Usługa asysty technicznej Zintegrowanego Systemu Wspomagającego Zarządzanie Miastem - ESIP

Opis przedmiotu przetargu: 1.Przedmiot zamówienia: Usługa asysty technicznej Zintegrowanego Systemu Wspomagającego Zarządzanie Miastem - ESIP Przedmiot główny: CPV: 72.61.10.00-6 Nazewnictwo wg CPV: Usługo w zakresie wsparcia technicznego Świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji dotyczy Zintegrowanego Systemu Wspomagającego Zarządzanie Miastem - ESIP. 2.Zakres zamówienia: Usługa asysty technicznej i konserwacji Zintegrowanego Systemu Wspomagającego Zarządzanie Miastem - ESIP obejmuje: 1)telefoniczną pomoc i doradztwo we wszystkich sprawach związanych z używaniem i administrowaniem Zintegrowanego Systemu Wspomagającego Zarządzanie Miastem - ESIP, w tym również w kontaktach z podwykonawcami, 2)usuwanie błędów i awarii zgłoszonych przez Zamawiającego, 3)aktualizację Zintegrowanego Systemu Wspomagającego Zarządzanie Miastem - ESIP wynikającą ze zmiany przepisów prawnych oraz organizacyjnych Urzędu Miejskiego lub jednostek podległych, 4)udzielenie Zamawiającemu prawa do otrzymywania kolejnych wydań Zintegrowanego Systemu Wspomagającego Zarządzanie Miastem - ESIP, 5)dostęp on-line do aktualnej dokumentacji użytkowania i administratora udostępnianej przez Wykonawcę, 6)modyfikację Zintegrowanego Systemu Wspomagającego Zarządzanie Miastem - ESIP, 7)pomoc merytoryczną i techniczną w siedzibie Zamawiającego w przypadku konieczności odtworzenia Zintegrowanego Systemu Wspomagającego Zarządzanie Miastem - ESIP lub jego elementów po awarii lub w związku ze zmianami platformy sprzętowo-systemowej. Szczegółowy zakres zamówienia i opis warunków zawarty jest we wzorze umowy stanowiącym ZAŁĄCZNIK NR 2 do Zaproszenia do Negocjacji. 3.Zamawiający nie zastrzega w Zaproszeniu do Negocjacji, że część lub całość zamówienia nie może być powierzona podwykonawcom. Zamawiający żąda wskazania przez Wykonawcę części zamówienia, której wykonanie powierzy podwykonawcom. 4.Informacja o przewidywanych zmianach postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której Zamawiający dokona wyboru Wykonawcy i warunkach ich dokonania: Zamawiający nie przewiduje zmian postanowień zawartej umowy.