Uruchomienie informatycznego wsparcia technicznego dla pracowników Ministerstwa Spraw Zagranicznych. - pl-warszawa: usługi w zakresie wsparcia technicznego

ROZWIŃ

Opis przedmiotu przetargu: przedmiotem zamówienia jest uruchomienie i świadczenie przez okres 36 (trzydziestu sześciu) miesięcy od dnia podpisania umowy usług informatycznego wsparcia technicznego realizowanych dla pracowników ministerstwa spraw zagranicznych w obiektach krajowych msz. w celu realizacji usługi wykonawca a) zatrudni personel dedykowany niezbędny do świadczenia usług; b) zapewni dostępność personelu dedykowanego. ii.1.6)

Publikacja BZP / TED

TI	Tytuł	PL-Warszawa: Usługi w zakresie wsparcia technicznego
ND	Nr dokumentu	285946-2011
PD	Data publikacji	10/09/2011
OJ	Dz.U. S	174
TW	Miejscowość	WARSZAWA
AU	Nazwa instytucji	Ministerstwo Spraw Zagranicznych
OL	Język oryginału	PL
HD	Nagłówek	Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura otwarta
CY	Kraj	PL
AA	Rodzaj instytucji	1 - Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
DS	Dokument wysłany	08/09/2011
DT	Termin	19/10/2011
NC	Zamówienie	4 - Zamówienie publiczne na usługi
PR	Procedura	1 - Procedura otwarta
TD	Dokument	3 - Ogłoszenie o zamówieniu
RP	Legislacja	5 - Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
TY	Rodzaj oferty	1 - Oferta całościowa
AC	Kryteria udzielenia zamówienia	1 - Najniższa cena
PC	Kod CPV	72590000 - Profesjonalne usługi komputerowe 72611000 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego
OC	Pierwotny kod CPV	72590000 - Profesjonalne usługi komputerowe 72611000 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego
RC	Kod NUTS	PL
IA	Adres internetowy (URL)	www.msz.gov.pl

10/09/2011 S174 Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura otwarta

I.
II.
III.
IV.
VI.

PL-Warszawa: Usługi w zakresie wsparcia technicznego

2011/S 174-285946

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU

Usługi

SEKCJA I: INSTYTUCJA ZAMAWIAJĄCA

I.1)NAZWA, ADRESY I PUNKTY KONTAKTOWE

Ministerstwo Spraw Zagranicznych
al. J. Ch. Szucha 23
Do wiadomości: Monika Flisiak, Elwira Rogalska
00-580 Warszawa
POLSKA
Tel. +48 225239910
E-mail: bzp@msz.gov.pl
Faks +48 225238119

Adresy internetowe

Ogólny adres instytucji zamawiającej www.msz.gov.pl

Więcej informacji można uzyskać pod adresem: jak podano wyżej dla punktu kontaktowego

Specyfikacje i dokumenty dodatkowe (w tym dokumenty dotyczące dialogu konkurencyjnego oraz Dynamicznego Systemu Zakupów) można uzyskać pod adresem: jak podano wyżej dla punktu kontaktowego

Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać na adres: Ministerstwo Spraw Zagranicznych - Dziennik Podawczy
al. J. Ch Szucha 23
Do wiadomości: Monika Flisiak, Elwira Rogalska
00-580 Warszawa
POLSKA
Tel. +48 225239910
E-mail: bzp@msz.gov.pl
Faks +48 225238119
Internet: http://www.msz.gov.pl

I.2)RODZAJ INSTYTUCJI ZAMAWIAJĄCEJ I GŁÓWNY PRZEDMIOT LUB PRZEDMIOTY DZIAŁALNOŚCI

Ministerstwo lub inny organ krajowy lub federalny, w tym jednostki regionalne i lokalne
Ogólne usługi publiczne
Instytucja zamawiająca dokonuje zakupu w imieniu innych instytucji zamawiających Nie

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1)OPIS

II.1.1)Nazwa nadana zamówieniu przez instytucję zamawiającą

Uruchomienie informatycznego wsparcia technicznego dla pracowników Ministerstwa Spraw Zagranicznych.

