dostawa dwóch sztuk serwerów komunikacji wraz z usługą wdrożenia Rozwiązania dla Centrum Nauki Kopernik, nr sprawy: PO ZP 33 2012 CNK IS
Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem Zamówienia jest dostawa dwóch sztuk serwerów komunikacyjnych wraz z usługą wdrożenia Rozwiązania dla Centrum Nauki Kopernik, oprogramowaniem i licencjami oraz serwisem gwarancyjnym, spełniające wymagania Zamawiającego zawarte w Specyfikacji Technicznej. 2. Poszczególne elementy składające się na Przedmiot Zamówienia powinny być fabrycznie nowe, w pełni sprawne, nie regenerowane, nie powystawowe i gotowe do użycia bez żadnych dodatkowych inwestycji Zamawiającego. 3. Przedmiot Zamówienia Wybrany Wykonawca dostarczy na własny koszt do miejsca wskazanego w pkt 6. poniżej. 4. Wybrany Wykonawca będzie zobowiązany do dostarczenia i rozładowania Urządzeń oraz wykonania usługi wdrożenia Rozwiązania, zgodnie z wymaganiami Zamawiającego zawartymi w pkt. 4 Specyfikacji Technicznej. 5. Wykonawca po zakończeniu wdrożenia Rozwiązania, najpóźniej w dniu podpisania protokołu odbioru, przekaże Zamawiającemu dokumentację powykonawczą, zawierająca co najmniej: instrukcję instalacji, instrukcję konfiguracji, opis konfiguracji wykonanych w ramach usług wdrożeniowych. 6. Miejscem dostarczenia Urządzeń i wykonania usługi wdrożenia Rozwiązania jest Lokalizacja Zamawiającego. 7. Dostarczenie Urządzeń będzie dokonane jednorazowo. 8. Wybrany Wykonawca odpowiada za prawidłowe zabezpieczenie ładunku w trakcie transportu i rozładunku. Szkody powstałe w wyniku niewłaściwego transportu lub rozładunku obciążają Wykonawcę. 9. Okres gwarancji oraz minimalne wymagania gwarancyjne dla Rozwiązania, szczegółowo określają zapisy pkt 2.1.5, pkt. 2.1.28, pkt. 2.1.29, pkt. 2.1.30 albo pkt 3.10 - 3.15 w przypadku zaoferowania Rozwiązania równoważnego Specyfikacji Technicznej. SPECYFIKACJA TECHNICZNA ROZWIĄZANIA 1. Opis przedmiot Zamówienia: Przedmiot zamówienia stanowi dostawa dwóch sztuk serwerów komunikacyjnych wraz z usługą wdrożenia Rozwiązania dla Centrum Nauki Kopernik, oprogramowaniem i licencjami oraz serwisem gwarancyjnym, spełniających poniżej wymienione parametry techniczne i wymagania. Lp. Opis 1.1. Dostarczenie 2 szt. (dwóch sztuk) Urządzeń, zgodnie z wymaganiami opisanymi w pkt 2.1 poniżej lub Urządzeń równoważnych, opisanych w pkt. 3 1.2. Wdrożenie Rozwiązania lub Rozwiązania równoważnego, zgodnie z wymaganiami opisanymi w pkt. 4 2. Dostarczenie Rozwiązania. W Centrum Nauki Kopernik dotychczas funkcjonuje Rozwiązanie oparte na serwerze komunikacji CISCO CallManager w wersji 7.1.3 oparte na sprzęcie: 7816I4. Rozwiązanie musi zapewniać wysoką dostępność m.in. poprzez dwa Urządzenia połączone w klastrze. Rozwiązanie powinno w pełni integrować się z istniejącą infrastrukturą telefoniczną Zamawiającego. 2.1. Elementy wymagane dla Rozwiązania LP Numer produktu Opis produktu Liczba sztuk 2.1.1. MCS7816I5-K9-CMD3A Unified CM 8.6 7816-I5 Appliance, 0 Seats 2szt. 2.1.2. CCX-85-CMBUNDLE-K9 CCX 8.5 5 Seat CCX ENH CM Bundle - AVAILABLE ONLY FOR NEW CM 2szt. 2.1.3. CUCMS-EVAL-K9 CUCMS Monitoring Bundle Evaluation 2szt. 2.1.4. CAB-ACE AC Power Cord (Europe), C13, CEE 7, 1.5M 2szt. 2.1.5. CON-SNT-MC7816I5 SMARTNET 8X5XNBD Unified CM 8.6 7816-I5 Appliance, 0 Seat 6szt. 2.1.6. R-CUCM-USR-LIC Top Level Sku For User License 1szt. 2.1.7. CCX-85-CMBUNDLE-K9 CCX 8.5 5 Seat CCX ENH CM Bundle - AVAILABLE ONLY FOR NEW CM 1szt. 2.1.8. CUCM-PAK Include PAK Auto-expanding PAK for CUCM 1szt. 2.1.9. UCM-7816-86-UKIT CUCM Auto-Expansion Media Kit 1szt. 2.1.10. UCM-7816-UPG-NODE CUCM 7816 Upgrade Node 1szt. 2.1.11. UCSS-UCM-PAK Include PAK Auto-expanding UCSS PAK for CUCM 1szt. 2.1.12. CON-ESW-CUCMUSR ESSENTIAL SW Top Level Sku For User License 3szt. 2.1.13. CON-ESW-MIGCUC87 ESSENTIAL SW Migration to UC Manager Enhanced 363szt. 2.1.14. MIG-CUCM-USR-A Migration to UC Manager Enhanced - Less than 1K Users 121szt. 2.1.15. UCM-7816-86 Unified Communications Manager 8.6 Server Software 1szt. 2.1.16. UCSS-UCM-3-1-A UC Manager Enh UCSS Less than 1K users - 1 user - 3 years 121szt. 2.1.17. L-CUCM-USR-LIC-ADD Top Level Sku For Adding User License 1szt. 2.1.18. CUCM-PAK Include PAK Auto-expanding PAK for CUCM 1szt. 2.1.19. CUCM-USR Include PAK Auto-expanding User for CUCM 360szt. 2.1.20. UCM-7816-NODE CUCM 7816 Node 1szt. 2.1.21. UCSS-UCM-PAK Include PAK Auto-expanding UCSS PAK for CUCM 1szt. 2.1.22. CON-ESW-CUCMUS ESSENTIAL SW Top Level Sku For Adding User License 3szt. 2.1.23. CON-ESW-EUSRA1 ESSENTIAL SW Unified Comm Mgr Enh Sngle User Under 1K 180szt. 2.1.24. LIC-CUCM-USR-A Unified Communications Manager Enhanced Single User-Under 1K 60szt. 2.1.25. UCM-7816-86 Unified Communications Manager 8.6 Server Software 1szt. 2.1.26. UCSS-UCM-3-1-A UC Manager Enh UCSS Less than 1K users - 1 user - 3 years 60szt. 2.1.27. CON-ESW-70CMBU 3szt. 2.1.28. CON-SNTP-16I4CCX1 3szt. 2.1.29. L-UCSS-CCX 1szt. 2.1.30. L-UCSS-CCX-E-3-1 5szt. 3. Rozwiązanie równoważne powinno spełniać co najmniej poniżej wymienione wymagania: LP Wymagania minimalne 3.1. Całość Rozwiązania równoważnego musi składać się z minimum dwóch serwerów pracujących w klastrze składających się na równoważne Rozwiązanie wysokodostępne. 