Płock: Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń dla pracowników MZGM - TBS Sp. z o.o. w Płocku stacjonarnych i wyjazdowych w ramach projektu Kompetencje pracowników źródłem sukcesu firmy MZGM TBS Sp. z o.o. współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.


Numer ogłoszenia: 182976 - 2012; data zamieszczenia: 31.05.2012

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi


Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.


Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY


I. 1) NAZWA I ADRES:
Miejski Zakład Gospodarki Mieszkaniowej - TBS Sp. z o.o. , ul. Polna 7, 09-400 Płock, woj. mazowieckie, tel. 24 3640310, faks 24 3640311.


  • Adres strony internetowej zamawiającego:
    www.mzgm-plock.pl


I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Inny: Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ze 100% udziałem Gminy Miasto Płock.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA


II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA


II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń dla pracowników MZGM - TBS Sp. z o.o. w Płocku stacjonarnych i wyjazdowych w ramach projektu Kompetencje pracowników źródłem sukcesu firmy MZGM TBS Sp. z o.o. współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki..


II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.


II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń stacjonarnych i wyjazdowych dla pracowników MZGM - TBS Sp. z o.o. w Płocku w ramach projektu Kompetencje pracowników źródłem sukcesu firmy MZGM TBS Sp. z o.o. współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach POKL 2007-2013, Priorytet VIII Regionalne kadry gospodarki, Działanie 8.1.Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie, Poddziałanie 8.1.1. Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw, dla 31 grup szkoleniowych, a w szczególności : 1. przygotowanie harmonogramu szkoleń zgodnego z harmonogramem realizacji projektu, 2. przygotowanie szczegółowego programu zadań dydaktycznych oraz materiałów szkoleniowych, 3. przygotowanie ankiet i testów wskazanych w opisie przedmiotu zamówienia, 4. przygotowanie programu pobytu dla szkoleń wyjazdowych, 5. przeprowadzenie szkoleń stacjonarnych, wyjazdowych i e-learningu. 6. Pozostałe warunki realizacji zamówienia zostały zawarte we wzorze umowy stanowiącym Załącznik nr 7 do SIWZ Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (SOPZ): A Przedmiot zamówienia. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie na rzecz Miejskiego Zakładu Gospodarki Mieszkaniowej TBS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Płocku - Zamawiającego, usługi polegającej na zorganizowaniu i przeprowadzeniu cyklu szkoleń stacjonarnych i wyjazdowych w ramach projektu pn. Kompetencje pracowników - źródłem sukcesu firmy MZGM TBS Sp. z o.o. współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach POKL 2007-2013, Priorytet VIII Regionalne kadry gospodarki, Działanie 8.1.Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie, Poddziałanie 8.1.1. Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw. Szkolenia mają charakter zamknięty - uczestnikami są pracownicy Zamawiającego. Celem szkoleń jest podniesienie kompetencji zawodowych i społecznych pracowników w sposób zapewniający długotrwały i stabilny rozwój firmy. Szkolenia mają przyczynić się do pogłębienia wiedzy nt. regulacji prawnych z zakresu usług objętych przedmiotem działania Zamawiającego i umiejętności praktycznych ich wykorzystywania, a także do poprawy efektywności pracy, zaangażowania pracowników w wykonywane zadania i poprawy kontaktów interpersonalnych. Z tego względu szczegółowy program szkoleń i metody szkolenia powinny zostać dostosowane do profilu uczestników szkolenia i specyfiki firmy Zamawiającego przedstawionych poniżej. Zamawiający świadczy usługi w zakresie administrowania budynkami i lokalami mieszkalnymi oraz użytkowymi, prowadzi działalność inwestycyjną w zakresie budownictwa mieszkaniowego, w tym budowy budynków na wynajem, w systemie deweloperskim oraz sprawuje zastępstwo inwestycyjne na zlecenie. Zamawiający jest największą firmą zarządzającą nieruchomościami mieszkalnymi na rynku lokalnym. Spółka administruje zasobem mieszkaniowym Gminy Miasta Płock, jest największym administratorem budynków Wspólnot Mieszkaniowych, posiada również własny zasób lokalowy, w tym wynajmowany w formule TBS. Swoją działalność Zamawiający prowadzi w oparciu o Kodeks spółek handlowych, Ustawę z dnia 26.10.1995 roku o niektórych formach popierania budownictwa mieszkaniowego (Dz.U. z 2000 r., Nr 98, poz.1070 ze zm.), Ustawę z dnia 21.06.2001 roku o ochronie praw lokatorów, mieszkaniowym zasobie gminy i o zmianie Kodeksu cywilnego (Teks jednolity Dz.U. z 2005 r., Nr 31, poz. 266 ze zm. ). Uczestnikami szkoleń będzie 84 pracowników Zamawiającego, w tym 51% to osoby powyżej 45 lat (kadra menadżerska, pracownicy administracyjno - biurowi oraz bezpośredniej obsługi klienta). B. Opis przedmiotu zamówienia. 1. Zakres merytoryczny szkoleń. Szkolenia w ilości 31 będą prowadzone w 3 modułach tematycznych, z których moduł I i III skierowane są do kadry menadżerskiej, a moduł II do wszystkich pracowników, w następującym podziale : MODUŁ 1 - 1 Strategiczne planowanie w nowoczesnej organizacji (1 grupa x 18 osób x 24 godziny) MODUŁ 1 - 2 Zarządzanie zespołem (1 grupa x 18 osób x 24 godziny) MODUŁ 1 - 3 Negocjacje (1 grupa x 18 osób x 24 godziny) MODUŁ 2 - 1Administrowanie nieruchomościami. (2 grupy x 18 osób x 24 godziny) MODUŁ 2 - 2Prawo budowlane (2 grupy x 18 osób x 24 godziny) MODUŁ 2 - 3 Zamówienie publiczne (1 grupa x 18 osób x 16 godzin) MODUŁ 2 - 4 Ochrona danych osobowych (2 grupy x 18 osób x 16 godzin) MODUŁ 2 - 5 Kurs obsługi komputera)internetu (2 grupy x 15 osób x 48 godzin; 1 grupa x 13 osób x 48 godzin)MODUŁ 2 - 6 AutoCAD (1 grupa x 15 osób x 32 godziny)MODUŁ 2 - 7 Norma Pro (1 grupa x 15 osób x 32 godziny) MODUŁ 2 - 8 Język angielski - poziom podstawowy (2 grupy x 15 osób x 200 godzin)MODUŁ 2 - 9Zarządzanie projektami (2 grupy x 18 osób x 48 godzin) MODUŁ 2 - 10 Obsługa klienta (2 grupy x 15 osób x 16 godzin)MODUŁ 2 -11 Komunikacja interpersonalna (4 grupy x 21 osób x 24 godziny) MODUŁ 2 - 12 Kreatywne rozwiązywanie problemów (4 grupy x 21 osób x 24 godzin) MODUŁ 2 -13 MS EXCELL w zastosowaniach finansowych(1 grupa x 15 osób x 24 godziny)MODUŁ 3 - 1 Zarządzanie wiekiem (1 grupa x 18 osób x 16 godzin)Szczegółowy zakres merytoryczny szkoleń znajduje się w zał. nr 8 do SIWZ 2. Założenia organizacyjne zamówienia. 1. Szkoleniem objętych jest 84 pracowników Zamawiającego, liczba uczestnikogodzin wynosi 19 200 + 600 e-learning = 19 800, liczba godzin szkoleniowych wynosi 1184, liczba miejsc szkoleniowych wynosi 550. 2. Szkolenia prowadzone będą w formie wykładów, warsztatów, interaktywnymi metodami, na podstawie przykładów zaczerpniętych z praktyki (case studies) i obejmować prezentacje multimedialne. 3. Szkolenia z modułu II: 2.5 Kurs obsługi komputera/internetu; 2.6 AUTO CAD; 2.7 NORMA PRO; 2.8 Język angielski- poziom podstawowy i 2.13 MS EXCELLw zastosowania finansowych, są szkoleniami stacjonarnymi. 