II.1.2)Rodzaj zamówienia oraz lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostaw lub świadczenia usług

Usługi
Kategoria usług: nr 27
Główne miejsce świadczenia usług Polska.

Kod NUTS PL

II.1.3)Ogłoszenie dotyczy

Zamówienia publicznego

II.1.4)Informacje na temat umowy ramowej

II.1.5)Krótki opis zamówienia lub zakupu(ów)

Przedmiotem zamówienia jest uruchomienie i świadczenie przez okres 36 (trzydziestu sześciu) miesięcy od dnia podpisania Umowy usług informatycznego wsparcia technicznego realizowanych dla pracowników Ministerstwa Spraw Zagranicznych w obiektach krajowych MSZ.
W celu realizacji usługi Wykonawca:
a) zatrudni Personel Dedykowany niezbędny do świadczenia usług;
b) zapewni dostępność Personelu Dedykowanego.

II.1.6)Wspólny Słownik Zamówień (CPV)

72611000, 72590000

II.1.7)Zamówienie jest objęte Porozumieniem w sprawie zamówień rządowych (GPA)

Tak

II.1.8)Podział na części

Nie

II.1.9)Dopuszcza się składanie ofert wariantowych

Nie

II.2)WIELKOŚĆ LUB ZAKRES ZAMÓWIENIA

II.2.1)Całkowita wielkość lub zakres

Zgodnie z pkt II.1.5. Ogłoszenia.

II.2.2)Opcje

Nie

II.3)CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN REALIZACJI

Okres w miesiącach: 36 (od udzielenia zamówienia):

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1)WARUNKI DOTYCZĄCE ZAMÓWIENIA

III.1.1)Wymagane wadia i gwarancje

Zamawiający wymaga wniesienia wadium w kwocie: 150 000,00 PLN.
Zamawiający będzie żądał od Wykonawców wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 5 % całkowitej ceny oferty brutto.

III.1.2)Główne warunki finansowania i płatności i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów je regulujących

1. Podstawą płatności wynagrodzenia stanowić będą faktury wystawione przez Wykonawcę na podstawie zaakceptowanego przez Zamawiającego comiesięcznego raportu stwierdzającego poziom SLA. Kopia protokołu zatwierdzającego raportu wina być dołączona do faktury.
2.Wynagrodzenie będzie płatne w terminie 30 dni od dnia otrzymania przez Zamawiającego prawidłowej faktury VAT wraz z kopią odpowiedniego protokołu odbioru raportu, przelewem, na rachunek wskazany w Umowie. Za datę zapłaty uznaje się obciążenie rachunku Zamawiającego.

III.1.3)Forma prawna, jaką musi przyjąć grupa wykonawców, której zostanie udzielone zamówienie

III.1.4)Inne szczególne warunki, którym podlega realizacja zamówienia

Nie

III.2)WARUNKI UDZIAŁU

III.2.1)Sytuacja podmiotowa wykonawców, w tym wymogi dotyczące wpisu do rejestru zawodowego lub handlowego

Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów: 1. W przetargu mogą wziąć udział Wykonawcy którzy spełniają warunki okreslone w art. 22 ust 1 ustawy dotyczące:
a) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania,
b) posiadania wiedzy i doświadczenia.
c) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia,
d) sytuacji ekonomicznej i finansowej.
1.1. W tym, w ramach potwierdzenia spełniania warunku określonego w pkt. III.2.1) 1 lit. a) Wykonawca wykaże się posiadaniem uprawnień do wykonywania określonej działaności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania, tj.: posiadaniem świadectwa bezpieczeństwa przemysłowego upoważniającego do dostępu do dokumentów niejawnych o klauzuli Poufne, Confidentiel UE i NATO Confidential trzeciego stopnia zgodnie z ustawą z dnia 5.8.2010 r. o ochronie informacji niejawnych (Dz.U. z 1.10.2010 r., Nr 182, poz.1228).
2. W celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu, Wykonawcy są zobowiązani przedstawić oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu okreslonych w art. 22 ust. 1 ustawy.
3. W celu wykazania braku podstaw do wykuczenia z postepowania o udzielenie zamówienia w okolicznościach o których mowa w art. 24 us 1 ustawy, Wykonawcy są zobowiązni przedstawić nastepujace dokumenty:
a) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
b) aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy;
c) aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;
d) aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;
e) aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
f) aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
4. Dokumenty wymienione w pkt 2-3 należy przedstawić w formie oryginału (dokument opisany w pkt 2 tylko w tej formie) lub kopii poświadczonych za zgodność z oryginałem przez osoby upoważnione do reprezentowania Wykonawcy.
5. W przypadku oferty składanej przez Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia dokumenty wymienione w pkt. 3 składa każdy z Wykonawców oddzielnie. Pozostałe dokumenty mogą być przedstawione przez jednego Wykonawcę lub wspólnie. W przypadku Wykonawców występujących wspólnie na podstawie art. 23 ust. 1 ustawy mogą oni wspólnie spełniać warunki, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy. Jednocześnie każdy z Wykonawców musi samodzielnie wykazać brak podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust.1 ustawy.
6. Ponadto w przypadku Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia, do oferty musi być załączony dokument ustanawiający pełnomocnika Wykonawców występujących wspólnie do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.
7. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, oraz jeżeli, w przypadku Wykonawcy mającego siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, osoby, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 5 – 8 ustawy, mają miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zastosowanie mają przepisy par. 2 ust. 2 i par. 4 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2009 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. Nr 226, poz. 1817).
8. W przypadku gdy Wykonawca będzie polegać na wiedzy i doświadczeniu, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków, Wykonawca zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia.
Uwaga: Dokumentem potwierdzającym dysponowanie wiedzą i doświadczeniem podmiotu trzeciego (warunek określony w punkcie III. 2.1) 1 lit b) będzie każdy dokument, z którego wynikać będzie zobowiązanie takiego podmiotu do udziału w realizacji części zamówienia (np. pisemne oświadczenie podmiotu trzeciego, umowa przedwstępna, umowa generalna o współpracy itd.).

III.2.2)Zdolność ekonomiczna i finansowa

Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów: 1.Informacja banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, w których Wykonawca posiada rachunek, potwierdzającą wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową Wykonawcy, wystawioną nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;
2. Informacja banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, w których inny podmiot posiada rachunek, potwierdzającej wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową innego podmiotu, wystawioną nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert jeżeli Wykonawca, wykazując spełnianie warunku, o którym mowa w pkt III. 2.1) 1. lit. d), polega na zdolnościach finansowych tych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy;
3. Opłacona polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia.
Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów 1. W ramach potwierdzenia spełnienia wrunku określonego w pkt III. 2.1) 1. lit. d), Wykonawcy wykażą, że znajdują się w sytacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia tj. Wykonawcy muszą posiadać środki finansowe lub zdolność kredytową na min. 500 000,00 zł i ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na minimum 500 000,00 złotych polskich.

