Przygotowanie ekspertyzy w zakresie możliwości tworzenia i rozwoju wspólnego produktu turystycznego na terenie Polski Północno - Wschodniej wraz z programem marketingowym oraz planem operacyjnym.

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie ekspertyzy w zakresie możliwości tworzenia i rozwoju wspólnego produktu turystycznego na terenie Polski Północno - Wschodniej (Miasto Ełk, Gmina Gołdap, Gmina Olecko, Miasto Suwałki oraz Miasto Augustów) wraz z programem marketingowym oraz planem operacyjnym: Metodyka: W procesie zbierania danych zostaną wykorzystane dwa podstawowe źródła informacji: Źródła wtórne - dostępne opracowania i dane statystyczne oraz dane własne, będące w posiadaniu samorządów, organizacji pozarządowych, przedsiębiorców, urzędów statystycznych i innych instytucji, Źródła pierwotne - badania ankietowe skierowane do społeczności obszaru EGO SA, inwentaryzacja, konsultacje merytoryczne. Opracowanie będzie obejmowało część tekstową i kartograficzną (mapy w skali 1:50 000) i będzie składało się z następujących części: I. Analiza i diagnoza stanu istniejącego Analiza dostępnych opracowań i danych statystycznych. Dane własne będące w posiadaniu samorządów, organizacji pozarządowych, przedsiębiorców, urzędów statystycznych i innych instytucji. II. Określenie potencjału (inwentaryzacja/waloryzacja) zasobów naturalnych (przyrodniczych), kulturowych i infrastruktury turystycznej na terenie Polski Północno - Wschodniej (Miasto Ełk, Gmina Gołdap, Gmina Olecko, Miasto Suwałki oraz Miasto Augustów) dla potrzeb tworzenia i rozwoju produktów turystycznych na ich bazie. Badania pod kątem ilościowego i jakościowego wyodrębnienia czynników w zakresie cech: walorów turystycznych, infrastruktury turystycznej i głównych usług, rozmiarów i działalności sektora turystycznego, otoczenia sektora turystycznego, polityki, organizacji i zarządzania turystyką, działań marketingowych. Badania będą obejmowały: 1. Badania wśród specjalistów i pracowników bazy noclegowej, biur podróży, wyspecjalizowanych organizacji turystycznych oraz tych podmiotów, które mają bezpośredni kontakt z osobami przebywającymi na terenie EGO SA, a także specjalistów zajmujących się organizacją i koordynacją działań związanych z turystyką na obszarze EGO SA, próba: 1000 osób 2. Badania inwentaryzacyjne w zakresie potencjału turystycznego obszaru EGO SA, obejmująca następujące elementy: 1.walory i atrakcje przyrodnicze (parki, rezerwaty, miejsca ochrony przyrody itp.), 2.walory i atrakcje turystyczne (zabytki, muzea, wydarzenia, folklor itp.) 3.infrastruktura ogólna ( np.: w dziedzinie ochrony środowiska) , 4.stan zagospodarowania turystycznego, atrakcje rekreacyjne (szlaki turystyczne:rowerowe, piesze, konne, narciarskie, kajakowe, stanice, wypożyczalnie, parkingi, plaże, obiekty sportowo - rekreacyjne, parki wodne), 5.baza noclegowa ( rodzaje, standard, lokalizacja), 6.obiekty gastronomiczne i rozrywkowe, 7.informacja turystyczna (oznakowanie, punkty informacji), 8.dostępność transportowa i telekomunikacyjna (drogi i połączenia), 9.transport w miejscu docelowym (rodzaje i trasy), 10.imprezy turystyczne (np.: spływy kajakowe, rajdy rowerowe, konne), 11.imprezy kulturalne (np.: festyny, konkursy, odpusty, koncerty, imprezy cykliczne), 12.inne usługi (np.: banki, sklepy, poczta, stacje benzynowe, punkty napraw sprzętu), 13.pojemność turystyczna (obszaru, miejscowości, obiektów), 14.istniejące produkty turystyczne, 15.istniejąca oferta turystyczna. 