ŚWIADCZENIE USŁUG NADZORU (MONITOROWANIA) LOKALNYCH SYSTEMÓW ALARMOWYCH ZAINSTALOWANYCH W OBIEKTACH PODLASKIEGO ODDZIAŁU REGIONALNEGO ARIMR

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług nadzoru (monitorowania) przy pomocy alarmu lokalnych systemów alarmowych obejmujących czujniki ruchu, zalania i pożarowe zainstalowanych w obiektach Podlaskiego Oddziału Regionalnego ARiMR, wskazanych w poniższym zestawieniu: Lp. Jednostka organizacyjna Podlaskiego Oddziału Regionalnego Adres jednostki organizacyjnej 1 Biuro Powiatowe w Augustowie ul. Przemysłowa 6 2 Biuro Wsparcia Inwestycyjnego w Białymstoku i Biuro Powiatowe w Białymstoku ul. Lipowa 32A 3 Biuro Powiatowe w Bielsku Podlaskim ul. Białowieska 113D 4 Biuro Powiatowe w Grajewie ul. Fabryczna 4 5 Biuro Powiatowe w Hajnówce ul. Józefa Piłsudskiego 10 6 Biuro Powiatowe w Kolnie ul. 11 Listopada 1 7 Biuro Powiatowe w Mońkach ul. Białostocka 51/ul. Strażacka 2 8 Biuro Powiatowe w Sejnach ul. Tadeusza Zawadzkiego 3 9 Biuro Powiatowe w Siemiatyczach ul. Ks. Ściegiennego1 10 Biuro Powiatowe w Sokółce ul. Józefa Piłsudskiego 8 11 Biuro Powiatowe w Suwałkach ul. Sportowa 22 12 Biuro Powiatowe w Wysokiem Mazowieckiem ul. Ludowa 7 13 Biuro Powiatowe w Zambrowie ul. Al. Wojska Polskiego 27 14 Podlaski Oddział Regionalny w Łomży i Biuro Powiatowe w Łomży ul. Nowa 2 Zamawiający zastrzega sobie prawo: rezygnacji z monitorowania obiektu chronionego, zmiany adresów siedzib jednostek organizacyjnych, w drodze Aneksu do Umowy na podstawie art. 144 ust. 1 Ustawy. Wykonawca będzie zobowiązany do świadczenia usług pod nowymi adresami na podstawie oferty wyłonionej w niniejszym postępowaniu. 2. Zakres usługi obejmuje: 1) podłączenie lokalnego systemu alarmowego obejmującego czujniki ruchu, zalania i pożarowe, zwanego dalej systemem, zainstalowanego w każdej jednostce organizacyjnej Zamawiającego, zwanej dalej obiektem chronionym, do Centrum Monitorowania; 2) zainstalowanie i uruchomienie w siedzibie Podlaskiego Oddziału Regionalnego w Łomży platformy programowo-sprzętowej, umożliwiającej wgląd do bieżących stanów systemów oraz przeglądanie i generowanie raportów działania systemów (dostęp do logów systemu monitorowania - czas załączania i wyłączania systemów, alarmy oraz inne nieprawidłowości) za pośrednictwem sieci LAN, VPN lub innej z zachowaniem ochrony transmisji danych - https lub inną o nie gorszym poziomie zabezpieczeń. Dostęp do w/w usługi tylko z wyznaczonych adresów lub zakresów IP; 3) monitorowanie i rejestrowanie sygnałów alarmowych z systemów przy wykorzystaniu monitoringu dwutorowego: telekomunikacyjnego komutowanego oraz GSM lub radiowego poprzez: a) prowadzenie przez Wykonawcę we wszystkie dni tygodnia całodobowego odbioru i rejestracji sygnałów wysyłanych przez systemy z obiektów chronionych, b) natychmiastowe przekazywanie informacji o alarmie w obiekcie chronionym do osób upoważnionych ze strony Zamawiającego, policji i straży pożarnej, c) zapewnienie całodobowego technicznego nadzoru nad sprawnym funkcjonowaniem wszelkich urządzeń transmisji alarmów oraz kontroli stanu torów łączności, wykrywanie uszkodzeń i braku technicznej możliwości monitorowania; 4) podejmowanie interwencji we wszystkie dni tygodnia (całodobowo) przez załogi patrolowo-interwencyjne na każdy sygnał alarmowy z obiektu chronionego w czasie nieprzekraczającym 15 minut od momentu odbioru przez Wykonawcę sygnału alarmu z obiektu chronionego. Załogi patrolowo-interwencyjne muszą składać się z co najmniej 2 pracowników ochrony posiadających licencję pracownika ochrony II lub I stopnia, z których przynajmniej jeden w trakcie interwencji jest w