Usługa polegająca na obsłudze zgłoszeń, serwisu wsparcia, utrzymania i rozwoju Zintegrowanego Informatycznego Systemu Zarządzania Przedsiębiorstwem (ZISZP). - pl-warszawa: usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
Opis przedmiotu przetargu: przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług usługi zgłoszeń, serwisu, wsparcia, utrzymania oraz rozwoju zintegrowanego informatycznego systemu zarządzania przedsiębiorstwem, zwanymn ziszp, w okresie 48 miesięcy od rozpoczęcia świadczenia przedmiotowych usług. 1.zakres wymaganych usług w ramach umowy wykonawca będzie świadczył usługi w następującym zakresie 1.1.obsługa zgłoszeń, serwis, wsparcie oraz utrzymanie dla infrastruktury sprzętowo programowej systemu ziszp bazującej na sprzęcie firm hp i cisco. 1.2.obsługa zgłoszeń dotyczących działania pakietu oracle e business suite w ramach oprogramowania standardowego (wykaz uruchomionych elementów stanowi pkt 4 powyżej) oraz modyfikacji (ok 300 kastomizacji oraz 30 personalizacji ), w zakresie warstwy bazodanowej i warstwy aplikacyjnej zgodnie z poziomami serwisu opisanym pkt 2 powyżej 1.3.wsparcie i utrzymanie rozszerzeń oraz modyfikacji systemu ziszp wytworzonych i zaimplementowanych przez zamawiającego zgodnie z poziomami serwisu opisany pkt. 3 poniżej . 1.4.wykonawca zapewni jeden punkt kontaktu do zgłaszania wszystkich rodzajów błędów i awarii (dotyczących sprzętu, oprogramowania standardowego, rozszerzeń i modyfikacji). czasy reakcji punktu przyjmowania zgłoszeń opisane są w pkt. 3 poniżej. 1.5.monitorowanie sytuacji prawnej, przedstawianie propozycji wykonania i ich wykonanie po akceptacji zamawiającego, w ramach zryczałtowanej opłaty utrzymaniowej, modyfikacji systemu ziszp w zakresie 1.5.1. związanym z obowiązującymi aktami legislacyjnymi związanymi z działalnością gospodarczą zamawiającego, 1.5.2. związanym z zachowaniem bezpieczeństwa działalności operacyjnej zamawiającego, 1.5.3. zapewnienia zachowania płynności sprawozdawczo finansowej zamawiającego. 1.6.tworzenie i implementacja modyfikacji, rozszerzeń systemu ziszp i interfejsów do innych systemów zamawiającego, zgodnie z żądaniami zmian zamawiającego. zmiany te będą rozliczane niezależnie od ryczałtowej opłaty utrzymaniowej. 1.7.współpraca z dostawcami systemów interfejsowanych z ziszp lub komponentów interfejsów z ziszp w zakresie projektowania nowych interfejsów lub modyfikacji interfejsów wykorzystywanych na moment zatwierdzenia produktu przeglądu „0”. prace te będą rozliczane niezależnie od ryczałtowej opłaty utrzymaniowej. 1.8.zapewnienie wydajności systemu ziszp na poziomie określonym przez zamawiającego w ramach przeglądu „0”. 1.9. wykonywanie cyklicznych przeglądów, audytów i strojenia systemu ziszp. wykonawca będzie świadczył usługę okresowego, co najmniej raz w roku (nie więcej niż 2), audytu i przeglądu posiadanego przez zamawiającego systemu ziszp. z wykonanych prac przygotowywany będzie szczegółowy raport zawierający aktualne wykorzystanie zasobów i rekomendacje dot. zapewnienia określonego poziomu wydajności, bezpieczeństwa i dostępności systemu ziszp. 1.10. utrzymanie/wersjonowanie kodów źródłowych. 1.11. prowadzenie, aktualizacja oraz wersjonowanie wszelkiej dokumentacji systemu ziszp. cykliczne raportowanie wszelkich zmian wprowadzanych do dokumentacji systemu. 1.12. wykonywanie w sytuacjach awaryjnych prac administracyjnych na środowisku produkcyjnym systemu ziszp zgodnie z procedurą uzgodnioną z zamawiającym. 1.13. wykonanie przeglądu „0” w zakresie sprzętu i oprogramowania pod względem ilościowym, licencyjnym, funkcjonalnym, wydajnościowym i bezpieczeństwa teleinformatycznego, w tym minimum w następującym zakresie 1.13.1. sprzęt, firmware urządzeń, systemy operacyjne, oprogramowanie klastrowe, 1.13.2. oprogramowanie bazodanowe, narzędziowe, e business suite, aplikacyjne i inne elementy systemu ziszp. 1.13.3. licencje (rodzaj, ilość, okres obowiązywania). 1.13.4. lista modyfikacji 1.13.5. testy określające poziom wydajności systemu ziszp zamawiający oświadcza, że posiada wykupioną usługę atik na posiadane oprogramowanie standardowe firmy oracle. jednocześnie zamawiający zobowiązuje się do przedłużania ww. usługi w okresie trwania umowy. 2. poziomy serwisu dla funkcjonalności standardowej 2.1. rodzaj zgłoszenia krytyczne, poziom zgłoszenia sr 1, maksymalny czas udzielenia odpowiedzi w zgłoszeniu sr na mos 4 godziny, częstotliwość informowania zamawiającego o postępoach prac nad zgłoszeniem do 4 godzin i zawsze po zmianie statutu zgłoszenia sr 2.2. rodzaj zgłoszenia niekrytyczne, poziom zgłoszenia sr 2, maksymalny czas udzielenia odpowiedzi w zgłoszeniu sr na mos 24 godziny , częstotliwość informowania zamawiającego o postępach prac nad zgłoszeniem do 48 godzin i zawsze po zmianie statutu zgłoszenia sr, 2.3. rodzaj zgłoszenia niekrytyczne poziom zgłoszenia sr 3, maksymalny czas udzielenia odpowiedzi w zgłoszeniu sr na mos 24 godziny, częstotliwość informowania zamawiającego o postępach prac nad zgłoszeniem do 5 dni roboczych i zawsze po zmianie statutu zgłoszenia sr, 2.4. rodzaj zgłoszenia niekrytyczne, poziom zgłoszenia sr 4, maksymalny czas udzielenia odpowiedzi w zgłoszeniu sr na mos 24 godziny, częstotliwość informowania zamawiającego o postępach prac nad zgłoszeniem do 5 dni roboczych i zawsze po zmianie statsu zgłoszenia sr. 3. czasy odpowiedzi punktu przyjmowania zgłoszeń i poziomy serwisu dla rozszerzeń oraz modyfikacji systemu ziszp posiadanych i/lub wytworzonych dla i/lub wytworzonych przez zamawiającego czasy reakcji punktu przyjmowania zgłoszeń po stronie wykonawcy w ramach okna świadczenia usług 3.1. rodzaj zgłoszenia błąd krytyczny, czas reakcji do 1 godziny 3.2. rodzaj zgłoszenia błąd istotny, czas reakcji do 4 godzin, 3.3. rodzaj zgłoszenia błąd zwykły, czas reakcji do 4 godzin. poziomy serwisu dla rozszerzeń oraz modyfikacji systemu ziszp posiadanych i/lub wytworzonych dla i/lub wytworzonych przez zamawiającego 3.4. rodzaj zgłoszenia błąd krytyczny, czas reakcji 48 godzin od momentu zgłoszenia, 3.5. rodzaj zgłoszenia błąd istotny, czas reakcji 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia, 3.6. rodzaj zgłoszenia bład zwykły, czas reakcji 14 dni roboczych od momentu zgłoszenia. po przekroczerniu wyznaczonych 14 dni błąd automatycznie uzyskuje status błędu krytycznego. w przypadku dostarczenia zaakceptowanego przez zamawiającego obejścia umożliwiającego realizację funkcji będącej przedmiotem zgłoszenia, priorytet dla zgłoszeń krytycznych zostanie obniżony do poziomu błędu zwykłego, z zachowaniem 14 dniowego terminu dostarczenia docelowego rozwiązania. w przypadku przekroczenia tego terminu, zgłoszenie przyjmuje priorytet błąd krytyczny bez możliwości powtórnego obniżenia priorytetu. 