III.2.3)Zdolność techniczna

Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów:
1. Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców oraz załączeniem dokumentów potwierdzających, że te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie.
2. Wykaz osób, którymi dysponuje lub będzie dysponował Wykonawca, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami.
3. Pisemne zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia osób zdolnych do wykonania zamówienia (jeżeli w ww. wykazie Wykonawca wskazał osoby, którymi będzie dysponował).
4. Oświadczenie, że osoby, wymienione w wykazie, o którym mowa w pkt III.2.3) 2. i które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, posiadają wymagane uprawnienia, jeżeli ustawy nakładają obowiazek posiadania takich uprawnień.
Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów
1. W ramach powtwierdzenia spełnienia warunku określonego w pkt III. 2.1) lit b) Wykonawcy wykażą się odpowiednią wiedzą i doświadczeniem tj. w przypadku Wykonawców ubiegających się o udzielenie zamówienia w ciągu ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, należycie zrealizowali lub realizują co najmniej jedną usługę polegającą na zapewnieniu funkcjonowania serwisu help desk dedykowanego dla obszaru informatyki oraz świadczeniu informatycznego wsparcia technicznego dla pracowników zleceniodawcy (w podmiotach zatrudniających nie mniej niż 1 000 osób) w zakresie rozwiązywania problemów związanych z użytkowaniem wykorzystywanych przez nich: sprzętu komputerowego, aplikacji i oprogramowania, o wartości nie mniejszej niż 1 000 000 PLN polskich brutto.
2. W ramach powtwierdzenia spełnienia warunku określonego w pkt III. 2.1) lit c) Wykonawcy wykażą się dysponowaniem odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia tj. wykażą, że dysponują lub będą dysponować zespołem osób z wykształceniem wyższym z zakresu informatyki lub techniki informacyjnej lub automatyki i robotyki lub mechatroniki lub elektroniki lub telekomunikacji w skład, którego wchodzą co najmniej:
1) Kierownik projektu posiadający doświadczenie w zakresie zarządzania projektami informatycznymi (wymagane jest, by wykazał się doświadczeniem w kierowaniu w ciągu ostatnich 4 lat przed upływem terminu składania ofert co najmniej dwoma projektami informatycznymi polegającymi na wdrożeniu i uruchomieniu usług typu help desk dedykowanych dla obszaru informatyki o wartości powyżej 1 000 000,00 PLN) i legitymujący się aktualnym na dzień składania ofert poświadczeniem bezpieczeństwa upoważniającym do dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą „poufne” lub wyższą wraz z aktualnym na dzień składania ofert zaświadczeniem o odbytym szkoleniu z zakresu ochrony informacji niejawnych zgodnie z ustawą z dnia 5.8.2010 r. o ochronie informacji niejawnych (Dz. U. z 1.10.2010 r., Nr 182, poz.1228) oraz certyfikatem typu PRINCE2 Practitioner lub PMI lub równoważnym;
2) Kierownik Personelu Dedykowanego Wykonawcy posiadający doświadczenie w zakresie prowadzenia działalności typu help desk (wymagane jest, by wykazał się doświadczeniem w realizacji w ciągu ostatnich 4 lat przed upływem terminu składania ofert co najmniej dwóch usług polegających na utrzymaniu działalności typu call center dedykowanej dla obszaru informatyki w podmiotach zatrudniających nie mniej niż 1 000 osób) i legitymujący się aktualnym na dzień składania ofert poświadczeniem bezpieczeństwa upoważniającym do dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą „poufne” lub wyższą, wraz z aktualnym na dzień składania ofert zaświadczeniem o odbytym szkoleniu z zakresu ochrony informacji niejawnych zgodnie z ustawą z dnia 5.8.2010 r. o ochronie informacji niejawnych (Dz.U. z 1.10.2010 r., Nr 182, poz.1228) oraz certyfikatem ITIL® V3 na poziomie „Intermediate” lub równoważnym;
3) Personel Dedykowany Wykonawcy - minimum sześciu ekspertów legitymujących się (każdy z nich) aktualnym na dzień składania ofert poświadczeniem bezpieczeństwa upoważniającym do dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą „poufne” (krajowe, UE i NATO) wraz z aktualnym na dzień składania ofert zaświadczeniem o odbytym szkoleniu z zakresu ochrony informacji niejawnych zgodnie z ustawą z dnia 5.8.2010 r. o ochronie informacji niejawnych (Dz.U. z 1.10.2010 r., Nr 182, poz.1228) (także UE/NATO) oraz certyfikatami typu: Microsoft Certified Professional (MCP lub MCPS) lub Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) lub Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) lub równoważnym - każdy z ekspertów, o których mowa w niniejszym ppkt musi legitymować się przynajmniej jednym z wymienionych certyfikatów Microsoft lub równoważnych, zaś cały zespół ekspertów, o którym mowa w niniejszym ppkt musi posiadać łącznie komplet certyfikatów Microsoft lub równoważnych.

