Organizacja i przeprowadzenie szkoleń modułowych dla pracowników i wolontariuszy jednostek pomocy i integracji społecznej w ramach projektu systemowego 7.1.3 PO KL „Razem dla Mazowsza - Edukacja w działaniu”. - pl-warszawa: usługi edukacyjne i szkoleniowe

Opis przedmiotu przetargu: przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie szkoleń specjalistycznych dla powiatowych partnerstw na rzecz rozwoju systemu wsparcia pomocy dziecku i rodzinie w ramach projektu systemowego 7.1.3 po kl „razem dla mazowsza edukacja w działaniu”. 1. celem szkoleń jest przygotowanie pracowników jednostek pomocy i integracji społecznej do zlecania usług dla rodzin i osób niepełnosprawnych oraz przygotowanie warsztatu ewaluatora projektu. 2. zakres zamówienia 2.1 w zakresie usługi trenerskiej 2.1.1 opracowanie szczegółowych programów szkoleń oraz materiałów szkoleniowych zgodnie z celami szkoleń oraz zakresami tematycznymi opisanymi w przedmiocie zamówienia (pkt 3); 2.1.2 prowadzenie zajęć w formie warsztatowej przez 2 wykładowców/trenerów; 2.1.3 zapewnienie materiałów dydaktycznych w wersji drukowanej i elektronicznej (nagrane na płytę cd/dvd) potrzebne do prowadzenia szkoleń, w tym podstawowe, obowiązujące akty prawne, materiały do ćwiczeń wykonywanych podczas zajęć, wykaz literatury; 2.1.4 na potrzeby realizacji szkoleń wykonawca przekaże wszystkim uczestnikom notatniki wraz z długopisami; 2.1.5 materiały szkoleniowe muszą zawierać informację w formie przekazanej przez zamawiającego o współfinansowaniu szkolenia z europejskiego funduszu społecznego, logotyp programu operacyjnego kapitał ludzki oraz logo unii europejskiej wraz z podpisem europejski fundusz społeczny zgodnie z wytycznymi dotyczącymi oznaczenia projektów w ramach programu operacyjnego kapitał ludzki; 2.1.6 wykonawca opracuje raport końcowy z przeprowadzonych szkoleń. 2.2 w zakresie usługi organizacyjnej szkoleń 2.2.1 zapewni miejsca organizacji szkoleń (ośrodek szkoleniowy lub hotel, zlokalizowany w warszawie lub bezpośredniej okolicy (promień 20 km.); 2.2.2 sesję szkoleniową wykonawca zorganizuje w przystosowanych do wielkości grup salach dydaktycznych, wyposażonych w miejsca do siedzenia, pisania i prowadzenia zajęć dydaktycznych, dla odpowiedniej liczby uczestników projektu (liczebność grupy szkoleniowej maksymalnie 24 osoby) oraz 2 sale do zajęć warsztatowych; 2.2.3 wykonawca zapewni salę szkoleniową wyposażoną w niezbędny do prowadzenia szkoleń sprzęt, w szczególności laptop, rzutnik multimedialny, ekran, odpowiednie nagłośnienie, flip chart wraz z pisakami. pomieszczenie powinno spełniać wymogi bhp, akustyczne, oświetleniowe, w okresie zimowym powinno być ogrzewane, powinno posiadać zaplecze sanitarne; w przypadku uczestnictwa w danej grupie szkoleniowej osoby niepełnosprawnej, szkolenia muszą być prowadzone w pomieszczeniach w pełni dla niej dostępnych; 2.2.4 zapewni noclegi uczestnikom szkoleń (w pokojach dwuosobowych z łazienkami ze sprzętem rtv i dostępem do internetu) według zapotrzebowania zgłoszonego mcps; 2.2.5 zapewni wyżywienie i serwis kawowy całodniowe wyżywienie uczestników szkolenia (w tym śniadanie, obiad składający się z dwóch ciepłych dań oraz deseru i napoju, kolacja, całodzienny serwis kawowy z kawą, herbatą, zimnymi napojami, ciastkami oraz świeżymi owocami). 