Serwis oprogramowania systemów firmy ProgMan Spółka Akcyjna,

Opis przedmiotu przetargu: Opis przedmiotu zamówienia : Przedmiotem zamówienia jest serwis oprogramowania systemów wymienionych w załączniku do wzoru umowy autorstwa firmy ProgMan Spółka Akcyjna. Serwis oprogramowania oznacza bieżące zmiany: - oprogramowania, - algorytmów naliczania, - zasad prowadzenia rachunkowości wynikające ze zmiany obowiązującego stanu prawnego, oraz stosownie do potrzeb zamawiającego, wprowadzanie nowych funkcji i ulepszeń. Obowiązkiem wykonawcy będzie ponadto: 1) udostępnianie nowych wersji oprogramowania otrzymanych od Producenta. 2) udzielanie konsultacji: a) przekazywanie uzyskanych od Producenta oprogramowania informacji o nowościach w oprogramowaniu oraz kierunkach jego rozwoju. b) udzielanie użytkownikom oprogramowania telefonicznych lub w razie potrzeby bezpośrednich / osobistych konsultacji dotyczących korzystania z oprogramowania.