4. elementy systemu ziszp uruchomione produkcyjnie w wersji 12 ebs, w tym 4.1. moduły finansowe 4.1.1.należności 4.1.2. zobowiązania 4.1.3. zarządzanie środkami pieniężnymi 4.1.4. windykacja 4.1.5. środki trwałe 4.2. moduł księga główna 4.3. moduł sprzedaży 4.4. moduł gospodarki magazynowej 4.5. moduł umów sprzedaży 4.6. moduł zaopatrzenie 4.7. moduł kadry 4.8. moduł płace 4.9. moduł kkp (kasa pogrzebowa) 4.10. moduł pkzp (kasa zapomogowo pożyczkowa) 4.11. moduł zfśs 4.12. moduł inwestycje 4.13. moduł remonty i eksploatacja 4.14. moduł zarządzania nieruchomościami 4.15. moduł interfejs dboper (oval – system umożliwiający fakturowanie usług lotniczych i pozalotniczych) ziszp 4.16. moduł interfejs rcp (rejestr czasu pracy) – ziszp 4.17. moduł interfejs kamco (system umożliwiający obsługę stacji paliw) ziszp 4.18. moduł bref (system umożliwiający fakturowanie usług lotniczych i pozalotniczych) ii.1.6)
TI | Tytuł | PL-Warszawa: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów |
---|---|---|
ND | Nr dokumentu | 160640-2013 |
PD | Data publikacji | 16/05/2013 |
OJ | Dz.U. S | 94 |
TW | Miejscowość | WARSZAWA |
AU | Nazwa instytucji | Przedsiębiorstwo Państwowe "Porty Lotnicze" |
OL | Język oryginału | PL |
HD | Nagłówek | Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura ograniczona |
CY | Kraj | PL |
AA | Rodzaj instytucji | 4 - Zamówienia sektorowe |
DS | Dokument wysłany | 15/05/2013 |
DD | Termin składania wniosków o dokumentację | 02/06/2013 |
DT | Termin | 03/06/2013 |
NC | Zamówienie | 4 - Zamówienie publiczne na usługi |
PR | Procedura | 2 - Procedura ograniczona |
TD | Dokument | 3 - Ogłoszenie o zamówieniu |
RP | Legislacja | 5 - Unia Europejska, z udziałem krajów GPA |
TY | Rodzaj oferty | 1 - Oferta całościowa |
AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 1 - Najniższa cena |
PC | Kod CPV | 50312000 - Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego 72230000 - Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania 72250000 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów 72267000 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 72800000 - Usługi audytu komputerowego i testowania komputerów |
OC | Pierwotny kod CPV | 50312000 - Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego 72230000 - Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania 72250000 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów 72267000 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 72800000 - Usługi audytu komputerowego i testowania komputerów |
RC | Kod NUTS | PL127 |
IA | Adres internetowy (URL) | www.polish-airports.com |
DI | Podstawa prawna | Dyrektywa sektorowa (2004/17/WE) |
PL-Warszawa: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
2013/S 094-160640
Ogłoszenie o zamówieniu – zamówienia sektorowe
Usługi
Sekcja I: Podmiot zamawiający
Przedsiębiorstwo Państwowe "Porty Lotnicze"
ul. Żwirki i Wigury 1
Osoba do kontaktów: Włodzimierz Sieniło
00-906 Warszawa
POLSKA
Tel.: +48 226501523
E-mail: w.sienilo@polish-airports.com
Faks: +48 226501833
Adresy internetowe:
Ogólny adres podmiotu zamawiającego: www.polish-airports.com
Więcej informacji można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Specyfikacje i dokumenty dodatkowe (w tym dokumenty dotyczące dynamicznego systemu zakupów) można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać na adres: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Sekcja II: Przedmiot zamówienia
Kategoria usług: nr 7: Usługi komputerowe i usługi z nimi związane
Główne miejsce lub lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług: Przedsiębiorstwo Państwowe "Porty Lotnicze" ul. Żwirki i Wigury 1, Warszawa
Kod NUTS PL127
1.Zakres wymaganych usług
W ramach umowy Wykonawca będzie świadczył usługi w następującym zakresie:
1.1.Obsługa zgłoszeń, serwis, wsparcie oraz utrzymanie dla infrastruktury sprzętowo programowej Systemu ZISZP bazującej na sprzęcie firm HP i Cisco.
1.2.Obsługa zgłoszeń dotyczących działania pakietu Oracle E-Business Suite w ramach oprogramowania standardowego (wykaz uruchomionych elementów stanowi pkt 4 powyżej) oraz modyfikacji (ok 300 kastomizacji oraz 30 personalizacji ), w zakresie warstwy bazodanowej i warstwy aplikacyjnej zgodnie z poziomami serwisu opisanym pkt 2 powyżej
1.3.Wsparcie i utrzymanie rozszerzeń oraz modyfikacji systemu ZISZP wytworzonych i zaimplementowanych przez Zamawiającego zgodnie z poziomami serwisu opisany pkt. 3 poniżej .
1.4.Wykonawca zapewni jeden punkt kontaktu do zgłaszania wszystkich rodzajów błędów i awarii (dotyczących sprzętu, oprogramowania standardowego, rozszerzeń i modyfikacji). Czasy reakcji punktu przyjmowania zgłoszeń opisane są w pkt. 3 poniżej.
1.5.Monitorowanie sytuacji prawnej, przedstawianie propozycji wykonania i ich wykonanie po akceptacji Zamawiającego, w ramach zryczałtowanej opłaty utrzymaniowej, modyfikacji Systemu ZISZP w zakresie:
1.5.1. związanym z obowiązującymi aktami legislacyjnymi związanymi z działalnością gospodarczą Zamawiającego,
1.5.2. związanym z zachowaniem bezpieczeństwa działalności operacyjnej Zamawiającego,
1.5.3. zapewnienia zachowania płynności sprawozdawczo-finansowej Zamawiającego.
