wdrożenie usługi katalogowej active directory oraz dostawa sprzętu sieciowego i oprogramowania serwerowego

Opis przedmiotu przetargu: 1. Jeżeli w opisie przedmiotu zamówienia wskazano jakikolwiek znak towarowy, patent czy pochodzenie - należy przyjąć, że wskazane patenty, znaki towarowe, pochodzenie określają parametry techniczne, eksploatacyjne, użytkowe, co oznacza, że Zamawiający dopuszcza złożenie oferty w tej części przedmiotu zamówienia o równoważnych parametrach technicznych, eksploatacyjnych i użytkowych. 2. Wszystkie oferowane urządzenia, jeżeli tego wymagają odpowiednie przepisy prawa, muszą posiadać stosowne atesty lub certyfikaty w zakresie bezpieczeństwa i dopuszczenia do obrotu handlowego. 3. Wszystkie urządzenia muszą być fabrycznie nowe oraz posiadać instrukcję obsługi w języku polskim. 4. Zamawiający wymaga udzielenia przez Wykonawcę gwarancji na oferowany sprzęt na okres min. 12 m-cy. 5. W okresie gwarancji wykonawca zobowiązany będzie do zapewnienia bezpłatnego serwisu dostarczonego przedmiotu zamówienia i wykonywania bezpłatnych napraw lub wymiany na wolny od wad, w przypadku wystąpienia uszkodzeń powstałych na skutek wad materiałowych, wykonania lub innych wad ukrytych. 6. W okresie obowiązywania gwarancji wykonawca zapewni zamawiającemu wsparcie techniczne 7x24, obejmujące udzielanie porad technicznych, instrukcji i konsultacji telefonicznych dotyczących eksploatacji funkcjonowania, użytkowania i obsługi sprzętu dostarczonego w ramach umowy. 7. Okres gwarancyjny zostanie przedłużony o łączną liczbę dni, w których sprzęt był wyłączony z eksploatacji, z powodu naprawy podczas trwania okresu gwarancyjnego. 8. Wykonawca zobowiązany będzie do wymiany sprzętu na nowy, wolny od wad w przypadku, gdy wykonane zostaną trzy naprawy gwarancyjne, a urządzenie nadal nie będzie działać poprawnie, zgodnie z dokumentacją techniczną. Wykonawca do oferty załączy wzór karty gwarancyjnej, który powinien zawierać minimalne wymagania określone w SIWZ. 9. Dostarczony sprzęt musi mieć kompletne okablowanie niezbędne do uruchomienia poszczególnych urządzeń. 10. Ubezpieczenie, transport do siedziby Zamawiającego, jak również opakowanie, dokumentacja techniczna muszą być zawarte w oferowanej przez Wykonawcę cenie. 11. Wykonawca w ofercie wskaże producenta i model wyspecyfikowanego sprzętu. 12. Wymagany przez zamawiającego czas reakcji na serwis wynosi 24 godziny licząc od chwili zgłoszenia telefonicznego/faksem (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy). Dostawa urządzenia zastępczego na drugi dzień roboczy od chwili zgłoszenia awarii o parametrach nie gorszych niż dostarczony w ramach realizacji zamówienia. 13. Naprawa wykonana będzie w siedzibie Zamawiającego, w dni robocze od poniedziałku do piątku, w godz. 08:00 do 15:00,.jeżeli wykonawca uzna to z konieczne, naprawa może być dokonana poza siedzibą zamawiającego.