Usługi utrzymania systemów informatycznych BeSTi@ i SJO BeSTi@. - polska-warszawa: usługi w zakresie wsparcia systemu

Opis przedmiotu przetargu: 1.przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez wykonawcę na rzecz zamawiającego usług zapewniających utrzymanie dwóch systemów informatycznych, wymieniających między sobą dane, zwanych dalej „systemami” 1) systemu besti@ zbudowanego w ramach projektu phare 2002/000.580.01.09 komponent b „system zarządzania budżetami jednostek samorządu terytorialnego”; zwanego dalej „systemem besti@” lub „besti@”; 2) systemu sjo besti@ zbudowanego w ramach projektu transition facility 2006/018 180.01 04 „system zarządzania budżetami jednostek samorządu terytorialnego – sprawozdawczość jednostek organizacyjnych” kontrakt 2, zwanego dalej „systemem sjo besti@” lub „sjo besti@”. 2.usługi, o których mowa w ust. 1 obejmują 1)świadczenie usług asysty technicznej, 2)wprowadzanie dostosowań/zmian w systemach, i będą realizowane zgodnie z zasadami opisanymi w załączniku nr 1 do wzoru umowy – szczegółowy opis przedmiotu umowy, załączniku nr 2 do wzoru umowy procedura świadczenia usług asysty technicznej i załączniku nr 3 do wzoru umowy procedura wprowadzania dostosowań/zmian w systemach. 3.szczegółowy opis przedmiotu zamówienia i sposobu jego realizacji zawiera szczegółowy opis przedmiotu umowy stanowiący załącznik nr 1 do wzoru umowy. 4.wykonawca zobowiązany będzie realizować przedmiot zamówienia zgodnie z metodyką prince 2 (projects in controlled environments) oraz zbiorem dobrych praktyk itil (information technology infrastructure library), które są stosowane przez zamawiającego. 5.zamawiający informuje, iż pod adresem http //www.budzetjst.pl/ dostępny jest portal serwisowy systemów besti@ i sjo besti@. 6.wykonawca przyjmując do realizacji zamówienie musi zatrudnić w pełnym wymiarze czasu pracy przy wykonywaniu zamówienia 1 osobę bezrobotną, co oznacza osobę spełniającą przesłanki art. 2 ust. 1 pkt 2 ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (dz. u. z 2008 r. nr 69, poz. 415, z późn. zm.) lub 1 osobę niepełnosprawną, co oznacza osobę spełniającą przesłanki statusu niepełnosprawności określone ustawą z dnia 27 sierpnia 1997r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnieniu osób niepełnosprawnych (dz. u. z 2011r. nr 127, poz. 721 z późn. zm.) w terminie 30 dni od daty zawarcia umowy. zatrudnienie powinno obejmować czas realizacji zamówienia. w przypadku rozwiązania stosunku pracy przez osobę bezrobotną/niepełnosprawną lub przez pracodawcę przed zakończeniem tego okresu wykonawca będzie zobowiązany do zatrudnienia, w ciągu 30 dni licząc od dnia rozwiązania stosunku pracy, na to miejsce innej osoby bezrobotnej/niepełnosprawnej. zamawiający ma prawo w każdym okresie realizacji zamówienia zwrócić się do wykonawcy o przedstawienie dokumentacji zatrudnienia osoby bezrobotnej/niepełnosprawnej, natomiast wykonawca ma obowiązek przedstawić ją niezwłocznie zamawiającemu. w przypadku niezatrudnienia przy realizacji zamówienia wymaganej przez zamawiającego osoby, wykonawca będzie zobowiązany do zapłacenia kary umownej. ii.1.6)