3.2. Pojedynczy serwer, wchodzący w skład Rozwiązania równoważnego, powinien posiadać co najmniej dwa interfejsy sieciowe Gigabit Ethernet 10na100na1000Base-T 3.3. Pojedynczy serwer wchodzący w skład Rozwiązania równoważnego, powinien posiadać pojemność dyskową minimum 250 GB, szybkość obrotów 7200 rpm 3.4. Pojedynczy serwer wchodzący w skład Rozwiązania równoważnego, powinien posiadać zasilacz przystosowany do zasilania 230V AC 3.5. Pojedynczy serwer wchodzący w skład Rozwiązania równoważnego, musi mieć możliwość montażu w szafie 19calowej i posiadać wysokość nie większą niż 1U 3.6. Rozwiązanie równoważne musi dawać możliwość obsłużenia nie mniej niż 500 telefonów IP (przez pojedynczy serwer) bez konieczności zakupu dodatkowych licencji. Wszelkie niezbędne licencję muszą być dostarczone przez Wykonawcę. 3.7. Dostarczone Rozwiązanie równoważne musi być obsługiwane poprzez bramę głosową sieci PSTN Zamawiającego. Wszelkie prace niezbędne do rekonfiguracji bramy głosowej PSTN Zamawiającego będą realizowane przez Wykonawcę. Brama głosowa PSTN Zamawiającego to CISCO 2911 o konfiguracji: Karta: VWIC2-2MFT-T1naE1, Karta: PVDM3-64, Wersja IOS: 15.0(1)M2. Łączność serwerem komunikacji poprzez protokół MGCP lub lepszy. Rozwiązanie równoważne musi współpracować z ww. bramą głosową bez konieczności zakupu dodatkowych licencji. Wszelkie niezbędne licencję muszą być dostarczone przez Wykonawcę. 3.8. Dostarczone Rozwiązanie równoważne musi być obsługiwane poprzez telefony, które posiada Zamawiający, tj: telefony CISCO 7911, 7925, 7931, 7975, 7942,7965, Linksys. Telefony CISCO Zamawiającego muszą być obsługiwane poprzez serwer komunikacji bez konieczności ich ręcznej konfiguracji np. przez protokół: SCCP lub lepszy. 3.9. Dostarczone Rozwiązanie równoważne musi być w pełni kompatybilne z rozwiązaniem infolinii Zamawiającego, opartym na CISCO Unified Contact Center Express w wersji 7.0(1). 3.10. Dostarczane Rozwiązanie równoważne musi być objęte minimum. 36-miesięcznym (trzydziestosześcio miesięcznym) serwisem opartym na serwisie producenta Rozwiązania równoważnego, świadczonym w reżimie 8x5xNBD 3.11. Dostęp do wsparcia technicznego producenta(tów) poszczególnych części Rozwiązania równoważnego w trybie 24 godziny, 7 dni w tygodniu. Udostępnione wsparcie techniczne powinno zapewniać co najmniej przeglądanie baz wiedzy producenta oferowanego Rozwiązania równoważnego. 3.12. Dostęp do aktualizacji oprogramowania wdrożonego Rozwiązania równoważnego. 3.13. Profilaktyczna wymiana uszkodzonego Rozwiązania równoważnego. Zgłoszenie uszkodzenia będzie realizowane w dni robocze od poniedziałku do piątku, w godzinach 8-16. Dostarczenie Rozwiązania równoważnego na podmianę powinno nastąpić najdalej następnego dnia roboczego, od chwili zidentyfikowania elementów podlegających wymianie. 3.14. Gwarancja musi być oparta o świadczenia gwarancyjne i pakiety serwisowe producenta, niezależnie od statusu partnerskiego Wykonawcy. 3.15. Zaoferowane pakiety serwisowe muszą zapewniać bezpośrednie zgłoszenie awarii do producenta przez cały okres trwania gwarancji. 4. Usługa wdrożenia Rozwiązania: Całość Rozwiązania powinna zostać zainstalowana, skonfigurowana, wdrożona i uruchomiona według uzgodnień z Zamawiającym, zgodnie z jego wymogami i przy jego współudziale. LP Wdrożenie 4.1. Usługa instalacji będzie obejmowała: podłączenie, fizyczną instalację Urządzeń i oprogramowania w siedzibie Zmawiającego. 4.2. Wykonawca przedstawi harmonogram prac konfiguracyjnych oraz wdrożeniowych, który nie będzie utrudniał pracy użytkownikom aktualnie eksploatowanego przez Zamawiającego systemu komunikacji głosowej oraz będzie uwzględniał godziny, w których te prace mogą być prowadzone tj. poza godzinami pracy Zamawiającego, od poniedziałku do piątku w godzinach od 21:00 do 5:00 rano. 4.3. Harmonogram prac zostanie ustalony w drodze roboczej wraz z Zamawiającym oraz zostanie przez niego zaakceptowany. 4.4. Wykonawca po zakończeniu wdrożenia przekaże Zamawiającemu dokumentację powykonawczą wdrożenia Rozwiązania, zawierająca co najmniej: instrukcję instalacji, instrukcję konfiguracji, opis konfiguracji wykonanych w ramach usług wdrożeniowych. 4.5. Zakres prac będzie obejmował: a.Rozbudowę systemu telefonii IP w celu budowy redundantnego klastra, składającego się z dwóch serwerów CUCM w wersji 8.6 lub rozwiązania równoważnego b.Rekonfiguracje urządzeń telefonii IP. Po utworzeniu klastra CUCM lub klastra rozwiązania równoważnego c Migracja konfiguracji, danych oraz licencji na nowe serwery w wersji 8.6 lub rozwiązania równoważnego d Podniesienie pracującego systemu contact center do wersji kompatybilnej z systemem telefonii IP w wersji 8.6 e Modyfikacje konfiguracji UCCX na potrzeby pracy redundantnego klastra CUCM lub rozwiązania równoważnego
Warszawa: dostawa dwóch sztuk serwerów komunikacji wraz z usługą wdrożenia Rozwiązania dla Centrum Nauki Kopernik, nr sprawy: PO ZP 33 2012 CNK IS
Numer ogłoszenia: 228630 - 2012; data zamieszczenia: 29.06.2012
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - dostawy
Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.
Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.
SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY
I. 1) NAZWA I ADRES:
Centrum Nauki Kopernik , ul. Wybrzeże Kościuszkowskie 20, 00-390 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 22 596 41 11, faks 22 596 41 13.
Adres strony internetowej zamawiającego:
www.kopernik.org.pl
I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Inny: Instytycja Kultury wpisana do RIK prow. przez Prezydenta m.st. Warszawy pod nr. 2/06.
SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
dostawa dwóch sztuk serwerów komunikacji wraz z usługą wdrożenia Rozwiązania dla Centrum Nauki Kopernik, nr sprawy: PO ZP 33 2012 CNK IS.
II.1.2) Rodzaj zamówienia:
dostawy.
II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
1. Przedmiotem Zamówienia jest dostawa dwóch sztuk serwerów komunikacyjnych wraz z usługą wdrożenia Rozwiązania dla Centrum Nauki Kopernik, oprogramowaniem i licencjami oraz serwisem gwarancyjnym, spełniające wymagania Zamawiającego zawarte w Specyfikacji Technicznej. 2. Poszczególne elementy składające się na Przedmiot Zamówienia powinny być fabrycznie nowe, w pełni sprawne, nie regenerowane, nie powystawowe i gotowe do użycia bez żadnych dodatkowych inwestycji Zamawiającego. 3. Przedmiot Zamówienia Wybrany Wykonawca dostarczy na własny koszt do miejsca wskazanego w pkt 6. poniżej. 4. Wybrany Wykonawca będzie zobowiązany do dostarczenia i rozładowania Urządzeń oraz wykonania usługi wdrożenia Rozwiązania, zgodnie z wymaganiami Zamawiającego zawartymi w pkt. 4 Specyfikacji Technicznej. 5. Wykonawca po zakończeniu wdrożenia Rozwiązania, najpóźniej w dniu podpisania protokołu odbioru, przekaże Zamawiającemu dokumentację powykonawczą, zawierająca co najmniej: instrukcję instalacji, instrukcję konfiguracji, opis konfiguracji wykonanych w ramach usług wdrożeniowych. 6. Miejscem dostarczenia Urządzeń i wykonania usługi wdrożenia Rozwiązania jest Lokalizacja Zamawiającego. 7. Dostarczenie Urządzeń będzie dokonane jednorazowo. 8. Wybrany Wykonawca odpowiada za prawidłowe zabezpieczenie ładunku w trakcie transportu i rozładunku. Szkody powstałe w wyniku niewłaściwego transportu lub rozładunku obciążają Wykonawcę. 9. Okres gwarancji oraz minimalne wymagania gwarancyjne dla Rozwiązania, szczegółowo określają zapisy pkt 2.1.5, pkt. 2.1.28, pkt. 2.1.29, pkt. 2.1.30 albo pkt 3.10 - 3.15 w przypadku zaoferowania Rozwiązania równoważnego Specyfikacji Technicznej. SPECYFIKACJA TECHNICZNA ROZWIĄZANIA 1. Opis przedmiot Zamówienia: Przedmiot zamówienia stanowi dostawa dwóch sztuk serwerów komunikacyjnych wraz z usługą wdrożenia Rozwiązania dla Centrum Nauki Kopernik, oprogramowaniem i licencjami oraz serwisem gwarancyjnym, spełniających poniżej wymienione parametry techniczne i wymagania. Lp. Opis 1.1. Dostarczenie 2 szt. (dwóch sztuk) Urządzeń, zgodnie z wymaganiami opisanymi w pkt 2.1 poniżej lub Urządzeń równoważnych, opisanych w pkt. 3 1.2. Wdrożenie Rozwiązania lub Rozwiązania równoważnego, zgodnie z wymaganiami opisanymi w pkt. 4 2. Dostarczenie Rozwiązania. W Centrum Nauki Kopernik dotychczas funkcjonuje Rozwiązanie oparte na serwerze komunikacji CISCO CallManager w wersji 7.1.3 oparte na sprzęcie: 7816I4. Rozwiązanie musi zapewniać wysoką dostępność m.in. poprzez dwa Urządzenia połączone w klastrze. Rozwiązanie powinno w pełni integrować się z istniejącą infrastrukturą telefoniczną Zamawiającego. 2.1. Elementy wymagane dla Rozwiązania LP Numer produktu Opis produktu Liczba sztuk 2.1.1. MCS7816I5-K9-CMD3A Unified CM 8.6 7816-I5 Appliance, 0 Seats 2szt. 2.1.2. CCX-85-CMBUNDLE-K9 CCX 8.5 5 Seat CCX ENH CM Bundle - AVAILABLE ONLY FOR NEW CM 2szt. 2.1.3. CUCMS-EVAL-K9 CUCMS Monitoring Bundle Evaluation 2szt. 2.1.4. CAB-ACE AC Power Cord (Europe), C13, CEE 7, 1.5M 2szt. 2.1.5. CON-SNT-MC7816I5 SMARTNET 8X5XNBD Unified CM 8.6 7816-I5 Appliance, 0 Seat 6szt. 2.1.6. R-CUCM-USR-LIC Top Level Sku For User License 1szt. 2.1.7. CCX-85-CMBUNDLE-K9 CCX 8.5 5 Seat CCX ENH CM Bundle - AVAILABLE ONLY FOR NEW CM 1szt. 2.1.8. CUCM-PAK Include PAK Auto-expanding PAK for CUCM 1szt. 2.1.9. UCM-7816-86-UKIT CUCM Auto-Expansion Media Kit 1szt. 2.1.10. UCM-7816-UPG-NODE CUCM 7816 Upgrade Node 1szt. 2.1.11. UCSS-UCM-PAK Include PAK Auto-expanding UCSS PAK for CUCM 1szt. 2.1.12. CON-ESW-CUCMUSR ESSENTIAL SW Top Level Sku For User License 3szt. 2.1.13. CON-ESW-MIGCUC87 ESSENTIAL SW Migration to UC Manager Enhanced 363szt. 2.1.14. MIG-CUCM-USR-A Migration to UC Manager Enhanced - Less than 1K Users 121szt. 2.1.15. UCM-7816-86 Unified Communications Manager 8.6 Server Software 1szt. 2.1.16. UCSS-UCM-3-1-A UC Manager Enh UCSS Less than 1K users - 1 user - 3 years 121szt. 2.1.17. L-CUCM-USR-LIC-ADD Top Level Sku For Adding User License 1szt. 2.1.18. CUCM-PAK Include PAK Auto-expanding PAK for CUCM 1szt. 2.1.19. CUCM-USR Include PAK Auto-expanding User for CUCM 360szt. 