1.6.Tworzenie i implementacja modyfikacji, rozszerzeń Systemu ZISZP i interfejsów do innych systemów Zamawiającego, zgodnie z żądaniami zmian Zamawiającego. Zmiany te będą rozliczane niezależnie od ryczałtowej opłaty utrzymaniowej.
1.7.Współpraca z dostawcami systemów interfejsowanych z ZISZP lub komponentów interfejsów z ZISZP w zakresie projektowania nowych interfejsów lub modyfikacji interfejsów wykorzystywanych na moment zatwierdzenia produktu przeglądu „0”. Prace te będą rozliczane niezależnie od ryczałtowej opłaty utrzymaniowej.
1.8.Zapewnienie wydajności Systemu ZISZP na poziomie określonym przez Zamawiającego w ramach przeglądu „0”.
1.9. Wykonywanie cyklicznych przeglądów, audytów i strojenia Systemu ZISZP. Wykonawca będzie świadczył usługę okresowego, co najmniej raz w roku (nie więcej niż 2), audytu i przeglądu posiadanego przez Zamawiającego Systemu ZISZP. Z wykonanych prac przygotowywany będzie szczegółowy raport zawierający aktualne wykorzystanie zasobów i rekomendacje dot. zapewnienia określonego poziomu wydajności, bezpieczeństwa i dostępności Systemu ZISZP.
1.10. Utrzymanie/wersjonowanie kodów źródłowych.
1.11. Prowadzenie, aktualizacja oraz wersjonowanie wszelkiej dokumentacji Systemu ZISZP. Cykliczne raportowanie wszelkich zmian wprowadzanych do dokumentacji systemu.
1.12. Wykonywanie w sytuacjach awaryjnych prac administracyjnych na środowisku produkcyjnym Systemu ZISZP zgodnie z procedurą uzgodnioną z Zamawiającym.
1.13. Wykonanie przeglądu „0” w zakresie sprzętu i oprogramowania pod względem ilościowym, licencyjnym, funkcjonalnym, wydajnościowym i bezpieczeństwa teleinformatycznego, w tym minimum w następującym zakresie:
1.13.1. Sprzęt, firmware urządzeń, systemy operacyjne, oprogramowanie klastrowe,
1.13.2. Oprogramowanie bazodanowe, narzędziowe, E-Business Suite, aplikacyjne i inne elementy Systemu ZISZP.
1.13.3. Licencje (rodzaj, ilość, okres obowiązywania).
1.13.4. Lista modyfikacji
1.13.5. Testy określające poziom wydajności Systemu ZISZP
Zamawiający oświadcza, że posiada wykupioną usługę ATiK na posiadane Oprogramowanie Standardowe firmy Oracle. Jednocześnie Zamawiający zobowiązuje się do przedłużania ww. usługi w okresie trwania Umowy.
2. Poziomy serwisu dla funkcjonalności standardowej
2.1. Rodzaj zgłoszenia - Krytyczne, Poziom zgłoszenia SR - 1, Maksymalny czas udzielenia odpowiedzi w zgłoszeniu SR na MoS - 4 godziny,
Częstotliwość informowania Zamawiającego o postępoach prac nad zgłoszeniem - do 4 godzin i zawsze po zmianie statutu zgłoszenia SR
2.2. Rodzaj zgłoszenia - Niekrytyczne, Poziom zgłoszenia SR - 2, Maksymalny czas udzielenia odpowiedzi w zgłoszeniu SR na MoS - 24 godziny , Częstotliwość informowania Zamawiającego o postępach prac nad zgłoszeniem - do 48 godzin i zawsze po zmianie statutu zgłoszenia SR,
2.3. Rodzaj zgłoszenia - Niekrytyczne - Poziom zgłoszenia SR - 3, Maksymalny czas udzielenia odpowiedzi w zgłoszeniu SR na MoS - 24 godziny, Częstotliwość informowania Zamawiającego o postępach prac nad zgłoszeniem - do 5 dni roboczych i zawsze po zmianie statutu zgłoszenia SR,
2.4. Rodzaj zgłoszenia - Niekrytyczne, Poziom zgłoszenia SR - 4, Maksymalny czas udzielenia odpowiedzi w zgłoszeniu SR na MoS - 24 godziny, Częstotliwość informowania Zamawiającego o postępach prac nad zgłoszeniem - do 5 dni roboczych i zawsze po zmianie statsu zgłoszenia SR.
3. Czasy odpowiedzi punktu przyjmowania zgłoszeń i poziomy serwisu dla rozszerzeń oraz modyfikacji systemu ZISZP posiadanych i/lub wytworzonych dla i/lub wytworzonych przez Zamawiającego
Czasy reakcji punktu przyjmowania zgłoszeń po stronie Wykonawcy w ramach okna świadczenia usług:
3.1. Rodzaj zgłoszenia - Błąd krytyczny, Czas reakcji - do 1 godziny
3.2. Rodzaj zgłoszenia - Błąd Istotny, czas reakcji - do 4 godzin,
3.3. Rodzaj zgłoszenia - Błąd zwykły, czas reakcji - do 4 godzin.
Poziomy serwisu dla rozszerzeń oraz modyfikacji systemu ZISZP posiadanych i/lub wytworzonych dla i/lub wytworzonych przez Zamawiającego:
3.4. Rodzaj zgłoszenia - Błąd Krytyczny, czas reakcji - 48 godzin od momentu zgłoszenia,
3.5. Rodzaj zgłoszenia - Błąd Istotny, czas reakcji - 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia,
3.6. Rodzaj zgłoszenia - Bład Zwykły, czas reakcji - 14 dni roboczych od momentu zgłoszenia. Po przekroczerniu wyznaczonych 14 dni Błąd automatycznie uzyskuje status Błędu Krytycznego.
W przypadku dostarczenia zaakceptowanego przez Zamawiającego obejścia umożliwiającego realizację funkcji będącej przedmiotem zgłoszenia, priorytet dla zgłoszeń krytycznych zostanie obniżony do poziomu Błędu Zwykłego, z zachowaniem 14 dniowego terminu dostarczenia docelowego rozwiązania. W przypadku przekroczenia tego terminu, zgłoszenie przyjmuje priorytet Błąd krytyczny bez możliwości powtórnego obniżenia priorytetu.
4. Elementy Systemu ZISZP uruchomione produkcyjnie w wersji 12 eBS, w tym:
4.1. Moduły Finansowe:
4.1.1.Należności
4.1.2. Zobowiązania
4.1.3. Zarządzanie Środkami Pieniężnymi
4.1.4. Windykacja
4.1.5. Środki Trwałe
4.2. Moduł Księga Główna
4.3. Moduł Sprzedaży
4.4. Moduł Gospodarki Magazynowej
4.5. Moduł Umów Sprzedaży
4.6. Moduł Zaopatrzenie
4.7. Moduł Kadry
4.8. Moduł Płace
4.9. Moduł KKP (Kasa Pogrzebowa)
4.10. Moduł PKZP (Kasa Zapomogowo-Pożyczkowa)
4.11. Moduł ZFŚS
4.12. Moduł Inwestycje
4.13. Moduł Remonty i Eksploatacja
4.14. Moduł Zarządzania Nieruchomościami
4.15. Moduł Interfejs DBOper (OVAL – system umożliwiający fakturowanie usług lotniczych i pozalotniczych) - ZISZP
4.16. Moduł Interfejs RCP (Rejestr Czasu Pracy) – ZISZP
4.17. Moduł Interfejs KAMCO (system umożliwiający obsługę stacji paliw)-ZISZP
4.18. Moduł BREF (system umożliwiający fakturowanie usług lotniczych i pozalotniczych)
72250000, 50312000, 72230000, 72267000, 72800000
Sekcja III: Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym
2. Zamawiający będzie żądał wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy z wysokości 10 % wartości całkowitej umowy.
