Zawarcie umów ramowych na wykonanie usługi – nadzór, koordynacja, przeprowadzenie przeglądów akredytacyjnych i sporządzenie raportów z przeglądów akredytacyjnych w okresie od 18.08.2014 do 31.12.2014 w ramach projektu Bezpieczny Szpital – Bezpieczny Pacjent, nr POKL.02.03.03-00-008/13, Działanie 2.3 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. - polska-kraków: realizacja usług kontrolnych

Opis przedmiotu przetargu: 1.przedmiotem zamówienia jest zawarcie umów ramowych na wykonanie usługi – nadzór, koordynacja, przeprowadzenie przeglądów akredytacyjnych i sporządzenie raportów z przeglądów akredytacyjnych w okresie od 18.08.2014 do 31.12.2014 w ramach projektu bezpieczny szpital – bezpieczny pacjent, nr pokl.02.03.03 00 008/13, działanie 2.3 programu operacyjnego kapitał ludzki, współfinansowanego przez unię europejską w ramach europejskiego funduszu społecznego. 2. usługa będzie realizowana zgodnie z wymaganiami, określonymi w a) ustawie o akredytacji w ochronie zdrowia z dn. 6 listopada 2008 r. (dz.u. z 2009 r. nr 52, poz. 418 z późn. zmianami, art. 3 i 5); b) rozporządzeniu ministra zdrowia z dn. 31 sierpnia 2009 r. w sprawie procedury oceniającej spełnianie przez podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych standardów akredytacyjnych oraz wysokości opłat za jej przeprowadzenie (dz.u. z 2009r., nr 150, poz.1216); c) zestawie standardów akredytacyjnych w zakresie udzielania świadczeń zdrowotnych oraz funkcjonowania szpitali, opublikowanych w dzienniku urzędowym ministra zdrowia nr 2 poz. 24 z dnia 25 stycznia 2010 i stanowiących załącznik nr 1 do siwz. 3.celem umowy ramowej jest ustalenie warunków dotyczących zamówień, jakie mogą zostać udzielone w danym okresie, w szczególności cen oraz przewidywanych, zaoferowanych, maksymalnych ilości przeprowadzanych przeglądów akredytacyjnych (osobodni). uwaga. ilekroć w specyfikacji istotnych warunków zamówienia jest mowa o „wizycie akredytacyjnej” lub „przeglądzie akredytacyjnym” należy pod tym pojęciem rozumieć przegląd podmiotu udzielającego świadczeń zdrowotnych pod względem spełniania standardów akredytacyjnych, określony w ustawie o akredytacji w ochronie zdrowia z dn. 6 listopada 2008 r. (dz.u. z 2009 r. nr 52, poz. 418 z późn. zmianami, art. 3 i 5) i w rozporządzeniu ministra zdrowia z dn. 31 sierpnia 2009 r. w sprawie procedury oceniającej spełnianie przez podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych standardów akredytacyjnych oraz wysokości opłat za jej przeprowadzenie (dz.u. z 2009r., nr 150, poz.1216). 4. zamawiający przewiduje przeprowadzenie w podanym powyżej okresie maksymalnie 40 przeglądów akredytacyjnych. każdy przegląd trwa 3 dni. sporządzenie raportu następuje w terminie 14 dni od dnia zakończenia przeglądu akredytacyjnego, odpowiednio dla każdej wizyty. w każdym przeglądzie uczestniczyć będzie przeciętnie 5 wizytatorów „wizytator – lider”, wizytatorzy lekarze i wizytatorzy pielęgniarki. 5. zadaniem wykonawcy będzie nadzór, koordynacja (kierowanie) pracy zespołu, przeprowadzenie przeglądu akredytacyjnego i sporządzenie raportu z przeglądu. wykonawca będzie realizował obowiązki "wizytatora lidera". 6. przez „wizytatora lidera” rozumie się „wizytatora wiodącego” określonego w rozporządzeniu ministra zdrowia z dn. 31 sierpnia 2009 r. w sprawie procedury oceniającej spełnianie przez podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych standardów akredytacyjnych oraz wysokości opłat za jej przeprowadzenie (dz.u. 2009r., nr 150, poz.1216). do obowiązków „wizytatora lidera” należy w szczególności a) nadzór i koordynacja przebiegu przeglądu akredytacyjnego w szpitalu, kierowanie pracą zespołu wizytatorów; b) prowadzenie spotkania otwierającego (przedstawienie zespołu, celu/idei przeglądu, omówienie harmonogramu przeglądu, wywiad z