Wykonywanie usług informatycznych w formie asysty technicznej dla systemów IBM, w tym usługi wsparcia technicznego aplikacji i poczty elektronicznej na platformie Lotus Domino Notes / VMware. - polska-warszawa: usługi w zakresie wsparcia systemu

Opis przedmiotu przetargu: wykonywanie w okresie od dnia zawarcia umowy w sprawie zamówienia do 31 maja 2016 r. usług informatycznych, które stanowią 1) asysta techniczna (tzw. maintenance) dla systemów obsługujących oprogramowanie wspomagające obieg dokumentów (system cits) u zamawiającego, 2) aktualizacja licencji posiadanych przez zamawiającego, zgodnie z aktualnymi zasadami ibm, w tym uwzględnienie zmian związanych z wirtualizacją serwerów, 3) wsparcie techniczne aplikacji i poczty elektronicznej, działających na platformie lotus domino notes oraz systemu pracy grupowej ibm connections działających w środowisku vmware, 4) wdrożenie i wykonywanie usług ochrony poczty elektronicznej w oparciu o gateway`e pocztowe pełniące funkcje ochronne i obsługujące transmisję poczty do wnętrza sieci zamawiającego i w odwrotnym kierunku. ii.1.6)