ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH W SIECI TELEFONII STACJONARNEJ DLA AKADEMII IM. JANA DŁUGOSZA W CZĘSTOCHOWIE

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych w sieci telefonii stacjonarnej. Usługi muszą być świadczone zgodnie z obowiązującymi przepisami tj. ustawą z dnia 16 lipca 2004r - Prawo Telekomunikacyjne (Dz. U. 2004r Nr 171, poz.1800 z późn. zm.) po sieci kablowej z wykorzystaniem istniejącej wewnętrznej sieci telefonicznej. Zakres świadczeń będzie obejmował usługi telekomunikacyjne w sieci telefonii stacjonarnej na rzecz Akademii im. Jana Długosza w Częstochowie dla następujących lokalizacji: ul. Waszyngtona 4/8, ul. Armii Krajowej 13/15, Al. Armii Krajowej 36A, ul. Dąbrowskiego 14, ul. Dąbrowskiego 76/78, ul. Zbierskiego 2/4, Zbierskiego 6. Wykonawca w ramach niniejszego zamówienia zapewni łączność telefoniczną dla: 3 traktów cyfrowych ISDN PRA (30B + D), 15 dostępów cyfrowych ISDN BRA (2B+D), 23 traktów analogowych będących w dyspozycji Zamawiającego. Świadczone w ramach niniejszego zamówienia usługi telekomunikacyjne będą obejmowały: połączenia lokalne, połączenia międzystrefowe, połączenia do sieci komórkowych, połączenia międzynarodowe, usługi faksowe, inne usługi związane ze świadczeniem usług telekomunikacyjnych stacjonarnych dostępne u Wykonawcy. Wielkość ruchu: lokalne - średni miesięczny szacunkowy czas trwania połączeń wynosi - 17000 minut, do sieci komórkowych - średni miesięczny szacunkowy czas trwania połączeń wynosi - 12000 minut, międzystrefowe - średni miesięczny szacunkowy czas trwania połączeń wynosi - 5000 minut, międzynarodowe do krajów UE -średni miesięczny szacunkowy czas trwania połączeń wynosi - 800 minut. Podany czas trwania połączeń ma charakter szacunkowy. Rzeczywisty czas trwania połączeń może być inny i w takim przypadku nie będzie to miało wpływu na jednostkowy koszt połączeń i cenę abonamentu. Połączenia nie wymienione w formularzu cenowym (zgodnie z treścią załącznika nr 2 do SIWZ) będą rozliczane zgodnie z aktualnym cennikiem Wykonawcy. W ramach niniejszego zamówienia Wykonawca zapewni bezpłatnie (ewentualne koszty wkalkulowane w abonament) dla wszystkich lokalizacji: - zachowanie aktualnych numerów linii Zamawiającego, - bezpłatne połączenia głosowe pomiędzy numerami objętymi niniejszym postępowaniem w oparciu o usługę tzw. grupę biznesową, - sekundowe naliczanie czasu realizowanych rozmów telefonicznych, bez opłaty za rozpoczęcie połączenia, - prezentację numerów, - włączanie blokady połączeń 0700,0400,0300 i inne numery o podwyższonej opłacie, - połączenia do służb powołanych ustawowo do niesienia pomocy posiadających numery skrócone min:112;999;998;997;994;992;991;986;984;985, - połączenia na bezpłatną linię 0-800, jw. - automatyczny wybór prefiksu operatora, - podłączenie linii bez powodowania przerw w pracy, - możliwość realizacji: 30 rozmów w jednym czasie dla traku ISDN PRA, 2 rozmów w jednym czasie dla każdego traku ISDN BRA, 1 rozmowy lub połączenia dla każdego łącza analogowego, - realizowanie usługi połączeń telefonicznych przy wykorzystaniu adekwatnego do typu linii stacjonarnego zakończenia sieci dostarczonego przez Wykonawcę, - korzystanie z informacji o numerach abonentów na terenie Polski, - włączanie/wyłączanie oraz świadczenie usług prezentacji numerów wychodzących (funkcja CLIR), - Instalacja łączy oraz dostarczanie i serwisowanie w trakcie trwania umowy sprzętu (np. typu modem) stanowiącego własność Wykonawcy do realizacji zadań wynikających z umowy (np. w przypadku zmiany lokalizacji siedziby) oraz ponoszenie wszelkich kosztów związanych z jego ewentualnymi naprawami za wyjątkiem uszkodzeń wynikających bezpośrednio z winy Zamawiającego. ow przypadku zmiany lokalizacji - Wykonawca zapewni bezpłatne przeniesienie świadczonych usług w miejsce wskazane przez Zamawiającego w nieprzekraczalnym terminie 30 dni kalendarzowych od dnia przesłania zlecenia przez Zamawiającego pod warunkiem, że w miejscu tym spełnione są warunki techniczne świadczenia usługi objętej przedmiotem zamówienia lub w przypadku braku możliwości technicznych, zapewnienia rozwiązania tymczasowego/zastępczego, umożliwiającego uzyskiwanie połączeń. W przypadku braku warunków technicznych pozwalających na przeniesienie świadczonych usług do nowej lokalizacji, Wykonawca przekaże Zamawiającemu w terminie 30 dni kalendarzowych od powiadomienia o zamiarze przeniesienia, propozycję rozwiązania alternatywnego wraz ze szczegółową informacją opisującą przyczyny negatywnych warunków technicznych np. dotyczących braków sieci dostępowej czy wyposażenia. Wykonawca, na podstawie decyzji Zamawiającego, zobowiązany będzie zaplanować i wykonać inwestycję umożliwiającą Zamawiającemu korzystanie z dotychczasowych usług w nowej lokalizacji chyba, że realizacja inwestycji nie będzie możliwa do wykonania przed 31.12.2014r. Zmiany lokalizacji będą dotyczyły przeniesienia numerów w obrębie obiektów Zamawiającego, - 24-godzinny dostęp do serwisu, czas usuwania awarii nie dłuższy niż 24 godziny od zgłoszenia, - billingi na życzenie Zamawiającego. Zamawiający zastrzega sobie prawo do pozostawienia posiadanych numerów telefonicznych. Wykonawca przeprowadzi wszelkie formalności związane z przeniesieniem numerów.