III.2.4)Zamówienia zastrzeżone

Nie

III.3)SPECYFICZNE WARUNKI DOTYCZĄCE ZAMÓWIEŃ NA USŁUGI

III.3.1)Świadczenie usługi zastrzeżone jest dla określonego zawodu

Nie

III.3.2)Osoby prawne powinny wskazać nazwiska oraz kwalifikacje zawodowe osób odpowiedzialnych za wykonanie usługi

Nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1)RODZAJ PROCEDURY

IV.1.1)Rodzaj procedury

Otwarta

IV.1.2)Ograniczenie liczby wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do składania ofert lub do udziału

IV.1.3)Zmniejszenie liczby wykonawców podczas negocjacji lub dialogu

IV.2)KRYTERIA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.2.1)Kryteria udzielenia zamówienia

Najniższa cena

IV.2.2)Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna

Nie

IV.3)INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.3.1)Numer referencyjny nadany sprawie przez instytucję zamawiającą

BPiZP/752/380/2011

IV.3.2)Poprzednie publikacje dotyczące tego samego zamówienia

Nie

IV.3.3)Warunki uzyskania specyfikacji i dokumentów dodatkowych

IV.3.4)Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu

19.10.2011 - 10:00

IV.3.5)Data wysłania zaproszeń do składania ofert lub do udziału zakwalifikowanym kandydatom

IV.3.6)Język(i), w których można sporządzać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu

polski.

IV.3.7)Minimalny okres, w którym oferent będzie związany ofertą

Okres w miesiącach: 60 (od ustalonej daty składania ofert)

IV.3.8)Warunki otwarcia ofert

Data: 19.10.2011 - 14:00

SEKCJA VI: INFORMACJE UZUPEŁNIAJĄCE

VI.1)JEST TO ZAMÓWIENIE O CHARAKTERZE POWTARZAJĄCYM SIĘ

Nie

VI.2)ZAMÓWIENIE DOTYCZY PROJEKTU/PROGRAMU FINANSOWANEGO ZE ŚRODKÓW WSPÓLNOTOWYCH

Nie

VI.3)INFORMACJE DODATKOWE

Wykonawca powinien umieścić ofertę wraz z wymaganymi dokumentami w nieprzejrzystym, zamkniętym opakowaniu zadresowanym na adres Zamawiającego wraz z dopiskiem,,Biuro Prawne i Zamówień Publicznych i zawierającym oznaczenie: Oferta na Uruchomienie informatycznego wsparcia technicznego dla pracowników Ministerstwa Spraw Zagranicznych, znak: BPZP/752/380/2011 ''oraz,,Nie otwierać przed 19.10.2011 r. do godz. 14:00'' oraz zawierającym adres Wykonawcy.

VI.4)PROCEDURY ODWOŁAWCZE

VI.4.1)Organ odpowiedzialny za procedury odwoławcze

Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17a
02-676 Warszawa
POLSKA
Tel. +48 224587801
Faks +48 224587700

VI.4.2)Składanie odwołań

Dokładne informacje na temat terminów składania odwołań: 1. Odwołanie można wnieść w terminie 10 dni od dnia przesłania (faksem lub drogą elektroniczną) informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia (art. 182 ust. 1 pkt 1 ustawy Prawo zamówień publicznych).
2. Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu oraz wobec postanowień Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia można wnieść w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia na stronie internetowej (art. 182 ust 2 pkt 1 ustawy Prawo zamówień publicznych).
3. Odwołanie wobec czynności innych niż określone w pkt 1 i 2 można wnieść w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę do jego wniesienia.

