usługi doradcze w zakresie realizacji kompleksowej obsługi systemów informatycznych wspomagających obsługę ubezpieczeń oraz świadczeń krótkoterminowych

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest: 1. Zakup usług doradczych o charakterze eksperckim oraz pomocy technicznej w zakresie realizacji etapu 5 (zwanego w dalej Projektem) umowy na kompleksową obsługę systemów informatycznych wspomagających obsługę ubezpieczeń oraz świadczeń krótkoterminowych, polegającego na organizacji, realizacji i wdrożeniu przedsięwzięcia o charakterze informatycznym, którego efektem będzie wdrożenie u Zamawiającego nowej, zintegrowanej, ujednoliconej technologicznie i scentralizowanej, wersji systemów informatycznych wspomagających m.in.: obsługę ubezpieczeń społecznych, ubezpieczeń zdrowotnych, świadczeń krótkoterminowych oraz ewidencję osób i sprawozdawczość. 2. Główne klasy produktów Projektu, dla których Wykonawca będzie świadczył usługi, o których mowa w ust. 1, zawiera Załącznik nr 1 do umowy. Lista ta za zgodą Zamawiającego, na wniosek bezpośredniego wykonawcy Projektu, może ulec zmianie, przy czym Wykonawca niniejszej umowy nie będzie rościł na tej podstawie roszczeń wobec Zamawiającego. 3. Usługi, o których mowa w ust. 1 będą świadczone na bezpośrednie zlecenie i rzecz Kierownika Projektu ze strony Zamawiającego i będą dotyczyć następujących obszarów realizacji Projektu: a. Zarządzania przedsięwzięciem; b. Analizy biznesowej i systemowej; c. Architektury logicznej i fizycznej; d. Procesu wytwórczego opartego o SOA; e. Infrastruktury, łączy telekomunikacyjnych i bezpieczeństwa przetwarzania danych; f. Migracji danych do środowiska scentralizowanego; g. Testowania integracyjnego, funkcjonalnego i niefunkcjonalnego; h. Dokumentowania systemów informatycznych a w tym kodów źródłowych; i. Wdrożenia i utrzymania systemu w tzw. ruchu oraz konserwacji; j. Metodyk szacowania pracochłonności zmian w systemach informatycznych; 4. Dla obszarów, o których mowa w ust. 3, Wykonawca będzie dostarczał usługi dotyczące: a. Organizacji prac w danym obszarze tj. m.in.: i. stosowania właściwej metodyki ogólnodostępnej lub wypracowanej na rzecz Projektu; ii. określenia ról i zadań dla osób bezpośrednio uczestniczących w pracach; b. Weryfikacji produktów prac w danym obszarze tj. m.in.: i. opiniowania produktów zarządczych obszaru; ii. opiniowania produktów specjalistycznych obszaru; c. Opiniowania propozycji zmian w danym obszarze z uwzględnieniem w szczególności: i. zgodności z zawartą z bezpośrednim wykonawcą Projektu umową; ii. ryzyk projektowych; iii. jakości wytwarzanych produktów; iv. harmonogramu; d. Kompleksowego zarządzania dla Projektu: i. zmianami; ii. ryzykami; iii. zagadnieniami; iv. jakością; v. komunikacją; e. Opracowywania opinii eksperckich, planów naprawczych w zakresie sytuacji kryzysowych oraz potrzeb zgłaszanych przez Komitet Sterujący Projektu. 5. Wykonawca poza usługami, o których mowa w ust. 1 zapewni Zamawiającemu wsparcie merytoryczne specjalistów posiadających niezbędne uprawnienia w przypadkach rozbieżnych stanowisk Wykonawców Projektu w zakresie realizacji zawartej umowy dla Projektu, w wymiarze do 160 roboczogodzin przez cały okres realizacji niniejszej umowy. Prace te będą wykonywane tylko na żądanie Zamawiającego.