3.Badania dotyczące potrzeb w zakresie doskonalenia zawodowego kadr zatrudnionych w turystyce (w bazie noclegowej, w zakładach gastronomicznych, w administracji samorządowej, w otoczeniu turystyki: kultura, rozrywka, atrakcje turystyczne, w biurach podróży), próba: 1000 osób, 4.Badania w zakresie możliwości i potrzeb inwestycyjnych w zakresie zagospodarowania turystycznego, kierowane do burmistrzów, wójtów, prezydentów miast oraz służb inwestycyjnych czy planistycznych w regionie. W ankiecie tej powinna zostać dokonana symulacja potrzeb inwestycyjnych na danym obszarze (w oparciu o potencjał i potrzeby wynikające z budowy produktu turystycznego) wraz z podaniem nakładów finansowych jakie deklarują gminy i podmioty prywatne. Brakujące kwoty na sfinansowanie projektów powinny zostać skonkretyzowane przez ekspertów wraz ze wskazaniem potencjalnych źródeł finansowania, 5. Badania pomysłów na nowe produkty turystyczne oraz działające produkty turystyczne z punktu widzenia popytu i podaży wśród jednostek samorządu terytorialnego, lokalnych organizacji turystycznych, lokalnych grup działania, organizacji i fundacji turystycznych oraz branżowych firm prywatnych, próba: 600 osób. Raport z przeprowadzonych badań zostanie opracowany i przedstawiony do akceptacji zamawiającemu w ciągu 10 dni od zakończenia jej realizacji. Zamawiający naniesie uwagi w ciągu 7 dni. Poprawki zostaną naniesione w ciągu 10 dni przez Wykonawcę. Ostateczną wersję raportu Zamawiający zatwierdzi w ciągu 10 dni od dnia naniesienia uwag. III. Opracowanie ekspertyzy w zakresie możliwości tworzenia i rozwoju wspólnego produktu turystycznego na terenie Polski Północno - Wschodniej (Miasto Ełk, Gmina Gołdap, Gmina Olecko, Miasto Suwałki oraz Miasto Augustów) wraz z programem marketingowym oraz planem operacyjnym w oparciu o materiały badawcze oraz obecne i prognozowane trendy na krajowym, europejskim i światowym rynku turystycznym: analiza potencjału turystycznego obszaru EGO SA w oparciu o badania, opis zasobów przyrodniczych i kulturowych obszaru EGO SA, opis zinwentaryzowanych istniejących szlaków turystycznych oraz projektowanych, zestawienie zinwentaryzowanych obiektów ujętych na mapach, opis zinwentaryzowanych produktów turystycznych w obszarze EGO SA, określenie w obszarze EGO SA 15 obszarów przestrzenno - funkcjonalnych związanych z określonymi grupami produktów turystycznych, wyselekcjonowanie grupy wspólnych/regionalnych 20 kluczowych produktów turystycznych (zarówno istniejących jak i w fazie koncepcji) w obszarze EGO SA, wypracowanie modelu funkcjonowania i rozwoju zidentyfikowanych 20 wspólnych produktów turystycznych, określenie nazwy marketingowej, wizualizacja, opracowanie loga oraz hasła promocyjnego dla wybranych 20 wspólnych kluczowych produktów turystycznych, opracowanie koncepcji rozwoju wybranych 20 wspólnych produktów turystycznych , stworzenie oferty turystycznej dla wybranych 20 wspólnych produktów turystycznych, opracowanie systemu długofalowego wsparcia i rozwoju 20 wybranych wspólnych produktów turystycznych, opracowanie programu marketingowego wraz z planem operacyjnym i planem promocji. Ekspertyza zostanie opracowana i przedstawiona do akceptacji Zamawiającemu w ciągu 10 dni od zakończenia jej realizacji. Zamawiający naniesie uwagi w ciągu 7 dni. Poprawki zostaną naniesione w ciągu 10 dni przez Wykonawcę. Ostateczną wersję ekspertyzy Zamawiający zatwierdzi w ciągu 10 dni od dnia naniesienia uwag. Ekspertyzę należy opracować w 6 egzemplarzach w wersji drukowanej i elektronicznej. Wersja drukowana oprawiona w sposób trwały: oprawa introligatorska, zszyta, na okładce nadruk z nazwą projektu, loga Miasta Ełku, Gminy Gołdap, Gminy Olecko, Miasta Augustów oraz Miasta Suwałki, nazwą opracowania oraz inne loga i informacje zgodnie z wytycznymi dotyczących promocji projektów w ramach Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej. Wersja elektroniczna w pliku PDF oraz DOC, na płytce CD/DVD z nadrukiem nazwy projektu oraz informacjami określonymi w wytycznych dotyczących promocji projektów w ramach Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej. Na płytce znajdą się loga: Miasta Ełku, Gminy Gołdap, Gminy Olecko, Miasta Augustów oraz Miasta Suwałki. IV. Opracowanie ściennych map kolorowych w formie drukowanej i elektronicznej: W skład zadania wchodzi: 1. wykonanie mapy 2. skład komputerowy, 3. przygotowanie do druku 4. druk Mapa ścienna kolorowa, skala 1: 50