4. Szkolenia z modułu I i III oraz z modułu II w zakresie niewymienionym w pkt. 3 są szkoleniami wyjazdowymi. 5. W przypadku szkoleń stacjonarnych, poza przeprowadzeniem szkoleń zgodnie z ich zakresem merytorycznym, Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia w ramach usługi szkoleniowej sali dydaktycznej na terenie miasta Płocka dostosowanej do liczebności grup szkoleniowych i z wyposażeniem zapewniającym przeprowadzenie szkoleń w formach wymaganych przez Zamawiającego oraz do usługi wyżywienia uczestników szkolenia zgodnie z wymogami opisanymi w części F opisu przedmiotu zamówienia - obowiązek zapewnienia sali i usługi wyżywieniowej nie dotyczy szkoleń z modułu II 2.8. Język angielski- poziom podstawowy, które odbędzie się w sali zapewnionej przez Zamawiającego położonej w Płocku przy ul. Miodowej 8 i bez usługi wyżywieniowej. 6. W przypadku szkoleń wyjazdowych, poza przeprowadzeniem szkoleń zgodnie z ich zakresem merytorycznym, Wykonawca zobowiązany jest w ramach usługi szkoleniowej do zorganizowania szkoleń w miejscowości wypoczynkowej lub atrakcyjnej turystycznie, w obiekcie spełniającym wymogi opisane w części E opisu przedmiotu zamówienia z zapleczem rekreacyjno- sportowym, z salą dydaktyczną dostosowaną do liczebności grup szkoleniowych i z wyposażeniem zapewniającym przeprowadzenie szkoleń w formach wymaganych przez Zamawiającego wraz z zapewnieniem transportu uczestników do miejsca szkolenia i z powrotem, zgodnie z wymogami opisanymi w części D opisu przedmiotu zamówienia oraz do usługi wyżywienia uczestników szkolenia zgodnie z wymogami opisanymi w części E opisu przedmiotu zamówienia. Ilość miejsc noclegowych, transport i wyżywienie obejmuje liczbę uczestników szkolenia. 7. Wszystkie szkolenia stacjonarne (poza e-learningiem) odbywać się będą w godz. pracy uczestników od 7.30 do 15.30, w dniach od poniedziałku do piątku, natomiast cykle dzienne na szkoleniach wyjazdowych powinny trwać 8 godzin. 8. Godzina szkoleniowa wynosi 45 minut. 9. Szkolenia organizowane i prowadzone będą w terminach zapewniających dotrzymanie terminów określonych harmonogramem szkoleń przyjętym w projekcie, który został przedstawiony w części C niniejszego opisu przedmiotu zamówienia. 3. Zakres zadań wykonawcy - dotyczy każdego szkolenia. 1. przygotowanie w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy harmonogramu zajęć dydaktycznych szkoleń w układzie godzinowym z uwzględnieniem czasu potrzebnego na przerwy wyżywieniowe, harmonogram wymaga zatwierdzenia przez Zamawiającego przed przystąpieniem do jego realizacji, 2. przygotowanie szczegółowego programu dydaktycznego każdego szkolenia oraz w przypadku szkoleń wyjazdowych programu pobytu obejmującego co najmniej 1 imprezę integracyjną i przedstawienie ich do akceptacji przez Zamawiającego w terminie - na 7 dni przed terminem jego rozpoczęcia określonym w harmonogramie, programy przed przystąpieniem do ich realizacji wymagają zatwierdzenia przez Zamawiającego, programy muszą uwzględniać warunki wynikające prowadzonej przez Zamawiającego działalności i strukturę wiekową uczestników szkoleń. 3. wskazanie w terminie 30 dni od dnia zawarcia umowy obiektu (obiektów), w którym odbywać się będą szkolenia wyjazdowe celem jego akceptacji przez Zamawiającego, w przypadku braku akceptacji obiektu przez Zamawiającego z powodu nie spełnienia wymogów określonych w części E opisu przedmiotu zamówienia Wykonawca jest zobowiązany do wskazania kolejnego obiektu spełniającego wymogi Zamawiającego. 4. dokonywanie pomiaru wiedzy uczestników każdego szkolenia przed jego rozpoczęciem i po jego zakończeniu oraz przekazywanie wyników każdego pomiaru Zamawiającemu w terminie do 5 dni od jego dokonania w formie oryginalnych dokumentów, 5. rozdanie uczestnikom po zakończeniu każdego szkolenia ankiety oceniającej szkolenie i opracowanie zbiorczego zestawienia wyników ankiet ze średnimi ocenami po zakończeniu każdego szkolenia i zebranymi uwagami uczestników, a następnie wysłanie Zamawiającemu w terminie do 5 dni od zakończeniu szkolenia w formie papierowej i elektronicznej w formacie pdf., 6. zapewnienie udziału 1 opiekuna w godzinach szkolenia sprawującego opiekę nad uczestnikami i bezpośredni nadzór nad realizacją szkolenia, 7. zapewnienie wystarczającej liczby własnych licencji na oprogramowanie wykorzystywane przy realizacji szkoleń informatycznych, jak i innych wykorzystujących narzędzia informatyczne w celach edukacyjnych, 8. zapewnienie zastępczej infrastruktury informatycznej dla szkoleń komputerowych w przypadku awarii sprzętu, 9. prowadzenie dziennika szkolenia e-learningowego poprzez dokumentowanie czasu logowania oraz liczby przebytych ekranów szkoleniowych zgodnie metodologią - 45 min. = 1 g. szkolenia = 20 ekranów bądź w przypadku materiałów multimedialnych (np. filmów/rozmówek) - rzeczywisty czas szkolenia określony w minutach logowania. 10. przestrzeganie przepisów bhp, 11. ubezpieczenie uczestników od następstw nieszczęśliwych wypadków, 12. przygotowanie i przekazanie uczestnikom materiałów szkoleniowych i piśmienniczych ( np. notatnik, długopis) oraz kopii elektronicznych ćwiczeń zgodnych z tematyką szkoleń w przypadku modułu 2-8 materiały szkoleniowe dotyczyć mają zakresu nauki języka na poziomie A2, 13. wydanie po ukończeniu szkolenia zaświadczenia lub certyfikatu zgodnego z obowiązującymi przepisami prawa w dwóch egzemplarzach : 1 egz. dla uczestnika i 1 egz. dla Zamawiającego. 14. zapewnienie kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu szkoleń z zakresu opisanego w przedmiocie zamówienia, posiadającej wymagane w pkt. III.2. 3a) SIWZ uprawnienia. 15. prowadzenie dokumentacji obejmującej w szczególności : indywidualne listy obecności uczestników szkoleń, dziennik zajęć obejmujący: wymiar godzin i tematy zajęć, rejestr wydanych zaświadczeń lub certyfikatów potwierdzających ukończenie szkolenia wraz z potwierdzeniem ich odbioru przez uczestników szkoleń 16. składanie sprawozdań z realizacji szkoleń w terminie odbioru każdego z 31 szkoleń. Sprawozdania powinny zawierać wykaz kadry, która przeprowadziła szkolenie oraz analizę wyników pomiaru wiedzy dokonanej zgodnie z pkt. 4 w formie papierowej i elektronicznej w formacie pdf., 17. przetwarzanie danych osobowych uczestników wyłącznie w zakresie realizacji danego szkolenia, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (t. j. z 2002 roku Nr 101 poz. 926 ze zm.). 