Nadzór autorski oraz świadczenie opieki serwisowej nad szpitalnym systemem informatycznym ESKULAP w Zespole Opieki Zdrowotnej w Łęczycy.

Opis przedmiotu przetargu: przedmiotem zamówienia jest nadzór autorski oraz świadczenie opieki serwisowej nad szpitalnym systemem informatycznym eskulap w zoz w łęczycy w modułach posiadanych przez zamawiającego. przedmiot zamówienia obejmować będzie w szczególności a) świadczenie usług serwisowych w wymiarze pakietu 600 roboczo/godzin wraz z kosztami dojazdu w okresie obowiązywania umowy, b) nabycie przez zamawiającego prawa do dostępu i eksploatacji nowych wersji produktu w okresie realizacji niniejszej umowy, c) konsultacje i pomoc serwisową udzielaną w siedzibie zamawiającego, zdalnie bądź telefonicznie w zakresie funkcjonowania systemu oraz wszelkich zmian definiowalnych elementów programów, d) konsultacje w zakresie nowych wersji programów, e) konsultacje w zakresie administracji programów, f) przeszkolenie administratora zamawiającego, g) konsultacja w zakresie administracji bazami danych h) konserwacja baz danych, testy przywracania z backup u baz danych – raz na kwartał, i) prace zlecone przez zamawiającego w zakresie uzgodnionym z wykonawcą. ii.1.6)