2.1.20. UCM-7816-NODE CUCM 7816 Node 1szt. 2.1.21. UCSS-UCM-PAK Include PAK Auto-expanding UCSS PAK for CUCM 1szt. 2.1.22. CON-ESW-CUCMUS ESSENTIAL SW Top Level Sku For Adding User License 3szt. 2.1.23. CON-ESW-EUSRA1 ESSENTIAL SW Unified Comm Mgr Enh Sngle User Under 1K 180szt. 2.1.24. LIC-CUCM-USR-A Unified Communications Manager Enhanced Single User-Under 1K 60szt. 2.1.25. UCM-7816-86 Unified Communications Manager 8.6 Server Software 1szt. 2.1.26. UCSS-UCM-3-1-A UC Manager Enh UCSS Less than 1K users - 1 user - 3 years 60szt. 2.1.27. CON-ESW-70CMBU 3szt. 2.1.28. CON-SNTP-16I4CCX1 3szt. 2.1.29. L-UCSS-CCX 1szt. 2.1.30. L-UCSS-CCX-E-3-1 5szt. 3. Rozwiązanie równoważne powinno spełniać co najmniej poniżej wymienione wymagania: LP Wymagania minimalne 3.1. Całość Rozwiązania równoważnego musi składać się z minimum dwóch serwerów pracujących w klastrze składających się na równoważne Rozwiązanie wysokodostępne. 3.2. Pojedynczy serwer, wchodzący w skład Rozwiązania równoważnego, powinien posiadać co najmniej dwa interfejsy sieciowe Gigabit Ethernet 10na100na1000Base-T 3.3. Pojedynczy serwer wchodzący w skład Rozwiązania równoważnego, powinien posiadać pojemność dyskową minimum 250 GB, szybkość obrotów 7200 rpm 3.4. Pojedynczy serwer wchodzący w skład Rozwiązania równoważnego, powinien posiadać zasilacz przystosowany do zasilania 230V AC 3.5. Pojedynczy serwer wchodzący w skład Rozwiązania równoważnego, musi mieć możliwość montażu w szafie 19calowej i posiadać wysokość nie większą niż 1U 3.6. Rozwiązanie równoważne musi dawać możliwość obsłużenia nie mniej niż 500 telefonów IP (przez pojedynczy serwer) bez konieczności zakupu dodatkowych licencji. Wszelkie niezbędne licencję muszą być dostarczone przez Wykonawcę. 3.7. Dostarczone Rozwiązanie równoważne musi być obsługiwane poprzez bramę głosową sieci PSTN Zamawiającego. Wszelkie prace niezbędne do rekonfiguracji bramy głosowej PSTN Zamawiającego będą realizowane przez Wykonawcę. Brama głosowa PSTN Zamawiającego to CISCO 2911 o konfiguracji: Karta: VWIC2-2MFT-T1naE1, Karta: PVDM3-64, Wersja IOS: 15.0(1)M2. Łączność serwerem komunikacji poprzez protokół MGCP lub lepszy. Rozwiązanie równoważne musi współpracować z ww. bramą głosową bez konieczności zakupu dodatkowych licencji. Wszelkie niezbędne licencję muszą być dostarczone przez Wykonawcę. 3.8. Dostarczone Rozwiązanie równoważne musi być obsługiwane poprzez telefony, które posiada Zamawiający, tj: telefony CISCO 7911, 7925, 7931, 7975, 7942,7965, Linksys. Telefony CISCO Zamawiającego muszą być obsługiwane poprzez serwer komunikacji bez konieczności ich ręcznej konfiguracji np. przez protokół: SCCP lub lepszy. 3.9. Dostarczone Rozwiązanie równoważne musi być w pełni kompatybilne z rozwiązaniem infolinii Zamawiającego, opartym na CISCO Unified Contact Center Express w wersji 7.0(1). 3.10. Dostarczane Rozwiązanie równoważne musi być objęte minimum. 36-miesięcznym (trzydziestosześcio miesięcznym) serwisem opartym na serwisie producenta Rozwiązania równoważnego, świadczonym w reżimie 8x5xNBD 3.11. Dostęp do wsparcia technicznego producenta(tów) poszczególnych części Rozwiązania równoważnego w trybie 24 godziny, 7 dni w tygodniu. Udostępnione wsparcie techniczne powinno zapewniać co najmniej przeglądanie baz wiedzy producenta oferowanego Rozwiązania równoważnego. 3.12. Dostęp do aktualizacji oprogramowania wdrożonego Rozwiązania równoważnego. 3.13. Profilaktyczna wymiana uszkodzonego Rozwiązania równoważnego. Zgłoszenie uszkodzenia będzie realizowane w dni robocze od poniedziałku do piątku, w godzinach 8-16. Dostarczenie Rozwiązania równoważnego na podmianę powinno nastąpić najdalej następnego dnia roboczego, od chwili zidentyfikowania elementów podlegających wymianie. 3.14. Gwarancja musi być oparta o świadczenia gwarancyjne i pakiety serwisowe producenta, niezależnie od statusu partnerskiego Wykonawcy. 3.15. Zaoferowane pakiety serwisowe muszą zapewniać bezpośrednie zgłoszenie awarii do producenta przez cały okres trwania gwarancji. 4. Usługa wdrożenia Rozwiązania: Całość Rozwiązania powinna zostać zainstalowana, skonfigurowana, wdrożona i uruchomiona według uzgodnień z Zamawiającym, zgodnie z jego wymogami i przy jego współudziale. LP Wdrożenie 4.1. Usługa instalacji będzie obejmowała: podłączenie, fizyczną instalację Urządzeń i oprogramowania w siedzibie Zmawiającego. 4.2. Wykonawca przedstawi harmonogram prac konfiguracyjnych oraz wdrożeniowych, który nie będzie utrudniał pracy użytkownikom aktualnie eksploatowanego przez Zamawiającego systemu komunikacji głosowej oraz będzie uwzględniał godziny, w których te prace mogą być prowadzone tj. poza godzinami pracy Zamawiającego, od poniedziałku do piątku w godzinach od 21:00 do 5:00 rano. 4.3. Harmonogram prac zostanie ustalony w drodze roboczej wraz z Zamawiającym oraz zostanie przez niego zaakceptowany. 