18. oznakowanie pomieszczeń, w których będą się odbywały zajęcia, materiałów szkoleniowych oraz wszelkich dokumentów wymaganych przy realizacji szkoleń zgodnie z wytycznymi Ministra Rozwoju Regionalnego w zakresie informacji i promocji POKL i innej dokumentacji programowej. Plakaty do oznakowania miejsca dostarczy Zamawiający w dniu rozpoczęcia szkoleń. C. Harmonogram realizacji projektu. Nazwa szkolenia Termin realizacji szkolenia Moduł 1-1 Strategiczne planowanie w nowoczesnej organizacji Marzec 2013 rok Moduł 1-2 Zarządzanie zespołem Luty 2013 rok Moduł 1-3 Negocjacje Marzec 2013 rok Moduł 2-1 Administrowanie nieruchomościami Październik 2012 rok Moduł 2-2 Prawo budowlane Grudzień 2012 rok Moduł 2-3 Zamówienie publiczne Wrzesień 2012 rok Moduł 2-4 Ochrona danych osobowych Luty 2013 rok Moduł 2-5 Kurs obsługi komputera) Internetu Wrzesień , listopad 2012 rok Moduł 2-6 AUTO CAD Listopad 2012 rok Moduł 2-7 NORMA PRO Grudzień 2012 rok Moduł 2-8Język angielski - poziom podstawowy Czerwiec 2012 rok - marzec 2013 rok Moduł 2-9 Zarządzanie projektami Marzec 2013 rok Moduł 2-10 Obsługa klienta Październik 2012 rok Moduł 2-11 Komunikacja interpersonalna Styczeń 2013 rok Moduł 2-12 Kreatywne rozwiązywanie problemów Styczeń, Luty 2013 rok Moduł 2-13 MS EXCELL w zastosowaniach finansowych Październik 2012 rok Moduł 3-1 Zarządzanie wiekiem Czerwiec 2012 rok D. Transport uczestników szkoleń Dowóz uczestników z Płocka do miejsca zakwaterowania i przewóz powrotny, pojazdem sprawnym technicznie, z klimatyzacją, posiadającym ubezpieczenie OC, NNW oraz aktualne badania techniczne, spełniającym wszystkie wymogi bezpieczeństwa zgodnie z przepisami o transporcie drogowym (w tym wymagane prawem zezwolenia i licencje dla firmy przewozowej), obsługiwanym przez kierowców posiadających odpowiednie wymagania do kierowania pojazdami i samochodami służącymi do przewozu osób. Dodatkowo w ramach przejazdu wykonawca zapewni sprawdzenie w dniu wyjazdu stanu technicznego pojazdu przewożącego uczestników oraz kierowcy przez Policję. W sytuacji gdy autokar przewożący nie uzyska stosownego zaświadczenia wykonawca musi zapewnić autokar zastępczy o tej samej klasie. W przypadku nie dopuszczenia kierowcy przez Policję do prowadzenia autokaru Wykonawca musi zapewnić w zastępstwie drugiego kierowcę . W przypadku nie wykonania usługi przewozu zgodnie z powyższymi wymogami zamawiający ma prawo skorzystać z usługi przewozu innej firmy obciążając kosztami przewozu wykonawcę. Godzina i dokładne miejsce wyjazdu zostanie uzgodnione z wykonawcą na 3 dni przed planowaną datą wyjazdu. E. Nocleg i wyżywienie dla szkoleń wyjazdowych 1. Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia bazy noclegowej w hotelu o standardzie co najmniej trzygwiazdkowym lub obiekcie hotelarskim spełniającym wymagania dla hotelu o standardzie co najmniej trzygwiazdkowym, zakwaterowanie w pokojach 1, 2, 3 osobowych, uczestnicy zakwaterowani powinni być w jednym budynku. - Miejsce realizacji szkolenia modułów : 1-1, 1-2, 1-3, 3-1 w miejscowościach od 300 km do 350 km od Płocka - Miejsce realizacji szkolenia modułów: 2-1, 2-2, 2-3, 2-4, 2-9, 2-10,2-11,2-12 w miejscowościach do 100 km od Płocka 2.Pokoje powinny być wyposażone w pojedyncze łóżka, pełny węzeł sanitarny (z całodobowym dostępem do zimnej i ciepłej wody), telewizorem oraz powinny mieć zapewniony bezpłatny dostęp do internetu (przewodowy lub wi-fi). Temperatura w pokojach nie może być niższa niż 21 stopni Celsjusza. 3.Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia wyżywienia dla uczestników szkoleń,obejmującego: a)śniadanie w formie stołu szwedzkiego (z daniami i napojami na zimno i na ciepło, tym jajecznica, parówki, wędliny - 3 rodzaje, sery - 3 rodzaje, pieczywo, kawa, herbata, soki i woda mineralna) bez ograniczeń ilościowych (w ilości adekwatnej do liczby uczestników) w godzinach od 7:00 do 9:00. b)obiad w formie stołu szwedzkiego oferującego obiad trzydaniowy ( dwa rodzaje zup, trzy rodzaje dań drugich na ciepło, w tym jedno wegetariańskie, dwa rodzaje deserów oraz napoje na zimno i na ciepło) w ilości adekwatnej do liczby uczestników w godzinach od 13:00 do 15:00.  c) kolacja w formie stołu szwedzkiego oferującego dania na ciepło (3 rodzaje do wyboru), sałatki (3 rodzaje), przystawki (mięsne i wegetariańskie), wędliny i sery ( po trzy rodzaje), warzywa (świeże i konserwowe, pieczywo (ciemne i jasne) oraz napoje na zimno i na gorąco, w ilości adekwatnej do liczby uczestników, na bieżąco uzupełniana, w godzinach od 18:30 do 23:00 4.Serwis kawowy powinien być dostępny dla uczestników szkoleń od momentu zakwaterowania przez cały czas trwania zajęć. Serwis w ilości adekwatnej do liczby uczestników powinien być uzupełniany na bieżąco. Serwis obejmuje: kawę (różnorodną-z expresu, rozpuszczalną), herbatę (różnorodną- czarną, zieloną, owocową), wodę (gazowaną i niegazowaną), napoje gazowane (minimum 3 rodzaje), soki owocowe (minimum 3 rodzaje), ciasto, ciastka deserowe, paluszki , krakersy, świeże owoce, cukier, mleko, śmietankę, cytrynę. Serwis kawowy powinien być umiejscowiony w sąsiedztwie sali szkoleniowej. 5.Miejsce wydawania posiłków powinno znajdować się w tym samym obiekcie, w którym zakwaterowani są uczestnicy szkolenia. 6.Niedopuszczalne jest serwowanie posiłków w naczyniach jednorazowych. 7.Wykonawca zobowiązany jest zapewnić obsługę kelnerską adekwatną do liczby uczestników szkolenia. 8.Niedopuszczalne jest aby posiłki serwowano w tym samym pomieszczeniu, w którym będą odbywały się szkolenia. 9.Wykonawca zobowiązany jest zapewnić 1 salę szkoleniową (adekwatnie do liczby uczestników), do wyłącznej i całodziennej dyspozycji uczestników szkoleń. Sala szkoleniowa powinna znajdować się w tym samym obiekcie ) kompleksie obiektów, w którym zakwaterowani są uczestnicy szkoleń. 10.Sala powinna spełniać wymogi bezpieczeństwa i higieny pracy w odniesieniu do liczby uczestników szkoleń. Sala powinna być klimatyzowana, z możliwością indywidualnej regulacji (w okresie zimowym temperatura nie może być niższa niż 21 stopni Celsjusza, nie dopuszcza się klimatyzatorów przenośnych), wyposażona w projektor multimedialny, laptop, flipchart z blokiem, markery oraz w odpowiednią ilość krzeseł dla wszystkich uczestników. Sala musi mieć zapewniony bezpłatny dostęp do internetu (wi-fi). F. Wyżywienie dla szkoleń organizowanych w Płocku ( nie dotyczy Modułu 2-8 Język angielski - poziom podstawowy) W ramach realizowanych usług cateringowych Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia: Serwis kawowy - wyposażenia niezbędnego do obsługi cateringowej (tzn. obrusy materiałowe, serwetki, serwis do kawy i herbaty ceramiczny lub porcelanowy, sztućce platerowe, talerzyki do ciastek, szklanki do zimnych napoi); - obsługi cateringu (niezbędny personel, co najmniej 1 kelner,kelnerka); - na serwis kawowy składać się ma (na każdy dzień szkolenia): a) gorąca kawa rozpuszczalna w termosach lub w samowarze - bez ograniczeń, b) herbata czarna, zielona i owocowa w torebkach (gorąca woda w termosach lub w samowarze) - bez ograniczeń, c) cukier, cytryna, śmietanka do kawy - bez ograniczeń, - ciastka (co najmniej 3 rodzaje), w ilości nie mniejszej niż 20 dag ) 1 osoba, - świeże owoce, - drożdżówka lub pączek 1 szt ) 1 osoba, - napoje zimne, w tym woda mineralna i soki, Obiad - wyposażenia niezbędnego do obsługi cateringowej (tzn. obrusy materiałowe, serwetki, serwis obiadowy, serwis do kawy i herbaty ceramiczny lub porcelanowy, sztućce platerowe, talerzyki do ciasta, szklanki do zimnych napoi); - obiad w formie stołu szwedzkiego oferującego obiad trzydaniowy ( dwa rodzaje zup, trzy rodzaje dań drugich na ciepło, w tym jedno wegetariańskie, dwa rodzaje deserów oraz napoje na zimno i na ciepło, w tym herbata, kawa, soki owocowe, napoje gazowane i niegazowane)w ilości adekwatnej do liczby uczestników..