2.2.6 świadczenie usług żywienia odbywać powinno się wg ustawy z dnia 25.8.2006 r. o bezpieczeństwie żywności i żywienia (dz. u. z 2006 nr 171 poz. 1225 z późn. zm.); 2.2.7 wyżywienie powinno spełniać wymogi aktualnych wytycznych instytutu żywności i żywienia; 2.2.8 dostarczane posiłki powinny zapewniać 100 % całodziennego zapotrzebowania na energię i składniki odżywcze zalecanego przez instytut żywności i żywienia; 2.2.9 zapewni transport w przypadku ośrodka zlokalizowanego poza warszawą. 3. przedmiot zamówienia w 3 częściach 3.1 część pierwsza zamówienia (1) asystent osoby niepełnosprawnej dla 2 grup 24 osobowych (4 moduły, każdy 3 dniowy (20 godz. zajęć dydaktycznych), całość 80 godz. cel szkolenia. przygotowanie pracowników do organizacji i zlecania usług dla osób niepełnosprawnych. współpraca służb i instytucji w zakresie organizacji wsparcia dla osób niepełnosprawnych. miejsce realizacji warszawa lub okolica warszawy w promieniu 20km. 3.2 część druga zamówienia (2) asystent rodziny dla 2 grup 24 osobowych (4 moduły, każdy 3 dniowy (20 godz. zajęć dydaktycznych), całość 80godz. cel szkolenia. przygotowanie pracowników do organizacji i zlecania usług dla rodzin. współpraca służb i instytucji w zakresie organizacji wsparcia dla rodzin. miejsce realizacji warszawa lub okolica warszawy w promieniu 20km. 3.3 część trzecia zamówienia prowadzenie ewaluacji i monitoringu działań aktywnej integracji dla 2 grup 24 osobowych (4 moduły, każdy 3 dniowy (20 godz. zajęć dydaktycznych) cel szkolenia. dostarczenie wiedzy z zakresu definiowania ewaluacji oraz ich rodzajów, podobieństwa i różnice między ewaluacją, monitoringiem, kontrolą, oceną i audytem. miejsce realizacji warszawa lub okolica warszawy w promieniu 20km. 4. metody szkoleniowe metody szkoleniowe powinny zostać dostosowane do tematyki szkoleń i określone w szczegółowym programie szkoleń, przedstawionym do akceptacji zamawiającego. wykonawca powinien uwzględnić w programach szkoleniowych, w szczególności zaproponowane poniżej metody szkoleniowe 4.1 wykład/prezentacja – polegające na objaśnianiu ogólnych pojęć i specyfiki tematu, metoda umożliwiająca zdobywanie informacji w zakresie objętym tematem szkolenia stosowana w różnych częściach szkolenia służy realizacji różnych celów i tak na początku szkolenia stosowana jest do wytworzenia właściwego klimatu, zainteresowania tematem i zmniejszaniu obaw uczestników, stosowana w trakcie szkolenia służy do pobudzania myślenia, wstępu do ćwiczeń praktycznych, wyjaśniania nieporozumień, poszerzania konkretnego zagadnienia i weryfikacji postępów, na koniec szkolenia służy do podsumowania najważniejszych kwestii oraz wzmocnienia transferu wiedzy. 4.2 analiza tekstów źródłowych – aktów prawnych obowiązujących w omawianym zakresie. 4.3 analiza studium przypadku, ćwiczenia oparte na 4.3.1 studium przypadku – analiza opisanego stanu lub sekwencji zdarzeń dająca uczestnikom możliwość zarówno praktycznego zastosowania nabytej wiedzy i sprawdzenia umiejętności w danej sytuacji problemowej, jak i wymiany pomysłów związanych z radzeniem sobie z szczególnymi sytuacjami; 4.3.2 dyskusja uczestnicy wymieniają się wiedzą, pomysłami, refleksjami i uwagami na dany temat pomiędzy sobą tworząc forum wymiany doświadczeń w odniesieniu do rozwiązywania problemów; 4.3.3 burza mózgów – wypracowywanie rozwiązań problemów związanych z codzienna pracą. 