Przeprowadzenie szkoleń z zakresu kompetencji miękkich dla pracowników Ministerstwa Spraw Zagranicznych w 2016 roku

Warszawa: Przeprowadzenie szkoleń z zakresu kompetencji miękkich dla pracowników Ministerstwa Spraw Zagranicznych w 2016 roku


Numer ogłoszenia: 35412 - 2016; data zamieszczenia: 17.02.2016

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Polski Instytut Dyplomacji im. Ignacego Jana Paderewskiego , ul. Miodowa 10, 00-251 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 22 523 79 85.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.pid.gov.pl
• 
  Adres strony internetowej, pod którym dostępne są informacje dotyczące dynamicznego systemu zakupów:
  https://www.pid.gov.pl/pl/zamowienia

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Inny: jednostka budżetowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przeprowadzenie szkoleń z zakresu kompetencji miękkich dla pracowników Ministerstwa Spraw Zagranicznych w 2016 roku.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.4) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Zamówienie podstawowe Zamówienie podstawowe zostanie zrealizowane przez Zamawiającego w pełnym zakresie. Część 1. Szkolenia z zakresu autoprezentacji Wystąpienia publiczne - autoprezentacja: Ilość szkoleń: 3, Wielkość grupy: do 15 Część 2. Szkolenia z zakresu zarządzania pracownikami Zarządzanie pracownikami: Ilość szkoleń: 3, Wielkość grupy: do 15; Część 3. Inne szkolenia z zakresu rozwoju kompetencji miękkich Szkolenie z rozwoju kompetencji miękkich: Ilość szkoleń: 2, Wielkość grupy: do 15; Szkolenie z rozwoju kompetencji miękkich: ilość szkoleń: 9, Wielkość grupy: do 15; Szkolenie dla uczestników aplikacji dyplomatyczno-konsularnej: Ilość szkoleń: 1, Wielkość grupy do 15; Budowanie relacji z klientem: Ilość szkoleń: 1, Wielkość grupy: Do 15 Zamówienie opcjonalne: Zamawiający przewiduje możliwość zastosowania prawa opcji o którym mowa w art. 34 ust 5 Ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity: Dz. U. 2013 r. poz. 907 z późn. zm.). Zamawiający zgodnie z prawem opcji przewiduje zwiększenie podstawowego zakresu zamówienia. Zamawiający podejmie decyzję co do skorzystania z prawa opcji po otrzymaniu zleceń na przeprowadzenie szkoleń od jednostki zlecającej. Zamawiający będzie realizował szkolenia przewidziane prawem opcji etapami, w zależności od otrzymywanych zleceń. Realizacja zamówienia w ramach prawa opcji będzie się odbywać na zasadach określonych dla zamówienia podstawowego. Możliwość skorzystania z prawa opcji jest jedynie prawem Zamawiającego - nie powoduje powstania zobowiązania. Zamawiającemu przysługuje prawo realizacji części zamówienia opcjonalnego. Część 1. Szkolenia z zakresu autoprezentacji Wystąpienia publiczne - autoprezentacja; Ilość szkoleń: 3; Wielkość grupy: do 15 Część 2. Szkolenia z zakresu zarządzania pracownikami Zarządzanie pracownikami: Ilość szkoleń: 4, Wielkość grupy: do 15 Zarządzanie pracownikami - wybrane zagadnienia: Ilość szkoleń: 4, Wielkość grupy: do 15 Część 3. Inne szkolenia z zakresu rozwoju kompetencji miękkich Szkolenie z rozwoju kompetencji miękkich: Ilość szkoleń: 2, Wielkość grupy: do 15 Szkolenie z rozwoju kompetencji miękkich: Ilość szkoleń: 6, Wielkość grupy: do 15 Budowanie relacji z klientem: Ilość szkoleń: 2, Wielkość grupy: do 15.

II.1.5)

• 
  Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówień uzupełniających
  
• Zamawiający przewiduje zamówienia uzupełniające do 50 % wartości zamówienia.

II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
80.57.00.00-0.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
tak, liczba części: 3.

II.1.8) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 30.09.2016.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.2) ZALICZKI

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie konkretyzuje warunku w tym zakresie.

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie konkretyzuje warunku w tym zakresie.

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie konkretyzuje warunku w tym zakresie.