4.4. Wykonawca po zakończeniu wdrożenia przekaże Zamawiającemu dokumentację powykonawczą wdrożenia Rozwiązania, zawierająca co najmniej: instrukcję instalacji, instrukcję konfiguracji, opis konfiguracji wykonanych w ramach usług wdrożeniowych. 4.5. Zakres prac będzie obejmował: a.Rozbudowę systemu telefonii IP w celu budowy redundantnego klastra, składającego się z dwóch serwerów CUCM w wersji 8.6 lub rozwiązania równoważnego b.Rekonfiguracje urządzeń telefonii IP. Po utworzeniu klastra CUCM lub klastra rozwiązania równoważnego c Migracja konfiguracji, danych oraz licencji na nowe serwery w wersji 8.6 lub rozwiązania równoważnego d Podniesienie pracującego systemu contact center do wersji kompatybilnej z systemem telefonii IP w wersji 8.6 e Modyfikacje konfiguracji UCCX na potrzeby pracy redundantnego klastra CUCM lub rozwiązania równoważnego.
II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.
II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
32.55.12.00-2.
II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.
II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.
II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Okres w dniach: 42.
SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM
III.1) WADIUM
Informacja na temat wadium:
1. Zamawiający wymaga wniesienia wadium w wysokości 3.000,00 PLN (słownie: trzy tysiące złotych). 2. Wadium może być wnoszone w jednej lub kilku następujących formach: a. pieniądzu, b. poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo- kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym, c. gwarancjach bankowych, d. gwarancjach ubezpieczeniowych, e. poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r. nr 42, poz. 275). 3. Wadium wnoszone w pieniądzu wpłaca się przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Zamawiającego. SWIFT: BPHKPLPK IBAN: PL 31 1060 0076 0000 3310 0017 6119 4. Wadium wnoszone w pieniądzu uważa się za wniesione w terminie, gdy zostanie wpłacone przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego i znajdzie się na tym rachunku przed upływem terminu składania ofert, tj. przed dniem 9 lipca 2012 r. przed godz. 15:30. 5. Oryginał gwarancji lub poręczenia należy dołączyć do Oferty w sposób umożliwiający jego odłączenie oraz zwrócenie Wykonawcy. 6. Wykonawca, który nie wniesie wadium lub nie zabezpieczy Oferty akceptowalną formą wadium zostanie wykluczony z postępowania, a jego Oferta zostanie uznana za odrzuconą. 7. Zamawiający zwraca wadium wszystkim Wykonawcom niezwłocznie po wyborze oferty najkorzystniejszej lub unieważnieniu postępowania, z wyjątkiem Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, z zastrzeżeniem pkt. 9 poniżej. 8. Wykonawcy, którego Oferta została uznana za najkorzystniejszą, Zamawiający zwróci wadium niezwłocznie po zawarciu Umowy w sprawie zamówienia publicznego oraz wniesieniu zabezpieczenia należytego wykonania umowy. 9. Zamawiający zwróci wadium na wniosek Wykonawcy, który wycofał Ofertę przed upływem terminu składania Ofert. 10. Zamawiający zatrzyma wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca w odpowiedzi na wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust. 3 Ustawy, nie złoży dokumentów lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1 Ustawy, lub pełnomocnictw, chyba, że udowodni, iż wynika to z przyczyn nieleżących po jego stronie. 11. Zamawiający zatrzyma wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca, którego Oferta została wybrana: a. odmówił podpisania Umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych w Ofercie, b. nie wniósł zabezpieczenia należytego wykonania Umowy, c. zawarcie Umowy w sprawie zamówienia publicznego stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy. 12. Zamawiający zwraca wadium wszystkim Wykonawcom zgodnie z postanowieniami art. 46 Ustawy.
III.2) ZALICZKI
Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
nie
III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW
III.3.2) Wiedza i doświadczenie
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunkuwykażą, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania Ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonali co najmniej: dwie dostawy o podobnym charakterze, tj.: wykonali dwie dostawy sprzętu informatycznego, o wartości minimum 100.000,00 PLN netto (słownie: sto tysięcy złotych netto) każda;
III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY
-
III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:- wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:- oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
- aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy
- wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełniania warunków udziału w postępowaniu na potencjał innych podmiotów, które będą brały udział w realizacji części zamówienia, przedkłada także dokumenty dotyczące tego podmiotu w zakresie wymaganym dla wykonawcy, określonym w pkt III.4.2.