5. harmonogram realizacji zadań lp. zadanie. termin wymagany 1. opracowanie szczegółowych programów szkoleniowych wraz z harmonogramem. nie później niż 1 tydzień od daty podpisania umowy z zamawiającym 2. opracowanie materiałów szkoleniowych nie później niż 1 tydzień od daty podpisania umowy z zamawiającym 3. przedstawienie zamawiającemu kadry dydaktycznej prowadzącej szkolenia (lista osób wraz z cv i ewentualnymi referencjami trenerów) nie później niż 1 tydzień od daty podpisania umowy z zamawiającym 4. zapewnienie materiałów szkoleniowych dla wszystkich uczestników szkolenia, w tym materiały dydaktyczne w wersji drukowanej (skserowane lub drukowane oraz połączone) i elektronicznej (materiały na nośnikach danych) przydatne podczas prowadzenia poszczególnych modułów szkoleniowych, w szczególności prezentacje szkoleniowe, podstawowe obowiązujące dokumenty prawne, materiały do ćwiczeń wykonywanych na zajęciach, wykazy literatury, nie później niż 2 tygodnie od daty podpisania umowy z zamawiającym nie później niż 3 dni przed szkoleniem 5. zakup i przekazanie wszystkim uczestnikom szkoleń teczek, długopisów i notatników, na bieżąco w czasie prowadzonych szkoleń nie później niż do 10.12.2011r. 6. przeprowadzenie szkoleń na terenie mazowsza od daty podpisania umowy z zamawiającym do 10.12.2011r. zapewnienie miejsc organizacji szkoleń (w tym dostarczenie do siedziby zamawiającego listy miejsc prowadzonych szkoleń), zapewnienie całodniowego wyżywienia uczestników szkolenia, zapewnienie noclegów dla uczestników szkolenia, nie później niż 1 tydzień od daty podpisania umowy z zamawiającym na bieżąco w czasie prowadzonych szkoleń na bieżąco w czasie prowadzonych szkoleń 7. opracowywanie sprawozdań okresowych z przeprowadzonych szkoleń. sprawozdania zawierają informacje o przebiegu szkoleń, na bieżąco w czasie prowadzonych szkoleń 8. opracowanie 1 raportu końcowego z przeprowadzonych szkoleń. maksymalnie 7 dni po ostatnim szkoleniu. 3.4.1 ilekroć w harmonogramie jest mowa o opracowaniu szczegółowych programów szkoleniowych wraz z harmonogramem, opracowaniu materiałów szkoleniowych (skrypty do poszczególnych szkoleń), przedstawieniu zamawiającemu kadry dydaktycznej prowadzącej szkolenia, opracowywaniu sprawozdań okresowych z przeprowadzonych szkoleń, opracowaniu 1 raportu końcowego z przeprowadzonych szkoleń, w terminie określonym w harmonogramie wykonawca przedstawi zamawiającemu projekty wymienionych opracowań z prośbą o zatwierdzenie lub zaproponowanie uwag. wówczas zamawiający poinformuje wykonawcę o zatwierdzeniu lub uwagach do opracowań w terminie 5 dni roboczych. w przypadku uwag wykonawca w przeciągu 5 dni roboczych ma obowiązek je uwzględnić i przedstawić jeszcze raz opracowanie do zatwierdzenia przez zamawiającego. zamawiający w terminie 3 dni roboczych zatwierdzi opracowanie, o ile wszystkie jego uwagi zostaną uwzględnione. 6. kadra prowadząca szkolenia. 6.1.1 osoby (trenerzy) zdolne do wykonania zamówienia (co najmniej 2 osób; po min. 2 osoby do każdego szkolenia, z których 6.1.2 trener posiada wyższe wykształcenie ii stopnia, zgodne z tematyką szkolenia, które będzie prowadzić, 6.1.3 trener posiada doświadczenie w zakresie prowadzenia szkoleń jako trener i w okresie ostatnich trzech lat zrealizował faktycznie szkolenia obejmujące co najmniej 100 godzin szkoleniowych, 7. czas trwania 7.1.1 szkolenia będą organizowane od daty podpisania umowy z zamawiającym do 10.12.2011r. 8. sposób realizacji szkoleń. 8.1 wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia szczegółowych rozwiązań logistycznych związanych z realizacją usługi. 