategicznego, zarządzania przez cele i zarządzania wiedzą w Ministerstwie Sprawiedliwości, a także na świadczeniu doradztwa dotyczącego opracowanych rozwiązań i przeprowadzeniu szkoleń w tym zakresie.

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
79.41.10.00-8, 80.50.00.00-9.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Okres w dniach: 266.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
Nie dotyczy

III.2) ZALICZKI

• 
  Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
  nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Nie dotyczy

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • W celu wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia wykonawca musi wykazać, iż wykonał tj. zrealizował, zakończył, także w przypadku świadczeń wykonywanych okresowo lub ciągłych w okresie ostatnich 3 (trzech) lat przed dniem wszczęcia niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej 3 (trzy) projekty doradcze o wartości nie mniejszej niż 80 000,00 zł netto (słownie sto tysięcy złotych) każdy, z czego przynajmniej 2 (dwa) były realizowane na rzecz podmiotów z sektora administracji publicznej zatrudniających nie mniej niż 400 osób. Przez projekt doradczy rozumie się przeprowadzenie konsultacji lub wykonanie opracowań lub wdrożeń. Przez podmioty z sektora administracji publicznej rozumie się instytucje i organizacje z sektora administracji rządowej i samorządowej, jednostki i zakłady budżetowe, jak również sądy, jednostki policji i prokuratury. Zamawiający uzna za spełnienie wymagania określonego w punkcie 2.1.1., jeżeli Wykonawca zrealizował projekty doradcze, które w swoim zakresie przedmiotowym łącznie albo każdy z nich dotyczyły następujących zagadnień: zarządzania procesami, zarządzania strategicznego, zarządzania przez cele, zarządzania wiedzą. Przez projekt dotyczący zarządzania procesami Zamawiający rozumie realizacje takich prac jak: 1) opracowanie metodyki podejścia procesowego zawierającej, co najmniej wytyczne z zakresu identyfikacji procesów, architektury procesów i modelowania procesów lub 2) opracowanie architektury procesów i opisanie procesów lub modelowanie procesów lub 3) wdrożenie systemu zarządzania opartego na podejściu procesowym. Przez projekt dotyczący zarządzania strategicznego Zamawiający rozumie realizację takich prac jak: 1) opracowanie metodyki lub procedur zarządzania strategicznego, które określiły, co najmniej zasady kształtowania misji, mierzalnych celów strategicznych i operacyjnych wraz z wytycznymi do ich monitorowania i oceny, lub 2) opracowanie strategii organizacji zawierającej misję lub wizję organizacji, mierzalne cele strategiczne wraz z zaplanowaniem zasobów niezbędnych do realizacji celów. Przez projekt dotyczący zarządzania przez cele Zamawiający rozumie realizację takich prac jak: opracowanie metodyki zarządzania przez cele lub opracowanie procedur zarządzania przez cele, które określiły, co najmniej zasady opracowania mierzalnych celów oraz powiązanie systemu celów z systemami oceny i motywowania pracowników. Przez projekt dotyczący zarządzania wiedzą Zamawiający rozumie realizację takich prac jak: opracowanie metodyki zarządzania wiedzą lub opracowanie procedur zarządzania wiedzą, które co najmniej określiły zasady identyfikowania, gromadzenia i wyszukiwania informacji lub wdrożenie rozwiązań z zakresu zarządzania wiedzą w tym rozwiązań informatycznych (oprogramowanie typu Knowledge management lub Business Intelligence lub portal zarządzania wiedzą).