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy na dzień składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia wskażą brak podstaw do wykluczenia z postępowania na podstawie art. 24 ust. 1 i art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010r., Nr 113, poz. 759 ze zm.), zwanej dalej "ustawą Pzp", oraz spełnienie warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp.
II.
1. Dla potwierdzenia braku podstaw do wykluczenia z postępowania, Wykonawca powinien przedłożyć następujące oświadczenia i dokumenty;
1) Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia Wykonawcy z postępowania z powodu niespełnienia warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Pzp ( WZÓR Oświadczenia zał. nr 1b do wniosku znajduje się na stronie internetowej Zamawiającego).
2) Listę podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy Pzp, albo informację o tym, że nie należy do grupy kapitałowej z zachowaniem formy pisemnej (wzór załącznika nr 1c do wniosku znajduje się na stronie internetowej Zamawiającego).
3) Aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia, w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia;
4) Aktualne informacje z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonum w art. 24 ust. 1 pkt od 4 do 8 ustawy Pzp, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia.Jeżeli w przypadku Wykonawcy mającego siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, osoby, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 5 - 8 ustawy Pzp mają miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej, Wykonawca składa w odniesieniu do nich zaświadczenie z właściwego organu sądowego albo administracyjnego miejsca zamieszkania, dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 5 - 8 ustawy Pzp, wystawione nie wczesniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia, z tym że w przypadku, gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje się takich zaświadczeń - zastępuje się je dokumentem zawierającyn oświadczenie złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób lub przed notariuszem;
5) Aktualne informacje z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy Pzp, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia.
6) Aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłaceniem podatków lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wczesniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia.
7) Aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia;
2. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa w pkt 1 ppkt 3), 5), 6) i 7) składa dokument lub dokumenty, wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzajace odpowiednio, że;
a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości, (wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu skladania wniosków o dopuszczenie do udzialu w postępowaniu);
b) nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie, (wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania winosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu);
c) nie zalega z uiszczeniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo,że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, (wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu).
3. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa w pkt 1, ppkt 4) składa zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustway Pzp (wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu skladania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu).
4. Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt. 2 i 3, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania (oświadczenia powinny być złożone w terminach określonych w pkt. 2 i 3.).
III.
Dla potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu, Wykonawca powinien przedłożyć następujące oświadczenia i dokumenty:
1. Oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp.( wzór oświadczenia zał. nr 1a do wniosku - znajduje się na stronie internetowej Zamawiającego).
2. Oświadczenie i dokumenty wymienione w Sekcji III.2.1) i III.2.3) niniejszego ogłoszenia.
IV.
W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:
a) oświadczenie i dokumenty wymienione w pkt. II. pkt 1, albo odpowiadające im określenie w pkt II. pkt 2 i 3 powinny być złożone przez każdego Wykonawcę,
b) oświadczenie wymienione w pkt. III pkt 1, powinno być złożone w imieniu wszystkich Wykonawców przez pełnomocnika zgodnie z zapisem w sekcji pkt. III.1.3).
V. Dokumenty wymagane dla potwierdzenia, że brak jest podstaw do wykluczenia Wykonawcy z postępowania oraz, że Wykonawca spełnia warunki udziału w postępowaniu powinny być składane w formie oryginału lub kopii odpowiednio poświadczonej za zgodność z oryginałem. Poświadczenie za zgodność z oryginałem powinno być sporządzone w sposób umożliwiający identyfikację podpisu (np. wraz z imienną pieczątką osoby poświadczającej kopię dokumentu za zgodność z oryginałem). W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia kopie dokumentów dotyczących Wykonawcy poświadcza za zgodność z oryginałem Wykonawca, którego dokumenty te dotyczą. W przypadku podmiotu udostępniającego swój potencjał, o którym mowa w pkt. VI poniżej, kopie dokumentów, które go dotyczą, za zgodność z oryginałem poświadcza ten podmiot.Dokumenty sporządzone w języku obcym powinny być składane warz z tłumaczeniem na język polski poświadczonym przez Wykonawcę.
VI. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. W tej sytuacji wykonawca jest zobowiązany udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, a szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie ( w oryginale) tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia. Treść zobowiązania podmiotu trzeciego powinna określać: kto jest podmiotem przyjmującym zasoby, zakres zobowiązania podmiotu trzeciego, czego konkretnie dotyczy zobowiązanie oraz w jaki sposób będzie ono wykonane, w tym jakiego okresu dotyczy. W sytuacji gdy przedmiotem udzielenia są zasoby nierozerwalnie związane z podmiotem ich udzielającym, niemożliwie do samodzielnego obrotu i dalszego udzielenia ich bez zaangażowania tego podmiotu w wykonanie zamówienia, taki dokument powinien zawierać wyraźnie zobowiąznie do uczestnictwa w wykonaniu zamówienia.Wymagane jest, aby zobowiązanie podpisane zostało przez osoby upoważnione do reprezentowania innego podmiotu.
1.1.posiadania wiedzy i doświadczenia tj.wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępwaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał i/lub wykonuje - w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych, co najmniej dwa zamówienia w tym jeden projekt wdrożeniowy i jeden utrzymania systemu Oracle E-Business Suite (E-BS) w wersji 11i lub wyżej dla co najmniej 500 użytkowników systemu, przy czym co najmniej jedno zamówienie o wartości nie mniejszej niż 1 500 000 PLN netto. Zamówienie obejmujące łącznie, wdrożenie i utrzymanie będzie traktowane jako jedno z wymaganych zamówień. W przypadku utrzymania systemu Oracle E-Business Suite czas trwania zamówienia nie powinien być krótszy niż 6 miesięcy.
UWAGA
W przypadku złożenia przez Wykonaców dokumentów zawierających dane w walutach innych niż PLN, Zamawiający jako kurs przeliczeniowy waluty przyjmie:
- średni kurs NBP z dnia opublikowania ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.
Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie niniejszego zamówienia muszą wykazać, że łącznie spełniają warunki określone w pkt 1.1 powyżej.
1.2. dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, tj. wykaże, że dysponuje i skieruje do realizacji zamówienia
1.2.1. Kierownika Projektu (1 osoba), który:
1.2.1.1. posiada co najmniej 3 letnie doświadczenie przy wdrażaniu lub utrzymaniu systemu Oracle E-Business Suite,
1.2.1.2. posiada certyfikat z zakresu zarządzania projektami PMI, Prince 2, lub równoważne,
1.2.1.3. posiada doświadczenie w pełnieniu tej funkcji, poparte zakończoną pomyślnie i udokumentowaną realizacją co najmniej jednego projektu wdrożenia lub utrzymania systemu Oracle E-Business Suite.
