Przeprowadzenie kursu handlowca dla 10 beneficjentów projektu Pora na aktywność - zamówienie uzupełniające.

Kraków: Przeprowadzenie kursu handlowca dla 10 beneficjentów projektu Pora na aktywność - zamówienie uzupełniające.


Numer ogłoszenia: 244372 - 2012; data zamieszczenia: 10.07.2012

OGŁOSZENIE O ZAMIARZE ZAWARCIA UMOWY - Usługi

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie, ul. Józefińska 14/002, 30-529 Kraków, woj. małopolskie, tel. 012 6165420, 6165424, faks 012 6165428 , strona internetowa www.mops.krakow.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przeprowadzenie kursu handlowca dla 10 beneficjentów projektu Pora na aktywność - zamówienie uzupełniające..

II.2) Rodzaj zamówienia:
Usługi.

II.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przeprowadzenie kursu handlowca dla 10 beneficjentów projektu Pora na aktywność - zamówienie uzupełniające. 1. Ilość uczestników: 10 2. Sposób organizacji zajęć: a) zajęcia prowadzone w formie stacjonarnej, b) warsztaty prowadzone w 1 lub 2 grupach. Liczebność grup 3-10 osób, c) Wykonawca zapewni realizację kursu w trybie dziennym i wieczorowym (zajęcia w trybie wieczorowym powinny rozpocząć się najwcześniej o godz. 16.00), d) termin rozpoczęcia szkolenia będzie uzgodniony z Wykonawcą na nie mniej niż 10 dni przed jego rozpoczęciem, e) Wykonawca zapewni minimum trzy terminy rozpoczęcia kursu w całym okresie realizacji usługi. 3. Ilość godzin dydaktycznych kursu: minimum 118 w tym co najmniej: f) 15 godzin zajęć praktycznych obsługi kas fiskalnych, g) 45 godzin obsługi komputerowych programów magazynowych i programów do fakturowania, h) 58 godzin zajęć warsztatowych ze sprzedaży bezpośredniej. 4. Program zajęć: 1) przepisy związane z zawodem sprzedawcy - 6 godzin - rozwiązywanie prostych kazusów dotyczących pracy handlowca, opartych o często występujące w zawodzie sytuacje problematyczne, 2) towaroznawstwo handlowe, prezentacja produktu - 6 godzin, 3) negocjacje, techniki wpływania na konsumenta, reklama i marketing - 8 godzin z wykorzystaniem filmów instruktażowych i odgrywania scenek, 4) typy konsumentów i techniki sprzedaży dostosowane do klienta, budowanie dobrego kontaktu z klientem - 8 godzin z wykorzystaniem filmów instruktażowych i odgrywaniem scenek, 5) dokumentacja handlowa i magazynowa - 6 godzin z pracą na wzorach dokumentów, uzupełnianie ich, prezentacja obiegu dokumentów, 6) rozliczanie i dokumentacja finansowa - 6 godzin z pracy na wzorach dokumentów, uzupełnianiem ich i prezentacją obiegu dokumentacji, 7) wystawianie rachunków i faktur, podatki w handlu: kto to robi, kiedy i w jakim celu. Korekta faktury, umiejętność czytania faktur. Zajęcia z wykorzystaniem komputera - 8 godzin., 8) etyka zawodu sprzedawcy - 2 godziny, 9) kultura obsługi klienta, wygląd osobisty i zachowanie, savoir vivre sprzedawcy - 8 godzin z wykorzystaniem filmów instruktażowych i odgrywania scenek, 10) obsługa kas fiskalnych - 15 godzin, 11) komputerowe programy do fakturowania i obsługi magazynu, w tym obsługi komputera dla handlowców (program Excel, Internet, sprzedaż i komunikacja z klientem przez Internet, poczta e-mail, obsługa sklepu internetowego, e-płatność) - 45godzin..

II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
80.40.00.00-8.

II.5) Szacunkowa wartość zamówienia
(bez VAT): jest mniejsza niż kwoty określone w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy.

SEKCJA III: PROCEDURA

Tryb udzielenia zamówienia:
Zamówienie z wolnej ręki

• 
  1. Podstawa prawna
  

  Postępowanie wszczęte zostało na podstawie art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych.

• 
  2. Uzasadnienie wyboru trybu
  

  Zamówienia udziela się dotychczasowemu wykonawcy usługi. Przedmiotowa usługa polega na powtórzeniu tego samego rodzaju zamówień. Wartość zamówień uzupełniających nie przekracza łącznie 50 % wartości zamówienia podstawowego. Zamówienia uzupełniające były przewidziane w ogłoszeniu o zamówieniu oraz w siwz. Przedmiot zamówienia uzupełniającego jest zgodny z przedmiotem zamówienia podstawowego

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

NAZWA I ADRES WYKONAWCY KTÓREMU ZAMAWIAJĄCY ZAMIERZA UDZIELIĆ ZAMÓWIENIA

• Consulting and Training Institute sp. z o.o., ul. Wrocławska 8a, 30-006 Kraków, kraj/woj. małopolskie.