środki przymusu bezpośredniego (tonfa, gaz, kajdanki); 5) natychmiastowe powiadamianie o wystąpieniu awarii lub uszkodzenia torów transmisji sygnałów alarmowych; 6) przekazywanie sygnałów pożarowych do właściwej jednostki Państwowej Straży Pożarnej; 7) rejestrowanie sygnałów odebranych z systemów i przechowywanie ich przez Centrum Monitorowania Wykonawcy przez okres minimum 6 miesięcy od dnia rejestracji oraz przedkładania na żądanie Zamawiającego wszelkich dokumentów, materiałów i informacji koniecznych do oceny prawidłowości działania systemów, w tym logów systemowych; 8) umożliwienie Zamawiającemu wglądu w stan systemów i kontrolę ich działania (dostęp do logów systemu monitorowania - czas załączania i wyłączania systemów, alarmy oraz inne nieprawidłowości) za pośrednictwem sieci LAN, VPN lub innej z zachowaniem ochrony transmisji danych - https lub inną o nie gorszym poziomie zabezpieczeń. Dostęp do w/w usługi tylko z wyznaczonych adresów lub zakresów IP, 9) kontrolę czasu załączania i wyłączania systemów w obiektach chronionych zgodnie z zasadami ustalonymi na piśmie między Zamawiającym i Wykonawcą dla każdego obiektu chronionego oddzielnie; 10) zachowanie w tajemnicy zasad funkcjonowania systemów w obiektach monitorowanych w czasie obowiązywania umowy oraz po jej rozwiązaniu; 11) zapewnienie codziennie, w ciągu godzin nocnych, co najmniej jednej prewencyjnej wizyty załóg patrolowo-interwencyjnych we wszystkich obiektach chronionych, w zmiennych godzinach, z zaznaczeniem swojej obecności na terenie wokół obiektu chronionego oraz zgłoszeniem do Centrum Monitorowania stanu obiektu chronionego; 12) zabezpieczenie obiektu chronionego po dokonanym włamaniu (innym zdarzeniu) dozorem fizycznym do czasu przybycia uprawnionego przedstawiciela Zamawiającego - bez dodatkowego wynagrodzenia; 13) konserwacje systemów w zakresie i częstotliwości wymaganej przez ich wykonawców (producentów) oraz obowiązujące w tym zakresie normy - raz na kwartał - bez dodatkowego wynagrodzenia. (wykonanie konserwacji przed upływem kwartału). 3. Warunki wykonania zamówienia: 1) Istotnym warunkiem wykonania zamówienia jest wymóg świadczenia usług nadzoru (monitorowania) przy pomocy alarmu, lokalnych systemów alarmowych zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa, a w szczególności Ustawą z dnia 22.08.1997 r. o ochronie osób i mienia (tekst jednolity: Dz. U. z 2005 r., nr 145, poz. 1221 z późn. zm.) oraz wydanymi na jej podstawie aktami wykonawczymi, z należytą starannością, a także ochrona interesów Zamawiającego w zakresie powierzonych Wykonawcy czynności. 2) Wykonawca jest zobowiązany informować Zamawiającego w formie elektronicznego sprawozdania o przebiegu świadczenia usługi wraz z informacjami o zdarzeniach i podjętych interwencjach - co najmniej raz na kwartał lub częściej na żądanie Zamawiającego. 3) Wykonawca zobowiązany jest do współdziałania z policją w procesie likwidacji zagrożenia - zbrojnego napadu rabunkowego. 4) Zamawiający wymaga od Wykonawcy zachowania w tajemnicy wszelkich informacji dotyczących działalności Zamawiającego, w szczególności dotyczące systemu zabezpieczeń, przedmiotów znajdujących się w obiektach chronionych, rozkładu pomieszczeń oraz pozostawiania w stanie nienaruszonym wszelkich materiałów, z którymi z racji wykonywanych czynności mógłby się zetknąć. 5) Ponadto Zamawiający wymaga od Wykonawcy: a) posiadania w całym okresie umowy ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej OC z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej w zakresie ochrony osób i mienia, b) oznakowania obiektów chronionych przy pomocy naklejek informacyjnych.