II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.


II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
80.50.00.00-9, 80.53.31.00-0, 79.81.00.00-5, 55.27.00.00-3.


II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.


II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.



II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 30.04.2013.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM


III.1) WADIUM


Informacja na temat wadium:
Wykonawca Przystępując do przetargu jest zobowiązany wnieść wadium w wysokości 23.000,00 złotych (dwadzieścia trzy tysiące złotych)


III.2) ZALICZKI


  • Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
    nie


III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW


  • III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • oświadczenie o posiadaniu wpisu do rejestru instytucji szkoleniowych prowadzonego przez Wojewódzki Urząd Pracy, właściwy ze względu na siedzibę instytucji szkoleniowej. Ocena spełnienia warunków wymaganych od wykonawców zostanie dokonana w systemie (spełnia,nie spełnia), na podstawie oświadczeń lub dokumentów, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu.


  • III.3.2) Wiedza i doświadczenie


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • wykonali w ciągu ostatnich trzech lat (przed upływem terminu składania ofert ), a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej dwie usługi szkoleniowe o wartości co najmniej 300.000,00 zł brutto każda oraz przeprowadzili, w ramach tych usług lub usług świadczonych odrębnie, szkolenie komputerowe, szkolenie językowe i jedno szkolenie z zakresu pozostałych modułów określonych w Załączniku nr 8 do SIWZ, wraz z załączonymi dokumentami potwierdzającymi, że usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie. Ocena spełnienia warunków wymaganych od wykonawców zostanie dokonana w systemie (spełnia,nie spełnia), na podstawie oświadczeń lub dokumentów, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu.


  • III.3.3) Potencjał techniczny


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • Zamawiający nie stawia szczegółowych wymagań odnośnie warunku dotyczącego potencjału technicznego Na podstawie oświadczenia w trybie art. 44 w związku z art. 22 ust.1 Pzp


  • III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • dysponują osobami zdolnymi do wykonania zamówienia tj. osobami trenerów, którzy: - posiadają wykształcenie wyższe; - w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert przeprowadziły co najmniej 2 szkolenia w zakresie tematyki modułu, z którego będą prowadzić szkolenie. Zamawiający wymaga, aby wykonawca dysponował co najmniej po jednym trenerze spełniającym wyżej określone warunki (w tiret 1 i 2) dla każdego modułu szkoleniowego określonego w przedmiocie zamówienia oraz aby wykonawca zapewnił odpowiednią liczbę osób, które będą sprawować opiekę nad uczestnikami szkoleń i będą prowadziły bezpośredni nadzór nad ich realizacją - wymaga się by każde szkolenie miało opiekuna. Ocena spełnienia warunków wymaganych od wykonawców zostanie dokonana w systemie (spełnia,nie spełnia), na podstawie oświadczeń lub dokumentów, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu.


  • III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa


    Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

    • opłacona polisa a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia. Ocena spełnienia warunków wymaganych od wykonawców zostanie dokonana w systemie (spełnia,nie spełnia), na podstawie oświadczeń lub dokumentów, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu.


III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY


  • III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:

    • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
    • wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami
    • oświadczenie, że osoby, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, posiadają wymagane uprawnienia, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień
    • opłaconą polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia

  • III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

    • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
    • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy
    • aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
    • aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
    • wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełniania warunków udziału w postępowaniu na potencjał innych podmiotów, które będą brały udział w realizacji części zamówienia, przedkłada także dokumenty dotyczące tego podmiotu w zakresie wymaganym dla wykonawcy, określonym w pkt III.4.2.
  • III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

    Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

    III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

    • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
    • nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • III.4.3.2) zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert - albo oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się takiego zaświadczenia

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

Oświadczenie o posiadaniu wpisu do rejestru instytucji szkoleniowych prowadzonego przez Wojewódzki Urząd Pracy, właściwy ze względu na siedzibę instytucji szkoleniowej.


III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA


IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA


IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.


IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT


IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1 - Cena - 60
  • 2 - Doświadczenie w przeprowadzaniu usług szkoleniowych - 30
  • 3 - Doświadczenie w przeprowadzaniu usług szkoleniowych współfinansowanych ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki - 10


IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.