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • dla każdej części 2 trenerów, z których każdy będzie spełniał poniższe wymogi: wykształcenie wyższe oraz wykonane: część 1: minimum 70 dni szkoleniowych w prowadzeniu szkoleń z zakresu wystąpień publicznych, autoprezentacji; część 2: minimum 100 dni szkoleniowych w prowadzeniu szkoleń z zakresu zarządzania pracownikami - np. prowadzenie rozmów rozwojowych, prowadzenie rozmów oceniających, przekazywanie informacji zwrotnej, motywowanie, delegowanie, coaching, budowanie zespołu; część 3: minimum 100 dni szkoleniowych w prowadzeniu szkoleń z zakresu rozwoju kompetencji miękkich w dziedzinie komunikacji, współpracy w zespole, budowania relacji - bez szkoleń menedżerskich wchodzących w zakres części 2, rozwiązywania konfliktów, funkcjonowania w sytuacjach kryzysowych, dzielenia się lub zarządzania wiedzą, zarządzania czasem, zarządzania stresem, treningu asertywności, obsługi klienta, kontaktu z trudnym klientem bez szkoleń sprzedażowych i produktowych.

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie konkretyzuje warunku w tym zakresie.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu należy przedłożyć:

• wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami;

III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

• oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
• aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

• nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.4) Dokumenty dotyczące przynależności do tej samej grupy kapitałowej

• lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów albo informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej;

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg ograniczony.

IV.1.2) Przewidywana liczba wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do udziału w postępowaniu:
5.

Opis sposobu dokonywania wyboru wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do składania ofert, gdy liczba wykonawców spełniających warunki udziału w postępowaniu będzie większa niż określona w ogłoszeniu o zamówieniu

Jeżeli liczba Wykonawców, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu, jest większa niż 5, Zamawiający zaprosi do składania ofert Wykonawców, którzy otrzymali największą liczbę punktów w kryteriach: Liczba dni szkoleniowych wykonanych przez trenera w okresie od 1.01.2013 r. do upływu terminu składania wniosków z zakresu: część 1 wystąpień publicznych, autoprezentacji; część 2 zarządzania zespołem (np. prowadzenie rozmów rozwojowych, prowadzenie rozmów oceniających, przekazywanie informacji zwrotnej, motywowanie, delegowanie, coaching, budowanie zespołu); część 3 rozwoju kompetencji miękkich w dziedzinie komunikacji, współpracy w zespole, budowania relacji (bez szkoleń menedżerskich wchodzących w zakres części 2), rozwiązywania konfliktów, funkcjonowania w sytuacjach kryzysowych, dzielenia się lub zarządzania wiedzą, zarządzania czasem, zarządzania stresem, treningu asertywności, obsługi klienta, kontaktu z trudnym klientem (bez szkoleń sprzedażowych i produktowych). Zamawiający przyzna punkty za liczbę wykonanych dni szkoleniowych we wskazanym powyżej zakresie w okresie od 1.01.2013 r. do upływu terminu składania wniosków zgodnie z wzorem: T1 = Trener 1 / Trener max x 100 pkt x 50 % T2 = Trener 2 / Trener max x 100 pkt x 50% T=T1 + T2 Trener 1, Trener 2 - liczba dni szkoleniowych trenerów z badanej oferty Trener max - maksymalna liczba dni szkoleniowych trenera spośród badanych ofert T1, T2 - liczba punktów przyznana za liczbę dni szkoleniowych odpowiednio trenera 1 i trenera 2 T - liczba punktów uzyskana w kategorii liczba dni szkoleniowych b. Doświadczenie wskazanych trenerów: Część 1. Szkolenia z zakresu wystąpień publicznych: 1. wykształcenie wyższe związane z mediami, public relations, aktorstwem, autoprezentacją, wystąpieniami publicznymi potwierdzone uzyskaniem tytułu licencjata lub magistra; 2. certyfikat coacha, trenera lub zaświadczenie o ukończeniu kursu przygotowującego do prowadzenia szkoleń lub coachingu; 3. doświadczenie dziennikarskie lub we współpracy z mediami. Część 2. Szkolenia z zakresu zarządzania pracownikami: 1. wykształcenie wyższe psychologiczne, socjologiczne, pedagogiczne lub z zakresu zarządzania potwierdzone uzyskaniem tytułu licencjata lub magistra; 2. certyfikat coacha, trenera lub zaświadczenie o ukończeniu kursu przygotowującego do prowadzenia szkoleń lub coachingu; 3. doświadczenie w zarządzaniu pracownikami; 4. doświadczenie w pracy w dziale HR/zarządzania zasobami ludzkimi/dziale kadrowym (wyłącznie miękki HR). Część 3. Inne szkolenia z zakresu rozwoju kompetencji miękkich: 1. wykształcenie wyższe psychologiczne, socjologiczne, pedagogiczne potwierdzone uzyskaniem tytułu licencjata lub magistra; 2. certyfikat coacha, trenera lub zaświadczenie o ukończeniu kursu przygotowującego do prowadzenia szkoleń lub coachingu. Za spełnienie jednego z wymogów wchodzących w zakres wyżej opisanego doświadczenia (D) każdy z trenerów otrzyma 1 pkt. Maksymalna liczba punktów, jaką może otrzymać Wykonawca to: w część 1 - max 6 pkt, jeżeli 2 trenerów spełnia 3 wymogi; w część 2 - max 8 pkt, jeżeli 2 trenerów spełni 4 wymogi; w część 3 - max 4 pkt, jeżeli 2 trenerów spełni 2 wymogi. Punkty w kryteriach liczba dni szkoleniowych oraz doświadczenie trenerów sumują się zgodnie z wzorem: P = T / Tmax x 100pkt x 70% + D / Dmax x 100 pkt x 30% P - liczba punktów uzyskanych przez Wykonawcę T - liczba punktów uzyskana w kategorii liczba dni szkoleniowych Tmax - maksymalna liczba punktów przyznana w kategorii liczba dni szkoleniowych D - liczba punktów uzyskana w kategorii doświadczenie trenerów Dmax - maksymalna liczba punktów przyznana w kategorii doświadczenie trenerów Wykonawca przedstawi wykaz przeprowadzonych przez trenerów szkoleń ze wskazaniem zakresu szkolenia, dat, nazw odbiorców szkolenia i wszelkich pozostałych danych, dotyczących również doświadczenia trenerów, o których mowa we wzorze dokumentu na stronie internetowej Zamawiającego . W przypadku braku w/w informacji, które są niezbędne do przyznania punktów, Zamawiający nie przyzna punktów, o których mowa w pkt. 4a i 4b.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
cena oraz inne kryteria związane z przedmiotem zamówienia:

