Świadczenie usług telekomunikacyjnych

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych za pomocą: a) 136 istniejących linii PSTN w lokalizacjach podanych w załączniku nr 1 - wykaz usług, w tym 117 numerów wpiętych do usługi bezpłatnych połączeń - realizacja za pomocą numerów skróconych; b) 3 istniejących linii ISDN 15B+D - w lokalizacjach podanych w załączniku nr 1 - wykaz usług; c) 1 nowej linii ISDN 15B+D - w lokalizacji podanej w załączniku nr 1 - wykaz usług; d) 2 łączy dzierżawionych teleinformatycznych w lokalizacjach podanych w załączniku nr 1 - wykaz usług. 2. Świadczenie usług telekomunikacyjnych będzie obejmowało: a. - połączenia lokalne; b. - połączenia międzystrefowe; c. - połączenia do sieci komórkowych; d. - połączenia międzynarodowe; e. - zapewnienie transmisji dla faksów; f. - połączenia pozostałe (połączenia do biura numerów 118913, teleinformatyczne, itp.); g. - połączenia bezpłatne do służb powołanych ustawowo do niesienia pomocy posiadających numery skrócone tj.: 112, 999, 998, 997, 994, 992, 993, 991, 986, 985, 984; h. - automatyczne serwisy informacyjne, infolinie 0-800;0-801;0-804; linie informacyjne 191XX;193XX;195XX; i. - przekierowanie połączeń; j. - prezentacja numeru itp.; k. - bezpłatną całodobową możliwość telefonicznej obsługi klientów; l. - automatyczny wybór numeru prefiksu operatora; 3. Usługi nie mogą być świadczone z użyciem technologii alternatywnych, np. przez Internet technologią VOIP. 4. Świadczenie usługi w systemie naliczania sekundowego. 5. Bezpłatne połączenia pomiędzy 117 numerami firmy z wykorzystaniem numeracji skróconej. 6. Zachowanie dotychczasowej numeracji telefonów. 7. Zachowanie istniejącej numeracji skróconej wykorzystywanej do realizacji połączeń wewnątrz firmy. 8. Bezpłatne ograniczanie połączeń (blokady). 9. Brak opłaty za niezrealizowane połączenia. 10. Brak opłaty za rozpoczęcie połączeń. 11. Sporządzanie i dostarczanie na życzenie Zamawiającemu bezpłatnych szczegółowych wykazów realizowanych połączeń w formie elektronicznej na uzgodniony wcześniej adres e-mail, za dany okres rozliczeniowy, ewentualnie udostępnienie wykazu bieżących i archiwalnych połączeń poprzez strony www. 12. Techniczną pomoc związaną ze świadczeniem usług telekomunikacyjnych po zgłoszeniu przez Zamawiającego. 13. Bezpłatne eliminowanie usterek i nieprawidłowości w pracy łączy, bezpłatne usuwanie awarii. 14. Pomoc techniczna, w czasie nie dłuższym niż 8 h od momentu zgłoszenia, związana ze świadczonymi usługami telekomunikacyjnymi po zgłoszeniu przez Zamawiającego, obejmująca eliminowanie usterek, nieprawidłowości w pracy łączy, usuwanie awarii. 15. Wykonawca zobowiązuje się do przedstawienia wszystkich kosztów związanych z przedmiotem zamówienia. Opłaty te powinny znaleźć się w pozycji opłaty pozostałe w formularzu ofertowym. 16. Do kalkulacji kosztów połączeń należy przyjąć następującą konfigurację połączeń, oraz ich czas. Cena ofertowa musi obejmować całkowitą cenę jaką poniesie Zamawiający w związku z realizacją kontraktu przez okres trwania umowy (36 miesięcy), wyliczoną na podstawie średnich danych z 12 miesięcy, przedstawionych poniżej: połączenia lokalne i strefowe - 23.500 minut miesięcznie połączenia międzymiastowe - 5.500 minut miesięcznie połączenia międzynarodowe - 900 minut miesięcznie połączenia do sieci komórkowych - 4.900 minut miesięcznie 17. Płatność faktury w terminie 30 dni od dnia wystawienia dokumentu przez Wykonawcę. 18. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych. 19. Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia zamówień uzupełniających zgodnie z art. 67 ust.1 ustawy Pzp. 20. Zamawiający nie dopuszcza możliwości złożenia oferty przewidującej odmienny niż określony w niniejszej SIWZ sposób wykonania zamówienia (oferty wariantowej). 21. Zamawiający nie przewiduje zawarcia umowy ramowej. 22. Zamawiający nie dopuszcza udziału podwykonawców. 23. Niżej wymienione budynki Uzdrowisko Kołobrzeg S.A. objęte są ochroną konserwatorską zabytków: a) D.S.U. Słoneczko ul. Rafińskiego 7; b) Sanatorium Mewa: - pawilon nr 1A ul. Ściegiennego 5 - 6; - pawilon nr 1B ul. Rodziewiczówny 23; - pawilon nr 3 ul. Rodziewiczówny 22; - pawilon nr 4 ul. Konopnickiej 3 - 4; c) Sanatorium Muszelka A ul. Słowackiego 6; W związku z powyższym ingerencja w budynki (słupy, maszty itp.) wymaga projektu budowlanego, pozwolenia na budowę, oraz musi być uzgodniona z Wojewódzkim Konserwatorem Zabytków oddział w Koszalinie. Wszelkie koszty związane z uzyskaniem niezbędnych ekspertyz, opinii, uzgodnień, wykonaniem dokumentacji budowlanej wraz z pozwoleniem na budowę, a następnie realizacją powyższego projektu pokrywa Wykonawca. Jednocześnie niezmieszczenie się w terminie 30 dni z rozpoczęciem realizacji pełnej usługi zawartej w umowie, skutkować będzie zerwaniem umowy z winy Wykonawcy oraz naliczeniem kar umownych. 24. Wszelkie prace związane ze zmianą operatora muszą być prowadzone po godzinach urzędowania Uzdrowisko Kołobrzeg S.A., tj. od godziny 16.00 do godziny 7.00, oraz w dni wolne od pracy. 25. Ewentualne roboty przełączeniowe prowadzone będą w czynnych obiektach, w godzinach uzgodnionych z Zamawiającym, nie mogą powodować zakłóceń w działalności Uzdrowisko Kołobrzeg S.A.