-
III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych
Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:
III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:
- nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
III.6) INNE DOKUMENTY
Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)
1. Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w Postępowaniu 2. od osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 Ustawy 3. Zamawiający zaleca, aby Wykonawca, jako osoba prowadząca działalność gospodarczą, załączyła do Oferty aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej lub innego dokumentu, z którego wynika prawo do podpisania Oferty. 4. Wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełniania warunków udziału w postępowaniu na potencjał innych podmiotów, przedkłada pisemne zobowiązanie innych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu Zamówienia. W sytuacji, gdy Wykonawca powołuje się na wiedzę i doświadczenie innego podmiotu, zobowiązany jest wskazać uczestnictwo tego podmiotu w wykonywaniu Zamówienia. Oświadczenie podmiotu trzeciego, aby mogło być uznane za dowód potwierdzający dysponowanie zasobami tego podmiotu, musi zatem posiadać zarówno stosowną treść, z której będzie wynikało, że podmiot ten zobowiązał się do udostępnienia wykonawcy określonych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia, jak i formę pisemną oraz dla swej skuteczności musi także zostać złożone przez osobę/osoby uprawnione do reprezentowania podmiotu trzeciego w powyższym zakresie. Mając na uwadze powyższe, w przypadku złożenia zobowiązania podmiotu trzeciego, Wykonawca zobowiązany jest również do złożenia dowodów, że osoba podpisująca takie zobowiązanie, była uprawniona do działania w imieniu podmiotu trzeciego (dokumenty uprawniające do reprezentacji). 5. dowód wniesienia wadium 6.pełnomocnictwo (o ile dotyczy) 7.
III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie
SEKCJA IV: PROCEDURA
IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA
IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.
IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT
IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.
IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.
IV.3) ZMIANA UMOWY
Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak
Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian
Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmian postanowień Umowy w stosunku do treści Oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, gdy konieczność wprowadzenia zmian będzie następstwem zmiany stawki podatku VAT, przy czym zmianie ulegnie stawka podatku VAT i wynagrodzenie brutto.
IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE
IV.4.1)
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
http://www.kopernik.org.pl/nc/o-centrum/zamowienia-publiczne/
Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
u Pani Izabeli Starzyńskiej, w biurze Zamawiającego, ul. Dobra 56/66, 00-312 Warszawa.
IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
09.07.2012 godzina 15:30, miejsce: w siedzibie Zamawiającego, ul. Wybrzeże Kościuszkowskie 20, 00-390 Warszawa, w sekretariacie.
IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).
IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie
Warszawa: dostawę dwóch sztuk serwerów komunikacji wraz z usługą wdrożenia Rozwiązania dla Centrum Nauki Kopernik
Numer ogłoszenia: 255762 - 2012; data zamieszczenia: 17.07.2012
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Dostawy
Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.
Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.
Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:
tak, numer ogłoszenia w BZP: 228630 - 2012r.
Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia:
nie.
SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY
I. 1) NAZWA I ADRES:
Centrum Nauki Kopernik, ul. Wybrzeże Kościuszkowskie 20, 00-390 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 22 596 41 11, faks 22 596 41 13.
I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Inny: Instytycja Kultury wpisana do RIK prow. przez Prezydenta m.st. Warszawy pod nr. 2/06.
SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
dostawę dwóch sztuk serwerów komunikacji wraz z usługą wdrożenia Rozwiązania dla Centrum Nauki Kopernik.
II.2) Rodzaj zamówienia:
Dostawy.
II.3) Określenie przedmiotu zamówienia:
1. Przedmiotem Zamówienia jest dostawa dwóch sztuk serwerów komunikacyjnych wraz z usługą wdrożenia Rozwiązania dla Centrum Nauki Kopernik, oprogramowaniem i licencjami oraz serwisem gwarancyjnym, spełniające wymagania Zamawiającego zawarte w Specyfikacji Technicznej. 2. Poszczególne elementy składające się na Przedmiot Zamówienia powinny być fabrycznie nowe, w pełni sprawne, nie regenerowane, nie powystawowe i gotowe do użycia bez żadnych dodatkowych inwestycji Zamawiającego. 3. Przedmiot Zamówienia Wybrany Wykonawca dostarczy na własny koszt do miejsca wskazanego w pkt 6. poniżej. 4. Wybrany Wykonawca będzie zobowiązany do dostarczenia i rozładowania Urządzeń oraz wykonania usługi wdrożenia Rozwiązania, zgodnie z wymaganiami Zamawiającego zawartymi w pkt. 4 Specyfikacji Technicznej. 5. Wykonawca po zakończeniu wdrożenia Rozwiązania, najpóźniej w dniu podpisania protokołu odbioru, przekaże Zamawiającemu dokumentację powykonawczą, zawierająca co najmniej: instrukcję instalacji, instrukcję konfiguracji, opis konfiguracji wykonanych w ramach usług wdrożeniowych. 