VI.4.3)Źródło, gdzie można uzyskać informacje na temat składania odwołań

Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17a
02-676 Warszawa
POLSKA
Tel. +48 224587801
Faks +48 224587700

VI.5)DATA WYSŁANIA NINIEJSZEGO OGŁOSZENIA:

8.9.2011

TI	Tytuł	PL-Warszawa: Usługi w zakresie wsparcia technicznego
ND	Nr dokumentu	323355-2011
PD	Data publikacji	15/10/2011
OJ	Dz.U. S	199
TW	Miejscowość	WARSZAWA
AU	Nazwa instytucji	Ministerstwo Spraw Zagranicznych
OL	Język oryginału	PL
HD	Nagłówek	Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Dodatkowe informacje - Procedura otwarta
CY	Kraj	PL
AA	Rodzaj instytucji	1 - Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
DS	Dokument wysłany	13/10/2011
DT	Termin	18/11/2011
NC	Zamówienie	4 - Zamówienie publiczne na usługi
PR	Procedura	1 - Procedura otwarta
TD	Dokument	2 - Dodatkowe informacje
RP	Legislacja	5 - Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
TY	Rodzaj oferty	1 - Oferta całościowa
AC	Kryteria udzielenia zamówienia	1 - Najniższa cena
PC	Kod CPV	72590000 - Profesjonalne usługi komputerowe 72611000 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego
OC	Pierwotny kod CPV	72590000 - Profesjonalne usługi komputerowe 72611000 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego
RC	Kod NUTS	PL

15/10/2011 S199 Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Dodatkowe informacje - Procedura otwarta

PL-Warszawa: Usługi w zakresie wsparcia technicznego

2011/S 199-323355

Ministerstwo Spraw Zagranicznych, al. J. Ch. Szucha 23, attn: Monika Flisiak, Elwira Rogalska, POLSKA-00-580Warszawa. Tel. +48 225239910. E-mail: bzp@msz.gov.pl. Fax +48 225238119.

(Suplement do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej, 10.9.2011, 2011/S 174-285946)

Przedmiot zamówienia:
CPV:72611000, 72590000

Usługi w zakresie wsparcia technicznego.

Profesjonalne usługi komputerowe.

Zamiast:

IV.3.4) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 19.10.2011 - 10:00.

IV.3.8) Warunki otwarcia ofert. Data: 19.10.2011 - 14:00.

VI.3) Informacje dodatkowe:

Wykonawca powinien umieścić ofertę wraz z wymaganymi dokumentami w nieprzejrzystym, zamkniętym opakowaniu zadresowanym na adres Zamawiającego wraz z dopiskiem "Biuro Prawne i Zamówień Publicznych" i zawierającym oznaczenie: "Oferta na Uruchomienie informatycznego wsparcia technicznego dla pracowników Ministerstwa Spraw Zagranicznych, znak: BPZP/752/380/2011" oraz "Nie otwierać przed 19.10.2011 r. do godz. 14:00" oraz zawierającym adres Wykonawcy.

Powinno być:

IV.3.4) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 18.11.2011 - 10:00.

IV.3.8) Warunki otwarcia ofert. Data: 18.11.2011 - 14:00.

VI.3) Informacje dodatkowe:

Wykonawca powinien umieścić ofertę wraz z wymaganymi dokumentami w nieprzejrzystym, zamkniętym opakowaniu zadresowanym na adres Zamawiającego wraz z dopiskiem "Biuro Prawne i Zamówień Publicznych" i zawierającym oznaczenie: "Oferta na Uruchomienie informatycznego wsparcia technicznego dla pracowników Ministerstwa Spraw Zagranicznych, znak: BPZP/752/380/2011" oraz "Nie otwierać przed 18.11.2011 r. do godz. 14:00" oraz zawierającym adres Wykonawcy.

TI	Tytuł	PL-Warszawa: Usługi w zakresie wsparcia technicznego
ND	Nr dokumentu	349859-2011
PD	Data publikacji	09/11/2011
OJ	Dz.U. S	215
TW	Miejscowość	WARSZAWA
AU	Nazwa instytucji	Ministerstwo Spraw Zagranicznych
OL	Język oryginału	PL
HD	Nagłówek	Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Dodatkowe informacje - Procedura otwarta
CY	Kraj	PL
AA	Rodzaj instytucji	1 - Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
DS	Dokument wysłany	04/11/2011
DT	Termin	25/11/2011
NC	Zamówienie	4 - Zamówienie publiczne na usługi
PR	Procedura	1 - Procedura otwarta
TD	Dokument	2 - Dodatkowe informacje
RP	Legislacja	5 - Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
TY	Rodzaj oferty	1 - Oferta całościowa
AC	Kryteria udzielenia zamówienia	1 - Najniższa cena
PC	Kod CPV	72590000 - Profesjonalne usługi komputerowe 72611000 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego
OC	Pierwotny kod CPV	72590000 - Profesjonalne usługi komputerowe 72611000 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego
RC	Kod NUTS	PL