1.2.2. Konsultanta (minimum 3 osoby). Zamawiający wymaga aby co najmniej jeden z wymienionych konsultantów posiadał certyfikat Oracle E-Business Suite 12 Financial Management Certified Implementation Specialist i co najmniej 5 letnie doświadczenie w analizowaniu funkcjonalności biznesowych a pozostali konsultanci co najmniej 3 letnie doświadczenie w analizowaniu funkcjonalności biznesowych w modułach
wymienionych w pkt. II.1.5) 4.ogłoszenia o zamówieniu. Łącznie muszą zapewnić obsługę serwisową wszystkich modułów w ww. punkcie.
1.2.3. Konsultanta kadrowo - płacowego (minimum 2 osoby) z co najmniej 3 letnim doświadczeniem w zakresie znajomości polskiej lokalizacji procesów kadrowo - płacowych, rozliczenia ZUS oraz podatków, doświadczenia w tworzeniu zpytań SQL. Zamawiający wymaga, aby jeden z konsultantów znał zagadnienia harmonogramowania i rozliczania czasu pracy w równoważnych normach pracy dla innych niż miesięczne okresy rozliczeniowe.
1.2.4. Konsultanta / Developera (mninimum 3 osoby) z co najmniej 3 letnim doświadczeniem w tworzeniu modyfikacji Oracle E-Business Suite z wykorzystaniem narzędzi Forms, Reports, XML Publisher.
1.2.5. Administratora bazy danych (minimum 1 osoba) z co najmniej 5 letnim doswiadczeniem w administracji bazami danych w wersjach 10g i wyższych, rozwiązanimi typu Oracle RAC, posiadającego certyfikat Oracle OCP oraz ze znajomością systemów typu HP UX .
1.2.6. Architekta systemu (co najmniej 1 osoba) z co najmniej 2 letnim doświadczeniem w opracowaniu i implementacji architektury systemów informatycznych dedykowanych dla rozwiązań Oracle E-BS i udziałem w co najmniej dwóch projektach na stanowisku Architekta systemu.
Uwaga!
Na stanowiskach wymienionych od pkt. 1.2.2. do 1.2.6. powyżej Zamawiający dopuszcza by jedna i ta sama osoba mogła być wykazywana jako spełniająca łącznie warunki dla maksymalnie dwóch funkcji.
2. Dla oceny spełnienia powyższych warunków, Wykonawca powinien załączyć do Wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu następujące dokumenty:
2.1 Wykaz wykonanych (w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonywanych) przez Wykonawcę głównych zamówień, których przedmiotem były usługi opisane w pkt. 1.1. z podaniem nazwy projektu, zakresu (wdrożenie, czy utrzymanie systemu, ilość użytkowników, wartości netto zamówienia, dat wykonania dd/mm/rrrr oraz informacji o odbiory potwierdzający spełnienie warunków określonych w pkt 1.1. - WZÓR WYKAZU - zał. nr 2 do wniosku lub w przypadku kiedy Wykonawca będzie polegał na wiedzy i doświadczeniu innych podmiotów WZÓR WYKAZU zał. nr 2a do wniosku znajdujących się na stronie internetowej Zamawiającego.
Do Wykazu należy załączyć: dowody potwierdzające, że wskazane w wykazie usługi zostały wykonane i/lub są wykonywane należycie. Dowodami takimi są: poświadczenia podmiotu, na rzecz którego dostawa została wykonana z tym, że w odniesieniu do nadal wykonywanych dostaw poświadczenie powinno być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym chrakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać poświadczenia - oświadczenie Wykonawcy. Obowiązek załączenia dowodów nie dotyczy wykazanych i/lub wykonywanych na rzecz Zamawiającego wskazanego w Sekcji I.1) ogłoszenia o zamówieniu, lub w miejsce poświadczeń Wykonawca może przedłożyć dokumenty potwierdzające, że wskazane w wykazie dostawy zostały wykonane i/lub są wykonywane należycie zgodnie z par. 9 ust.2 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 19.02.2013r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żadać Zamawiający od Wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane.
2.2. Wykaz osób, zawierający dane na temat kwalifikacji zawodowych i doświadczenia - zrealizowane projekty ( w przypadku Kierownika projektu i Architekta systemu) wraz ze wskazaniem ilości osób, certyfikaty oraz informacje o podstawie do dysponowania tymi osobami, potwierdzające spełnienie warunku, o którym mowa w pkt. 1.2 -wzór wykazu nr 3 znajdujący się na stronie internetowej zamawiającego.
3. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z imim stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie sysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie (w oryginale) tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia.
4. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia dokumenty wymienione w pkt. 2.1) i 3. powinny być przedłożone przez tego lub tych Wykonawców, którzy łącznie potwierdzają spełnienie warunków udziału w postępowaniu. Zamawiający dokona oceny spełnienia przez Wykonawców warunków udziału w postepowaniu na podstawie załączonych dokumentów i oświadczeń wg. formuły "spełnia/ nie spełnia". Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu będzie dokonana poprzez sprawdzenie, czy złożone przez Wykonawcę oświadczenia i dokumenty potwierdzają spełnienie warunków wymienionych w art. 22 ust. 1 i nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy Pzp (z zastrzeżeniem art. 26 ust. 3 i 4 ustawy Pzp).
Sekcja IV: Procedura
Dokumenty odpłatne: nie
Sekcja VI: Informacje uzupełniające
2. Zamawiający zaprosi do skladania ofert nie więcej niż 5 (słownie: pięciu) Wykonawców. Zaproszonym do składania ofert może być wyłącznie Wykonawca, który wykaże, iż spełnia warunki udziału w postępowaniu określone w części III.2 ogłoszenia o zamówieniu.
Jeżeli liczba Wykonawców, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu będzie mniejsza bądź równa 5, do złożenia ofert zostaną zaproszeni wszyscy Wykonawcy spełniający te warunki.
Jeżeli liczba Wykonawców, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu będzie większa niż 5, Zamawiający zaprosi do składania ofert 5 Wykonawców, którzy otrzymali najwyższe oceny spełniania warunku udziału w postępowaniu w zakresie posiadanego przez Wykonawcę doświadczenia (punkt III.2.3)1.. ogłoszenia o zamówieniu).
Zamawiający dokona oceny wniosków o dopuszczenie do udziału w postepowaniu wg. następujących kryteriów:
3 zamówienia - 20 pkt,
4 zamówienia - 40 pkt,
5 zamówień - 60 pkt,
6 zamówień - 80 pkt,
7 zamówień i więcej - 100 pkt.
3. W przypadku, gdy nie będzie można dokonać zakwalifikowania 5 Wykonawców z uwagi na to, że dwóch lub więcej Wykonawców uzyska taką samą liczbę punktów, Zamawiający spośród nich wybierze tych Wykonawców, którzy wykonali zamówienia zgodnie z pkt. III.2.3)1.1 ogłoszenia o zamówieniu o większej wartości łącznie (wyrażonej w PLN netto).