6. Miejscem dostarczenia Urządzeń i wykonania usługi wdrożenia Rozwiązania jest Lokalizacja Zamawiającego. 7. Dostarczenie Urządzeń będzie dokonane jednorazowo. 8.Wybrany Wykonawca odpowiada za prawidłowe zabezpieczenie ładunku w trakcie transportu i rozładunku. Szkody powstałe w wyniku niewłaściwego transportu lub rozładunku obciążają Wykonawcę. 9. Okres gwarancji oraz minimalne wymagania gwarancyjne dla Rozwiązania, szczegółowo określają zapisy pkt 2.1.5, pkt. 2.1.28, pkt. 2.1.29, pkt. 2.1.30 albo pkt 3.10 - 3.15 w przypadku zaoferowania Rozwiązania równoważnego Specyfikacji Technicznej. SPECYFIKACJA TECHNICZNA ROZWIĄZANIA 1. Opis przedmiot Zamówienia: Przedmiot zamówienia stanowi dostawa dwóch sztuk serwerów komunikacyjnych wraz z usługą wdrożenia Rozwiązania dla Centrum Nauki Kopernik, oprogramowaniem i licencjami oraz serwisem gwarancyjnym, spełniających poniżej wymienione parametry techniczne i wymagania. Lp. Opis 1.1. Dostarczenie 2 szt. (dwóch sztuk) Urządzeń, zgodnie z wymaganiami opisanymi w pkt 2.1 poniżej lub Urządzeń równoważnych, opisanych w pkt. 3 1.2. Wdrożenie Rozwiązania lub Rozwiązania równoważnego, zgodnie z wymaganiami opisanymi w pkt. 4 2. Dostarczenie Rozwiązania. W Centrum Nauki Kopernik dotychczas funkcjonuje Rozwiązanie oparte na serwerze komunikacji CISCO CallManager w wersji 7.1.3 oparte na sprzęcie: 7816I4. Rozwiązanie musi zapewniać wysoką dostępność m.in. poprzez dwa Urządzenia połączone w klastrze. Rozwiązanie powinno w pełni integrować się z istniejącą infrastrukturą telefoniczną Zamawiającego. 2.1. Elementy wymagane dla Rozwiązania LP Numer produktu Opis produktu Liczba sztuk 2.1.1. MCS7816I5-K9-CMD3A Unified CM 8.6 7816-I5 Appliance, 0 Seats 2szt. 2.1.2. CCX-85-CMBUNDLE-K9 CCX 8.5 5 Seat CCX ENH CM Bundle - AVAILABLE ONLY FOR NEW CM 2szt. 2.1.3. CUCMS-EVAL-K9 CUCMS Monitoring Bundle Evaluation 2szt. 2.1.4. CAB-ACE AC Power Cord (Europe), C13, CEE 7, 1.5M 2szt. 2.1.5. CON-SNT-MC7816I5 SMARTNET 8X5XNBD Unified CM 8.6 7816-I5 Appliance, 0 Seat 6szt. 2.1.6. R-CUCM-USR-LIC Top Level Sku For User License 1szt. 2.1.7. CCX-85-CMBUNDLE-K9 CCX 8.5 5 Seat CCX ENH CM Bundle - AVAILABLE ONLY FOR NEW CM 1szt. 2.1.8. CUCM-PAK Include PAK Auto-expanding PAK for CUCM 1szt. 2.1.9. UCM-7816-86-UKIT CUCM Auto-Expansion Media Kit 1szt. 2.1.10. UCM-7816-UPG-NODE CUCM 7816 Upgrade Node 1szt. 2.1.11. UCSS-UCM-PAK Include PAK Auto-expanding UCSS PAK for CUCM 1szt. 2.1.12. CON-ESW-CUCMUSR ESSENTIAL SW Top Level Sku For User License 3szt. 2.1.13. CON-ESW-MIGCUC87 ESSENTIAL SW Migration to UC Manager Enhanced 363szt. 2.1.14. MIG-CUCM-USR-A Migration to UC Manager Enhanced - Less than 1K Users 121szt. 2.1.15. UCM-7816-86 Unified Communications Manager 8.6 Server Software 1szt. 2.1.16. UCSS-UCM-3-1-A UC Manager Enh UCSS Less than 1K users - 1 user - 3 years 121szt. 2.1.17. L-CUCM-USR-LIC-ADD Top Level Sku For Adding User License 1szt. 2.1.18. CUCM-PAK Include PAK Auto-expanding PAK for CUCM 1szt. 2.1.19. CUCM-USR Include PAK Auto-expanding User for CUCM 360szt. 2.1.20. UCM-7816-NODE CUCM 7816 Node 1szt. 2.1.21. UCSS-UCM-PAK Include PAK Auto-expanding UCSS PAK for CUCM 1szt. 2.1.22. CON-ESW-CUCMUS ESSENTIAL SW Top Level Sku For Adding User License 3szt. 2.1.23. CON-ESW-EUSRA1 ESSENTIAL SW Unified Comm Mgr Enh Sngle User Under 1K 180szt. 2.1.24. LIC-CUCM-USR-A Unified Communications Manager Enhanced Single User-Under 1K 60szt. 2.1.25. UCM-7816-86 Unified Communications Manager 8.6 Server Software 1szt. 2.1.26. UCSS-UCM-3-1-A UC Manager Enh UCSS Less than 1K users - 1 user - 3 years 60szt. 2.1.27. CON-ESW-70CMBU 3szt. 2.1.28. CON-SNTP-16I4CCX1 3szt. 2.1.29. L-UCSS-CCX 1szt. 2.1.30. L-UCSS-CCX-E-3-1 5szt. 3. Rozwiązanie równoważne powinno spełniać co najmniej poniżej wymienione wymagania: LP Wymagania minimalne 3.1. Całość Rozwiązania równoważnego musi składać się z minimum dwóch serwerów pracujących w klastrze składających się na równoważne Rozwiązanie wysokodostępne. 3.2. Pojedynczy serwer, wchodzący w skład Rozwiązania równoważnego, powinien posiadać co najmniej dwa interfejsy sieciowe Gigabit Ethernet 10na100na1000Base-T 3.3. Pojedynczy serwer wchodzący w skład Rozwiązania równoważnego, powinien posiadać pojemność dyskową minimum 250 GB, szybkość obrotów 7200 rpm 3.4. Pojedynczy serwer wchodzący w skład Rozwiązania równoważnego, powinien posiadać zasilacz przystosowany do zasilania 230V AC 3.5. Pojedynczy serwer wchodzący w skład Rozwiązania równoważnego, musi mieć możliwość montażu w szafie 19calowej i posiadać wysokość nie większą niż 1U 3.6. Rozwiązanie równoważne musi dawać możliwość obsłużenia nie mniej niż 500 telefonów IP (przez pojedynczy serwer) bez konieczności zakupu dodatkowych licencji. Wszelkie niezbędne licencję muszą być dostarczone przez Wykonawcę. 3.7. Dostarczone Rozwiązanie równoważne musi być obsługiwane poprzez bramę głosową sieci PSTN Zamawiającego. Wszelkie prace niezbędne do rekonfiguracji bramy głosowej PSTN Zamawiającego będą realizowane przez Wykonawcę. Brama głosowa PSTN Zamawiającego to CISCO 2911 o konfiguracji: Karta: VWIC2-2MFT-T1naE1, Karta: PVDM3-64, Wersja IOS: 15.0(1)M2. Łączność serwerem komunikacji poprzez protokół MGCP lub lepszy. Rozwiązanie równoważne musi współpracować z ww. bramą głosową bez konieczności zakupu dodatkowych licencji. Wszelkie niezbędne licencję muszą być dostarczone przez Wykonawcę. 3.8. Dostarczone Rozwiązanie równoważne musi być obsługiwane poprzez telefony, które posiada Zamawiający, tj: telefony CISCO 7911, 7925, 7931, 7975, 7942,7965, Linksys. Telefony CISCO Zamawiającego muszą być obsługiwane poprzez serwer komunikacji bez konieczności ich ręcznej konfiguracji np. przez protokół: SCCP lub lepszy. 