Organizacja i przeprowadzenie szkoleń specjalistycznych dla pracowników jednostek organizacyjnych pomocy i integracji społecznej, wolontariuszy oraz innych. - pl-warszawa: usługi edukacyjne i szkoleniowe

Opis przedmiotu przetargu: 4. metody szkoleniowe metody szkoleniowe powinny zostać dostosowane do tematyki szkoleń i określone w szczegółowym programie szkoleń, przedstawionym do akceptacji zamawiającego. wykonawca powinien uwzględnić w programach szkoleniowych, w szczególności zaproponowane poniżej metody szkoleniowe 4.1 wykład/prezentacja – polegające na objaśnianiu ogólnych pojęć i specyfiki tematu, metod umożliwiających zdobywanie informacji w zakresie objętym tematem szkolenia; 4.2 analiza tekstów źródłowych – aktów prawnych obowiązujących w omawianym zakresie; 4.3 analiza studium przypadku, ćwiczenia oparte na 4.3.1 studium przypadku – analiza opisanego stanu lub sekwencji zdarzeń dająca uczestnikom możliwość zarówno praktycznego zastosowania nabytej wiedzy i sprawdzenia umiejętności w danej sytuacji problemowej, jak i wymiany pomysłów związanych z radzeniem sobie z szczególnymi sytuacjami; 4.3.2 dyskusja uczestnicy wymieniają się wiedzą, pomysłami, refleksjami i uwagami na dany temat pomiędzy sobą tworząc forum wymiany doświadczeń w odniesieniu do rozwiązywania problemów; 4.3.3 burza mózgów – wypracowywanie rozwiązań problemów związanych z codzienna pracą. 5. harmonogram realizacji zadań lp. zadanie. termin wymagany. 1. opracowanie szczegółowych programów szkoleniowych wraz z harmonogramem nie później niż 2 tygodnie przed rozpoczęciem 1 szkolenia 2. opracowanie materiałów szkoleniowych nie później niż 2 tygodnie przed rozpoczęciem 1 szkolenia. 3. przedstawienie zamawiającemu kadry dydaktycznej prowadzącej szkolenia (lista osób wraz z cv i ewentualnymi referencjami trenerów) nie później niż 2 tygodnie przed rozpoczęciem 1 szkolenia 4. zapewnienie materiałów szkoleniowych dla wszystkich uczestników szkolenia, w tym — nie później niż 2 tygodnie przed rozpoczęciem 1 szkolenia materiały dydaktyczne w wersji drukowanej, zbindowane i elektronicznej cd przydatne podczas prowadzenia poszczególnych modułów szkoleniowych, w szczególności prezentacje szkoleniowe, podstawowe obowiązujące dokumenty prawne, materiały do ćwiczeń wykonywanych na zajęciach, wykazy literatury, — nie później niż 2 tygodnie przed rozpoczęciem 1 szkolenia. 5. zakup i przekazanie wszystkim uczestnikom szkoleń teczek, długopisów i notatników, na bieżąco w czasie prowadzonych szkoleń nie później niż do 2.12.2011 r. 6. przeprowadzenie szkoleń na terenie mazowsza od daty podpisania umowy z zamawiającym do 2.12.2011 r. zapewnienie miejsc organizacji szkoleń (w tym dostarczenie do siedziby zamawiającego listy miejsc prowadzonych szkoleń), nie później niż 2 tygodnie przed rozpoczęciem 1 szkolenia przedstawienie zamawiającemu listy wykładowców prowadzących szkolenia, nie później niż 2 tygodnie przed rozpoczęciem 1 szkolenia. zapewnienie całodniowego wyżywienia uczestników szkolenia, na bieżąco w czasie prowadzonych szkoleń. zapewnienie noclegów dla uczestników szkolenia, na bieżąco w czasie prowadzonych szkoleń. 7. opracowywanie sprawozdań okresowych z przeprowadzonych szkoleń. sprawozdania zawierają informacje o przebiegu szkoleń, na bieżąco w czasie prowadzonych szkoleń 8. opracowanie 1 raportu końcowego z przeprowadzonych szkoleń. maksymalnie 7 dni po ostatnim szkoleniu 9. wydanie certyfikatów potwierdzających ukończenie szkolenia. na bieżąco w czasie prowadzonych szkoleń, do 5 dni roboczych po zakończeniu kolejnego kwartału. 5.1 ilekroć w harmonogramie jest mowa o — opracowaniu szczegółowych programów szkoleniowych wraz z harmonogramem, — opracowaniu materiałów szkoleniowych (skrypty do poszczególnych szkoleń), — przedstawieniu zamawiającemu kadry dydaktycznej prowadzącej szkolenia, — opracowywaniu sprawozdań okresowych z przeprowadzonych szkoleń, — opracowaniu 1 raportu końcowego z przeprowadzonych szkoleń, w terminie określonym w harmonogramie wykonawca przedstawi zamawiającemu projekty wymienionych opracowań z prośbą o zatwierdzenie lub zaproponowanie uwag. wówczas zamawiający poinformuje wykonawcę o zatwierdzeniu lub uwagach do opracowań w terminie 5 dni roboczych. w przypadku uwag wykonawca w przeciągu 5 dni roboczych ma obowiązek je uwzględnić i przedstawić jeszcze raz opracowanie do zatwierdzenia przez zamawiającego. zamawiający w terminie 3 dni roboczych zatwierdzi opracowanie, o ile wszystkie jego uwagi zostaną uwzględnione. 6. kadra prowadząca szkolenia. 6.1 osoby (trenerzy) zdolne do wykonania zamówienia (co najmniej 2 osób; po min. 2 osoby do każdego szkolenia, z których — każda posiada wyższe wykształcenie, zgodne z tematyką szkolenia, które będzie prowadzić, każda posiada doświadczenie w zakresie prowadzenia szkoleń jako wykładowca/trener i w okresie ostatnich 3 lat zrealizowała faktycznie szkolenia obejmujące co najmniej 60 godzin szkoleniowych. 