IV.3) ZMIANA UMOWY


Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak


Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

Zamawiający, na podstawie art. 144 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych, przewiduje możliwość wprowadzenia do zawartej umowy następujących zmian: zmniejszenie przez Zamawiającego liczby uczestników każdego ze szkoleń i ilości uczestnikogodzin w stosunku do wskazanej w SOPZ - załącznik nr 8 do SIWZ, lecz nie więcej niż o 10%. Powyższa zmiana nie wymaga aneksu do umowy i jest skuteczna od dnia otrzymania przez Wykonawcę pisemnego zawiadomienia od Zamawiającego określającego zakres zmiany. Zawiadomienie przesłane z wyprzedzeniem 7-dniowym przed rozpoczęciem szkolenia, którego dotyczy skutkuje zmianą wynagrodzenia Wykonawcy za to szkolenie na zasadach określonych w § 4 ust. 7 wzoru umowy - Załącznik nr 7 do SIWZ, zmiana wynagrodzenia brutto w przypadku zmiany wysokości stawek podatku VAT na usługi stanowiące przedmiot umowy - zmiana zostanie dokonana w formie aneksu do umowy, gdy konieczność wprowadzenia zmian będzie następstwem zmian wprowadzonych w umowach pomiędzy Zamawiającym a inną niż Wykonawca stroną, w szczególności instytucjami Zarządzającą, Pośredniczącą I i II stopnia, a także innymi instytucjami, które na podstawie przepisów prawa mogą wpłynąć na realizację zamówienia, lub będzie wynikała ze zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację przedmiotu zmówienia, gdy konieczność wprowadzenia zmian będzie następstwem wytycznych dotyczących Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki lub wytycznych i zaleceń Instytucji Zarządzającej lub Instytucji Pośredniczącej I i II stopnia, w szczególności w zakresie sprawozdawczości oraz gdy wystąpią obiektywne przeszkody umożliwiające realizację zamówienia lub osiągnięcie jego celów według pierwotnie przyjętego harmonogramu realizacji zamówienia, Wszelkie zmiany umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności i są wprowadzane na zasadach określonych w umowie, której wzór stanowi Załącznik nr 7 do SIWZ.


IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE


IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.mzgm-plock.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Miejski Zakład Gospodarki Mieszkaniowej TBS Sp. z o.o. ul. Polna 7, 09-400 Płock p. 32 w godz. 7:30-15:30 po wcześniejszym uiszczeniu opłaty za jej wydanie w kwocie 21,77 zł brutto na rachunek bankowy.


IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
11.06.2012 godzina 08:30, miejsce: Miejski Zakład Gospodarki Mieszkaniowej TBS Sp. z o.o. ul. Polna 7, 09-400 Płock kancelaria p.1.


IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).


IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń dla pracowników MZGM - TBS Sp. z o.o. w Płocku stacjonarnych i wyjazdowych w ramach projektu Kompetencje pracowników źródłem sukcesu firmy MZGM TBS Sp. z o.o.współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach POKL 2007-2013, Priorytet VIII Regionalne kadry gospodarki, Działanie 8.1.Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie, Poddziałanie 8.1.1. Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw.


IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie


Płock: Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń dla pracowników MZGM - TBS Sp. z o.o. w Płocku stacjonarnych i wyjazdowych w ramach projektu Kompetencje pracowników źródłem sukcesu firmy MZGM TBS Sp. z o.o. współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki


Numer ogłoszenia: 260042 - 2012; data zamieszczenia: 19.07.2012

OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi


Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.


Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.


Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:
tak, numer ogłoszenia w BZP: 182976 - 2012r.


Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia:
nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY


I. 1) NAZWA I ADRES:
Miejski Zakład Gospodarki Mieszkaniowej - TBS Sp. z o.o., ul. Polna 7, 09-400 Płock, woj. mazowieckie, tel. 24 3640310, faks 24 3640311.


I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Inny: Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ze 100% udziałem Gminy Miasto Płock.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA


II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń dla pracowników MZGM - TBS Sp. z o.o. w Płocku stacjonarnych i wyjazdowych w ramach projektu Kompetencje pracowników źródłem sukcesu firmy MZGM TBS Sp. z o.o. współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.


II.2) Rodzaj zamówienia:
Usługi.