09/11/2011 S215 Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Dodatkowe informacje - Procedura otwarta

PL-Warszawa: Usługi w zakresie wsparcia technicznego

2011/S 215-349859

Ministerstwo Spraw Zagranicznych, al. J. Ch. Szucha 23, attn: Monika Flisiak, Elwira Rogalska, POLSKA-00-580Warszawa. Tel. +48 225239910. E-mail: bzp@msz.gov.pl. Fax +48 225238119.

(Suplement do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej, 10.9.2011, 2011/S 174-285946)

Przedmiot zamówienia:
CPV:72611000, 72590000

Usługi w zakresie wsparcia technicznego.

Profesjonalne usługi komputerowe.

Zamiast:

III.2.1) Sytuacja podmiotowa wykonawców, w tym wymogi dotyczące wpisu do rejestru zawodowego lub handlowego

1.1. W tym, w ramach potwierdzenia spełniania warunku określonego w pkt. III.2.1) 1 lit. a) Wykonawca wykaże się posiadaniem uprawnień do wykonywania określonej działaności lub czynności, jeżeli przepisy nakładają obowiązek ich posiadania, tj. posiadaniem świadectwa bezpieczeństwa przemysłowego upoważniającego do dostępu do dokumentów niejawnych o klauzuli Poufne, Confidentiel UE i NATO Confidential trzeciego stopnia zgodnie z ustawą z dnia 5.8.2010 r. o ochronie informacji niejawnych (Dz.U. z 1.10.2010 r., Nr 182, poz.1228).

III.2.3) Zdolność techniczna

Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów.

3) Personel Dedykowany Wykonawcy - minimum sześciu ekspertów legitymujących się (każdy z nich) aktualnym na dzień składania ofert poświadczeniem bezpieczeństwa upoważniającym do dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą „poufne” (krajowe, UE i NATO) wraz z aktualnym na dzień składania ofert zaświadczeniem o odbytym szkoleniu z zakresu ochrony informacji niejawnych zgodnie z ustawą z dnia 5.8.2010 r. o ochronie informacji niejawnych (Dz.U. z 1.10.2010 r., Nr 182, poz.1228) (także UE/NATO) oraz certyfikatami typu: Microsoft Certified Professional (MCP lub MCPS) lub Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) lub Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) lub równoważnym - każdy z ekspertów, o których mowa w niniejszym ppkt musi legitymować się przynajmniej jednym z wymienionych certyfikatów Microsoft lub równoważnych, zaś cały zespół ekspertów, o którym mowa w niniejszym ppkt musi posiadać łącznie komplet certyfikatów Microsoft lub równoważnych.

VI.3) Informacje dodatkowe

Wykonawca powinien umieścić ofertę wraz z wymaganymi dokumentami w nieprzejrzystym, zamkniętym opakowaniu zaadresowanym na adres Zamawiającego wraz z dopiskiem„Biuro Prawne i Zamówień Publicznych” i zawierającym oznaczenie: Oferta na Uruchomienie informatycznego wsparcia technicznego dla pracowników Ministerstwa Spraw Zagranicznych, znak: BPZP/752/380/2011 ''oraz,,Nie otwierać przed 18.11.2011 r. do godz. 14:00” oraz zawierającym adres Wykonawcy.