• 1 - Cena - 30
• 2 - Jakość szkolenia - 60
• 3 - Program - 10

IV.2.2)

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
https://www.pid.gov.pl/pl/zamowienia

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Specyfikacja istotnych warunków zamówienia wraz z załącznikami zostanie przekazana Wykonawcom, którzy zostaną zaproszeni do składania ofert..

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
25.02.2016 godzina 10:30, miejsce: Siedziba Polskiego Instytutu Dyplomacji im. Ignacego Jana Paderewskiego, ul. Miodowa 10 (wejście od ul. Podwale 7), 00-251 Warszawa, Sekretariat (07), II p..

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie

ZAŁĄCZNIK I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH

CZĘŚĆ Nr:
1
NAZWA:
Szkolenia z zakresu autoprezentacji.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Wystąpienia publiczne - autoprezentacja: Ilość szkoleń: 3, Wielkość grupy: do 15.

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.57.00.00-0.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 30.09.2016.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  cena oraz inne kryteria związane z przedmiotem zamówienia:

  • 1. Cena - 30
  • 2. Jakość szkolenia - 60
  • 3. Program - 10

CZĘŚĆ Nr:
2
NAZWA:
Szkolenia z zakresu zarządzania pracownikami.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Zarządzanie pracownikami: Ilość szkoleń: 3, Wielkość grupy: do 15;.

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.57.00.00-0.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 30.09.2016.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  cena oraz inne kryteria związane z przedmiotem zamówienia:

  • 1. Cena - 30
  • 2. Jakość szkolenia - 60
  • 3. Program - 10

CZĘŚĆ Nr:
3
NAZWA:
Inne szkolenia z zakresu rozwoju kompetencji miękkich.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Szkolenie z rozwoju kompetencji miękkich: Ilość szkoleń: 2, Wielkość grupy: do 15; Szkolenie z rozwoju kompetencji miękkich: ilość szkoleń: 9, Wielkość grupy: do 15; Szkolenie dla uczestników aplikacji dyplomatyczno-konsularnej: Ilość szkoleń: 1, Wielkość grupy do 15; Budowanie relacji z klientem: Ilość szkoleń: 1, Wielkość grupy: Do 15.

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.57.00.00-0.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 30.09.2016.