4. Wniosek musi być sporządzony w języku polskim w formie pisemnej. Wniosek wraz z załącznikami należy umieścić w zamkniętym opakowaniu, uniemożliwiającym odczytanie jego zawartości bez uszkodzenia tego opakowania. Opakowanie winno być oznaczone nazwą (firmą) i adresem wykonawcy, zaadresowane: Przedsiębiorstwo Państwowe "Porty Lotnicze" ul. Żwirki i Wigury 1, 00-906 Warszawa oraz opisane: Wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniuo udzielenie zamówienia publicznego na "Usługa polegająca na obsłudze zgłoszeń, serwisu, wsparcia, utrzymania i rozwoju Zintegrowanego Informatycznego Systemu Zarządzania Przedsiębiorstwem".
5. Wszystkie dokumenty są składane w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę przy czym oświadczenia ( w tym zobowiązania do udostępniania zasobów) powinny być złożone w formie oryginału. Pełnomocnictwo powinno być złożone w oryginale.
6. Poświadczenie za zgodność z oryginałem powinno być sporządzone w sposób umożliwiający identyfikację podpisu (np. wraz z imienną pieczątką osoby poświadczającej kopię dokumentu za zgodność z oryginałem).
Dokumenty sporządzone w języku obcym powinny być złożone wraz z tłumaczeniem na język polski, poświadczonym przez Wykonawcę.
7. Wniosek wraz z kompletem wymaganych dokumentów powinien być złożony w sposób uniemożliwiający przypadkowe zdekompletowanie (np. zszyty, zbindowany) Zaleca się by wszystkie strony wniosku były ponumerowane oraz parafowane przez uprawionego przedstawiciela Wykonawcy.
8. W przypadku załączenia do wniosku innych dokumentów, niż wymagane przez Zamawiającego (np. materiały reklamowe, informacje) pożądane jest aby stanowiły one odrębną część nie złączoną z Wnioskiem. Dokumenty takie nie będą podlegały ocenie Zamawiającego
9. Na etapie składania Wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu nie przewiduje się udzielania wyjaśnień oraz odpowiedzi na zapytania.
10.Formularz (wzór) Wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu oraz wykazów zatytułowanych: „Wykaz wykonanych zamówień” i " Wykaz Personelu" są dostępne na stronie internetowej Zamawiającego pod adresem:
http://bip.polish-airports.co/pl/menu-przedmiotowe/zamowienia-publiczne/zamowienia-publiczne.
11. Wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy złożyć w budynku „Sonata”, pokój nr 905 , ul. 17 Stycznia 49, 02-146 Warszawa lub wysłać na ten adres.12. W niniejszym postępowaniu wszelkie oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawcy przekazują pisemnie, faksem lub drogą elektroniczną, z zastrzeżeniem Wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, który powinien być złożony w formie pisemnej. W przypadku porozumiewania się faksem lub drogą elektroniczną Zamawiający wymaga niezwłocznego potwierdzenia (faksem lub e-mailem) faktu otrzymania oświadczenia, zawiadomienia lub informacji. We wszelkiej korespondencji dotyczącej niniejszego postępowania należy powoływać się na numer sprawy określony w punkcie IV.3.1) ogłoszenia. Zamawiający nie dopuszcza złożenia wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu (wraz ze wszystkimi załącznikami) w w formie innej niż pisemna. Informacja o złożeniu wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu może być przekazana telefonicznie (tel. +48 226501523) przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu. Wniosek uważa się za złożony w terminie, jeżeli przed upływem terminu skladania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu został on wysłany w formie pisemnej i Zamawiający otrzymał go nie później niż w termnie 7 dni od dnia upływu terminu składania wniosków.
13. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia oraz w przypadku podmiotów trzecich udostępniających, o których mowa w art. 26 ust. 2b ustawy Pzp, kopie dokumentów dotyczących odpowiednio Wykonawcy lub tych podmiotów są poświadczone za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę lub te podmioty.
14. Definicje: ustawa z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (tekst jedn.: Dz. U. z 2010 r. nr 113, poz. 759 ze póź. zm.) jest zwana w nieniejszym ogłoszeniu "Ustawą Pzp".
Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17a
02-676 Warszawa
POLSKA
Tel.: +48 224587801
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl
Faks: +48 224587803
art. 11 ust. 8 Pzp, a Wykonawcy przysługuje odwołanie.
2. Środki ochrony prawnej (patrz pkt. 7) przysługują Wykonawcy, uczestnikowi konkursu, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów niniejszej ustawy.
3. Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy.
4. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia - jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art. 27 ust. 2, albo w terminie 15 dni - jeżeli zostały przesłane w inny sposób.
5. Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.
6. Odwołanie wobec czynności innych niż określone w ust. 4 i 5 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia
7. Środki ochrony prawnej przysługują na zasadach i w terminach określonych w dziale VI ustawy Pzp.VI.4.3)
Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17a
02-676 Warszawa
POLSKA
Tel.: +48 224587801
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl
Faks: +48 224587803
TI | Tytuł | PL-Warszawa: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów |
---|---|---|
ND | Nr dokumentu | 179173-2013 |
PD | Data publikacji | 31/05/2013 |
OJ | Dz.U. S | 104 |
TW | Miejscowość | WARSZAWA |
AU | Nazwa instytucji | Przedsiębiorstwo Państwowe "Porty Lotnicze" |
OL | Język oryginału | PL |
HD | Nagłówek | Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Dodatkowe informacje - Procedura ograniczona |
CY | Kraj | PL |
AA | Rodzaj instytucji | 4 - Zamówienia sektorowe |
DS | Dokument wysłany | 29/05/2013 |
DD | Termin składania wniosków o dokumentację | 02/06/2013 |
DT | Termin | 07/06/2013 |
NC | Zamówienie | 4 - Zamówienie publiczne na usługi |
PR | Procedura | 2 - Procedura ograniczona |
TD | Dokument | 2 - Dodatkowe informacje |
RP | Legislacja | 5 - Unia Europejska, z udziałem krajów GPA |
TY | Rodzaj oferty | 1 - Oferta całościowa |
AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 1 - Najniższa cena |
PC | Kod CPV | 50312000 - Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego 72230000 - Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania 72250000 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów 72267000 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 72800000 - Usługi audytu komputerowego i testowania komputerów |
OC | Pierwotny kod CPV | 50312000 - Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego 72230000 - Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania 72250000 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów 72267000 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 72800000 - Usługi audytu komputerowego i testowania komputerów |
RC | Kod NUTS | PL127 |
PL-Warszawa: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