3.9. Dostarczone Rozwiązanie równoważne musi być w pełni kompatybilne z rozwiązaniem infolinii Zamawiającego, opartym na CISCO Unified Contact Center Express w wersji 7.0(1). 3.10. Dostarczane Rozwiązanie równoważne musi być objęte minimum. 36-miesięcznym (trzydziestosześcio miesięcznym) serwisem opartym na serwisie producenta Rozwiązania równoważnego, świadczonym w reżimie 8x5xNBD 3.11. Dostęp do wsparcia technicznego producenta(tów) poszczególnych części Rozwiązania równoważnego w trybie 24 godziny, 7 dni w tygodniu. Udostępnione wsparcie techniczne powinno zapewniać co najmniej przeglądanie baz wiedzy producenta oferowanego Rozwiązania równoważnego. 3.12. Dostęp do aktualizacji oprogramowania wdrożonego Rozwiązania równoważnego. 3.13. Profilaktyczna wymiana uszkodzonego Rozwiązania równoważnego. Zgłoszenie uszkodzenia będzie realizowane w dni robocze od poniedziałku do piątku, w godzinach 8-16. Dostarczenie Rozwiązania równoważnego na podmianę powinno nastąpić najdalej następnego dnia roboczego, od chwili zidentyfikowania elementów podlegających wymianie. 3.14. Gwarancja musi być oparta o świadczenia gwarancyjne i pakiety serwisowe producenta, niezależnie od statusu partnerskiego Wykonawcy. 3.15. Zaoferowane pakiety serwisowe muszą zapewniać bezpośrednie zgłoszenie awarii do producenta przez cały okres trwania gwarancji. 4. Usługa wdrożenia Rozwiązania: Całość Rozwiązania powinna zostać zainstalowana, skonfigurowana, wdrożona i uruchomiona według uzgodnień z Zamawiającym, zgodnie z jego wymogami i przy jego współudziale. LP Wdrożenie 4.1. Usługa instalacji będzie obejmowała: podłączenie, fizyczną instalację Urządzeń i oprogramowania w siedzibie Zmawiającego. 4.2. Wykonawca przedstawi harmonogram prac konfiguracyjnych oraz wdrożeniowych, który nie będzie utrudniał pracy użytkownikom aktualnie eksploatowanego przez Zamawiającego systemu komunikacji głosowej oraz będzie uwzględniał godziny, w których teprace mogą być prowadzone tj. poza godzinami pracy Zamawiającego, od poniedziałku do piątku w godzinach od 21:00 do 5:00 rano. 4.3. Harmonogram prac zostanie ustalony w drodze roboczej wraz z Zamawiającym oraz zostanie przez niego zaakceptowany. 4.4. Wykonawca po zakończeniu wdrożenia przekaże Zamawiającemu dokumentację powykonawczą wdrożenia Rozwiązania, zawierająca co najmniej: instrukcję instalacji, instrukcję konfiguracji, opis konfiguracji wykonanych w ramach usług wdrożeniowych. 4.5. Zakres prac będzie obejmował: a.Rozbudowę systemu telefonii IP w celu budowy redundantnego klastra, składającego się z dwóch serwerów CUCM w wersji 8.6 lub rozwiązania równoważnego b.Rekonfiguracje urządzeń telefonii IP. Po utworzeniu klastra CUCM lub klastra rozwiązania równoważnego c Migracja konfiguracji, danych oraz licencji na nowe serwery w wersji 8.6 lub rozwiązania równoważnego d Podniesienie pracującego systemu contact center do wersji kompatybilnej z systemem telefonii IP w wersji 8.6 e Modyfikacje konfiguracji UCCX na potrzeby pracy redundantnego klastra CUCM lub rozwiązania równoważnego..
II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
32.55.12.00-2.
SEKCJA III: PROCEDURA
III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
Przetarg nieograniczony
III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE
Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej:
nie
SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA
IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
16.07.2012.
IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT:
1.
IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT:
0.
IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:
- SEVENET S.A., {Dane ukryte}, 80-299 Gdańsk, kraj/woj. pomorskie.
IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia
(bez VAT): 120000,00 PLN.
IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ
Cena wybranej oferty:
109945,66
Oferta z najniższą ceną:
109945,66
/ Oferta z najwyższą ceną:
109945,66
Waluta:
PLN.
Dane postępowania
ID postępowania BZP/TED: | 22863020120 |
---|---|
ID postępowania Zamawiającego: | |
Data publikacji zamówienia: | 2012-06-28 |
Rodzaj zamówienia: | dostawy |
Tryb& postępowania [PN]: | Przetarg nieograniczony |
Czas na realizację: | 42 dni |
Wadium: | 1 ZŁ |
Szacowana wartość* | 33 PLN - 50 PLN |
Oferty uzupełniające: | NIE |
Oferty częściowe: | NIE |
Oferty wariantowe: | NIE |
Przewidywana licyctacja: | NIE |
Ilość części: | 1 |
Kryterium ceny: | 100% |
WWW ogłoszenia: | www.kopernik.org.pl |
Informacja dostępna pod: | u Pani Izabeli Starzyńskiej, w biurze Zamawiającego, ul. Dobra 56/66, 00-312 Warszawa |
Okres związania ofertą: | 30 dni |
Kody CPV
32551200-2 | Centrale telefoniczne |
Wyniki
Nazwa części | Wykonawca | Data udzielenia | Wartość |
---|---|---|---|
dostawę dwóch sztuk serwerów komunikacji wraz z usługą wdrożenia Rozwiązania dla Centrum Nauki Kopernik | SEVENET S.A. Gdańsk | 2012-07-17 | 109 945,00 |
Barometr Ryzyka NadużyćRaport końcowy na temat potencjalnego ryzyka nadużyć dla wskazanej części wyniku postępowania przetargowego. Data udzielenia: 2012-07-17 Dotyczy cześci nr: 1 Kody CPV: 325512002 Ilość podmiotów składających się na wykonawcę: 1 Kwota oferty w PLN: 109 946,00 zł Minimalna złożona oferta: 109 946,00 zł Ilość złożonych ofert: 1 Ilość ofert odrzuconych przez zamawiającego: 0 Minimalna złożona oferta: 109 946,00 zł Maksymalna złożona oferta: 109 946,00 zł |