IV.3.4) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 18.11.2011 (10:00)

IV.3.8) Warunki otwarcia ofert: 18.11.2011 (14:00)

Powinno być:

III.2.1) Sytuacja podmiotowa wykonawców, w tym wymogi dotyczące wpisu do rejestru zawodowego lub handlowego

1.1. W tym, w ramach potwierdzenia spełniania warunku określonego w pkt. III.2.1) 1 lit. a) Wykonawca wykaże się posiadaniem uprawnień do wykonywania określonej działaności lub czynności, jeżeli przepisy nakładają obowiązek ich posiadania, tj. posiadaniem świadectwa bezpieczeństwa przemysłowego upoważniającego do dostępu do dokumentów niejawnych o klauzuli Poufne, Confidential UE i NATO Confidential trzeciego stopnia lub wyższej, zgodnie z ustawą z dnia 5.8.2010 r. o ochronie informacji niejawnych (Dz.U. z 1.10.2010 r., Nr 182, poz.1228).

III.2.3) Zdolność techniczna

Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów.

3) Personel Dedykowany Wykonawcy - minimum sześciu ekspertów legitymujących się (każdy z nich) aktualnym na dzień składania ofert poświadczeniem bezpieczeństwa upoważniającym do dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą „poufne” (krajowe, UE i NATO) lub wyższą wraz z aktualnym na dzień składania ofert zaświadczeniem o odbytym szkoleniu z zakresu ochrony informacji niejawnych zgodnie z ustawą z dnia 5.8.2010 r. o ochronie informacji niejawnych (Dz.U. z 1.10.2010 r., Nr 182, poz.1228) (także UE/NATO) oraz certyfikatami typu: Microsoft Certified Professional (MCP lub MCPS) lub Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) lub Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) lub równoważnym - każdy z ekspertów, o których mowa w niniejszym ppkt musi legitymować się przynajmniej jednym z wymienionych certyfikatów Microsoft lub równoważnych, zaś cały zespół ekspertów, o którym mowa w niniejszym ppkt musi posiadać łącznie komplet certyfikatów Microsoft lub równoważnych.

VI.3) Informacje dodatkowe

Wykonawca powinien umieścić ofertę wraz z wymaganymi dokumentami w nieprzejrzystym, zamkniętym opakowaniu zaadresowanym na adres Zamawiającego wraz z dopiskiem „Biuro Prawne i Zamówień Publicznych” i zawierającym oznaczenie: Oferta na Uruchomienie informatycznego wsparcia technicznego dla pracowników Ministerstwa Spraw Zagranicznych, znak: BPZP/752/380/2011 oraz,,Nie otwierać przed 25.11.2011 r. do godz. 14:00” oraz zawierającym adres Wykonawcy.

IV.3.4) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 25.11.2011 (10:00)

IV.3.8) Warunki otwarcia ofert: 25.11.2011 (14:00)

Inne dodatkowe informacje

Zmiany zostały wprowadzone do odpowiedniej dokumentacji przetargowej.

Ministerstwo Spraw Zagranicznych

Adres:	Al. J. Ch. Szucha 23, 00-580 Warszawa woj. mazowieckie

Dane kontaktowe:	email: bzp@msz.gov.pl tel: 022 523 99 10 fax: 022 523 81 19

Termin składania wniosków lub ofert:

2011-10-19

Dane postępowania

ID postępowania BZP/TED:	28594620111
ID postępowania Zamawiającego:
Data publikacji zamówienia:	2011-09-10
Rodzaj zamówienia:	usługi
Tryb& postępowania [PN]:	Przetarg nieograniczony
Czas na realizację:	36 miesięcy
Wadium:	150000 ZŁ
Szacowana wartość*	5 000 000 PLN - 7 500 000 PLN
Oferty uzupełniające:	NIE
Oferty częściowe:	NIE
Oferty wariantowe:	NIE
Przewidywana licyctacja:	NIE
Ilość części:	0
Kryterium ceny:	100%
WWW ogłoszenia:	www.msz.gov.pl
Informacja dostępna pod:	Ministerstwo Spraw Zagranicznych Al. J. Ch. Szucha 23, 00-580 Warszawa, woj. mazowieckie
Okres związania ofertą:	1800 dni

Kody CPV

	72590000-7	Profesjonalne usługi komputerowe
	72611000-6	Usługi w zakresie wsparcia technicznego