2013/S 104-179173
Przedsiębiorstwo Państwowe "Porty Lotnicze", ul. Żwirki i Wigury 1, Osoba do kontaktów: Włodzimierz Sieniło, Warszawa00-906, POLSKA. Tel.: +48 226501523. Faks: +48 226501833. E-mail: w.sienilo@polish-airports.com
(Suplement do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej, 16.5.2013, 2013/S 94-160640)
CPV:72250000, 50312000, 72230000, 72267000, 72800000
Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego
Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania
Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Usługi audytu komputerowego i testowania komputerów
Zamiast:
IV.3.4) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu:
03.06.2013 (12:00)
Powinno być:IV.3.4) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu:
07.06.2013 (12:00)
TI | Tytuł | Polska-Warszawa: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów |
---|---|---|
ND | Nr dokumentu | 355942-2013 |
PD | Data publikacji | 22/10/2013 |
OJ | Dz.U. S | 205 |
TW | Miejscowość | WARSZAWA |
AU | Nazwa instytucji | Przedsiębiorstwo Państwowe „Porty Lotnicze” |
OL | Język oryginału | PL |
HD | Nagłówek | Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Udzielenie zamówienia - Procedura ograniczona |
CY | Kraj | PL |
AA | Rodzaj instytucji | 4 - Zamówienia sektorowe |
DS | Dokument wysłany | 18/10/2013 |
NC | Zamówienie | 4 - Zamówienie publiczne na usługi |
PR | Procedura | 2 - Procedura ograniczona |
TD | Dokument | 7 - Udzielenie zamówienia |
RP | Legislacja | 5 - Unia Europejska, z udziałem krajów GPA |
TY | Rodzaj oferty | 9 - Nie dotyczy |
AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 1 - Najniższa cena |
PC | Kod CPV | 50312000 - Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego 72230000 - Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania 72250000 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów 72267000 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 72800000 - Usługi audytu komputerowego i testowania komputerów |
OC | Pierwotny kod CPV | 50312000 - Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego 72230000 - Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania 72250000 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów 72267000 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 72800000 - Usługi audytu komputerowego i testowania komputerów |
RC | Kod NUTS | PL127 |
IA | Adres internetowy (URL) | www.polish-airports.com |
DI | Podstawa prawna | Dyrektywa sektorowa (2004/17/WE) |
Polska-Warszawa: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
2013/S 205-355942
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia – zamówienia sektorowe
Sekcja I: Podmiot zamawiający
Przedsiębiorstwo Państwowe „Porty Lotnicze”
ul. Żwirki i Wigury 1
Osoba do kontaktów: Tomasz Domaszczyński
00-906 Warszawa
POLSKA
Tel.: +48 226501066
E-mail: t.domaszczynski@polish-airports.com
Faks: +48 226501833
Adresy internetowe:
Ogólny adres podmiotu zamawiającego: www.polish-airports.com
Sekcja II: Przedmiot zamówienia
Kategoria usług: nr 7: Usługi komputerowe i usługi z nimi związane
Główne miejsce lub lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług: Przedsiębiorstwo Państwowe „Porty Lotnicze” ul. Żwirki i Wigury 1, 00-906 Warszawa.
Kod NUTS PL127
1. Zakres wymaganych usług
W ramach umowy Wykonawca będzie świadczył usługi w następującym zakresie:
1.1. Obsługa zgłoszeń, serwis, wsparcie oraz utrzymanie dla infrastruktury sprzętowo programowej Systemu ZISZP bazującej na sprzęcie firm HP i Cisco.
1.2. Obsługa zgłoszeń dotyczących działania pakietu Oracle E-Business Suite w ramach oprogramowania standardowego (wykaz uruchomionych elementów stanowi pkt 4 powyżej) oraz modyfikacji (ok 300 kastomizacji oraz 30 personalizacji ), w zakresie warstwy bazodanowej i warstwy aplikacyjnej zgodnie z poziomami serwisu opisanym pkt 2 powyżej
1.3. Wsparcie i utrzymanie rozszerzeń oraz modyfikacji systemu ZISZP wytworzonych i zaimplementowanych przez Zamawiającego zgodnie z poziomami serwisu opisany pkt. 3 poniżej .
1.4. Wykonawca zapewni jeden punkt kontaktu do zgłaszania wszystkich rodzajów błędów i awarii (dotyczących sprzętu, oprogramowania standardowego, rozszerzeń i modyfikacji). Czasy reakcji punktu przyjmowania zgłoszeń opisane są w pkt. 3 poniżej.
1.5. Monitorowanie sytuacji prawnej, przedstawianie propozycji wykonania i ich wykonanie po akceptacji Zamawiającego, w ramach zryczałtowanej opłaty utrzymaniowej, modyfikacji Systemu ZISZP w zakresie:
1.5.1. związanym z obowiązującymi aktami legislacyjnymi związanymi z działalnością gospodarczą Zamawiającego,
1.5.2. związanym z zachowaniem bezpieczeństwa działalności operacyjnej Zamawiającego,
1.5.3. zapewnienia zachowania płynności sprawozdawczo-finansowej Zamawiającego.
1.6.Tworzenie i implementacja modyfikacji, rozszerzeń Systemu ZISZP i interfejsów do innych systemów Zamawiającego, zgodnie z żądaniami zmian Zamawiającego. Zmiany te będą rozliczane niezależnie od ryczałtowej opłaty utrzymaniowej.
1.7. Współpraca z dostawcami systemów interfejsowanych z ZISZP lub komponentów interfejsów z ZISZP w zakresie projektowania nowych interfejsów lub modyfikacji interfejsów wykorzystywanych na moment zatwierdzenia produktu przeglądu „0”. Prace te będą rozliczane niezależnie od ryczałtowej opłaty utrzymaniowej.
1.8. Zapewnienie wydajności Systemu ZISZP na poziomie określonym przez Zamawiającego w ramach przeglądu „0”.
1.9. Wykonywanie cyklicznych przeglądów, audytów i strojenia Systemu ZISZP. Wykonawca będzie świadczył usługę okresowego, co najmniej raz w roku (nie więcej niż 2), audytu i przeglądu posiadanego przez Zamawiającego Systemu ZISZP. Z wykonanych prac przygotowywany będzie szczegółowy raport zawierający aktualne wykorzystanie zasobów i rekomendacje dot. zapewnienia określonego poziomu wydajności, bezpieczeństwa i dostępności Systemu ZISZP.
1.10. Utrzymanie/wersjonowanie kodów źródłowych.
1.11. Prowadzenie, aktualizacja oraz wersjonowanie wszelkiej dokumentacji Systemu ZISZP. Cykliczne raportowanie wszelkich zmian wprowadzanych do dokumentacji systemu.
1.12. Wykonywanie w sytuacjach awaryjnych prac administracyjnych na środowisku produkcyjnym Systemu ZISZP zgodnie z procedurą uzgodnioną z Zamawiającym.
1.13. Wykonanie przeglądu „0” w zakresie sprzętu i oprogramowania pod względem ilościowym, licencyjnym, funkcjonalnym, wydajnościowym i bezpieczeństwa teleinformatycznego, w tym minimum w następującym zakresie:
1.13.1. Sprzęt, firmware urządzeń, systemy operacyjne, oprogramowanie klastrowe,
1.13.2. Oprogramowanie bazodanowe, narzędziowe, E-Business Suite, aplikacyjne i inne elementy Systemu ZISZP.
1.13.3. Licencje (rodzaj, ilość, okres obowiązywania).
1.13.4. Lista modyfikacji
1.13.5. Testy określające poziom wydajności Systemu ZISZP Zamawiający oświadcza, że posiada wykupioną usługę ATiK na posiadane Oprogramowanie Standardowe firmy Oracle. Jednocześnie Zamawiający zobowiązuje się do przedłużania ww. usługi w okresie trwania Umowy.
