Świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego serwerów, macierzy i przełączników. - polska-radom: usługi wsparcia technicznego

Opis przedmiotu przetargu: 1. przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez wykonawcę na rzecz zamawiającego usług 1) serwisu pogwarancyjnego obejmujących naprawy (w razie konieczności także wymianę), usuwanie zgłoszonych awarii, usterek, wad oraz usługi serwisu prewencyjnego, dla sprzętu wymienionego w ust. 2 oraz wsparcia na oprogramowanie zainstalowane na sprzęcie wymienionym w załączniku 2 do wzoru umowy stanowiącego załącznik do specyfikacji istotnych warunków zamówienia (dalej siwz) zwanych dalej „serwisem pogwarancyjnym” ; 2) asysty technicznej w wymiarze maksymalnie 300 roboczogodzin, zwanej dalej „asystą techniczną”. 2. serwisowi pogwarancyjnemu podlegają 1) od dnia 1.09.2015 r. a) serwery ibm eserver xseries x225 z wyposażeniem;serwery ibm eserver xseries x226 z wyposażeniem; b) serwery dell poweredge 2600 z wyposażeniem;serwery bull express5800/120ef z wyposażeniem; c) bezdyskowe terminale graficzne firmy dtk – 860 w obudowie cs 860 z wyposażeniem;bezdyskowe terminale graficzne firmy dtk typu dtk abax2 z wyposażeniem; d) przełączniki kvm dell power edge rack console 15fp;. e) serwery hp proliant gl380 g7; f) przełączniki fc brocade 5100 (br 5100), 40 portów fc wraz z licencjami brocade isl trunking i brocade extended fabric;. 2) od dnia 17.03.2016 r. a) serwery; b) macierze dyskowe; c) przełączniki fc; d) biblioteki taśmowe; e) przełączniki konsoli; f) koncentrator konsoli; g) ups y. 3) od dnia 10.12.2015 r. a) moduł kryptograficzny hsm thales nshield connect 500, f3; b) przenośny moduł kryptograficzny hsm thales nshield edge, f3; c) serwer czasu nts 4000, elproma ntp/ieee 1588 timeserver. zwane dalej „sprzętem”. 3. szczegółową specyfikację, ilości sprzętu oraz jego lokalizację zawierają załączniki do wzoru umowy, który stanowi załącznik c do siwz. ii.1.6)