II.3) Określenie przedmiotu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń stacjonarnych i wyjazdowych dla pracowników MZGM - TBS Sp. z o.o. w Płocku w ramach projektu Kompetencje pracowników źródłem sukcesu firmy MZGM TBS Sp. z o.o. współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach POKL 2007-2013, Priorytet VIII Regionalne kadry gospodarki, Działanie 8.1.Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie, Poddziałanie 8.1.1. Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw, dla 31 grup szkoleniowych, a w szczególności : 1. przygotowanie harmonogramu szkoleń zgodnego z harmonogramem realizacji projektu, 2. przygotowanie szczegółowego programu zadań dydaktycznych oraz materiałów szkoleniowych, 3. przygotowanie ankiet i testów wskazanych w opisie przedmiotu zamówienia, 4. przygotowanie programu pobytu dla szkoleń wyjazdowych, 5. przeprowadzenie szkoleń stacjonarnych, wyjazdowych i e-learningu. 6. Pozostałe warunki realizacji zamówienia zostały zawarte we wzorze umowy stanowiącym Załącznik nr 7 do SIWZ Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (SOPZ): A Przedmiot zamówienia. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie na rzecz Miejskiego Zakładu Gospodarki Mieszkaniowej TBS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Płocku - Zamawiającego, usługi polegającej na zorganizowaniu i przeprowadzeniu cyklu szkoleń stacjonarnych i wyjazdowych w ramach projektu pn. Kompetencje pracowników - źródłem sukcesu firmy MZGM TBS Sp. z o.o. współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach POKL 2007-2013, Priorytet VIII Regionalne kadry gospodarki, Działanie 8.1.Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie, Poddziałanie 8.1.1. Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw. Szkolenia mają charakter zamknięty - uczestnikami są pracownicy Zamawiającego. Celem szkoleń jest podniesienie kompetencji zawodowych i społecznych pracowników w sposób zapewniający długotrwały i stabilny rozwój firmy. Szkolenia mają przyczynić się do pogłębienia wiedzy nt. regulacji prawnych z zakresu usług objętych przedmiotem działania Zamawiającego i umiejętności praktycznych ich wykorzystywania, a także do poprawy efektywności pracy, zaangażowania pracowników w wykonywane zadania i poprawy kontaktów interpersonalnych. Z tego względu szczegółowy program szkoleń i metody szkolenia powinny zostać dostosowane do profilu uczestników szkolenia i specyfiki firmy Zamawiającego przedstawionych poniżej. Zamawiający świadczy usługi w zakresie administrowania budynkami i lokalami mieszkalnymi oraz użytkowymi, prowadzi działalność inwestycyjną w zakresie budownictwa mieszkaniowego, w tym budowy budynków na wynajem, w systemie deweloperskim oraz sprawuje zastępstwo inwestycyjne na zlecenie. Zamawiający jest największą firmą zarządzającą nieruchomościami mieszkalnymi na rynku lokalnym. Spółka administruje zasobem mieszkaniowym Gminy Miasta Płock, jest największym administratorem budynków Wspólnot Mieszkaniowych, posiada również własny zasób lokalowy, w tym wynajmowany w formule TBS. Swoją działalność Zamawiający prowadzi w oparciu o Kodeks spółek handlowych, Ustawę z dnia 26.10.1995 roku o niektórych formach popierania budownictwa mieszkaniowego (Dz.U. z 2000 r., Nr 98, poz.1070 ze zm.), Ustawę z dnia 21.06.2001 roku o ochronie praw lokatorów, mieszkaniowym zasobie gminy i o zmianie Kodeksu cywilnego (Teks jednolity Dz.U. z 2005 r., Nr 31, poz. 266 ze zm. ). Uczestnikami szkoleń będzie 84 pracowników Zamawiającego, w tym 51% to osoby powyżej 45 lat (kadra menadżerska, pracownicy administracyjno - biurowi oraz bezpośredniej obsługi klienta). B. Opis przedmiotu zamówienia. 1. Zakres merytoryczny szkoleń. Szkolenia w ilości 31 będą prowadzone w 3 modułach tematycznych, z których moduł I i III skierowane są do kadry menadżerskiej, a moduł II do wszystkich pracowników, w następującym podziale : MODUŁ 1 - 1 Strategiczne planowanie w nowoczesnej organizacji (1 grupa x 18 osób x 24 godziny) MODUŁ 1 - 2 Zarządzanie zespołem (1 grupa x 18 osób x 24 godziny) MODUŁ 1 - 3 Negocjacje (1 grupa x 18 osób x 24 godziny) MODUŁ 2 - 1Administrowanie nieruchomościami. (2 grupy x 18 osób x 24 godziny) MODUŁ 2 - 2Prawo budowlane (2 grupy x 18 osób x 24 godziny) MODUŁ 2 - 3 Zamówienie publiczne (1 grupa x 18 osób x 16 godzin) MODUŁ 2 - 4 Ochrona danych osobowych (2 grupy x 18 osób x 16 godzin) MODUŁ 2 - 5 Kurs obsługi komputera)internetu (2 grupy x 15 osób x 48 godzin; 1 grupa x 13 osób x 48 godzin)MODUŁ 2 - 6 AutoCAD (1 grupa x 15 osób x 32 godziny)MODUŁ 2 - 7 Norma Pro (1 grupa x 15 osób x 32 godziny) MODUŁ 2 - 8 Język angielski - poziom podstawowy (2 grupy x 15 osób x 200 godzin) MODUŁ 2 - 9Zarządzanie projektami (2 grupy x 18 osób x 48 godzin) MODUŁ 2 - 10 Obsługa klienta (2 grupy x 15 osób x 16 godzin) MODUŁ 2 -11 Komunikacja interpersonalna (4 grupy x 21 osób x 24 godziny) MODUŁ 2 - 12 Kreatywne rozwiązywanie problemów (4 grupy x 21 osób x 24 godzin) MODUŁ 2 -13 MS EXCELL w zastosowaniach finansowych(1 grupa x 15 osób x 24 godziny)MODUŁ 3 - 1 Zarządzanie wiekiem (1 grupa x 18 osób x 16 godzin)Szczegółowy zakres merytoryczny szkoleń znajduje się w zał. nr 8 do SIWZ 2. Założenia organizacyjne zamówienia. 1. Szkoleniem objętych jest 84 pracowników Zamawiającego, liczba uczestnikogodzin wynosi 19 200 + 600 e-learning = 19 800, liczba godzin szkoleniowych wynosi 1184, liczba miejsc szkoleniowych wynosi 550. 2. Szkolenia prowadzone będą w formie wykładów, warsztatów, interaktywnymi metodami, na podstawie przykładów zaczerpniętych z praktyki (case studies) i obejmować prezentacje multimedialne. 3. Szkolenia z modułu II: 2.5 Kurs obsługi komputera/internetu; 2.6 AUTO CAD; 2.7 NORMA PRO; 2.8 Język angielski- poziom podstawowy i 2.13 MS EXCELLw zastosowania finansowych, są szkoleniami stacjonarnymi. 4. Szkolenia z modułu I i III oraz z modułu II w zakresie niewymienionym w pkt. 3 są szkoleniami wyjazdowymi. 5. W przypadku szkoleń stacjonarnych, poza przeprowadzeniem szkoleń zgodnie z ich zakresem merytorycznym, Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia w ramach usługi szkoleniowej sali dydaktycznej na terenie miasta Płocka dostosowanej do liczebności grup szkoleniowych i z wyposażeniem zapewniającym przeprowadzenie szkoleń w formach wymaganych przez Zamawiającego oraz do usługi wyżywienia uczestników szkolenia zgodnie z wymogami opisanymi w części F opisu przedmiotu zamówienia - obowiązek zapewnienia sali i usługi wyżywieniowej nie dotyczy szkoleń z modułu II 2.8. Język angielski- poziom podstawowy, które odbędzie się w sali zapewnionej przez Zamawiającego położonej w Płocku przy ul. Miodowej 8 i bez usługi wyżywieniowej. 6. W przypadku szkoleń wyjazdowych, poza przeprowadzeniem szkoleń zgodnie z ich zakresem merytorycznym, Wykonawca zobowiązany jest w ramach usługi szkoleniowej do zorganizowania szkoleń w miejscowości wypoczynkowej lub atrakcyjnej turystycznie, w obiekcie spełniającym wymogi opisane w części E opisu przedmiotu zamówienia z zapleczem rekreacyjno- sportowym, z salą dydaktyczną dostosowaną do liczebności grup szkoleniowych i z wyposażeniem zapewniającym przeprowadzenie szkoleń w formach wymaganych przez Zamawiającego wraz z zapewnieniem transportu uczestników do miejsca szkolenia i z powrotem, zgodnie z wymogami opisanymi w części D opisu przedmiotu zamówienia oraz do usługi wyżywienia uczestników szkolenia zgodnie z wymogami opisanymi w części E opisu przedmiotu zamówienia. Ilość miejsc noclegowych, transport i wyżywienie obejmuje liczbę uczestników szkolenia. 7. Wszystkie szkolenia stacjonarne (poza e-learningiem) odbywać się będą w godz. pracy uczestników od 7.30 do 15.30, w dniach od poniedziałku do piątku, natomiast cykle dzienne na szkoleniach wyjazdowych powinny trwać 8 godzin. 8. Godzina szkoleniowa wynosi 45 minut. 9. Szkolenia organizowane i prowadzone będą w terminach zapewniających dotrzymanie terminów określonych harmonogramem szkoleń przyjętym w projekcie, który został przedstawiony w części C niniejszego opisu przedmiotu zamówienia. 3. Zakres zadań wykonawcy - dotyczy każdego szkolenia. 1. przygotowanie w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy harmonogramu zajęć dydaktycznych szkoleń w układzie godzinowym z uwzględnieniem czasu potrzebnego na przerwy wyżywieniowe, harmonogram wymaga zatwierdzenia przez Zamawiającego przed przystąpieniem do jego realizacji, 2. przygotowanie szczegółowego programu dydaktycznego każdego szkolenia oraz w przypadku szkoleń wyjazdowych programu pobytu obejmującego co najmniej 1 imprezę integracyjną i przedstawienie ich do akceptacji przez Zamawiającego w terminie - na 7 dni przed terminem jego rozpoczęcia określonym w harmonogramie, programy przed przystąpieniem do ich realizacji wymagają zatwierdzenia przez Zamawiającego, programy muszą uwzględniać warunki wynikające prowadzonej przez Zamawiającego działalności i strukturę wiekową uczestników szkoleń. 3. wskazanie w terminie 30 dni od dnia zawarcia umowy obiektu (obiektów), w którym odbywać się będą szkolenia wyjazdowe celem jego akceptacji przez Zamawiającego, w przypadku braku akceptacji obiektu przez Zamawiającego z powodu nie spełnienia wymogów określonych w części E opisu przedmiotu zamówienia Wykonawca jest zobowiązany do wskazania kolejnego obiektu spełniającego wymogi Zamawiającego. 4. dokonywanie pomiaru wiedzy uczestników każdego szkolenia przed jego rozpoczęciem i po jego zakończeniu oraz przekazywanie wyników każdego pomiaru Zamawiającemu w terminie do 5 dni od jego dokonania w formie oryginalnych dokumentów, 5. rozdanie uczestnikom po zakończeniu każdego szkolenia ankiety oceniającej szkolenie i opracowanie zbiorczego zestawienia wyników ankiet ze średnimi ocenami po zakończeniu każdego szkolenia i zebranymi uwagami uczestników, a następnie wysłanie Zamawiającemu w terminie do 5 dni od zakończeniu szkolenia w formie papierowej i elektronicznej w formacie pdf., 6. zapewnienie udziału 1 opiekuna w godzinach szkolenia sprawującego opiekę nad uczestnikami i bezpośredni nadzór nad realizacją szkolenia, 7. zapewnienie wystarczającej liczby własnych licencji na oprogramowanie wykorzystywane przy realizacji szkoleń informatycznych, jak i innych wykorzystujących narzędzia informatyczne w celach edukacyjnych, 8. zapewnienie zastępczej infrastruktury informatycznej dla szkoleń komputerowych w przypadku awarii sprzętu, 9. prowadzenie dziennika szkolenia e-learningowego poprzez dokumentowanie czasu logowania oraz liczby przebytych ekranów szkoleniowych zgodnie metodologią - 45 min. = 1 g. szkolenia = 20 ekranów bądź w przypadku materiałów multimedialnych (np. filmów/rozmówek) - rzeczywisty czas szkolenia określony w minutach logowania. 