2. Poziomy serwisu dla funkcjonalności standardowej
2.1. Rodzaj zgłoszenia - Krytyczne, Poziom zgłoszenia SR - 1, Maksymalny czas udzielenia odpowiedzi w zgłoszeniu SR na MoS - 4 godziny,
Częstotliwość informowania Zamawiającego o postępoach prac nad zgłoszeniem - do 4 godzin i zawsze po zmianie statutu zgłoszenia SR
2.2. Rodzaj zgłoszenia - Niekrytyczne, Poziom zgłoszenia SR - 2, Maksymalny czas udzielenia odpowiedzi w zgłoszeniu SR na MoS - 24 godziny , Częstotliwość informowania Zamawiającego o postępach prac nad zgłoszeniem - do 48 godzin i zawsze po zmianie statutu zgłoszenia SR,
2.3. Rodzaj zgłoszenia - Niekrytyczne - Poziom zgłoszenia SR - 3, Maksymalny czas udzielenia odpowiedzi w zgłoszeniu SR na MoS - 24 godziny, Częstotliwość informowania Zamawiającego o postępach prac nad zgłoszeniem - do 5 dni roboczych i zawsze po zmianie statutu zgłoszenia SR,
2.4. Rodzaj zgłoszenia - Niekrytyczne, Poziom zgłoszenia SR - 4, Maksymalny czas udzielenia odpowiedzi w zgłoszeniu SR na MoS - 24 godziny, Częstotliwość informowania Zamawiającego o postępach prac nad zgłoszeniem - do 5 dni roboczych i zawsze po zmianie statsu zgłoszenia SR.
3. Czasy odpowiedzi punktu przyjmowania zgłoszeń i poziomy serwisu dla rozszerzeń oraz modyfikacji systemu ZISZP posiadanych i/lub wytworzonych dla i/lub wytworzonych przez Zamawiającego
Czasy reakcji punktu przyjmowania zgłoszeń po stronie Wykonawcy w ramach okna świadczenia usług:
3.1. Rodzaj zgłoszenia - Błąd krytyczny, Czas reakcji - do 1 godziny
3.2. Rodzaj zgłoszenia - Błąd Istotny, czas reakcji - do 4 godzin,
3.3. Rodzaj zgłoszenia - Błąd zwykły, czas reakcji - do 4 godzin.
Poziomy serwisu dla rozszerzeń oraz modyfikacji systemu ZISZP posiadanych i/lub wytworzonych dla i/lub wytworzonych przez Zamawiającego:
3.4. Rodzaj zgłoszenia - Błąd Krytyczny, czas reakcji - 48 godzin od momentu zgłoszenia,
3.5. Rodzaj zgłoszenia - Błąd Istotny, czas reakcji - 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia,
3.6. Rodzaj zgłoszenia - Bład Zwykły, czas reakcji - 14 dni roboczych od momentu zgłoszenia. Po przekroczerniu wyznaczonych 14 dni Błąd automatycznie uzyskuje status Błędu Krytycznego.
W przypadku dostarczenia zaakceptowanego przez Zamawiającego obejścia umożliwiającego realizację funkcji będącej przedmiotem zgłoszenia, priorytet dla zgłoszeń krytycznych zostanie obniżony do poziomu Błędu Zwykłego, z zachowaniem 14 dniowego terminu dostarczenia docelowego rozwiązania. W przypadku przekroczenia tego terminu, zgłoszenie przyjmuje priorytet Błąd krytyczny bez możliwości powtórnego obniżenia priorytetu.
4. Elementy Systemu ZISZP uruchomione produkcyjnie w wersji 12 eBS, w tym:
4.1. Moduły Finansowe:
4.1.1.Należności
4.1.2. Zobowiązania
4.1.3. Zarządzanie Środkami Pieniężnymi
4.1.4. Windykacja
4.1.5. Środki Trwałe
4.2. Moduł Księga Główna
4.3. Moduł Sprzedaży
4.4. Moduł Gospodarki Magazynowej
4.5. Moduł Umów Sprzedaży
4.6. Moduł Zaopatrzenie
4.7. Moduł Kadry
4.8. Moduł Płace
4.9. Moduł KKP (Kasa Pogrzebowa)
4.10. Moduł PKZP (Kasa Zapomogowo-Pożyczkowa)
4.11. Moduł ZFŚS
4.12. Moduł Inwestycje
4.13. Moduł Remonty i Eksploatacja
4.14. Moduł Zarządzania Nieruchomościami
4.15. Moduł Interfejs DBOper (OVAL – system umożliwiający fakturowanie usług lotniczych i pozalotniczych) - ZISZP
4.16. Moduł Interfejs RCP (Rejestr Czasu Pracy) – ZISZP
4.17. Moduł Interfejs KAMCO (system umożliwiający obsługę stacji paliw)-ZISZP
4.18. Moduł BREF (system umożliwiający fakturowanie usług lotniczych i pozalotniczych)
72250000, 50312000, 72230000, 72267000, 72800000
Łącznie z VAT. Stawka VAT (%) 23
Sekcja IV: Procedura
Ogłoszenie o zamówieniu
Numer ogłoszenia w Dz.U.: 2013/S 94-160640 z dnia 16.5.2013
Sekcja V: Udzielenie zamówienia
Sygnity S.A.
Al. Jerozolimskie 180
02-486 Warszawa
POLSKA
Wartość: 8 597 847,60 PLN
Łącznie z VAT. Stawka VAT (%) 23
Sekcja VI: Informacje uzupełniające
Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17a
02-676 Warszawa
POLSKA
Tel.: +48 224587801
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl
Faks: +48 224587803
Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17a
02-676 Warszawa
POLSKA
Tel.: +48 224587801
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl
Faks: +48 224587803
Dane postępowania
ID postępowania BZP/TED: | 16064020131 |
---|---|
ID postępowania Zamawiającego: | |
Data publikacji zamówienia: | 2013-05-16 |
Rodzaj zamówienia: | usługi |
Tryb& postępowania [PO]: | Przetarg Ograniczony |
Czas na realizację: | 48 miesięcy |
Wadium: | 150000 ZŁ |
Szacowana wartość* | 5 000 000 PLN - 7 500 000 PLN |
Oferty uzupełniające: | NIE |
Oferty częściowe: | NIE |
Oferty wariantowe: | NIE |
Przewidywana licyctacja: | NIE |
Ilość części: | 0 |
Kryterium ceny: | 100% |
WWW ogłoszenia: | www.polish-airports.com |
Informacja dostępna pod: | Przedsiębiorstwo Państwowe Porty Lotnicze ul. Żwirki i Wigury 1, 00-906 Warszawa, woj. mazowieckie Dokumentacja dostępna na wniosek. Termin składania wniosków o dokumentację: 02/06/2013 |
Okres związania ofertą: | 0 dni |
Kody CPV
50312000-5 | Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego | |
72250000-2 | Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów |