Dostawę, instalację i kompleksowe wdrożenie centrali telefonicznej oraz elementów aktywnych sieci dostępowej.

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest dostawa, instalacja i wdrożenie kompletnego systemu centrali telefonicznej oraz elementów aktywnych sieci dostępowej. Szczegółowy zakres przedmiotu określa Opis Przedmiotu Zamówienia stanowiący załącznik do niniejszej specyfikacji istotnych warunków zamówienia. Wykonawca udzieli gwarancji na okres 36 miesięcy, obejmującej pracę systemu telekomunikacyjnego oraz wszystkich urządzeń dostarczonych w ramach realizacji zamówienia. Termin gwarancji liczony jest od dnia podpisania protokołu odbioru przedmiotu zamówienia. Zaoferowany sprzęt musi być fabrycznie nowy, nieużywany i z bieżącej produkcji, tj. wyprodukowany nie wcześnie niż w 2015 roku. Dostarczony sprzęt, musi spełniać wymagania obowiązujących przepisów, w tym być zgodny z Rozporządzeniem Ministra Gospodarki z dnia 21 sierpnia 2007 roku w sprawie zasadniczych wymagań dla sprzętu elektrycznego (Dz U. z 2007 r. Nr 155 poz. 1089). W szczególności musi posiadać oznaczenie CE, potwierdzające zgodność tego sprzętu z przepisami rozporządzenia. Ocena zgodności i oznaczenie znakiem CE musi dotyczyć całego wyrobu, a nie tylko jego elementów składowych. Do zaoferowanego sprzętu Wykonawca dołączy karty gwarancyjne z wyszczególnionym numerem seryjnym a także instrukcje obsługi w języku polskim lub w języku angielskim. Wykonawca na czas wdrożenia i okres gwarancji musi zapewnić obsługę techniczną realizowaną przez min. 1 inżyniera certyfikowanego przez producenta w zakresie systemu telekomunikacyjnego i contact center. Zamawiający zastrzega sobie prawo weryfikacji technicznej przedmiotu zamówienia przed wyborem najkorzystniejszej oferty. Wykonawca zobowiązany będzie do zademonstrowania oferowanego rozwiązania w ciągu 5 dni od daty otrzymania wezwania. Weryfikacja polegać będzie na zgodności oferowanego sprzętu z wymogami SIWZ. W przypadku niespełnienia wymogów, o których mowa powyżej, kolejny Wykonawca oferujący najniższą cenę i spełniający wszystkie warunki udziału w postępowaniu zostanie wezwany do zademonstrowania przedmiotu zamówienia itd. Załącznikiem do formularza ofertowego będzie bezwzględnie opracowany przez Wykonawcę wykaz wszystkich urządzeń (w tym: nazwa producenta, typ i model oferowanego sprzętu umożliwiające jego jednoznaczną identyfikację) wraz ze spisem wszystkich udzielanych w ramach oferty licencji.