8.2 wykonawca zobowiązany jest zorganizować szkolenia lokalnie, zgodnie z potrzebami i z uwzględnieniem liczby pracowników jopis na terenie mazowsza. 8.3 odbiór materiałów oraz certyfikatów uczestnicy potwierdzać będą na odpowiednich listach dostarczonych przez zamawiającego. 8.4 wykonawca zobowiązany jest do przekazywania zamawiającemu, na jego żądanie, w zależności od potrzeb, dodatkowych informacji na potrzeby promocji projektu. 8.5 szkolenia obejmują zgodnie z opisem części przedmiotu zamówienia odpowiednią liczbę godzin zajęć dydaktycznych w każdej grupie i będą składać się z następujących elementów zajęcia teoretyczne, w trakcie których przeważają metody podające, stanowiące nie więcej niż 25 % ogólnej liczby wszystkich zajęć, zajęcia praktyczne (warsztaty), w trakcie których przeważają metody aktywizujące. 8.6 szkolenia (tematyczne), zgodnie z częściowym przedmiotem zamówienia zostały określone w pkt 3. 8.7 liczebność grupy maksymalnie 24 osób. 8.8 każdy uczestnik, który rozpocznie szkolenie powinien je ukończyć. 8.9 wykonawca jest zobowiązany do ubezpieczenia każdego z uczestników szkoleń w okresie realizacji umowy w zakresie następstw nieszczęśliwych wypadków na kwotę co najmniej 5000 zł. 8.10 wykonawca jest zobowiązany do dbania o wysoki poziom motywacji uczestników do udziału w szkoleniu. 8.11 wszelka dokumentacja związana z realizacją zamówienia opatrzona powinna być odpowiednimi, wynikającymi z planu komunikacji po kl, logotypami – w szczególności harmonogram i program szkolenia, dzienniki zajęć, ankiety szkoleniowe, korespondencja. 8.12 wykonawca zobowiązany jest również do zapewnienia odpowiedniej obsługi w miejscu prowadzenia szkoleń. do dyspozycji uczestników szkoleń musi pozostawać zawsze jeden pracownik wykonawcy, który będzie posiadał odpowiednie kompetencje do podejmowania w imieniu wykonawcy wiążących decyzji dotyczących realizacji zamówienia. do zadań tej osoby należy dbanie o przestrzeganie godzin prowadzenia zajęć czy wydawania posiłków o odpowiednich porach. 8.13 szkolenie zostanie przeprowadzone w języku polskim. 8.14 szkolenie zakończy się oceną opanowania wiedzy i nabytych umiejętności, określeniem rodzaju zdobytych kwalifikacji oraz wydaniem osobom szkolonym dokumentów potwierdzających ukończenie szkolenia (certyfikatów potwierdzających ukończenie szkolenia). 9. sprawozdawczość 9.1 wykonawca ma obowiązek gromadzenia dokumentacji związanej z przeprowadzonymi szkoleniami a także ponoszonymi w toku realizacji szkoleń wydatkami. 9.2 wykonawca ma obowiązek składać sprawozdania po każdym przeprowadzonym szkoleniu w terminie do 7 dni roboczych po jego zakończeniu. 9.3 każde sprawozdanie musi zawierać następujące informacje na temat stanu realizacji rzeczowej zamówienia – zakres i wyniki działalności w danym okresie sprawozdawczym, a w wypadku wystąpienia nieprawidłowości także informacje na temat środków zaradczych, postępu finansowego w danym okresie sprawozdawczym. 9.4 wykonawca ma obowiązek przeprowadzenia ankiet potrzeb szkoleniowych przed każdym szkoleniem i ankiet oceny szkolenia na koniec każdego szkolenia, kwestionariuszy badających wzrost umiejętności miękkich uczestników szkolenia na początku i na końcu szkolenia. 9.5 wykonawca ma obowiązek po zakończeniu realizacji szkoleń sporządzić raport z przeprowadzonych szkoleń ze wskazaniem osiągniętych rezultatów, informacją dotyczącą liczby przeprowadzonych szkoleń, wydanych certyfikatów oraz rekomendacjami na temat sposobu kształcenia pracowników służb społecznych. ii.1.6)