System Zarządzania Drogami Województwa Małopolskiego. - pl-kraków: pakiety oprogramowania i systemy informatyczne

Opis przedmiotu przetargu: zadanie nr 1. przedmiotem zamówienia jest opracowanie, wdrożenie oraz uruchomienie dedykowanych systemów informatycznych służących do wspomagania zarządzania infrastrukturą drogową dróg wojewódzkich województwa małopolskiego wraz z dostawą sprzętu komputerowego oraz telekomunikacyjnego, w ramach projektu system zarządzania drogami województwa małopolskiego, w tym a) opracowanie projektów wykonawczych dla każdego z systemów tworzonych w ramach projektu, zgodnie z zakresem określonym w warunkach technicznych opisanych dla każdego z systemów, b) opracowanie, wdrożenia i uruchomienia systemów informatycznych, zgodnie z zakresem określonym w opisie przedmiotu zamówienia, c) dostarczenie sprzętu komputerowego oraz telekomunikacyjnego, zgodnie z zakresem określonym w opisie przedmiotu zamówienia, d) dostarczenie specjalistycznego sprzętu dla systemu nr 7, zgodnie z zakresem określonym w opisie przedmiotu zamówienia, e) przeprowadzenie szkoleń dla użytkowników administratorów systemu oraz użytkowników systemów w siedzibie zamawiającego, zadanie nr 2. przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług administrowania systemami informatycznymi opracowanymi w ramach zadania nr 1, w tym administrowanie systemami poprzez — przeprowadzenie analiz poprawności działania poszczególnych modułów systemu, — udzielenie wsparcia zamawiającemu w zakresie zarządzania i rozwiązywania wszystkich sytuacji awaryjnych występujących w systemie, — udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom oraz administratorom systemów, — prowadzenie bezpośredniego zdalnego nadzoru nad systemem (nadzór poprzez internet), — przygotowanie raportu (na końcu okresu administracji), w którym wskazane zostaną wykonywane prace w czasie okresu administrowania systemami oraz ewentualne wnioski dotyczące poprawy działania systemów i ich rozbudowy. raport sporządzony zostanie w 2 ch egzemplarzach w wersji papierowej oraz elektronicznej (format ms office). ii.1.6)