6.2 wykonawca przedstawi zamawiającemu kadrę dydaktyczną prowadzącą szkolenia (lista osób wraz z cv i ewentualnymi referencjami trenerów) do akceptacji. 7. czas trwania. 7.1 szkolenia będą organizowane od daty podpisania umowy z zamawiającym do 2.12.2011 r. 8. sposób realizacji szkoleń. 8.1 wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia szczegółowych rozwiązań logistycznych związanych z realizacją usługi. 8.2 wykonawca zobowiązany jest zorganizować szkolenia lokalnie, zgodnie z potrzebami i z uwzględnieniem liczby pracowników jopis na terenie mazowsza. 8.3 obecność uczestników na zajęciach potwierdzać będą na dostarczanych przez zamawiającego listach obecności. wykonawca ma obowiązek poinformować pracodawcę o nieusprawiedliwionej nieobecności uczestników szkoleń. 8.4 odbiór materiałów oraz certyfikatów uczestnicy potwierdzać będą na odpowiednich listach dostarczonych przez zamawiającego. 8.5 zamawiający przygotuje listy, na których uczestnicy będą potwierdzali fakt korzystania z noclegu własnym podpisem. 8.6 wykonawca zobowiązany jest do przekazywania zamawiającemu, na jego żądanie, w zależności od potrzeb, dodatkowych informacji na potrzeby promocji projektu. 8.7 szkolenia obejmują zgodnie z opisem części przedmiotu zamówienia odpowiednią liczbę godzin zajęć dydaktycznych w każdej grupie i będą składać się z następujących elementów 8.7.1 zajęcia teoretyczne, w trakcie których przeważają metody podające, stanowiące nie więcej niż 25 % ogólnej liczby wszystkich zajęć, 8.7.2 zajęcia praktyczne (warsztaty), w trakcie których przeważają metody aktywizujące. 8.8 szkolenia (tematyczne), zgodnie z częściowym przedmiotem zamówienia zostały określone w pkt 3. 8.9 liczebność grupy maksymalnie 24 osoby. 8.10 każdy uczestnik, który rozpocznie szkolenie powinien je ukończyć. 8.11 sesje szkoleniowe będą organizowane tylko w dni robocze, tj. od poniedziałku do piątku. 8.12 wykonawca jest zobowiązany do ubezpieczenia każdego z uczestników szkoleń w okresie realizacji umowy w zakresie następstw nieszczęśliwych wypadków na kwotę co najmniej 5 000 pln. 8.13 wykonawca jest zobowiązany do dbania o wysoki poziom motywacji uczestników do udziału w szkoleniu. 8.14 wykonawca zobowiązany jest do zebrania i przedstawienia zamawiającemu kompletnej dokumentacji szkoleniowej. 8.15 wszelka dokumentacja związana z realizacją zamówienia opatrzona powinna być odpowiednimi, wynikającymi z planu komunikacji po kl, logotypami – w szczególności harmonogram i program szkolenia, dzienniki zajęć, ankiety szkoleniowe, korespondencja. 8.16 wykonawca zobowiązany jest również do zapewnienia odpowiedniej obsługi w miejscu prowadzenia szkoleń. do dyspozycji uczestników szkoleń musi pozostawać zawsze jeden pracownik wykonawcy, który będzie posiadał odpowiednie kompetencje do podejmowania w imieniu wykonawcy wiążących decyzji dotyczących realizacji zamówienia. do zadań tej osoby należy gromadzenie dokumentacji powstającej podczas szkolenia, dbanie o przestrzeganie godzin prowadzenia zajęć czy wydawania posiłków o odpowiednich porach. 8.17 szkolenie zostanie przeprowadzone w języku polskim. 8.18 szkolenie zakończy się oceną opanowania wiedzy i nabytych umiejętności, określeniem rodzaju zdobytych kwalifikacji oraz wydaniem osobom szkolonym dokumentów potwierdzających ukończenie szkolenia (certyfikatów potwierdzających ukończenie szkolenia). 8.19 osobą uprawnioną do zatwierdzenia zadań ujętych w harmonogramie jest kierownik projektu ze strony zamawiającego. 9. sprawozdawczość. 9.1 wykonawca ma obowiązek gromadzenia dokumentacji związanej z przeprowadzonymi szkoleniami a także ponoszonymi w toku realizacji szkoleń wydatkami. 9.2 wykonawca ma obowiązek składać sprawozdania po każdym przeprowadzonym szkoleniu w terminie do 7 dni roboczych po jego zakończeniu. 9.3 każde sprawozdanie musi zawierać następujące informacje na temat 9.3.1 stanu realizacji rzeczowej zamówienia – zakres i wyniki działalności w danym okresie sprawozdawczym, a w wypadku wystąpienia nieprawidłowości także informacje na temat środków zaradczych, 9.3.2 postępu finansowego w danym okresie sprawozdawczym. 9.4 wykonawca ma obowiązek przeprowadzenia ankiet potrzeb szkoleniowych przed każdym szkoleniem i ankiet oceny szkolenia na koniec każdego szkolenia, kwestionariuszy badających wzrost umiejętności miękkich uczestników szkolenia na początku i na końcu szkolenia. 9.5 wykonawca ma obowiązek po zakończeniu realizacji szkoleń sporządzić raport z przeprowadzonych szkoleń ze wskazaniem osiągniętych rezultatów, informacją dotyczącą liczby przeprowadzonych szkoleń, wydanych certyfikatów oraz rekomendacjami na temat sposobu kształcenia pracowników służb społecznych. ii.1.6)