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Nie dotyczy

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • W celu wykazania spełniania warunku dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia wykonawca musi wykazać, że dysponuje lub będzie dysponować osobami, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia, posiadającymi doświadczenie niezbędne do wykonania zamówienia (lub przedstawią pisemne zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia takich osób), w tym: 1. co najmniej 1 (jedną) osobą sprawującą funkcję kierownika zespołu, koordynującą i zarządzającą pracami Wykonawcy w zakresie objętym zamówieniem, która posiada doświadczenie w kierowaniu co najmniej 3 (trzema) projektami doradczymi o wartości nie mniejszej niż 100 000,00 zł brutto każdy 2. oraz osobami wchodzącymi w skład zespołu projektowego, w tym: a) co najmniej jedną osobą posiadającą doświadczenie w zakresie zarządzania strategicznego i zarządzania przez cele, b) co najmniej jedną osobą posiadającą doświadczenie w zakresie podejścia procesowego, c) co najmniej jedną osobą posiadającą doświadczenie w zakresie zarządzania wiedzą, d) co najmniej jedną osobą posiadającą doświadczenie w zakresie informatyki, a w szczególności wdrażania rozwiązań informatycznych w zakresie zarządzania wiedzą, zarządzania strategicznego, zarządzania przez cele. Przez doświadczenie, o którym mowa w punkcie 2.1.2.2., rozumie się, co najmniej 3-letnie doświadczenie zawodowe w realizacji projektów doradczych w danym zakresie merytorycznym (od a do d), w tym przynajmniej dwóch zrealizowanych dla podmiotów z sektora administracji publicznej. Zespół projektowy musi liczyć, co najmniej 3 osoby. Każda z osób może posiadać doświadczenie w więcej niż jednym zakresie merytorycznym, o których mowa w literach od a) do d), Zamawiający dopuszcza, aby kierownik zespołu był jednocześnie jednym z członków zespołu projektowego. 3. oraz co najmniej 2 (dwoma) osobami (trenerami). Trenerem może być osoba posiadająca doświadczenie trenerskie w zakresie, w którym będzie prowadziła zajęcia, to jest w zakresie zarządzania strategicznego, zarządzania przez cele, podejścia procesowego, zarządzania wiedzą. Przez doświadczenie trenerskie rozumie się doświadczenie w prowadzeniu szkoleń lub warsztatów lub wykładów z danego zakresu w wymiarze nie mniejszym niż 20 dni szkoleniowych (120 godzin zegarowych). Jeden trener może prowadzić szkolenia z więcej niż jednego wyżej wymienionego zakresu. Zamawiający dopuszcza, aby trenerzy byli jednocześnie członkami zespołu projektowego.

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Nie dotyczy

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• 
  III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:
  

  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
  • wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami

• 
  III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
  

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

Zgodnie z art. 144 ust. 1 ustawy zamawiający przewiduje możliwość dokonania istotnych zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie, której dokonano wyboru wykonawcy. Istotne zmiany postanowień umowy mogą dotyczyć tylko: a) zmiany wytycznych i dokumentów programowych regulujących zasady realizacji Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Zamawiający, po otrzymaniu od Instytucji Zarządzające informacji o zmianie wytycznych i dokumentów programowych regulujących zasady realizacji Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, które wpływają na prawa i obowiązki stron Umowy oraz bezpośrednio oddziałują na przedmiot umowy, zawiadamia na piśmie wykonawcę o wprowadzonych zmianach, które bezpośrednio wpływają na realizację zamówienia. Zamawiający przedstawia propozycje zmian w umowie. Wprowadzenie zmian do umowy zostanie dokonane w sposób przewidziany w umowie, w szczególności poprzez podpisanie aneksu do umowy. b) zmiany (przedłużenia) terminu wykonania przedmiotu umowy określonego w umowie oraz w rozdziale IV SIWZ wyłącznie z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego, potwierdzonych pisemną informacją przekazaną Wykonawcy. W takim przypadku termin realizacji zamówienia zostanie przedłużony odpowiednio o okres występowania przyczyny leżącej po stronie Zamawiającego powodującej opóźnienie w realizacji przedmiotu zamówienia przez Wykonawcę.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.ms.gov.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Ministerstwo Sprawiedliwości, Al. Ujazdowskie 11, 00-950 Warszawa.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
07.12.2011 godzina 12:00, miejsce: Ministerstwo Sprawiedliwości, Al. Ujazdowskie 11, 00-950 Warszawa, Biuro Podawcze.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
Zamówienie jest częścią Projektu współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w Programie Operacyjnym Kapitał Ludzki, Projekt Modernizacja sposobu świadczenia usług przez wymiar sprawiedliwości, Zadanie Wdrożenie polityki bezpieczeństwa i zarządzania tożsamością..

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
tak