10. przestrzeganie przepisów bhp, 11. ubezpieczenie uczestników od następstw nieszczęśliwych wypadków, 12. przygotowanie i przekazanie uczestnikom materiałów szkoleniowych i piśmienniczych ( np. notatnik, długopis) oraz kopii elektronicznych ćwiczeń zgodnych z tematyką szkoleń w przypadku modułu 2-8 materiały szkoleniowe dotyczyć mają zakresu nauki języka na poziomie A2, 13. wydanie po ukończeniu szkolenia zaświadczenia lub certyfikatu zgodnego z obowiązującymi przepisami prawa w dwóch egzemplarzach : 1 egz. dla uczestnika i 1 egz. dla Zamawiającego. 14. zapewnienie kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu szkoleń z zakresu opisanego w przedmiocie zamówienia, posiadającej wymagane w pkt. III.2. 3a) SIWZ uprawnienia. 15. prowadzenie dokumentacji obejmującej w szczególności : indywidualne listy obecności uczestników szkoleń, dziennik zajęć obejmujący: wymiar godzin i tematy zajęć, rejestr wydanych zaświadczeń lub certyfikatów potwierdzających ukończenie szkolenia wraz z potwierdzeniem ich odbioru przez uczestników szkoleń 16. składanie sprawozdań z realizacji szkoleń w terminie odbioru każdego z 31 szkoleń. Sprawozdania powinny zawierać wykaz kadry, która przeprowadziła szkolenie oraz analizę wyników pomiaru wiedzy dokonanej zgodnie z pkt. 4 w formie papierowej i elektronicznej w formacie pdf., 17. przetwarzanie danych osobowych uczestników wyłącznie w zakresie realizacji danego szkolenia, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (t. j. z 2002 roku Nr 101 poz. 926 ze zm.). 18. oznakowanie pomieszczeń, w których będą się odbywały zajęcia, materiałów szkoleniowych oraz wszelkich dokumentów wymaganych przy realizacji szkoleń zgodnie z wytycznymi Ministra Rozwoju Regionalnego w zakresie informacji i promocji POKL i innej dokumentacji programowej. Plakaty do oznakowania miejsca dostarczy Zamawiający w dniu rozpoczęcia szkoleń. C. Harmonogram realizacji projektu. Nazwa szkolenia Termin realizacji szkolenia Moduł 1-1 Strategiczne planowanie w nowoczesnej organizacji Marzec 2013 rok Moduł 1-2 Zarządzanie zespołem Luty 2013 rok Moduł 1-3 Negocjacje Marzec 2013 rok Moduł 2-1 Administrowanie nieruchomościami Październik 2012 rok Moduł 2-2 Prawo budowlane Grudzień 2012 rok Moduł 2-3 Zamówienie publiczne Wrzesień 2012 rok Moduł 2-4 Ochrona danych osobowych Luty 2013 rok Moduł 2-5 Kurs obsługi komputera) Internetu Wrzesień , listopad 2012 rok Moduł 2-6 AUTO CAD Listopad 2012 rok Moduł 2-7 NORMA PRO Grudzień 2012 rok Moduł 2-8Język angielski - poziom podstawowy Czerwiec 2012 rok - marzec 2013 rok Moduł 2-9 Zarządzanie projektami Marzec 2013 rok Moduł 2-10 Obsługa klienta Październik 2012 rok Moduł 2-11 Komunikacja interpersonalna Styczeń 2013 rok Moduł 2-12 Kreatywne rozwiązywanie problemów Styczeń, Luty 2013 rok Moduł 2-13 MS EXCELL w zastosowaniach finansowych Październik 2012 rok Moduł 3-1 Zarządzanie wiekiem Czerwiec 2012 rok D. Transport uczestników szkoleń Dowóz uczestników z Płocka do miejsca zakwaterowania i przewóz powrotny, pojazdem sprawnym technicznie, z klimatyzacją, posiadającym ubezpieczenie OC, NNW oraz aktualne badania techniczne, spełniającym wszystkie wymogi bezpieczeństwa zgodnie z przepisami o transporcie drogowym (w tym wymagane prawem zezwolenia i licencje dla firmy przewozowej), obsługiwanym przez kierowców posiadających odpowiednie wymagania do kierowania pojazdami i samochodami służącymi do przewozu osób. Dodatkowo w ramach przejazdu wykonawca zapewni sprawdzenie w dniu wyjazdu stanu technicznego pojazdu przewożącego uczestników oraz kierowcy przez Policję. W sytuacji gdy autokar przewożący nie uzyska stosownego zaświadczenia wykonawca musi zapewnić autokar zastępczy o tej samej klasie. W przypadku nie dopuszczenia kierowcy przez Policję do prowadzenia autokaru Wykonawca musi zapewnić w zastępstwie drugiego kierowcę . W przypadku nie wykonania usługi przewozu zgodnie z powyższymi wymogami zamawiający ma prawo skorzystać z usługi przewozu innej firmy obciążając kosztami przewozu wykonawcę. Godzina i dokładne miejsce wyjazdu zostanie uzgodnione z wykonawcą na 3 dni przed planowaną datą wyjazdu. E. Nocleg i wyżywienie dla szkoleń wyjazdowych 1. Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia bazy noclegowej w hotelu o standardzie co najmniej trzygwiazdkowym lub obiekcie hotelarskim spełniającym wymagania dla hotelu o standardzie co najmniej trzygwiazdkowym, zakwaterowanie w pokojach 1, 2, 3 osobowych, uczestnicy zakwaterowani powinni być w jednym budynku. - Miejsce realizacji szkolenia modułów : 1-1, 1-2, 1-3, 3-1 w miejscowościach od 300 km do 350 km od Płocka - Miejsce realizacji szkolenia modułów: 2-1, 2-2, 2-3, 2-4, 2-9, 2-10,2-11,2-12 w miejscowościach do 100 km od Płocka 2.Pokoje powinny być wyposażone w pojedyncze łóżka, pełny węzeł sanitarny (z całodobowym dostępem do zimnej i ciepłej wody), telewizorem oraz powinny mieć zapewniony bezpłatny dostęp do internetu (przewodowy lub wi-fi). Temperatura w pokojach nie może być niższa niż 21 stopni Celsjusza. 3.Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia wyżywienia dla uczestników szkoleń,obejmującego: a)śniadanie w formie stołu szwedzkiego (z daniami i napojami na zimno i na ciepło, tym jajecznica, parówki, wędliny - 3 rodzaje, sery - 3 rodzaje, pieczywo, kawa, herbata, soki i woda mineralna) bez ograniczeń ilościowych (w ilości adekwatnej do liczby uczestników) w godzinach od 7:00 do 9:00. b)obiad w formie stołu szwedzkiego oferującego obiad trzydaniowy ( dwa rodzaje zup, trzy rodzaje dań drugich na ciepło, w tym jedno wegetariańskie, dwa rodzaje deserów oraz napoje na zimno i na ciepło) w ilości adekwatnej do liczby uczestników w godzinach od 13:00 do 15:00. c) kolacja w formie stołu szwedzkiego oferującego dania na ciepło (3 rodzaje do wyboru), sałatki (3 rodzaje), przystawki (mięsne i wegetariańskie), wędliny i sery ( po trzy rodzaje), warzywa (świeże i konserwowe, pieczywo (ciemne i jasne) oraz napoje na zimno i na gorąco, w ilości adekwatnej do liczby uczestników, na bieżąco uzupełniana, w godzinach od 18:30 do 23:00 4.Serwis kawowy powinien być dostępny dla uczestników szkoleń od momentu zakwaterowania przez cały czas trwania zajęć. Serwis w ilości adekwatnej do liczby uczestników powinien być uzupełniany na bieżąco. Serwis obejmuje: kawę (różnorodną-z expresu, rozpuszczalną), herbatę (różnorodną- czarną, zieloną, owocową), wodę (gazowaną i niegazowaną), napoje gazowane (minimum 3 rodzaje), soki owocowe (minimum 3 rodzaje), ciasto, ciastka deserowe, paluszki , krakersy, świeże owoce, cukier, mleko, śmietankę, cytrynę. Serwis kawowy powinien być umiejscowiony w sąsiedztwie sali szkoleniowej. 5.Miejsce wydawania posiłków powinno znajdować się w tym samym obiekcie, w którym zakwaterowani są uczestnicy szkolenia. 6.Niedopuszczalne jest serwowanie posiłków w naczyniach jednorazowych. 7.Wykonawca zobowiązany jest zapewnić obsługę kelnerską adekwatną do liczby uczestników szkolenia. 8.Niedopuszczalne jest aby posiłki serwowano w tym samym pomieszczeniu, w którym będą odbywały się szkolenia. 9.Wykonawca zobowiązany jest zapewnić 1 salę szkoleniową (adekwatnie do liczby uczestników), do wyłącznej i całodziennej dyspozycji uczestników szkoleń. Sala szkoleniowa powinna znajdować się w tym samym obiekcie ) kompleksie obiektów, w którym zakwaterowani są uczestnicy szkoleń. 10.Sala powinna spełniać wymogi bezpieczeństwa i higieny pracy w odniesieniu do liczby uczestników szkoleń. Sala powinna być klimatyzowana, z możliwością indywidualnej regulacji (w okresie zimowym temperatura nie może być niższa niż 21 stopni Celsjusza, nie dopuszcza się klimatyzatorów przenośnych), wyposażona w projektor multimedialny, laptop, flipchart z blokiem, markery oraz w odpowiednią ilość krzeseł dla wszystkich uczestników. Sala musi mieć zapewniony bezpłatny dostęp do internetu (wi-fi). F. Wyżywienie dla szkoleń organizowanych w Płocku ( nie dotyczy Modułu 2-8 Język angielski - poziom podstawowy) W ramach realizowanych usług cateringowych Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia: Serwis kawowy - wyposażenia niezbędnego do obsługi cateringowej (tzn. obrusy materiałowe, serwetki, serwis do kawy i herbaty ceramiczny lub porcelanowy, sztućce platerowe, talerzyki do ciastek, szklanki do zimnych napoi); - obsługi cateringu (niezbędny personel, co najmniej 1 kelner,kelnerka); - na serwis kawowy składać się ma (na każdy dzień szkolenia): a) gorąca kawa rozpuszczalna w termosach lub w samowarze - bez ograniczeń, b) herbata czarna, zielona i owocowa w torebkach (gorąca woda w termosach lub w samowarze) - bez ograniczeń, c) cukier, cytryna, śmietanka do kawy - bez ograniczeń, - ciastka (co najmniej 3 rodzaje), w ilości nie mniejszej niż 20 dag ) 1 osoba, - świeże owoce, - drożdżówka lub pączek 1 szt ) 1 osoba, - napoje zimne, w tym woda mineralna i soki, Obiad - wyposażenia niezbędnego do obsługi cateringowej (tzn. obrusy materiałowe, serwetki, serwis obiadowy, serwis do kawy i herbaty ceramiczny lub porcelanowy, sztućce platerowe, talerzyki do ciasta, szklanki do zimnych napoi); - obiad w formie stołu szwedzkiego oferującego obiad trzydaniowy ( dwa rodzaje zup, trzy rodzaje dań drugich na ciepło, w tym jedno wegetariańskie, dwa rodzaje deserów oraz napoje na zimno i na ciepło, w tym herbata, kawa, soki owocowe, napoje gazowane i niegazowane)w ilości adekwatnej do liczby uczestników..


II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
80.50.00.00-9, 80.53.31.00-0, 79.81.00.00-5, 55.27.00.00-3.

SEKCJA III: PROCEDURA


III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
Przetarg nieograniczony


III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE


  • Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej:
    tak, projekt/program: Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń dla pracowników MZGM - TBS Sp. z o.o. w Płocku stacjonarnych i wyjazdowych w ramach projektu Kompetencje pracowników źródłem sukcesu firmy MZGM TBS Sp. z o.o. współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach POKL 2007-2013 Priorytet VIII Regionalne kadry gospodarki, Działanie 8.1.Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie Poddziałanie 8.1.1. Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw.

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA


IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
18.07.2012.


IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT:
2.


IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT:
1.


IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

  • Centrum Edukacji Sp. z o.o., {Dane ukryte}, 09-400 Płock, kraj/woj. mazowieckie.


IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia
(bez VAT): 795113,36 PLN.


IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ


  • Cena wybranej oferty:
    491788,62


  • Oferta z najniższą ceną:
    491788,62
    / Oferta z najwyższą ceną:
    1177034,60


  • Waluta:
    PLN.

Adres: ul. Polna 7, 09-400 Płock
woj. mazowieckie
Dane kontaktowe: email: pwiencek@mzgm-plock.pl
tel: 024 3640310
fax: 024 3640311
Termin składania wniosków lub ofert:
2012-06-10
Dane postępowania
ID postępowania BZP/TED: 18297620120
ID postępowania Zamawiającego:
Data publikacji zamówienia: 2012-05-30
Rodzaj zamówienia: usługi
Tryb& postępowania [PN]: Przetarg nieograniczony
Czas na realizację: 323 dni
Wadium: -
Oferty uzupełniające: NIE
Oferty częściowe: NIE
Oferty wariantowe: NIE
Przewidywana licyctacja: NIE
Ilość części: 1
Kryterium ceny: 60%
WWW ogłoszenia: www.mzgm-plock.pl
Informacja dostępna pod: Miejski Zakład Gospodarki Mieszkaniowej TBS Sp. z o.o. ul. Polna 7, 09-400 Płock p. 32 w godz. 7:30-15:30 po wcześniejszym uiszczeniu opłaty za jej wydanie w kwocie 21,77 zł brutto na rachunek bankowy
Okres związania ofertą: 30 dni
Kody CPV
55270000-3 Usługi świadczone przez placówki oferujące wyżywienie i miejsca noclegowe
79810000-5 Usługi drukowania
80500000-9 Usługi szkoleniowe
80533100-0 Usługi szkolenia komputerowego
Wyniki
Nazwa części Wykonawca Data udzielenia Wartość
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń dla pracowników MZGM - TBS Sp. z o.o. w Płocku stacjonarnych i wyjazdowych w ramach projektu Kompetencje pracowników źródłem sukcesu firmy MZGM TBS Sp. z o.o. współfinansowanego ze środków Unii Europejsk Centrum Edukacji Sp. z o.o.
Płock
2012-07-19 491 788,00