kierownictwem szpitala, przedstawicielami rady społecznej) oraz spotkania zamykającego (syntetyzowanie i podsumowanie informacji uzyskanych w wyniku wywiadów i przeglądu dokumentacji szpitala oraz losowo wybranej dokumentacji medycznej, obserwacji poczynionych podczas przeglądu, przedstawienie wstępnych wyników przeglądu, formułowanie wskazówek merytorycznych dla zespołu szpitala dotyczących poprawy jakości i bezpieczeństwa funkcjonowania jednostki zarówno pod względem organizacyjnym, opieki nad pacjentami, jak i działalności medycznej); c) dokonywanie oceny dokumentacji szpitala pod kątem spełniania przez szpital standardów akredytacyjnych, o których mowa w pkt. 2c (m.in. zarządzenia dyrekcji szpitala, plany, standardy postępowania medycznego, analizy działalności medycznej, programy edukacyjne, programy poprawy jakości, analizy zdarzeń niepożądanych); d) prowadzenie wywiadów w trakcie przeglądu (zadawanie adekwatnych, wnikliwych pytań umożliwiających ocenę spełniania standardów akredytacyjnych, poszukiwanie wyczerpujących informacji dotyczących spełniania standardów, egzekwowanie wyczerpujących odpowiedzi) z kadrą zarządzającą podczas codziennych spotkań oraz wizytacji poszczególnych oddziałów i działów szpitala, z pracownikami medycznymi i niemedycznymi szpitala podczas wizytacji poszczególnych oddziałów i działów szpitala, z liderami i członkami zespołów zadaniowych funkcjonujących w szpitalu, min. zespołem ds. jakości, komitetem i zespołem zakażeń, komitetem terapeutycznym, zespołem ds. farmakoterapii, zespołem ds. rozwiązywania zagadnień etycznych, z pacjentami; e) dokonanie oceny spełniania przez szpital standardów akredytacyjnych oraz sporządzenie protokołu z przeglądu zawierającego ocenę poszczególnych standardów i komentarz do standardów niespełnionych; f) przygotowanie zbiorczego zestawienia ocen poszczególnych standardów, uzgodnionego z wszystkimi wizytatorami, wprowadzenie ocen poszczególnych standardów wraz z komentarzami oraz ocen pojedynczych dokumentacji medycznych (min.30) do aplikacji bazo danowej; g) sporządzenie pisemnego raportu z przeglądu akredytacyjnego, zawierającego uwagi dotyczące niespełnionych standardów, sformułowane na podstawie wywiadów, przeglądu dokumentacji i obserwacji poczynionych podczas wizyty, informacje na temat standardów wyłączonych z oceny wraz z uzasadnieniem wyłączenia, a także wnioski i rekomendacje dotyczące przyznania lub odmowy przyznania akredytacji. sporządzenie raportu następuje w terminie 14 dni od zakończenia przeglądu akredytacyjnego, odpowiednio dla każdego przeglądu; h) uczestniczenie w procedurze odwoławczej obejmujące uzgodnienie z zespołem wizytującym i przygotowanie stanowiska do zastrzeżeń wniesionych przez dyrekcję szpitala do oceny poszczególnych standardów przedstawionej w raporcie wraz z uzasadnieniem, ewaluacja końcowa wyniku przeglądu akredytacyjnego. procedura odwoławcza trwa przeciętnie do dwóch miesięcy od terminu zakończenia przeglądu; i) ocena wszystkich wizytatorów biorących udział w przeglądzie akredytacyjnym. 7. zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. wykonawca może złożyć ofertę na minimum 1 przegląd (3 osobodni) i sporządzenie raportu lub ich wielokrotność. 8. zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. 9. zamawiający nie przewiduje udzielania zamówień uzupełniających. 10.zamawiający zastrzega, zgodnie z art. 36a ust.2 ustawy, obowiązek osobistego wykonania przez wykonawcę kluczowych części zamówienia, jakimi są zadania określone powyżej w pkt.7 11.powyższe zastrzeżenie, zgodnie z art. 36a ust. 3 nie jest skuteczne w zakresie, w jakim wykonawca powołuje się na zasoby innego podmiotu, na zasadach określonych w art.26 ust 2b ustawy, w celu wykazania spełniania warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy. ii.1.6)