02/NFZ/WAG/2110/P/7/10 dostawa urządzeń sieci

Opis przedmiotu przetargu: Wymagania techniczne dotyczące dostawy i instalacji modułów monitorowania sieci w ramach istniejącej infrastruktury teleinformatycznej. I. Wymagania ogólne: a) Całość dostarczanego sprzętu musi być fabrycznie nowa b) Zamawiający informuje, iż rozbudowuje system telekomunikacyjny oparty o urządzenia firmy Cisco i wymaga, aby dostarczone moduły współpracowały poprawnie z urządzeniami będącymi w posiadaniu Zamawiającego. c) Zamawiający wymaga dołączenia do urządzeń dokumentacji - instrukcje obsługi w języku polskim lub angielskim (w wersji elektronicznej lub drukowanej). II. Instalacja i konfiguracja: a) Wymagana instalacja modułów w przełącznikach modularnych Cisco Catalyst serii 6500 Zamawiającego. b) Zamawiający wymaga zapewnienia pełnego wyposażenia montażowego oraz konfiguracji i uruchomienia urządzenia przy współpracy z administratorami sieci Zamawiającego. c) Wymagane jest dostarczenie wszelkich kabli połączeniowych oraz elementów zapewniających instalację. III. Gwarancja i serwis: a) Wymagana gwarancja na urządzenie i oprogramowanie przez minimum 12 miesięcy. Sprzęt dostarczony w ramach realizacji umowy będzie posiadał świadczenia gwarancyjne oparte na gwarancji świadczonej przez producenta sprzętu lub autoryzowanego partnera serwisowego producenta sprzętu w miejscu instalacji. b) Usunięcie awarii w ciągu 24 godz. od momentu zgłoszenia (zgłoszenia wysłane po godz. 15 traktowane są jako przyjęte w następnym dniu roboczym). W przypadku niemożności usunięcia uszkodzenia w terminie, Wykonawca zapewni (na czas naprawy) bezpłatnie urządzenia o parametrach nie gorszych niż naprawiane. c) Serwis musi obejmować dostarczanie aktualizacji oprogramowania i wsparcie producenta przy rozwiązywaniu problemów z bieżącą eksploatacją sprzętu i oprogramowania w okresie minimum 12 miesięcy. d) Czas reakcji wsparcia serwisowego na zgłoszony problem nie dłuższy niż 4 godziny, a czas skutecznego rozwiązania problemu nie dłuższy niż 24 godz. Zamawiający wymaga zapewnienia samodzielnego dostępu do serwisu WWW producenta umożliwiającego: - aktualizowanie oprogramowania do najnowszej wersji przez okres 12 miesięcy; - dostęp do narzędzi konfiguracyjnych; - dostęp do dokumentacji urządzeń i oprogramowania. IV. Warunki wdrożenia i uruchomienia rozbudowywanego systemu. 1. Całość rozbudowywanego systemu (rozwiązania) ma zostać zainstalowana, skonfigurowana, wdrożona i uruchomiona zgodnie z wymaganiami Zamawiającego i przy jego współudziale. Prace powinny obejmować następujące etapy: a) Przeprowadzenie analizy aktualnej konfiguracji urządzeń sieciowych Zamawiającego, b) Przedstawienie harmonogramu prac w uzgodnieniu z Zamawiającym, c) Opracowanie projektu technicznego obejmującego szczegóły implementacyjne rozwiązań, w porozumieniu z Zamawiającym. d) Dostawę i instalację modułów. e) Konfigurację i uruchomienie systemu monitorowania. f) Przeprowadzenie testów akceptacyjnych i opracowania dokumentacji powykonawczej. g) Opracowanie dokumentacji powykonawczej i zaleceń powdrożeniowych. Zamawiający wyznaczy po swojej stronie Kierownika Projektu, który będzie koordynował wszystkie prace oraz działania wynikające z powyższego zamówienia po stronie Zamawiającego. Zamawiający wymaga by Wykonawca po swojej stronie wyznaczył osobę, która będzie pełniła nadzór nad wszystkimi pracami wdrożeniowymi. 2. Wykonawca zapewni, w uzgodnionym z Zamawiającym terminie, 5 dniowe certyfikowane przez producenta sprzętu szkolenie dla 1 osoby, poza siedzibą Zamawiającego, obejmujące tematykę Diagnostyki i pielęgnacji sieci IP opartej o sprzęt firmy Cisco Moduł do monitorowania sieci 2 sztuki Dedykowany moduł wspomagający zarządzanie i monitorowanie sieci LAN/WAN z wbudowanym narzędziem do monitorowania ruchu oraz analizy pakietów i posiadający wsparcie dla protokołów RMON/RMON2. Moduł powinien: a) umożliwiać instalację w przełącznikach modularnych Cisco Catalyst serii 6500 lub routerach Cisco serii 7600 b) zapewniać wsparcie dla systemów operacyjnych Cisco IOS oraz Cisco Catalyst c) bazować na wydajnej dwuprocesorowej architekturze d) zapewniać wydajność monitorowania na poziomie 1 Gbit/s, e) być wyposażony w minimum 2 GB pamięci RAM f) być wyposażony w twardy dysk o pojemności minimum 250 GB g) być wyposażony w minimum 2 interfejsy podłączone bezpośrednio do matrycy przełączającej przełącznika, przeznaczone do zbierania danych z następujących źródeł: jeden - SPAN/VACL a drugi - Netflow h) zapewniać następujące funkcjonalności: - monitorowanie aplikacji w czasie rzeczywistym i w oparciu o dane historyczne - używając wielu źródeł informacji takich jak m.in. RMON, RMON2, NetFlow, - monitorowanie ruchu VoIP i parametrów QoS, - monitorowanie wydajności poprzez zbieranie informacji o wydajności i czasach odpowiedzi dla poszczególnych aplikacji dostępnych poprzez sieć, - wykrywanie uszkodzeń i diagnozowanie sieci poprzez ustawianie progów i alarmów dla różnych parametrach sieci, takich jak wzrost wykorzystania, opóźnienie w odpowiedzi od aplikacji, itp., - analizę trendów w wykorzystaniu sieci i planowanie zasobów przy użyciu raportów i gromadzenia danych długoterminowych dotyczących wykorzystania zasobów sieciowych. i) zapewniać wsparcie dla nastepujących źrodeł informacji: - LAN: SPAN, RSPAN, VACL, Netflow w wersji 1,5,6,7,8 i 9 - WAN: Netflow w wersji 1,5,6,7,8 i 9 z lokalnych i zdalnych urządzeń, VACL dla interfejsów typu FlexWAN/Optical Service Module (OSM) j) zapewniać zarządzanie poprzez protokół HTTP HTPS i zapewniać wbudowaną aplikacją do zarządzania za pomocą WWW k) zapewniać zarządzanie w oparciu o protokoły SNMP w wersji 1 i wersji 2. l) zapewniać wsparcie dla następujących grup MIB: - MIB-II (RFC 1213) - z wyjątkiem grupy EGP i transmission - RMON (RFC 2819) - RMON2 (RFC 2021) - SMON (RFC 2613) - DSMON (RFC 3287) - DatasourceCaps i smonStats - HC-RMON (RFC 3273) - Apppliction Response Time